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文档简介

1、泓域/VR设备公司企业文化创新与发展方案VR设备公司企业文化创新与发展方案目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112777219 一、 公司基本情况 PAGEREF _Toc112777219 h 1 HYPERLINK l _Toc112777220 二、 产业环境分析 PAGEREF _Toc112777220 h 3 HYPERLINK l _Toc112777221 三、 硬件技术和产业链成熟帮助设备体验提升 PAGEREF _Toc112777221 h 4 HYPERLINK l _Toc112777222 四、 必要性分析 PAGEREF _To

2、c112777222 h 6 HYPERLINK l _Toc112777223 五、 项目基本情况 PAGEREF _Toc112777223 h 7 HYPERLINK l _Toc112777224 六、 合作竞争模式与双赢模式 PAGEREF _Toc112777224 h 10 HYPERLINK l _Toc112777225 七、 企业资源配置的区域化与全球化 PAGEREF _Toc112777225 h 12 HYPERLINK l _Toc112777226 八、 政治法律环境 PAGEREF _Toc112777226 h 13 HYPERLINK l _Toc11277

3、7227 九、 科学技术环境 PAGEREF _Toc112777227 h 18 HYPERLINK l _Toc112777228 十、 伦理道德一一企业文化的无形规则 PAGEREF _Toc112777228 h 21 HYPERLINK l _Toc112777229 十一、 企业伦理道德建设的原则与内容 PAGEREF _Toc112777229 h 27 HYPERLINK l _Toc112777230 十二、 法人治理结构 PAGEREF _Toc112777230 h 33 HYPERLINK l _Toc112777231 十三、 组织机构管理 PAGEREF _Toc1

4、12777231 h 49 HYPERLINK l _Toc112777232 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc112777232 h 49 HYPERLINK l _Toc112777233 十四、 SWOT分析说明 PAGEREF _Toc112777233 h 51公司基本情况(一)公司简介公司以负责任的方式为消费者提供符合法律规定与标准要求的产品。在提供产品的过程中,综合考虑其对消费者的影响,确保产品安全。积极与消费者沟通,向消费者公开产品安全风险评估结果,努力维护消费者合法权益。公司加大科技创新力度,持续推进产品升级,为行业提供先进适用的解决方案,为社会提供安全、可靠、优质的

5、产品和服务。公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展。(二)核心人员介绍1、尹xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。2、韩xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。3、孟xx,

6、中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。4、彭xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。5、邵xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任

7、xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。产业环境分析云南经济总量实现翻番、达到2.32万亿元,在全国的排位跃升6位、居第18位;在实施大规模减税降费情况下,地方财政收入税收占比保持70%以上,实现了量质齐升。云南经济发展呈现深层次结构性变化,产业结构不断优化,新动能逐步形成,绿色能源优势逐步显现,长期的水电弃水正在终结;制造业和高原特色现代农业得到质的提升,长期处于产业链低端的状况正在改变。今年经济社会发展的主要预期目标建议为:全省地区生产总值增速高于全国平均水平,固定资产投资增长10%以上,地方一般公共预算收入增长2%,城镇调查

8、失业率控制在5.5%左右,居民消费价格涨幅3.5%左右,居民收入稳步增长,现行标准下农村贫困人口全部脱贫、贫困县全部摘帽,单位生产总值能耗完成国家下达目标任务。硬件技术和产业链成熟帮助设备体验提升VR各指标均达到部分沉浸指标,提高用户使用体验。各支撑技术迭代进步,实现VR头显整体设备指标的提升。分辨率、刷新率、视场角的提升实现画质改善,沉浸感实现跃迁;5G提高传输速率降低传感器时延,交互算法和追踪定位的发展,给用户更强交互性。VR头显进入可玩”阶段,VR不再是一次性消费,而在游戏机、电脑等主流娱乐终端基础上呈现显著增量价值的趋势。技术成熟促进设备价格降低,带动消费级产品出货量。OculusQu

9、est2以提质降价的高性价比实现热卖,VR硬件厂商为培育市场,采用硬件略高于成本价销售、内容端抽成回填成本的商业模式,“低价走量”也逐渐成为国内品牌的定价策略,国内厂商相继推出2000元左右产品,如PicoNeo3售价2499元,NoloSonic售价1999元,与Switch等游戏机价格打平,助力C端出货,而创维最新发布的6DoF一体机Pancake系列定价2999元起,在极致的硬件配置情况下具备性价比。2022-2023年多款重磅VR产品有望发布,进一步刺激VR市场增长。索尼PSVR2有望于年内发售,搭载先进眼动追踪和触觉反馈功能;MetaCambria预计是一款短焦VR眼镜,轻薄机身同时

10、能实现多种交互体验,针对高端用户的生产力场景,突破性技术和强大供应链带来众多想象空间;国内领先品牌Pico4/4Pro系列有望于9月以后发布上市;Quest3和AppleMR产品预计2023年面世。苹果作为最受瞩目的科技硬件厂商,其首个XR产品备受市场期待,现有信息透露出的更高性能和MR融合设备或引来新一波市场消费浪潮。1)Meta:下半年Questpro黑科技探索未来技术路径,23年Quest3升级走量。Quest2出于通胀及硬件产品周期等因素提价;QuestPro(Cambria)定位高端,采用mini-LED,将搭载16颗各类摄像头和Pancake光学器件,已进入量产阶段;Quest3预

11、计2023下半年发布;独家多元化内容、社交等应用拓展拉长用户使用时长、硬件补贴策略等因素仍有望刺激销量增长。2)Sony:拟发布PS5次时代生态新作PSVR2。产品性能将大幅提升,采用OLED显示屏、4K高清分辨率、110度视野,并搭载inside-out追踪定位方式。PSVR2有着销量不断攀升的PS5主机和地平线等游戏大作的护航,有望吸引到更多消费者的青睐。3)Pico:字节收购后顺利踏上流量效应快车道,借鉴美国巨头路径有望率先突破百万量级。字节21年9月成功将Pico纳入囊中,此后Pico的VR全球化脚步不断加速,22年5月,Pico在欧洲发布了产品功能几乎对标Quest2的产品Neo3L

12、ink,继之又出海到日韩消费市场。7月22日,Pico向美国联邦通信委员会FCC提交了Pico4及Pico4Pro的认证申请,此举或可视为Pico瞄准北美与Meta展开竞争的号角。据华尔街见闻,Pico向上调整了全年100万台以上的销售目标,字节跳动庞大的流量资源与线上线下营销优势的叠加效应十分明显。4)Apple:第一代MR眼镜有望23年面市。苹果深耕MR/AR产业多年,预计23年初首先推出MR眼镜产品,可视作VR的交互升级形态,有望搭载M系列自研芯片、硅基OLED显示屏及10颗以上摄像头,同时主打轻薄化。MR兼具VR的沉浸式与AR的交互性特点,轻薄、高效交互是产品设计的核心原则,应用场景有

13、望多元化,此前苹果消费电子设备中的AR相关功能可作为潜在应用场景的参照依据。必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断

14、优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。项目基本情况(一)项目投资人xx集团有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。(三)项目选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约83.00亩。(四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资30029.29万元,其中:建设投资24

15、686.48万元,占项目总投资的82.21%;建设期利息361.39万元,占项目总投资的1.20%;流动资金4981.42万元,占项目总投资的16.59%。(六)资金筹措项目总投资30029.29万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)15278.50万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额14750.79万元。(七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):50300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):43219.48万元。3、项目达产年净利润(NP):5150.76万元。4、财务内部收益率(FIRR):11.36%。5、全部投资回收期(Pt):6.

16、94年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):24075.12万元(产值)。(八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积55333.00约83.00亩1.1总建筑面积81860.84容积率1.481.2基底面积31539.81建筑系数57.00%1.3投资强度万元/亩272.372总投资万元30029.292.1建设投资万元24686.482.1.1工程费用万元20009.562.1.2工程建设其他费用万元4025.372.1.3预备费万元651.552.2建设期利息万元361.392.3流动资金万元4981.423资金筹措万元30029.293.1自筹

17、资金万元15278.503.2银行贷款万元14750.794营业收入万元50300.00正常运营年份5总成本费用万元43219.486利润总额万元6867.687净利润万元5150.768所得税万元1716.929增值税万元1773.6610税金及附加万元212.8411纳税总额万元3703.4212工业增加值万元13512.3413盈亏平衡点万元24075.12产值14回收期年6.94含建设期12个月15财务内部收益率11.36%所得税后16财务净现值万元-3048.40所得税后合作竞争模式与双赢模式(一)从对立竞争到合作竞争企业自从诞生那一天起,就注定是在竞争中谋求生存和发展的。竞争最原始

18、的规则是优胜劣汰、你死我活。时至今日,企业的竞争环境出现了巨大变化,市场已经呈现战争与和平共有的状态。科学技术高度发展,产业分工协作日益密切,市场需求变得神秘莫测,在这种情形下,一间公司不管有多大规模与实力,也不能做到掌握生产上所需要的所有技术,生产与提供现实和潜在市场所需要的所有产品与服务。每个企业在造就市场时均为互补者,在瓜分市场时才有相互之间的竞争。因此“合作竞争”的概念应运而生,美国人尼尔瑞克曼写了一本名为合作竞争大未来的书,其中深刻地揭示了这一道理:“真正的企业变革,指的是组织之间以团结合作、合力创造价值的方法来产生变化;公司开发出新的合作经营方法,协助企业取得前所未有的获利和竞争力

19、。”因此企业竞争的游戏规则在改变:竞争是合作的一种方式,竞争的目的不是为了压倒别人,而是与别人共同谋求繁荣。这种游戏规则不仅体现在生产上下游之间,也体现在直接的竞争对手之间。通过合作竞争,寻找到自身最合适的市场定位和服务定位,与对手相得益彰,共同发展。这可以称作是一种竞合模式和竞合文化。近几年,“蓝海战略”以及“长尾理论”均受到推崇,不与竞争者直面竞争,走出“红海”,开发“蓝海”;不光关注一时利润贡献大的产品,更要关心一时利润贡献不大,但有潜力的产品开发。这些思想都是竞合文化的发展。(二)从单赢走向双赢与上述竞合模式相联系,由于人类对赖以生存的自然环境的逐渐重视和对社会文化进步的重视,也带来企

20、业盈利模式的变化。“双赢”甚至“多赢”取代了传统的“单赢”。关起门来把企业办成像一个制造利润的机器的那个时代已经过去。未来的企业必须面向社会,把自身的目标与社会目标相融合,不仅致力于向社会提供高质量的产品、服务,与顾客和社会分享所创造的价值,而且要关心社会发展,关心生态环境的改善,促进社会价值观念和社会风气向好的方面转化。这种由“单赢”(企业自身的眼前利益)走向“双赢”(企业与竞争者分享利益),进而走向“多赢”(企业与竞争者、消费者乃至社会共同分享利益)的共同分享利益的盈利模式的形成,给企业文化带来的影响是巨大的,它要求企业必须做好经营战略和管理战略的调整,处理好企业眼前利益同长期利益的关系,

21、处理好自身利益同竞争者利益、顾客利益以及社会利益的关系,改组管理流程和营销方式,使企业真正成为“社会化的企业”。当然,这只是从竞争角度看盈利模式变化,从企业运作的商业模式角度看,金融创新与资本运作、网络技术的运用将在未来商业模式中发挥越来越大的作用,企业盈利模式将因此产生革命性变革。企业资源配置的区域化与全球化(一)企业国际化的大趋势近年来,世界各国经济相互依存度、相互渗透度不断提高,经济区域化和全球化成为一股不可阻挡的潮流。企业的国际化进程加快,从资源与市场的国际化,到管理与技术的国际化,再到生产国际化、人才国际化,全方位的国际化势不可挡。从跨国公司的发展轨迹看,经过“国内国际化”、“销售国

22、际化”、“生产国际化”和“研究开发国际化”四次浪潮的洗礼,其数量越来越多、规模越来越大,目前已出现第五次浪潮一无国籍公司,预计到21世纪中叶,这种公司将达到100万家。无国籍公司面向全球市场,在全球范围内进行资源配置,生产经营活动享有更充分的自由,其生产的产品也将成为名副其实的“全球产品”。(二)中国企业的国际化虽然,由于中国市场经济不够发达,加人WTO后,企业也不可能迅速实现国际化。但是,全球化的发展趋势不可逆转。一方面,在国内市场,中国的企业就在与数千亿美元的外资直面竞争。近年来,外商在华投资规模扩大,领域拓宽,方式多样,世界500强公司中已有400多家在中国立足。这种在国内市场进行的国际

23、竞争,既对中国企业是个冲击,也给中国企业带来了先进的技术与管理,使中国企业受到了锻炼,同时加速了中国市场的成熟。另一方面,中国一大批企业也在立足国内市场的基础上,冲破市场阻隔,不仅把产品推向国际市场,而且在境外上市,筹措国际资本,在境外建立研究机构,在国际市场上招聘人才,利用世界先进技术,并且把生产基地建在国外,实现生产国际化。如海尔集团“三个三分之一”的国际化战略的实施即取得了较好的效果。中国加入WTO以后,同世贸组织其他成员国之间相互开放市场,贸易上互利互惠,大大加速了中国企业国际化的步伐。截至2012年6月,中国对外投资累计超过3800亿美元,境外企业达到18000余家。企业的国际化,带

24、来企业经营理念、组织机构、人员结构和管理方式等方面的一系列变化,企业文化的发展无疑也必须与之相适应。政治法律环境政治法律环境是指国家的政治制度和国家制定的有关法律和政策,是企业文化发展中的上层建筑环境。企业文化是企业的意识形态,或者说是企业的上层建筑,它必然会受到国家政治制度及法律政策等上层建筑的制约和影响。(一)中国政治制度的优越性国家的政治制度对企业文化的影响主要表现在为企业提供的政治价值观和处理各方面关系的总的政治原则。从当前世界各国所采用的不同政治制度来看,最有影响力的是资本主义政治制度和社会主义政治制度。两种不同的政治制度对企业文化具有不同的影响,决定着企业文化的不同发展方向。资本主

25、义政治制度代表资产所有者利益,它所倡导的社会价值观是站在资产所有者立场上,探讨如何处理与自然界、人类社会的关系的。这种政治制度崇尚自由竞争,刺激资本追逐利润最大化,但无政府的竞争往往造成社会资源浪费、社会成员贫富不均、劳资关系对立和冲突。尽管现在的资产者已经从粗暴的“海盗”变成文质彬彬的绅士,管理中充满了人性与温情,但由于资本主义政治制度所决定,企业文化的本性是不会变的。社会主义政治制度体现全体人民的利益,保证人民当家做主的权利,劳资之间根本,利益是一致的;它不排斥市场经济,但又能通过政府宏观管理克服过度竞争和无政府状态的弊端;鼓励一部分人先富起来,然后逐步缩小贫富差距,最终走上共同富裕的道路

26、。中国是社会主义国家,其政治制度具有优越性。当前中国还处在社会主义初级阶段,面临着大力发展社会生产力,补上机器大工业这一课和发展信息化的艰巨任务。在中国共产党领导下,中国非常明智地选择了市场经济体制,全国人民全面建设小康社会的共同愿景以及建设社会主义核心价值体系和中华民族共有精神家园的目标十分明确;党和政府鼓励人民群众追求幸福美好的生活,承认他们的劳动所得和财产的合法性;社会主义市场经济蓬勃发展,政治民主化进程不断加快。社会主义政治制度对企业文化具有很大的引导和制约作用,这一引导和制约作用主要体现在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导,实现中华民族伟大复兴“

27、中国梦”的感召,中国共产党的领导和社会主义精神文明建设上。如企业文化管理应与思想政治工作相结合,体现明确的政治方向、强烈的政治责任感和社会责任感;弘扬社会主义的道德风尚,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,提高劳动者的素质,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义劳动者;在企业管理中坚持以人为本,体现劳动者的民主权利,建设和谐文化,强调尊重知识、尊重人才,充分发挥劳动者的积极性和首创精神;在经营上强调经济原则与道德原则相结合、经济效益与社会效益相统一等。(二)法律制度环境日益完善法律制度环境对企业文化的影响作用主要表现在:一是界定企业文化发展的法律边界;二是为企业文化提供处理利益关系的基

28、本依据和准则。第二次世界大战后,发达国家的法律制度环境正在愈来愈多地影响着企业的经营、管理与文化。法律制度环境的变化有三个明显趋势:(1)管制企业的立法增多。主要是强化了保护企业间公平竞争、限制垄断的立法;增加了保护消费者权益、制止企业非法获利的立法;制定了保护全社会的整体利益和长远利益,防止对环境的污染和破坏的立法。(2)政府机构执法更严。在增加立法的基础上,建立了严明的官方执法机构。光是在美国,就有联邦贸易委员会、联邦食品和药物管理局、联邦动力委员会、消费品安全委员会、环境保护局等执行机构,这些机构对企业的经营决策和经营行为有愈来愈大的影响力和制约力。(3)公众利益团体力量增强。在发达国家

29、,公众利益团体被称为“压力集团”,对立法、执法和舆论有很大影响力。如在美国,据估计八个主要的利益团体所吸引的成员和拥有的基金,比美国的两大政党还多。对企业经营有直接影响的,主要是消费者保护和环境保护方面的团体。公众利益团体得到法律认可,对企业经营行为具有较大的约束力。中国改革开放以来,法制建设不断加强,与企业经营行为相关的法律日益完善。为了推动现代企业制度,保护公平竞争,保护消费者和企业员工利益,规范经营者行为,相应出台各种有关的法律法规,如中华人民共和国公司法、中华人民共和国企业破产法、中华人民共和国证券法、中华人民共和国合同法、中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国产品质量法、中华人民共

30、和国反不正当竞争法、中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国商标法、中华人民共和国价格法、中华人民共和国广告法等。这些法律法规在中国经济转轨时期发挥了重要作用。与法制建设相适应,中国的“公众利益团体”消费者协会也得到很快发展,在贯彻中华人民共和国消费者权益保护法、维护消费者权益方面做了大量工作,发挥着日益显著的作用。应该说,随着市场经济体制的不断完善,中国的法律体系也将越来越健全,各种经济立法会越来越多、越来越细,政府执法会更加严格,各种消费者保护组织和环保组织的力量也会越来越强大。法律制度环境的日趋完善,要求企业不仅要有很强的法制观念,像运动员遵守比赛规则一样遵守国家的法律,在法律许可

31、的范围内从事经营活动;同时要善于应对消费者保护和环境保护力量的挑战,坚持以顾客为中心的经营理念,树立环保意识,建立起在依法经营、维护社会整体利益条件下的与顾客、与员工、与股东共同分享价值、共同成长的新型企业文化。科学技术环境科学技术影响人类的前途和命运,是最强大的生产力。科学技术的进步对企业发展的影响,更是直接而显著。第二次世界大战后,科学技术迅猛发展,尤其是包括信息技术、生物技术在内的新的技术革命,造就许多新的行业,新的市场机会,同时也给某些行业带来威胁。例如,单是电脑和网络技术的发明,给企业经营和管理带来的影响就是深远的。所以,西方有人把科学技术称为“创新性的破坏力”。(一)技术变化的步伐

32、加快许多今天认为很普通的技术性产品,在30多年前是不可想象的;1926年美国曾有人认为商业电视“犹如白日做梦”;1948年有人预言人类在月球登陆还需要科学家再努力200年。但事实并非如此,许多新技术、新发明的迅速普及推广,为人们所始料不及。托夫勒在未来的冲击一书中认为,未来新技术的发明、发展和传播,从构思到实现的时间将愈来愈短,新产品从开始上市到大量,投产的时间也将大大缩短。在第三次浪潮一书中他更进一步预言,未来生活将全面电子化,人们不出家门便可通过电脑系统进行学习、工作、购物和娱乐等活动,如在家接受工作单位的指令,查阅公共图书馆的资料,通过电视购买商品等。家庭成为生活和工作的“单位”,家庭成

33、员结合得更加紧密,同时工业化造成的污染也将减少。高度的电子化、信息化和网络化将使消费模式发生重大变化,给企业的生产和销售带来实质性的影响。没过多少年,托夫勒的很多预言已经变成了现实。科技的迅猛发展,人们工作方式和消费方式的变化,对现代企业文化都产生了直接的影响,如人们要求更加自主,有更宽松的工作环境,更重视自我价值的实现等。(二)创新的机会增多由于新技术革命迅速发展,现代市场上创新的机会无穷无尽,凡是人们所需要的新产品或劳务,总有源源不断的新构思出现,而且在技术上能很快有所进展。目前,各国科学家正在力争实现的构思主要有:实用太阳能、防治癌症和艾滋病的药物、电动汽车、海水淡化、家务机器人、有效而

34、又无副作用的避孕药品等。这些构思和实验不仅是技术性的,而且是商业性的。企业可以在顾客购买力允许的范围内,将新技术产品导入目标市场。这种变化不仅要求企业要树立强烈的创新意识和冒险意识,要有敏锐的市场眼光,而且要有面向全球和面向未来的文化理念。(三)研发费用提高随着新技术的不断涌现,产品的生命周期不断缩短。40年前产品的生命周期平均是8年,20年前为5年,10年前为3年,到目前有些产品仅有一年甚至半年的生命力。各国企业为了在新产品的竞争中占据制高点,纷纷加大研发投入,研发费用在销售收入中比重越来越大。很多公司的巨额研发投入,也获得了可观的专利授权。企业除自己投入巨资进行技术研发外,还通过购买专利等

35、多种途径取得新技术。这种变化要求企业树立强烈的科技兴企意识,树立尊重知识、尊重人才,善于博采众长借力发展等文化理念。(四)技术革新的法规增多第二次世界大战后,由于新技术的迅速发展和新产品的大量涌现,导致一些不良后果的出现,因而一些国家的政府对新产品的检查和管理日益加强,对安全与卫生的要求越来越高。以至于西方有些公司花费数百万美元开发的新产品,由于政府认为不安全,结果被迫从市场上收回。除了政府的管制外,社会上还有些人反对科学技术的随意商业化,要求政府在新科技用于商业之前进行严格评估。他们认为,大规模的科技创新,会对大自然、个人生活、环境卫生以至整个人类社会造成威胁,因而主张以自行车代替汽车,以天

36、然食品代替合成食品,以天然纤维织物代替化学纤维织物。他们也反对核工业、高层建筑、公园和风景区的游乐设施等,认为这些会破坏自然界生态平衡。这些变化对企业决策、经营方向、产品开发以及与此相适应的文化观念都会产生影响。总之,科学技术的迅速发展及对经济发展的巨大促进作用,使得科技人员在企业员工中比重日益增多,其地位也越来越重要。这不仅要求企业必须树立科学技术是第一生产力的理念,千方百计在企业内营造出重视科技的文化氛围,而且还要看到脑体劳动者比例关系的变化给企业文化带来的重大影响,企业必须重视教育的投入,重视管理方式的变革,正确处理好科技人员与一线劳动者的关系,承认差别,建立有效的激励机制,为科技人员实

37、现自我发展、实现自我价值创造良好的条件。伦理道德一一企业文化的无形规则在企业中,引导或约束人们行为的力量,主要来自于法律与制度、权力与命令和伦理道德。伦理道德作为企业的无形规则,其力量往往渗透于法律与制度、权力与命令之中,又作用于法律与制度、权力与命令管不到的地方,弥补其不足;不仅如此,伦理道德的力量可以超越法律与制度、权力与命令,对企业和员工的行为起到强制性作用。伦理道德是企业文化的重要内容之一,是一种特殊的意识形态和行为规范,贯穿于企业经营活动的始终和管理活动的各个层面,对企业文化的其他因素以及整个企业运行质量都有深刻影响。(一)伦理道德的本质1、伦理道德的概念与本质厘清企业伦理道德的概念

38、,应首先弄清什么是伦理、道德。在印欧语系中,伦理、道德两词分别源于希腊语和拉丁语,其原来含义都是“风尚”、“习俗”的意思。在中国,先哲以“道”表示事物运动变化的规律或规则,而把“道”对自己有所得的东西称之为“德”。而“伦理”一词中的“伦”是指人们之间的关系,“理”则是道德或规则。可见,伦理比道德前进了一步,是指人与人之间关系的道德和规则。当代人们常常把伦理和道德合并使用。伦理道德是指人类社会依据对自然、社会和个人的认识,以是非、善恶为标准,调整人们社会关系的行为规范和准则。企业是一个小社会,企业内部存在着股东、管理者、普通员工相互之间的错综复杂的关系,企业对外与社会公众也有多方面复杂的社会关系

39、。正确处理和协调好这些关系,促进企业的健康发展,就必须有相应的伦理道德。企业的伦理道德就是指调整股东、管理者、普通员工相互之间,企业与社会公众之间的关系的行为规范的总和。伦理道德是由经济基础决定的,也受民族文化和社会文化的影响,具有历史性和具体性。不同历史时期、不同民族、不同的生产力发展水平、不同的社会政治条件,会有不同的伦理道德水平和具体的道德标准。就中国企业的伦理道德内容而言,根源于不够发达的生产力水平,但同时受中国以儒家思想为主的民族文化、先进的社会主义精神文明和现代市场经济伦理的多重影响。2、伦理道德的层次伦理道德是有层次的,既有符合现实的一般道德,也有滞后于现实的落后道德,还有超越现

40、实、与先进文化同步的高尚道德。要实现员工行为和企业倡导的价值观的统一,必须坚持道德高标准,即崇尚高尚道德。也就是说,只有通过企业的伦理道德建设,把企业制定和倡导的先进道德规范化为企业员工的自觉行为,从而变成员工的无意识或潜意识行为,企业的价值观才能得以贯彻。有人提出,如果企业坚持道德高标准,必然影响企业利益,进而影响企业竞争力。坚持道德高标准究竟是否影响企业竞争力?美国学者罗斯就美国企业的道德准则征求了1000多名公司主管、高级职员、商学院的院长和国会议员的看法,多数人认为二者是统一关系,坚持道德高标准会影响企业竞争力的说法得不到广泛认同。不少学者认为,企业成功与道德形象并驾齐驱,坚持正直、诚

41、实的竞争原则和高尚道德是有回报的,而且高尚道德标准高于法律标准。美国学者狄龙在“竞争的道德准则的前景”一文中指出:信任、服务和尊敬是成功的企业关系的标志,但我们与此有关的历史标准确实是不协调的。如果我们把眼光移向法律,我们会变得更困惑,因为法律反映的是昨天的道德标准,而不是明天的社会期望。通常人们总是把“是否合法”作为道德准则检查的首要方面,这或许是一个基本的道德准则问题,但这不是起作用的竞争的道德准则。竞争的道德准则意味着始终领先于立法和诉讼过程,并且要比法律的要求更高,即要求能够在法庭之外执行。如果仅仅顺从今天的规则,就不可能利用机会创造竞争的利益。事实上,这恰恰又是企业利益、社会利益和长

42、远的最大利益之所在。规则每天都在变化,企业应对明天负责。一个真正希望出类拔萃的企业必须着眼于以舆论形式出现的社会演变趋势和发展哲学,这将形成明天的法律。没有超前的意识,跟不上时代的步伐,企业将被挤出商界。目前,美国企业每年因为不道德和不合法的行为而损失多达3000多亿美元。94%的人认为,这是美国企业界受到了道德问题困扰的缘故。一个有竞争意识的企业,应保持企业行为和企业价值观的统一,应当为自己的所作所为负责,这是竞争的道德准则的关键。道德实践得出了这样一个结论:在短期内走捷径,后来通过诉讼损失会更大。因此,建立一种竞争的道德准则,需要始终如一的信念和行动。如果希望成为以做事正当著称的公司,就应

43、相信,道德选择应是符合企业长远利益的。由此可以得出结论:企业行为、员工行为和企业价值观的统一,领先一步满足社会的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高标准管理自己的生产流程和经营活动,并且一旦认识到错误就立即加以纠正,这样的企业才会有竞争优势。坚守道德高标准是否得到更高回报,与市场发育状态、竞争环境和法制环境有关。在一个市场秩序混乱,竞争不公平和法制不够健全的环境里,失信失德的行为不但得不到应有的谴责和惩处,反而能够屡屡得手,即使偶有“失误”,失信失德行为的成本代价也较低。这种情况对坚守先进道德的企业是一个很大的考验。只有随着市场的发育,积极健全竞争规则,完善法制体系,才能“善有善报”

44、,坚守先进道德才有根本保证。当然,即使在环境不够理想的情况下,企业坚守道德高标准,从长远看,也能通过取得社会信任和顾客忠诚,获取更高的回报,这是事实,也是规律。(二)企业伦理道德的特征1、企业伦理道德与社会伦理道德既有一致性,又有独特性企业伦理道德与社会伦理道德的一致性是指企业伦理道德反映了社会伦理道德的基本精神和要求,是社会伦理道德的具体体现。但企业伦理道德产生于企业特定的经营活动过。程,是企业处理各种经济关系时遵从的特定道德规范和道德要求,因此,又有自己鲜明的独特性。高尚的企业伦理道德是先于社会伦理道德而产生的,是社会伦理道德中的积极因子,显示着社会伦理道德的发展方向。2、企业伦理道德既与

45、企业规章制度紧密相连,又具有独立性企业伦理道德与企业规章制度都是企业中调节人们行为的力量。企业规章制度的内容体现着企业伦理道德的基本要求;企业伦理道德渗透在企业规章制度中,通过有关的“章程”、“条例”、“制度”、“守则”、“准则”、“规范”、“规程”、“流程”和“标准”等形式发挥作用,伦理道德与规章制度具有统一性。但必须看到,企业规章制度再周密,对员工行为的约束也有鞭长莫及之处,伦理道德在此时起到补充作用,从而使企业规章制度与企业伦理道德相互结合,产生更大的约束力。企业伦理道德与规章制度存在着职能上的区别,前者要求企业员工“应该怎样做”,但不是靠强制来实现的,后者要求企业员工“必须这样做”,它

46、是一种对禁止性后果的确认,是靠强制力量实现的。企业不能对员工所有的行为均采用强制手段,需要强制的只是员工与企业生产经营正常秩序相联系的行为。而对于倡导的行为,一般要通过倡导某种先进的道德风尚来实现,这就是企业伦理道德的独立性。3、企业伦理道德具有稳定性企业伦理道德是同企业事业定位、员工的职业生活以及职业要求相适应的。由于企业的事业定位及经营特点、员工职业性质和工作岗位保持相对稳定,因而在企业经营实践中,员工会形成比较稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。这种心理、习惯和评价,就会铸成企业员工稳定的道德品质,从而决定了企业伦理道德的稳定性。企业伦理道德与社会伦理道德的一致性,也使其与员工所受的

47、家庭和社会教育相一致,这也强化了企业伦理道德的稳定性特征。企业伦理道德建设的原则与内容(一)企业伦理道德建设的原则中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议指出:我国还处在社会主义初级阶段,不但必须实行按劳分配,发展社会主义的商品经济和竞争,而且在相当长历史时期内,还要在公有制为主体的前提下发展多种经济成分,在共同富裕的目标下鼓励一部,分人先富起来。在这样的历史条件下,全民范围的道德建设,就应当肯定由此而来的人们在分配方面的合理差别,同时鼓励人们发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神,发扬顾全大局、诚实守信、互助友爱和扶贫济困的精神。党的十七大报告指出:大力弘扬爱国主

48、义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。十分明确地揭示出社会主义伦理道德建设的经济基础和它的基本原则。对于现代企业而言,伦理道德建设的重要原则表现为以下几点。1、集体主义原则企业是一个由出资者、经营者、管理者和员工组成的命运共同体。只有在坚持集体主义原则基础上,协调好个人目标与整体目标、个人利益与整体利益之间的关系,才能使企业在“一体化”愿景下,创造最高效率和最佳效益。2、诚实原则日本山一证券的创始人小池曾指出,做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实是树木的根,如果没有根,

49、树木就别想有生命了。对于企业而言,坚守诚实的道德原则主要包括:遵守口头的或书面的协议和合同;承认产品的缺陷,并尽可能予以纠正;为所得工资付出诚实的劳动;为劳动者付给适当的工资;在合理但不过高的利润限度内,规定诚实的价格;根据价值提供尽可能高质量的产品,尤其是关系人们健康和生命的产品更应如此;在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话;在雇主和雇员关系中不说谎;不对股东隐瞒企业状况;做广告时说实话;经常检查各级企业活动,确保及时发现并消除不诚实和不道德的现象。3、公正原则企业道德领域的公正主要有三种类型:交易公正、分配公正和社会公正。交易公正是指涉及对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正;

50、分配公正是指企业总利润在企业股东、经理、员工之间的分配要公正;社会公正是指企业及其成员对待消费者和全体社会公众要公正。(二)企业伦理道德建设的内容2006年3月4日胡锦涛在全国政协民盟民进联组会上提出“八荣八耻”荣辱观,即坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”。“八荣八耻”荣辱观成为企业伦理道德规范的基本内容,其中既包含企业在处理内部关系时遵从的伦理道德规范,也包含企业在处

51、理对外关系时遵从的伦理道德规范。企业伦理道德规范建设的具体内容有如下五个方面。1、企业与员工之间的道德规范企业与员工的关系,其实就是集体与个人之间的关系。一方面,集体要承认员工个体价值的存在,为个体价值的实现和全面发展服务。一个合格的企业应该有如下的道德观念和道德规范:一是确保员工职业安全,保护员工生命价值;二是承认个人利益,尽力满足员工合理的且有实现可能的要求;三是尊重员工的个性、专长、价值与尊严,为员工得到全面发展和聪明才智的充分发挥创造良好的环境条件;四是确保员工在企业中的主体地位和政治地位、人格地位的平等,为员工广泛参与管理创造条件。另一方面,员工个体也不能离开集体。员工要加强自我修养

52、,自觉遵守符合集体主义要求的个人行为规范。这些行为规范包括爱国家、爱集体、爱公物、爱岗位、爱科学、爱劳动;讲诚信、讲责任、讲纪律、讲协作、讲勤俭、讲奉献。以主人翁精神,竭力为企业做出贡献,成为企业利益共同体、命运共同体、理想共同体和情感共同体中的合格一员。在现代企业制度下,构筑员工行为规范的理念基础:一是契约与忠诚,即只要与一个企业签订劳动合同,其行为就要符合企业利益的根本要求,不能背叛;二是承认差别,即承认能力、职务与权力差别,承认劳动报酬的差别。2、管理者与普通员工之间的道德规范管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素。管理者与普通员工的关系是否协调,直接影响到企业凝聚力的强弱。

53、通过一定的道德规范调整彼此行为,协调相互关系十分必要。为此,首先要求管理者树立“以人为本”的管理思想和服务思想,以自己良好的品德、渊博的知识、超群的能力把员工聚合在自己的周围,率先垂范,科学管理,充分依靠员工和善于激发员工的劳动积极性、主动性和创造性。同时,要求普通员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持,主动参与管理,做好本职工作。使管理者和普通员工在实现企业目标的轨道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推动的关系。3、员工之间的道德规范在企业内部,员工之间存在着个性、气质、性格、能力上的差异,存在着学历、经历、经验上的差别,所在的岗位、履行的职责不同,归属的群体也不同,因此,相互之间存在着复

54、杂的工作协作关系和情感关系。要发挥企业整体效应,必须正确认识和处理企业内部错综复杂的人际关系,以“平等、团结、友爱、互助”为基本道德规范,使全体员工在集体主义原则和企业共同愿景引导下,平等相处,协作互助,共创财富,共享物质与精神成果,共享和谐及工作与生活的快乐。4、企业与股东之间的道德规范企业与股东的关系主要体现为出资人与经营者之间的关系。双方在处理相互关系时,要严格履行各自的义务,遵循各自的道德规范。资本是企业存续的基础,为了确保企业的注册和持续经营,股东承担着按公司章程规定的提供经营资本的责任,股东对自己所提供的经营资本只有转让或出售的权利,而不能随意抽回。股东应通过股东会和董事会等形式关

55、心企业经营,支持经营者有效地进行资本运作和业务经营。作为经营者,必须有效地运用企业的资本,遵纪守法,创新经营,科学管理,正确处理好股东、企业和员工的利益关系,处理好企业眼前利益和长远利益的关系,防止“内部人控制”,努力为股东创造最大利润回报。5、企业与社会之间的道德规范企业与社会公众的关系是否协调、和谐,关系到企业的生存与发展。企业在处理与社,会公众关系时必须有道义上的自律,遵守一定的道德规范(一般称为职业道德)。例如,企业在处理与客户、合作者、金融机构、媒体及国家税务机构、行政管理等部门关系的问题上,必须受一定的道德规范的约束和调节。正确处理企业与社会公众的关系,应坚持“平等、互助、互利”的

56、伦理道德规范。例如,在处理与客户关系时,要始终坚持以客户为中心,讲质量,讲信誉,自觉维护客户利益;在处理与合作者关系时,要做到诚实守信、互利互惠;在处理同金融机构的关系时,坚持信用至上,绝不赖账;在处理与媒体的关系时,坚持实事求是,绝不作假;在处理与国家税务及行政管理部门的关系时,坚持照章纳税,服从法律、服从管理,主动承担责任,把国家利益与企业利益统一起来,维护企业的正当利益要以服从和服务于国家利益为前提。法人治理结构(一)股东权利及义务1、公司股东为依法持有公司股份的人。股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。2、公司召开股东大会、分配

57、股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会或股东大会召集人确定股权登记日,股权登记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东。3、公司股东享有下列权利:(1)依照其持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权,股东可向其他股东公开征集其合法享有的股东大会召集权、提案权、提名权、投票权等股东权利。(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、

58、定期财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项,享有知情权和参与权;(9)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。关于本条第一款第二项中股东的召集权,公司和控股股东应特别注意保护中小投资者享有的股东大会召集请求权。对于投资者提议要求召开股东大会的书面提案,公司董事会应依据法律、法规和公司章程决定是否召开股东大会,不得无故拖延或阻挠。4、股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持

59、股数量的书面文件,公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。5、股东有权按照法律、行政法规的规定,通过民事诉讼或其他法律手段保护其合法权利。公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效。股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销。董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造成损失的,连续180日以上单独或合并持有公司1%以上股份的股东有权书面请求监事会向人民法院提起诉讼;监事会执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定

60、,给公司造成损失的,股东可以书面请求董事会向人民法院提起诉讼。监事会、董事会收到前款规定的股东书面请求后拒绝提起诉讼,或者自收到请求之日起30日内未提起诉讼,或者情况紧急、不立即提起诉讼将会使公司利益受到难以弥补的损害的,前款规定的股东有权为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼。他人侵犯公司合法权益,给公司造成损失的,本条第三款规定的股东可以依照前两款的规定向人民法院提起诉讼。董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。6、公司股东承担下列义务:(1)遵守法律、行政法规和本章程;(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;(3)除法

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