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文档简介

货物配送团队组织架构及岗位职责(一)管理机构图客户专=3客广专员卫生专员iyl控专员釆购专员庫房管理(二)工作职能1、客服部工作职能(1)建立客户档案,对客户反馈信息进行分析,岀现问题及时处理;(2)接洽并处理公司与客户之间有关配送及服务的具体工作;(3)负责建立完善公司客户资料、客户关系管理系统;(4)收集公司配送业务的市场拓展、新客户开发资料,并对这些资料进行分类整理,以便随时了解公司配送服务的市场拓展情况;(5)负责办公室日常的客户接待工作;(2)负责客户所需货品的有效分拣、入库、出库;(3)根据客户所在地进行配送车辆路线设计并按计划配送;(4)适时监控车队车辆管理情况(含发车时间安排、车辆维修、 加油、车辆里程计算等);(5)及时汇总配送工作情况进行总结分析以改进完善工作。4、财务部工作职能(1)资金监控、加速资金流转;(2)负责公司的资金管理、运用、账务的核对;(3)编制年度预算计划,并根据生产和销售成本数据,提岀成 品分析报告;(4)负责公司的财务管理体系运营监控执行。5、综合部工作职能(1)全面负责公司的人事管理、行政管理、后勤服务、总务杂 务处理等工作:(2)负责公司相关制度、文件的执行落实跟进;(3)负责公司人事招聘、薪酬、绩效、培训、劳务事务、社保 等工作;(4)负

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