电商平台建设方案

1、2020年4月19日电商平台建设方案文档仅供参考，不当之处，请联系改正。目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc 电商平台建设方案 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 一.项目总述 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 二.系统架构 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 三.系统功能 PAGEREF _Toc h 5 HYPERLINK l _Toc 四.团队建设 PAGEREF _Toc h 6 HYPERLINK l _Toc 五.项目研发 PAGEREF _Toc h

2、 8 HYPERLINK l _Toc 六.平台初始化与测试 PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 七.运维保障 PAGEREF _Toc h 9 HYPERLINK l _Toc 八.费用预算 PAGEREF _Toc h 10 HYPERLINK l _Toc 九.项目周期 PAGEREF _Toc h 11 HYPERLINK l _Toc 十.运营发布 PAGEREF _Toc h 11电商平台建设方案项目总述项目概述：电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺

3、利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。目标定位：研发定位：小版本迭代，稳步发展。产品定位：行业领先垂直电商平台。市场定位：看情况待定。运营定位：看情况待定。系统架构总体架构：电子商务平台的架构由四层两体系组成，“四层”分别是：应用层、支撑层、资源层、基础层；两体系分别为：身份认证和安全体系、运行维护保障体系，如图所示：应用层，在顶层提供统一信息门户，为客户提供服务的窗口，同时也是平台管理的入口。支撑层，提供搜索服务，对商品销

4、售、评论等，数据资源进行挖掘分析，以获得平台发展、支持、服务的可靠的决策依据，为客户、提供统一消息。资源层，资源层提供为客户服务、管理者分析的最基础的数据资源。基础层，基础层是平台的基本构架环境，包括数据库服务器、应用服务器/Web服务器、交换机、存储设备、计算机网络、有/无线通讯服务等。身份认证和安全体系，平台安全系统设计除了包含计算机网络、主机、应用系统等进行安全规划之外，系统运行的安全设计也是重要内容之一。运行维护保障体系，运行维护保障机制包含统一性和标准性、公众服务性、专业性、权威性。平台与数据库架构：网站平台是如何一步步来构建起系统架构的，虽然我们希望网站一开始就能有一个很好的架构，

5、可是事物是在发展中不断前进的，网站架构也是随着业务的扩大、用户的需求不断完善的，下面列出一些方案，根据不同的发展阶段使用。架构演变方法主要有，物理分离WebServer和数据库，增加页面缓存，增加页面片段缓存，数据缓存，增加WebServer，分库，分表、DAL和分布式缓存，增加更多的WebServer，数据读写分离和廉价存储方案，进入大型分布式应用时代和廉价服务器群梦想时代。典型方案一：页面缓存+WEB服务+数据库模式。典型方案二：页面缓存+WEB服务+数据库缓存模式。典型方案三：页面缓存+WEB服务+数据库分布式+DAL模式。典型方案四：进入大型分布式应用时代和廉价服务器群梦想时代。综上所

6、述，根据项目与公司发展需求，定义每个阶段的架构，那么项目一期采用方案一，二，三其中之一即可。当然关键核心的一些技术，分表，分布式在数据库搭建方面一期要重点考虑，防止后期兼容性。开发框架：框架是什么，是编写代码的一种规范，使用Web开发框架，能够帮助开发者提高Web应用程序、Web服务和网站等Web开发工作的质量和效率。如果没有这些框架，Web开发工作可能变得复杂和困难，开发者要做全部工作，比如编写业务逻辑、设计用户界面、构建数据库，并确保代码的稳定性和安全性。Web开发框架是节省时间和减轻工作压力的比较好的解决方案，如果计划开始Web开发，那么这些框架无疑是非常好的工具。那么一期工程我建议使用

7、的一些框架有：Yii Framework，Yii 是一款开发Web 2.0应用的高性能PHP开发框架。数据表明，当前 yiiframework是市场上最佳的一款PHP开发框架。Yii是其最主要一大特性，运行起来比Codeigniter和Zend框架要快。jQuery，jQuery是一个快速而且简洁的JavaScript库，它使得以下几方面的工作更加简单：遍历操作HTML文档、事件处理、动画、快速Web开发中的Ajax交互操作等。jQuery的设计旨在改变你编写JavaScript的方式。系统安全：自建架构安全性保障有，项目代码安全，平台结构安全，数据库安全，运维保障等。代码安全方面，要严格控制

8、项目开发流程与书写规范，防止攻击，篡改，SQL注入等问题。平台结构包括服务器部署，网络安全等问题。数据库安全方面要解决权限，访问IP黑白名单等安全问题。运维保障，能够建立网络安全运维管理系统，进行网络安全日常运维管理。系统功能平台前段：按照平台系统建设的定位，按照业务的分类，平台前段系统主要有：会员系统，此系统是平台的核心信息部分，其中子功能主要有会员信息，登录注册，会员资料，会员等级，会员帐户等。商品系统，电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库，包括规格信息、文字介绍、图片资料等，同时关联和商品相关的评论信息，商品的点击量和购买量等。所有商品经过后台上架，平台的管理人员能够根据平台推广

9、的整体考虑对商品进行分类，对会员的消费行为进行引导，也方便消费者的搜索。订单系统，客户在平台搜索产品，加入购物车，产生订单，提交后台系统，追踪订单状态等功能。信息系统，初步定为评论，SNS信息分享，消息反馈等功能。支付系统，网上支付能够经过接入支付宝、NPS、快钱等第三方支付软件实现，也能够经过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议并开发接口。积分系统，为了平台的推广，平台还提供对用户积分进行累积（加）和兑换（减）的功能。根据平台运营方提供的积分规则，将用户获得的积分累加到用户的积分帐户上。网站系统，首页，频道，商品信息，帮助系统等。平台管理：管理服务平台对商城基本

10、运作元素提供综合管理功能。其中基本运作元素包括：客户、商品、订单、系统维护等，管理服务平台提供以下管理功能：会员管理，会员管理中主要提供以下管理功能：1) 会员查询，可根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时间、登录次数等多种信息进行灵活查询。2) 会员添加，帮助会员注册为商城会员。3) 会员管理，会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员密码的修改4) 会员分组管理，会员分组添加、会员分组编辑，会员分组权限管理，为各会员分组设置不同的服务享受权限。5) 资金帐号，资金帐号信息维护。6) 会员资金明细，记录会员的账户金额变更信息。商品管理商品管理操作灵活、管理方便。商品进行

11、上架、下架、推荐、取消推荐、转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能，实现以下管理功能：1) 商品管理，商品添加、无限级商品类别归属、多张展示图片、各会员分组价格设置、商品描述信息商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除。2) 批量编辑，批量修改商品销售价格、上下架状态、促销状态、促销价格。3) 分类管理，商品分类采用无限级分类设计技术，不限制分类等级分类查询、分类添加、分类编辑、分类删除。4) 品牌管理，品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除。订单管理1）电话订单，由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表单，客户可在会员中心中查询到此订单。2）订单查询，根据订单号码、

12、客户姓名、注册帐号、电话号码、送货地址等信息查询订单。3）订单管理，订单状态分为：已确认、已支付、已发货、已收货、无效。可根据指定时间段以及订单状态查询相关订单。4）支付信息，记录商城注册用户发起的线上付款信息。5) 送货信息，用于配送人员浏览收货人信息及订购商品信息。6) 付款通知，用于商城注册用户汇款以后将汇款信息反馈给商城客服人员。7) 发货通知，用于商城管理员发货后将发货信息（发货单号、发货方式、发货金额等）追加到商城会员用户的订单信息中。信息管理1) 站内留言，短信管理、商城管理人员与商城注册用户进行沟通的站内短消息。、发送短信、回复短信、删除短信、查询短信。2) 留言管理，管理网站

13、留言信息、回复网站留言信息、删除网站留言信息。3) 商品评论，管理商品评论信息、回复商品评论信息、删除商品评论信息。4) 帮助中心，信息管理、添加信息、编辑信息、删除信息、查询信息、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别。5) 商品专题，文章管理、添加文章、编辑文章、删除文章、查询文章、类别管理、添加类别、编辑类别、删除类别。系统管理1) 权限管理，添加管理员、删除管理员、编辑管理权限。2) 综合管理，基本信息配置、网站公告管理、注册协议管理、配送方式管理、配送地区管理、在线支付管理、友情链接管理。3) 系统管理，命令执行、管理员操作日志、网站访问统计、访客IP锁定、上传图片、系统基本信息。4

14、) 数据管理，数据在线备份、缓存数据更新。团队建设根据项目初期规划安排，团队人数保持在8-10人的规模，人员结构层次按照阶梯式的模式建设，工作方式按照项目制，灵活分配任务，让每个成员都对项目感兴趣，有责任的完成。其中人员规划如下：具体岗位职责（初步共计8人）：岗位名称岗位职责及任职资格研发经理(1人)岗位职责：1.负责新项目研发，控制新项目开发进度。2.负责新产品项目的任务分配和审核，安排子系统的具体任务划分与安排。3.负责公司运营项目的维护工作，完成市场活动需求的研发。4.参与项目的架构设计，技术讨论，数据库建设工作。5.负责建立研发团队，人员招聘，技术培训与研究。任职资格(学历、年龄、性别

15、、专业、经验、技能、其它要求等)：计算机及相关专业，本科及以上学历； 至少四年以上PHP、MYSQL应用开发经验，精通LAMP系统架构； 熟练掌握HTML、JavaScript、CSS、XML、AJAX等相关知识； 熟悉Unix/Linux操作系统，熟悉Shell脚本编程及常见Unix管理命令； 精通MySQL数据库应用开发，熟悉MySQL的数据库配置管理、性能优化及数据库集群技术； 了解分布式系统架构设计，具备大流量、大访问量、高负载环境下的系统开发及优化经验； 具备较强的书面和语言表示能力，编写部门技术方案，规范开发流程。具备较强的学习能力和责任心，能自我激励，有较强的独立处理事务的能力；

16、 办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识和沟通协调能力，有主动推进项目意识。高级PHP工程师(1人)岗位职责：1.参与项目的技术架构讨论，架构原型实现及核心模块的开发工作。2.参与系统需求分析与设计，并负责完成核心代码，接口规范制定。3.负责对程序员的指导、开发模块分配。4.完成相关的技术文档编写。5.按时完成其它工作任务。任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经验、技能、其它要求等)三年以上工作经验，本科及以上学历；扎实的计算机基础，较强的算法能力； 熟悉PHP或者C语言的开发工作，熟练把握LAMP开发；熟悉Web开发及相关技术，XHTML、CSS、JavaScript、Aj

17、ax、XML等；熟悉MYSQL数据库并有相关关系数据库设计经验；熟悉Unix/Linux操作系统，熟悉Shell脚本编程及常见Unix/Linux管理命令；熟练掌握Yii/CakePHP等开发框架，熟悉cache机制；必须拥有良好的代码习惯，要求结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低，有撰写详细的编码注释的习惯。思维严谨，具备良好的分析解决问题能力，能独立承担任务和把握进度；具备良好的团队合作精神、较好的沟通能力、高度的责任感；PHP工程师(2人)岗位职责：负责按时、按质完成分配模块的开发工作。参与技术学习与项目技术讨论会议。3.按时完成其它工作任务。任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经

18、验、技能、其它要求等)一年以上工作经验，计算机相关专业毕业； 熟练掌握PHP开发语言；掌握javascript,css, 熟悉ajax,jquery,xml等相关内容； 能熟练使用一种关系数据库,MYSQL,SQL SERVER等； 了解MVC,至少使用过一种PHP开源框架； 有良好的团队合作意识,擅长学习新知识；产品专员(1人)岗位职责：1、 负责产品的交互界面设计，从用户体验的角度出发，提出最佳的交互设计和界面设计方案，并管理最终界面视觉呈现实施； 2、 负责了解和分析用户的操作习惯和偏好，进行设计研究，不断从用户和细节设计的角度来深化对设计的理解； 3、 负责结合用户体验优化及完善设计流

19、程，对现有产品重构优化与设计，用户界面制作和代码优化，交互脚本程序开发以及丰富用户体验的产品功能模拟和开发。任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经验、技能、其它要求等)1、 专业不限，计算机专业优先，本科以上学历，年龄 30 岁以下； 2、 5 年以上或 2 年知名互联网公司相关工作经验； 3、 较好的文档撰写能力；设计师(1人)岗位职责：1、 参与产品前期界面视觉用户研究、设计流行趋势分析； 2、 设定软件/互联网产品的 UI 风格和 VI 设计； 3、 参与设计体验、流程的制定和规范； 4、 分享设计经验、推动提高团队的设计能力； 5、 熟练应用 w3c 标准，利用 HTML/CSS/Ja

20、vascript 开发符合标准高性能的网站； 6、 和后台工程师一起研讨技术实现方案，制定服务接口等； 7、 积累并完善自己的前端WEB 开发框架，Javascript 开发框架； 8、 针对各种不同浏览器的兼容性进行优化，要求从网站整体设计、色彩、布局、切图； 9、 独立完成复杂前台模块的设计与实现。任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经验、技能、其它要求等)1、美术或设计相关专业本科以上学历，年龄不限； 2、3 年以上相关工作经验，精通各种设计类工具（Photoshop、Flash、Dreamweaver、FireWorks）中的一种或几种； 3、 熟悉大多数互联网产品界面，有一定的创新能

21、力； 4、 至少精通 HTML/JavaScript/Ajax/DOM 语言之一； 5、 精通各种浏览器规范； 6、 具备出众的手绘创新能力。软件测试工程师(1人)岗位职责：1、 参与公司产品需求讨论，深刻理解产品功能需求并制定具体的测试方案与测试标准，设计对应测试用例； 2、 根据公司实际产品需求，搭建所需的软硬件测试环境, 维护日常的测试管理系统及工具; 3、 根据测试用例实施具体的测试工作, 并对测试过程细节, 测试方法, 实验现象与数据等进行记录归纳, 编写测试总结及测试报告, 推动测试中发现问题及时合理地解决； 4、 完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的软件功能、性能及其它方面的

22、测试; 5、 建立、维护测试工作的相关测试用例及各类文档。任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经验、技能、其它要求等)1、 计算机相关专业大专及以上，年龄 22 岁以上； 2、 2 年以上软件测试工作经验，熟悉软件测试理论、方法及常见的测试管理工具； 3、 熟悉软件生命周期、熟悉测试工作流程，能根据需求文档，设计文档编写测试计划、测试用例以及测试报告； 4、 熟悉 QTP、mantis、testlink 及 VBS、Shell 脚本； 5、 熟悉一种以上开发语言及相应的开发工具，如：PHP、C+等；熟练操作一种以上数据库，如：Mysql，postgre 等； 6、 熟悉 Bug 跟踪工具，能对

23、软件开发中所有的 Bug 进行跟踪和统计分析，为项目的质量控制工作提供有效的测试数据报告； 7、 具备软件测试平台及环境搭建的能力，熟练编写测试脚本和使用测试工具； 8、 强烈的责任心，敬业精神和仔细认真踏实的工作作风，思路敏捷，擅长逆向式思维，喜欢发现问题；系统工程师(1人)岗位职责：1、 根据业务发展需求，调研运维技术，并推动适合的技术应用于生产； 2、 解决运维工作中重大故障，性能瓶颈等相关疑难问题； 3、 负责服务器集群、监控等系统的管理、维护和调优工作； 4、 参与公司业务系统的升级方案的制定，并执行具体实施方案； 5、 参与服务器系统维护和升级的方案制定与实施； 6、 参与部署自动

24、化和服务器管理的优化工作； 7、 负责所有运营项目的数据库的安装、配置和管理 8、 负责数据库访问权限的分配与管理; 9、 负责数据库的监控和性能调节，解决数据库临时性故障问题，管理数据库的备份和恢复。 10、根据公司发展需求和业务需求，对公司内部和外部网络进行前期规划、方案实施及后期改造；任职资格：(学历、年龄、性别、专业、经验、技能、其它要求等)1、 计算机及网络相关专业专科以上学历； 2、 具备 1 年以上运维及网络工程相关经验； 3、 了解常见网络技术和网络设备，有一定的网络基础知识； 4、 熟悉常见操作系统，并具备系统管理能力，对服务器软硬件有较好的认识； 5、 熟悉 mysql、p

25、ostgresql等常见数据库系统，具备数据库管理和维护能力； 6、 熟悉常见网站技术（php、html 等） ； 7、 具备良好的创新意识，善于发现问题并提出解决方案；项目研发项目开发采用项目制，模块化开发过程，模块化开发包含：参与人员，文档编写人，需求分析定义，编码开发，初步测试，功能检测与验收，业务数据逻辑说明，数据字典，产品相关等。具体各方面内容：1：项目任务管理。2：KPI指标定义。3：平台BUG管理等。平台初始化与测试初始化工作包括：商品信息的采集，编写，整理，手动或脚本录入平台系统。测试工作一般要有内测期，公测期，按具体情况再定。运维保障方案一：云服务器。 云服务器（Elastic Compute Service, 简称ECS）是一种处理能力可弹性伸缩的计算服务，其管理方式比物理服务器更简单高效。云服务器帮助您快速构建更稳定、安全的应用，降低开发运维的难度和整体IT成本, 面向大中型互联网用户的弹性计算平台服务。参考链接： HYPERLINK 以厂商西部数码为例，参考链接： HYPERLINK 价格:14460元/每年，一期工程至少需要两台。那么一期工程投入为2*14460元/每年=28 920元/每年。方案二：服务器托管。 服务器