人力资源年终工作总结-2

1、人力资源年终工作总结人力资源年终工作总结1 一、人力资源工作总述。 xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 截至20 xx年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历状况：截至20 xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士

2、1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本把握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，具体状况如下： （一）通驿分两类进行定岗定员： 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。 2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设供应标准化模块。 （二）广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，

3、把握好人员数量和人工成本。 （三）实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 （四）威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。 四、乐观推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤

4、管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 人力资源年终工作总结2 人力资源部的工作通过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人力资源部日常的管理工作制造了便利的条件，详细内容请看下文人力资源助理年终个人工作总结。 通过这一年的工作，特别是在公司领导和同事们的指导关怀下，我在人力资源工作上的业务力气和业务水平都有了很大的提高。各项人力资源工作更加规范化、系统化、科学化。 今年作为公司的管理年，人力资源部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的

5、内部培训特别是各部门之间的沟通培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作力气，对今后更好的协作各部门的工作有很大的关怀。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的企业人力资源上岗证的培训，通过对企业工资管理、劳动合同管理、劳动争议与劳动仲裁、工伤保险管理、法学与劳动法、劳动经济概论六门课程的学习，增加了我对日常工作中处理问题的力气，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业学问，开阔了视野，提高了处事力气。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半

6、年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，准时、精确上报数据是这项工作的重点，通过人力资源部全体同事的通力协作顺当完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年xx元下降至每年500元，这项工作的实施的确地解决了员工的看病问题，体现了公司对每一位职工的关怀，提高了员工工作的乐观性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，依据公司领导规范企业用人薪酬标准的

7、要求，我关心人力资源部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在xx年初顺当实行了新的工资方案。 在平常日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺当，通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们准时了解了各部门的费用状况，发觉问题准时解决。在今年9月中旬公司组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧急的工作之余得到了放松，充分的体现了公司对员工的关怀，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。 人力资源年终工作总结3 人力资源部在做好基础性工作的同时，乐观探究人员开发与管理，不断

8、开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的争论和学习，对于政策的把握、沟通技巧方面以及办事力气上感觉有确定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。 对20 年人力资源部的工作做如下总结： 一、 人力资源基本状况 1. 北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12 人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。 2. 在职职工学历状况：争论生以上2人，本科9人，专科19人。 3. 本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4. 本年度去世退休职工1名。 二、 做好人力资源管理的基础和日常工作 1. 按规定准时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求准时填报人事工

9、资、用工等各类年报、季报和月报。 2. 为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工准时办理相关手续。 3. 完成核定20 xx年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工20 xx全年收入，合法缴纳社会保险。20 xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。 4. 准时计发员工工资及各项福利，依据YCYA规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5. 准时完成在职和退休职工的社会保障卡下发，更便利职工看病就医，供应相关手续等信息方面的询问、定点医院变更业务以及因社保卡下发连接过程中的医疗费用报销。 6. 今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业依据北京市人保局发布

10、的20 xx年最低工资标准调整方案中的规定，准时调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。 7. 本年度去世退休职工1名，在5月份准时办理了其丧葬费的申领。 8. 另外企业退休职工对一些业务提出的问题都赐予了解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热忱。 本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探究人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。 1. 依据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，准时完成了按比例安置等工作。 2. 社保对企业进行20 xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽 2 核工

11、作，依据稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位20 xx年缴费状况检查表及参保单位(20 xx)年度职工缴费状况明细表，协作完成检查工作。 3. 完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、20 年工作方案 1. 确保本部门基础性工作的完成。 2. 加强本部门管理方面的学习，更深化人力开发工作，对于20 xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。 3. 将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4. 接触企业人力资源管理考试，进一步深造。 人力资源年终工作总结4 当今时代是信息的时代，是飞速进展的时代，在这个高速进展的时代中，我们公司应运而生。从国际的形势看国内的进展，任何企业的兴衰成

12、败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平，更在于企业对人才的培育。依据我们企业及行业的特点，我人力资源部打破以往的聘请模式，特与省内外各高校取得联系，实行校内现场聘请的方式选拔人才。参加人员有：路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月，经过我们通力协作、共同努力，取得了可喜的成果，选拔出优秀人才为公司人才储备增加了新的活力，同时这也为公司的更好进展供应了有利条件。 第一、前期铺垫，网络宣扬，起到准备作用。 1、排解万难，制造条件，做好前期铺垫。 公司创建初期，各项规章制度尚不健全，人力资源部的工作人员不足，设备不够齐全，并且工作人员对公司的行业

13、还不生疏。针对这一现状，我们抽调了其他部门的部分人员和设备，充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径，对国内外的相关行业做了充分的了解，结合我们公司的具体状况，制作了公司自己的网站，一个公司对外宣扬的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设状况，编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难，发扬了“没有条件制造条件也要上”的铁人精神，为公司下一步的聘请宣扬工作，打下了很好的铺垫。 2、有效沟通，宣扬到位，收获意外惊喜。 本次聘请，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣扬，得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在聘请过程中，我们深有体会，当一批批德才兼备的高校生，争

14、先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企业兴盛和高速进展的曙光。尤其是在中国石油高校，应同学和老师的猛烈要求，我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个同学都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的，应当说是学校的精英。在佳木斯高校，通过学校就业部门老师关心，来我公司参加的应聘毕业生有近千人，场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣扬力度已超出了我们的预期效果，使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端，就像有句话说得那样：“良好的开端是成功的一半”。 其次、打有预备之仗，在实践中收成果。 1、宣讲课件ppt材料预备充分。 通过吴迪有声有色的叙述，吸引

15、了宽阔应聘毕业生的目光，使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及新进员工的薪金待遇等，并为他们以后的生活进行筹划。 2、答疑工作做得急躁、细致、简洁而精彩。 当有同学问到：“你们华嘉公司没有悠久的历史，用什么来证明自己的实力和以后的进展呢?”时，赵部长回答说：“华嘉的确没有悠久的历史，但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中，应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”，激发了应聘者高涨的热忱。 3、笔试试卷的预备充分。 路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果，不辞辛苦，依据每所学校的具

16、体状况共预备了五套试卷并附答案(详见附表4)，这使我们在笔试过程中避开了漏题的发生，保证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系，使得我们能准时并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺当进行。机会留给有预备的人，不仅适用于毕业生，也适用于我们，有利于我们聘到更好的人才。 第三、聘请面试流程合理、效率高。 我们刚开头聘请时，在聘请流程方面，做得还不够合理。但是在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的聘请流程。然后结合我们公司的具体状况，吸取了他们做得比较好的方面，制定了我们的聘请面试流程，共分色觉测试、英语口试、专业力气测试和综合素养测试

17、四个步骤。每个步骤都做到了分工明确，各负其责，严格认真，各测试环节协作默契。这使得我们聘请工作顺当完成。每个应聘者都要经受关关测试，如一关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则，我们选出优秀人才，并支配部分同学分批次到公司相关部门进行实习。在聘请过程中，我们部门的员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到凌晨三点钟，但不仅没有人埋怨，而且工作效率特别高，这是我们值得欣慰的地方。 第四、不足之处。 我们在取得上述好成果的同时，还看到了自身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果，试卷没有准时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上，我们还有很多欠缺之处，但

18、我们有信念，在以后的工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的力气得到提高，我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下，进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力，由于我们都是华嘉人! 总之，这次聘请为公司的健康进展注入了新颖血液。从这次聘请工作中，我们也看到了华嘉的希望，在网上一些同学(如：中国石油的刘炳奇，吉林高校的陈龙等)自发组织创建了华嘉谈天群和华嘉bbs，为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理，培育他们的力气，在不占用工作时间的状况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通，引导他们多为公司的建设和进展，提出

19、自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热忱和才智，投入到华嘉的建设中，他们的精神将分散成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功的方向进展。 我们信任：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前! 人力资源年终工作总结5 今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市连续教育项目10项，批准立项6项;制定了职工连续教育培训项目方案及外出进修培训方案认真组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参加各种短期培训班、学术会议50人次，实行院科二级培训方式，坚持以“三基”理论学问与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告学问、各相关法律法规学问、平安生产学问、医疗平安教育学问、合理用药学问等为重点的培训教学活动

20、约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。 实习进修人员的管理。全年共接受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的管理，定期组织开会，经常不定时下科室检查实习状况，发觉特殊状况准时与学校联系解决，大力表扬表现好的同学和实习组，用人本文化，以人为本的思想为同学服务，保证明习质量和学习大纲方案任务的圆满完成。 总之半年来，通过本部门乐观努力与通力合作，全面完成了各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理方法的修改工作及人才队伍的建设，现医院人才储备力气不强，人才队伍建设需要医院加大政策倾斜的

21、力度，要出台切实可行的激励人才. 引进留住人才的优待政策及方法，进一步加强人才队伍的培训管理及人事进出口的管理，乐观为医院的进展服务。 行政人事部20 xx年度工作总结 时间荏苒，20 xx年即将与我们告辞，天津分公司成立已半年，回首这半年，是分公司奠定基础的半年，也是分公司全部员工探路和摸索的半年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。 第一部分：下面就对20 xx年近半年的工作状况进行总结： 一、行政方面 1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时

22、近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。 2、走访询问相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。 3、对内做好办公用品选购工作，审查各部门初期办公用品的使用状况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的选购办公用品。 二、人事方面 1、依据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员聘请。 2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。 3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。 三、公司方面 1、依据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构

23、，沉淀分公司企业文化。 2、协作其他部门做好管理工作。 四、对工作的感悟及对自身的评价 1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的力气、服务一线部门的意识等都要同样精彩。 2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批判与自我批判”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足： 2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。 2.2在工作中有时简洁脾

24、气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。 2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。 其次部分：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼即将在20 xx年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20 xx年，行政工作着手从以下几点开展： 一、完善分公司制度、宣扬企业文化 1、依据总公司组织架构，逐步建立健全分公司管理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司管理规范化，行政部把此项工作列为重点。 2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理

25、念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素养为目标、以树立企业良好形象为标准，连续沉淀、连续深化，更好的宣扬我公司的企业文化。 二、关心部门工作，加强团队建设 连续协作各部门的工作，关心各部门解决各种突发大事。20 xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。 三、20 xx年工作展望 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习物业专业学问，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 3、留意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，

26、勤奋工作，形成良好的工作氛围。 4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 人力资源年终工作总结6 XX年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密协作下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推动业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照看细枝末节，不断提高服务质量与服

27、务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素养与综合力气也在学习与工作实践中得到了熬炼和提高。现将个人状况做如下汇报。 一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素养。 人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧急，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧急工作之余，我坚持学习政治理论和业务学问，乐观参加公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政治素养和业务力气，提升服务员工的力气。 1、加强政治学习，提高政策理论水平。 XX年党的XX届XX全会对经济社会进展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济进展方式，牢牢把握进展就是硬

28、道理的原则；另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的进展理念。这对信托行业业务转型和深化改革供应了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增加服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的XX届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，把握了更多的法规政策和政治理论，增加了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业进展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻熟识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服

29、务理念，培育文明认真的工作作风，切实真心关怀员工办实事，主动为员工排忧解难。 2、加强业务学习，提升工作力气。 为了适应新形势的需要，我乐观参加各类业务培训活动，其中参加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。无论哪种培训，我都认真学习，留意钻研思考，留意学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学学问转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理力气，XX年某月，XXX和XX两个分公司ERP系统上线，由于ERP属于新的信息管理系统，公司缺乏相关阅历，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆忙忙忙之中到XX市参加了3天的短期培训，回公司后就马上投入到新系统的建设之中。

30、 结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作阅历，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与协作下，经过艰苦的工作，一个月之内全部系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的全都好评。通过学习与实践，使我深刻熟识到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学学问进展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术进展更是一日千里，我们必需与时俱进，树立终身学习理念，把握更多的新学问，服务于信托事业可持续进展，让新学问新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。 二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制供应规范化的管理依据。 XX年是我

31、公司改制的基础年，各方面工作都需要依据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际状况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。 全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括XXX、XX、XX、XX等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度确定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在确定程度上磋商了员工的乐观性和主动性，也确

32、定程度阻碍了公司的可持续进展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会争论争辩方案措施，最终准备实行薪酬双轨制。 在副总的直接指导下，我带领部门员工深化开展调查争论活动，到各分公司了解相关的状况，认真倾听基层人员的看法，适时接受合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行XXX，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的按劳支配原则，使薪资支配更加公正合理，激发了宽阔员工创业干事的热忱，进一步提高了各部门工作效率，使公司员工团队更加具有分散力、向心力和战斗力。依据公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理方法，使其激励功能更加明显有效，满足了公司改制和战略

33、转型的实际需要，为公司人力资源管理供应了牢靠的制度保障。 三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。 劳资科只有4人，而公司有在职职工XX名、离退休职工XX名，合同制和临时职工XX名，总计XX人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要细心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了准时足额缴纳。 乐观协作社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工

34、资状况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定供应依据。每月初准时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，准时调整参保人数。XX年全公司职工应缴社保金XXXXX元（其中：养老保险XXX元；医疗保险XXX3元；失业保险XXX元；工伤保险XX元、生育保险XXXX元），实缴XXX元，实现了全年无欠费、无差错。 加强对4050人员的管理。公司现有4050人员XX人，每月都仔细急躁核对人员相关状况，申报，审核，进行精确无误的上报，以免给国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、准时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算

35、和申报。准时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。 四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。 一年来，我统筹支配各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”；现代管理学也强调：“细节准备成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。 1、高级职称申报工作。乐观组织高级职称评定工作，准时下发省市相关文件，集中预备申报材料，并认真审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的材料退回整理

36、，并乐观与市人事局协调沟通，以期提高通过率。全年共申报材料XX份，有XXX名同志已经通过审批。 2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、工资档案登记表、干部任免呈报表等材料的准时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关信息准时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过急躁细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺当完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的乐观确定。 3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员XX名，聘请本科考生、争论生、留同学总计XX名，对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报XXX。同时

37、，乐观协作相关部门做好人员聘请和岗位安置工作。 4、领导人员绩效考核工作。关心上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并准时总结。 5、薪资管理工作。完成了公司XX余名（包括离退休人员）干部员工XX年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的准时兑现供应有力保障。同时，准时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询供应便利。 6、其他工作。完成季报表和年报表工作，准时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作；准时完成各类调出人员的工资增减状况，完成工资证明、档案等所需材料的供应，为人员调配供应有力

38、保障办理调动（调出、调入）10人、退休（含病退、退职）11人、辞职13人。 五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理水平。 信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平常，我认真钻研ERP信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并乐观指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了XXX、XXXX等XX个分公司人事ERP信息系统的上线工作，并乐观为其供应技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得全都好评。在erp使用的状况业内通报上，我单位在薪酬核

39、算比例及完成状况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。 六、正视不足，超越自我。 古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，制造更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与关怀住下，虽然取得了一些成果，但是与领导的要求相比，照旧存在不小的差距。 一是创新力气不强。虽然信息系统上线过程中培育了自己的创新力气，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和具体要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，乐观为领导分忧，主动建言献策。 二是与员工的沟通沟通较少。由于专注于具

40、体的管理事务和实务性工作，而忽视了与员工的沟通沟通。对于本部门员工，强调管理与听从的时候多，强调相互理解的时候少；沟通工作的状况多，沟通生活的状况少，对员工的关怀程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，乐观沟通，力争关怀员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深化的沟通，不能准时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，敬重员工合理诉求，乐观沟通，及所能及地关怀员工解决实际困难。 七、抓住机遇，谋划将来蓝图。 XX年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的XX年带来良好机遇。XX年是国家实施十二五规划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长；同时，XX年也

41、是我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划将来进展。XX年工作思路如下； 1、在总结erp信息系统上线以及维护阅历的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推动信息化建设。 2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规章，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到宽阔职工的切身利益的大事小事。比如热忱服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”；对不符合条件的做到急躁解释，切切实实为宽阔员工供应到位服务。 3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、

42、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观微小制度，并组织实施。 4、连续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特别留意商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。 5、关心上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培育、选拔、考核、任免、聘任等工作。 6、与同事们深化沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。 过去一年个人取得一些的成果，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力协作，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们布满傲慢；展望将来，我们信念百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部

43、署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热忱、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力开创公司人力资源工作的新局面！ 人力资源年终工作总结7 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20 xx年。回望20 xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的成

44、熟。自20 xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在慢慢得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正开放，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结： 一、对于公司员工的人事档案及其

45、他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，

46、公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消逝较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩处，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处，均

47、熟识到了自身的错误。 2、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正慢慢开头实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月关心行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。 3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉许多

48、市场并没有严格依据制度来执行，任凭性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 4、关心做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等 5、关怀建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，关心组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导关怀下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理

49、念。 对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20 xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。最终，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 人力资源年终工作总结8 来到人力资源部工作已有一年，时间虽然不长，但却让我学习到许多新学问、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事力气和思维方式，都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧急而充实的，现将20 xx年工作汇报如下： 1、20 xx年1月

50、份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作，完成对报名人员的资格审核，并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。 2、20 xx年2月份参与我院JCI复认证工作，参照JCI管理标准关心整理员工技术档案和培训资料。 3、聘请工作： （1）20 xx年3月参与各科室业务骨干聘请的电子简历资格初审、现场确认工作，并关心组织笔试、面试和业务力气考核。本次聘请共有687人报名，其中260人符合报名条件。 （2）20 xx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员聘请工作。 （3）20 xx年7月参与本年度应届争论生聘请工作，本次聘请通过网络报名共计324

51、人，其中170人符合报名条件。 （4）20 xx年11月参与本年度其次批临床护理人员聘请工作。 4、薪酬、福利工作： （1）20 xx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。 （2）为8月份到岗的应届争论生45人及有工作阅历的业务骨干23人制定工资标准，报部门领导审核后递送财务核算中心核发。 （3）20 xx年11月依据前10个月出勤状况为全体1747名职工发放本年度质量管理嘉奖。 （4）20 xx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。 （5）本年度共完成薪级工资调整689人，转正定级工资报批27人，退休办理及离退费报批7人。 5、体

52、检工作：20 xx年3月20 xx年8月共参与组织新员工体检219人。 6、20 xx年8月关心科室领导完成本院20 xx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料呈现等工作。 7、关心科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。 8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。 20 xx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性，多思考、多实践、多总结，督促自己持续进步，并充分发挥团队合作精神，尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完善。 人力资源年终工作总结9 今年，是我做人力资源总监的第一年。在这一年的工作里，我感受到了这个工作的不简洁，感受到了这个工作的艰辛。对于今年的工作，我觉得自己有很

53、多不完善的地方，有许多需要改进的地方。由于这是我工作的第一年，我信任，在接下来的一年，我会努力改进自己，努力做到最优，有序的完成我的任务。 一、20 xx年度主要工作 1.带队伍 一个快速进展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“力气”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期，部门实行了变“参与者”为“责任人”，变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵作战力气和协同作战力气，工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是，每个团队成员就像一颗颗火种，在人力资源工作推动的道

54、路上，照亮了自己，也照耀着他人。 2.直接参与的工作 20 xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结，有以下几个方面： 1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的批阅、复核;部门对内、对外行文的批阅等。 2)工作方案的制定及实施过程中的必要辅导。 3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。 4)项目性工作的筹划与参与。 3.提倡、弘扬公司文化 提倡、弘扬公司文化看不见、摸不着，但却有着后效应及重大影响。 人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，确定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，对此，我们倍感压力并特殊珍惜和重视。无论是聘请、与员工沟通沟通还是

55、其它方面，有意无意地规范自己的行为，提倡公司的理念。久而久之，在自我提升的基础上，也使大家感受到公司的魅力，向内向外传递了公司的良好信息。 二、一年的工作阅历、不足、体会 20 xx年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多，逐步从繁杂的事务性工作解脱出来，能够腾出精力做其它更重要的工作。 总体来讲，20 xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用这对公司健康、持续地进展特殊重要。诚然，这绝非人资自身的业绩，而是与公司高层坚决不移的企业进展信念息息相关，但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过，时不待我随着市场竞争力的提升和管理需求的增加，人力资源部的工作已经

56、从部门扩展到企业的方方面面，也就是说哪里有人，哪里就有人资工作。20 xx年人资工作将更为困难：一方面要深化并规范部门各项工作，二是要满足公司该进展阶段对人资的需求。做好这些，需从重点从以下几个方面做好预备：一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。 三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性看法 想法和建议日常与主管领导有过一些沟通，在部门总结中也会提到，在此就不多说了。只是，有几个工作习惯等，认为对工作效率、工作质量的提升比较有关怀，供参考： 1.日常文档管理 1)留意行文或报表的排版。排版包括页边距

57、、字号、行间距等这往往在编写文档之处就要设定开头设定标准，后边的自然都标准了(当然，依据状况最终可适当调整)。 2)要擅长运用名目。名目起到提纲挈领的作用，通过其即可对整个文档有了或许了解，也便于归档。当然，名目可以与统计表、记录、考核的功能结合起来，这对内部管理特殊必要。 3)文档名称标识清晰。见过好多人，找资料时自己甚至都头晕了，甚至改过没改过自己都不记得了这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰，二是有序。例如：在编文档，可用“文件名+稿次”标注，定稿后，可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除，当然，也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档，文件夹可用“文件名+年度”区

58、分等。 2.各项工作在实施之前先做好筹划 开展各项工作的精髓就是“PDCA”这个“P”就是策划、方案，也就是说在做之前先要盘点盘点毕竟有哪些工作内容，谁做，怎么做，什么时候做，做到什么程度等，这些本身并没有什么难度，难的是建立工作思维习惯，否则，忙劳碌碌而不得要点或者事倍功半。 3.办公用品的选用 十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理特殊有关怀，成本也很低。 人力资源年终工作总结10 xx年，是三利酒店飞速进展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，乐观工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工

59、作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。 依据部门工作的支配，xx年从员工聘请到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在xx年开头之际，重新端详完成的工作，总结阅历和不足，以便于今后更好地开展工作。 一、聘请工作 xx年，随着公司的进展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等缘由。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开头，通过网络聘请、现场聘请、校内聘请及内部员工介绍等多种渠道进行聘请。从10月1日酒店总

60、人数为120人，直至xx年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。 在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校内聘请活动，电话沟通10余所院校，为xx年聘请工作做前期铺垫。 二、培训工作 xx年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核;从xx年11月10日开头至今，主要关心莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生关心公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的始终好评。 三、日常管理 负