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文档简介
1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年期货公司工作计划第一、关于重点机构客户开拓1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。第二、利用网络资源,推进市场发展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共
2、享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择_个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员_人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目标的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察第三、关于营业部培训工作营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、营销团队的建设一个企业的生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部
3、发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在_天内完成基础培训,然后由骨干人员带_人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。第五、营业部服务平台的搭建在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持
4、定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。第六、关于营业部咨询的工作为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平
5、台,形成咨询的专业化。2022年期货公司工作计划(二)一、整体原则1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。3、形成有特色的投资文化。二、咨询工作拓展思路1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重
6、面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。2022年期货公司工作计划(三)_年公司推出客户配资政策,使得公司产品研发更具多样性,产品功能更多,对客户更具优惠性,可供选择的客户面也更加广泛。而且对于我们营业部的工作与宣传也有着多重好处,面对好政策,我
7、们自然也要调整自己的工作方法,制定更加有利于公司发展的工作计划。一:明确公司性质周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资咨询电话及QQ号并打出广告,由于现阶段公司状况,咨询电话可以由一人正式接听后再转接给
8、其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时QQ的使用多采取视频,甚至是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。二:发行产品结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的进一步加强,自然而然的交易的风险也因之扩大,
9、交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率(费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率
10、的问题。三:服务好开发人员包括投资人员,交易顾问,操盘手等,尤其是好的操盘手,操盘手得到好的推广,公司的实际利润才能最大化提高,更能吸引新的客户,毕竟客户看的还是最后的收益。操盘手的推广要有好的包装,可以通过安排座谈会,组织业内人士的交流,网络推广等。四:做好宣传工作宣传工作既要对客户做好,也要对同行业做出,在网站上做出广告,将公司的配额政策详细的作出解释说明,对于潜在客户予以宣传,对原客户也要予以推荐。同行业间应查找联系方式,主动致电给其他同行业的营业部,将我们的政策予以宣传讨论。对于同行的好营销人员,好的操盘手等应单独致电宣传,下个季度内组织同行业的研讨会,邀请他们一起研究讨论,并初步展示
11、我们的执行成果。最后一定要把会议的书面,图片,及视频材料发布到网络,甚至电视报纸当中,以起到最佳的宣传效果。以上四点将是我们_年内的主要工作方向,对于其他重点与要求,我们应当边做边发现,并及时讨论,对好的建议与意见要及时执行。2022年期货公司工作计划(四)本公司及董事会全体成员保证公告内容真实、准确和完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。公司第_届董事会第_次会议审议通过了公司_年开展期货套期保值业务计划的议案,同意公司开展铜、铝期货套期保值业务,现将相关情况公告如下:一、交易背景及交易品种数量公司主营业务是电线电缆及电缆附件的研发、生产和销售,铜、铝作为公司的主要原材料,在公司生产
12、成本中的占比约_%左右,且公司的主要产品为高压、超高压电缆,具有生产交货周期长的特性。根据公司业务部门测算,_年公司所实际使用的铜约_万吨,铝约_万吨,经公司测算,_年全年预计用铜量达_万吨,用铝量达_万吨。为规避铜、铝原材料价格大幅波动给公司经营带来的不利影响,公司将通过有资质的期货经纪公司铜、铝原材料进行保值业务操作,以有效管理价格大幅波动的风险。公司_年内拟开展的商品期货保值交易情况:1、套期保值期货品种:上海期货交易所挂牌交易的铜、铝期货合约;2、预计全年套保数量:铜:不超过_万吨;铝:不超过_万吨;3、_年内,公司拟对不超过_万吨铜、_万吨铝进行保值,拟投入金额不超过_亿元,所需保证
13、金余额不超过人民币_亿元,时间从_年_月_日至_年_月_日。4、公司拟进行保值操作的铜期货合约最高数量约占_年度铜预计耗用量的_%;公司拟进行保值操作的铝期货合约最高数量约占_年度铝预计耗用量的_%。二、套期保值的目的公司期货业务的具体操作是:对于当期订单,采用直接在现货市场买入相应的铜、铝以锁定毛利率;对于远期订单,采用在期货交易所买入相应的期货合约,到订单实际投产时,对持有的期货合约进行交割或者在现货市场询价比价后买入相应的铜材现货,并将持有的期货合约平仓。公司持有期货合约的目的是为了锁定收益。在实务中,公司可以根据生产的实际需要和现货走势,提前平仓或持有至交割,获得在现货或者期货市场进行
14、铜、铝采购的选择权。在生产需要购入现货或需要交割期货时,公司会比较现货价格与期货价格,当现货价格低于期货交割价格时,可以在现货市场采购原材料,期货平仓;当期货交割价格低于现货价格时,可以进行期货交割。三、套期保值的风险分析汉缆股份主要从事“电线电缆及电缆附件的研发、生产、销售与安装服务”,对铜和铝原料需求很大,铜铝价格波动很大。公司进行套期保值业务是为了充分利用期货市场的套期保值功能,规避原材料市场价格波动给公司生产、经营带来的负面影响,控制经营风险,提高公司的竞争力。四、公司采取的风险控制措施1、将期货保值业务与公司生产经营相匹配,严格控制期货头寸。2、严格控制期货保值的资金规模,合理计划和使用保证金,严格按照公司期货交
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