品管的工作流程

1、品管的工作流程进料检验(In coming Quality Control, IQC)制程检验(In Process Quality Control, IPQC)最终检验(Final Quality Control, FQC)出货检验(Outgoing Quality Control, OQC)品质稽核(Quality Audit, QA)该制度的实施，是品质保证系统很重要的一环。在一个企 业，就品质方面就制定了不少规章制度，这些制度是否在运作？有关人员是否在执行？我们 必须加以查核。查核的内容：工程设计资料作业规范，管理资料之管理使用原材料的管理机器设备的操作与保养采购与供应商的联系不合格材

2、料的处置流动品标示与放置。环境与卫生(9 )生产计划作业方法量规与仪器校验进料管制制程管制(15)检验人员 (16)包装与装运品管部：质量是企业的生命。所生产的产品质量如何关系到该企业能否生存下去。没有 好的产品你就没有市场，没有市场你就无法生存。品管部实际上是把好企业的生 命关。从采购一一出成品，每个环节都要管好。品管部的职责：协助管理者代表建立，实施和保持质量管理体系，执行企业的质量 方针和质量目标。组织，协调，检查公司的质量管理工作。负责产品的检验和实验工作和检验试验状态的控制(检验处)负责不合格品的评审及归口管理工作。负责内部审核的组织管理工作。负责计量工作，测量设备的检定，校准工作(

3、计量中心)负责质量记录的归口管理工作。品管部机能：对全厂品质管制教育。品质活动制定和推动。品质规范的建立制程能力的解析。异常之对策改善活动。提示品质报告。供应商之辅导。品质抱怨的处理。品质成本的计算。各种检查工作的执行。品管基本环节：从流程来分，品管的基本环节：进料品检 IQC,incomming quality control制成品检 IPQC,in process quality control成品品检 PQC,products quality control试验品检QA从功能来分，品管的基本环节：发现品质不良状况分析品质不良原因主导品质改善对策。查核的内容：(1)工程设计资料作业规范，管

4、理资料之管理使用原材料的管理机器设备的操作与保养采购与供应商的联系不合格材料的处置流动品标示与放置。环境与卫生生产计划作业方法量规与仪器校验进料管制制程管制成品管制检验人员包装与装运品质主管工作职责文件名称品质主管工作职责页码第页共页文件编号版本A/0制定部门品质部目的：为确保品质部各项管理工作的开展，明确部门主管的权力、职责及义务，力争做 到人人头上有指标，个个双肩有责挑，努力发扬领导作用以及团队精神，为满足 客户需求，努力提高产品的品质、培养服务意识，以及提高竞争力。随时掌握生 产品质动态，做好品质防范及控制，为产品的品质保证保驾护航，同时为创建高 效的品质团队，使之服务立志满足于客户，并

5、持续改进。适用范围：本职责仅适用于品质主管。内容：3.1职责范围3.1.1负责品质部各QC岗位日常工作安排、调度(含包装岗位)。3.1.2品质部各QC人员的工作效率、工作质量的确认，以及工作进度的掌握。3.1.3品质部各项品质工作开展以及各项管理制度的具体实施和落实，以及具有 建设性的提议或意见。3.1.4负责召集各相关部门对各类发生品质事故进行原因分析，提出处理意见及 对策，采取纠正与预防措施，跟进实施状况，确认效果，以及总结工作经验及教 训。3.1.5负责监督检查从来料、制程、出货这三大品控点的管理工作，并每日做好 确认工作。3.1.6严格依照ISO9001:2000国际质量认证的标准要求

6、作业，并对公司、部门 的各项制度、品质规范、操作规程等实施中所存在问题，提出书面的合理化建议 及意见。3.1.7严格律己并约束部门下属遵守公司的各项管理制度及员工手册各条款， 杜绝不良风气的滋生。3.1.8现场部门培训新进员工上岗作业，工作技能的培训教育，以及各生产部门 员工的质量方面的培训及品保体系的相关推进工作。3.1.9保持与各部门及各部门主管之间的工作交流、沟通与协调。3.1.10组织本部门日常的早会、例会，代表本部门参加每日的生管会议并向部 门经理汇报具体内容及需工作支持协助工作项。3.1.11负责收集汇总分析各项品质数据，并提出每周、月的工作总结与分析。3.1.12负责代理因岗位人

7、手或其他原因出现工作岗位暂缺或紧缺现象时，应随 时代替补充其位。3.1.13部门经理因事请假或外出（出差）时，代理其职，并经授权情况下行使 其职权。3.1.14实验室样品及相关资料管理工作。3.1.15上级主管领导具体交办的各项工作，并落实。3.2职权范围3.2.1对本部门下属员工选拔、录用、任免行使考核权及行政建议权。3.2.2依员工手册管理规定之相关条款行使职权。3.3义务 依国家法律法规所应尽的公民义务及依本公司所拟订的员工手册规定之条款 应尽的义务。品质主管的工作职责产品验收标准的建立及相关表格的完善。所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。培训相关人员。每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。品质会议的召开及品质分析。重