公考面试技巧套路大全

1、公考面试技巧套路大全套路，最初是指编制成套的武术动作，是武术运动的一种形式，应当属于“演法”。其实就像是中小学生作文中的一些俗套，套话就是不按照题目给出的具体内容，而根据事先设置好的模板回答问题。相信每个考生在初学作文写作时语文老师都说过一句话：“初学写作就是旧瓶装新酒。”这是作文教学中常用常新的一种方法，对于初学写作或写作有困难的学生，仿写既可以让他们觉得有章可循，又可以让他们发散思维进行联想，还可以让他们觉得原来文章就是这样写成的，是可以轻松掌握的。同理，为什么需要面试答题模板或套路呢？考生在考场内十分紧张的情况下使用一下模板至少能起到提示思路的作用，避免犯方向性错误，面试考官也有打分标准

2、或参考答案要点，模板的框架起码满足基本要求。一句话，在模板或套路指导下答题可能不是最好的答案，但是至少不会无话可说。这也就是华图公务员考试研究中心提出的“固化僵化优化个性化”培训思路的基础阶段。套路源自武术，武者曰：法无定法，万法归宗。是法非法，非法亦法。法者招数也，无法者无招也，直至去其形，取其神，小有彻悟，招数尽失，却无一分遗憾。“反套路化”正成为当今公务员面试的趋势。其实并不可怕，只要各位考生注意积累，消化吸收，以“旧瓶”装“新酒”，定能“无招胜有招”！一、背景题答题思路报考动机类背景题分析：考官直接或间接问及考生的求职动机时，考生应明白，光有热情和责任心是远远不够的，考官想知道的是你对

3、这个职位了解多少？尤其想明确考生对自己是否适合或者胜任这个工作的认识和信心。回答这类问题必须有以下三个方面的内容：首先，知道“是什么”。应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣。考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。其次，说明“为什么”我喜欢、从小的理想和志向；第三，告知“我能够”。考生要重点说明的是，自己具备该职位所要求的一些素质与能力。最后，考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。要强调的有这样几点。这个问题的主题是考生与报考工作是理想的搭配，而不是考生的个人兴趣。考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化，如：“出国的机会多、“工作稳定”“收入高”、“

4、有地位”等考生如果事先掌握了报考单位的一些情况就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机。考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展，在这个基础上又能更好地工作从这个角度做的回答也许更真实更有说服力。目标取向类背景题问：“进入单位的前五年，你有什么打算？分析：这个问题表面上是问考生的工作态度，其实仍然是考察考生将来工作的稳定性，因此若考生的回答让考官感到你只是想把这份工作当作跳板。那肯定会坏事。考生可以参考的回答要点如下：考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。考生回答这个问题重点是结合自己的长远目标，如职业理想来谈自己的短期打算。很多考生会谈一些具体的打算，如“虚心向领导、

5、同事学习，钻研业务”“努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好”高标准严格要求自己，做一个出色的国家公务员”考生也可这样做具体回答，这样显得诚恳朴实，但另一方面这样回答可能太一般了，因为很多人都这样说。巧妙的回答：“我喜欢这个工作，我会做得越来越好的”模糊性回答。“我的理想是为公众服务，但我知道要想更好地做到这一点，我就必须”糟糕的回答“我希望单位领导能为我提供充分的条件和支持，让我放手大干一场”“我还不了解这份工作，只有以后边做边思考这个问题了。”8、有关“动机”问题的应答思路5、有关“家庭背景”问题的应答思路1、有关“职业目标”问题的应答思路“不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人

6、都应有自己的职业生涯设计。专家建议在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如，一个开创性的岗位，就需要应试者雄心勃勃。反过来，有些岗位就需要应聘者去忠于职守，耐得住寂寞。比如，一些专业技巧、技能性强的岗位。2、有关“跳槽”问题的应答思路.有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时，心态要平和，叙述要客观。如果有多次调转单位的经历，要事先准备好应答的思路。如果应试者属于职业“多动症者”，就可能出现两种情况：一种情况是能力水平比较高，有一种跃跃欲试的动力，因此总是挑战职业，挑战自我；还有一种情况就是相对能力比较差，

7、自己选择的机会少，离职因素主要在于单位。因此，当应试者描述履历时，在突出强调自己阅历丰富的同时，一定要考虑到这样的问题，即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。3、有关“怎样看待别人”问题的应答思路对别人怎么看，对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己，看待别人，就不能正确地看待工作。在公务员的应试中，当谈到您周围同事的时候，应试者要像评价自己一样，优点应多于缺点，在肯定优点的前提下，看同事的不足。如果在面试过程中，谈自己和谈别人是属于一组问题的话，那么，最好是多谈自己，少谈同事，要把握分寸，适度表态。4、有关“事业

8、和利益选择”问题的应答思路在面试过程中，应试者会经常遇到“两难”选择的问题，比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，简单化的回答就不是一个很圆满的答案。华图专家建议要把“利益选择”看成是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。当然，大前提还是对事业的选择。在面试中，必须坚持这个原则，否则，就意味着您将放弃这次机会。社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况，如家庭人口及其工作情况，家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时，要联系应试目的进行表述。比如：家庭环境对素质培养的帮助，特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助，这个才是考官们感兴趣

9、的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说，如果家庭条件不好，也可能促成一个人形成优秀品质，这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”，“将相本无种，白屋出公卿”。6、有关“特长表述”问题的应答思路应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和

10、爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。7、有关“面对失败”问题的应答思路应试者在回答这个问题时，要注意避免两种不合适的回答：一是我在生活中从未失败过；二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击，直到现在还不能恢复过来。花无百日红，人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上，对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力，就会遇到多大的困难。同样，不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情，对甲来说可能是晴天霹雳，

11、而对乙来说可能会泰然处之。所以，面对困难和挫折，要表明您的心态，特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训，养成把坏事变成好事，把挫折变成动力的意识和能力。应试动机是一个人行为的内在因素。华图专家建议作为应试者，除基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求外，求职动机就显得尤为重要了。在面试中，通过应试者对求职动机的描述，可以给考官提供三个重要信息：一是了解您的为人、职业生涯设计、人生理想追求；二是了解您想做什么工作、怎样工作；三是求职动机时的表述是否准确、明了、真实、生动。在求职动机的表述过程中，是您展示自我才能的一个重要机会。一般说来，

12、除了在表述求职动机时阐明自身的价值追求，还应在专业技能素质方面做一些重点的介绍，让人了解您的职业选择与您自身的素质与价值取向是相一致的。如主考官赞成您的职业选择，您成功的机率就会大大提高。9、有关“自我评价”问题的应答思路“人贵有自知之明”。一个人对自己的看法能不能体现出真实性、准确性、客观性、全面性，是素质能力体现的一个重要因素。在对自己的评价中，首先要充分肯定自己，这样可以充分突出自己的竞争能力和竞争优势，也给考官们一个坚定、自信的良好印象。但是，要切记：在对自己评价的表述中要真实，不能虚假。考官一般都是人力资源方面的专家。在面试之前或面试之中，根据掌握的信息基本上可以归纳出应试者的能力特

13、征。如果应试者忽略了这一点，为了达到求职目标而夸夸其谈，可能会适得其反。在任何一场面试中，品格特征是考官们最为看重的。如果失去了真实，应试者努力也不会取得理想的结果。在对自己的评价中，要注意运用非语言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀区别开来。人不可能没有缺点，在谈及缺点的时候要概括集中，不要出现过多的缺点描述。谈及缺点时，除了说明现已清醒地认识到了不足，要特别着重表明有改变缺点的信心和方法。在对自己的评价中，不要泛泛而谈，最好用事实说明问题。二、情景题经典套路紧急事件类情景题（一）突发事件，你是负责人帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好：首先：保持冷静，处

14、变不惊；其次：迅速补救、控制局面。在自己职权范围内就采取紧急措施，不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题第三：总结反思，吸取教训鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。（二）尴尬事件，你是主角帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好：首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因；其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无。（三）两难抉择，你要决定帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我

15、会整体利益出发，采取以下做法首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。鞋子：总而言之，我会尽量协调两方的利益，把握原则性问题去处理这个事情。（四）工作中的棘手事（多项棘手工作并存）帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：首先：正确分析事情的性质，轻重缓急其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围鞋子：总而言之人际关系类

16、情景题（一）与领导之间的关系帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法：首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态其次：如果有不同意见，委婉与领导沟通第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。或者自我反思总结。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。（二）与同事之间的关系帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。其次：我

17、会尝试与同事进行沟通第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。（三）与群众之间的关系帽子：立党为公，执政为民，是党和政府的执政理念。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。在跟人民群众打交道的过程中，我会秉持如下原则：首先：尊重群众，热情接待，安抚情绪。其次：认真倾听，虚心听取群众意见。如实做好记录。第三：按照“首问负责制”的要求，如果是我职责范围内的事，我会立即帮助群众办理；如果暂时不能办理，我会给群众一个明白的答复；如果是其他科室的

18、职责，我会以认真负责的态度介绍其他同事办理。鞋子：群众是我们的衣食父母，必须牢记“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，为人民群众办实事、办好事，做一个人民公仆。计划组织协调类情景题帽子：领导把这项工作交给我，是对我的信任。我一定不负领导重托，圆满完成这项任务。首先：在事前（计划、准备）阶段，做好主题、程序、时间、地点、场地、材料、食宿、应急预案等相关方面的准备工作；其次：在事中（组织、实施）阶段，依照事先确定的计划、方案依次进行，根据出现的情况随时进行局部调整；第三，在事后（总结）阶段，对本次活动的组织实施情况进行全面总结：会议督办检查；调研调查报告；培训测评培训效果；接待征求对方意见；经费

19、决算。鞋子：组织协调工作是对我能力的检验与提升，一定要善始善终，并注意从中吸取经验教训。沟通协调类情景题如果在工作中出现问题：首先，需要做的是心态调整；（如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人，正确对待利益的问题）然后，找出问题出现的原因，并且根据原因，提出相应对策；最后，紧扣自己的职位和身份，做一下表态（最后，我在以后的公务员工作中，不管遇到什么事，都要正确对待不能过多考虑个人利益，更不能影响工作）。在思路确定的情况下，要想答好这类题目，还需要大家注意以下几个原则：.工作第一，组织至上;严于律己，宽以待人。工作中出现问题，在私事和工作之间，我们必

20、须优先考虑工作，在私利和组织利益之间，要把组织的利益放在前面;处理自己与他人的关系的时候，我们必须要严格要求自己，以宽容的态度对待他人。.首先反思自己，勇于承担责任。分析问题的原因时，必须要首先反思自己是不是在什么地方出现问题，再考虑其他可能出现的原因（多说误会、少说他人错误）;勇于承担责任，领导出现失误，自己没有尽到提醒的责任;同事出现失误，自己没有尽到帮助的义务;下属出现错误，是自己没有尽到领导的责任等。.以团结为重，不能违背原则。在出现人际关系方面的问题时，必须本着解决矛盾的原则，以大家团结为目的，采取恰当、有技巧性的方法，让大家消除误会，解决问题，使大家团结起来，最终保证工作的顺利完成

21、。在处理各种关系的时候，必须要有非常强的原则性，对于违背原则性的事情，必须要在照顾他人情绪的同时，坚持原则性，采取恰当的方法解决问题，最终达到多方满意的结果。最后，考生还需要注意两点：一是注意将自己代入题目中假定的身份，利用合适的方式方法去处理不同的关系;二是运用阳光思维，相信所有的问题都能够得到圆满的解决，出现的问题多是误会造成，通过沟通、协调一定可以解决。三、辨析题经典套路分析社会现象类辨析题（一）好的现象“温柔一刀”“信义兄弟”等帽子：对于这个现象，我有以下几点看法首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义第三：我们应当深刻挖

22、掘这个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。（二）不好的现象贪污腐败、“钓鱼执法”等帽子：这个现象在现实生活中的确存在，而且产生了很大的影响，对此有以下看法首先：否定这个现象，可以强调是个别现象，也可以说这个现象广泛存在其次：这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻反思第三：要消除这个现象，政府主导，全社会动员等等方案鞋子：对于这个现象，我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施，相信可以消除这个现象。（三）可评论的现象超女现象、蚁族、房奴等帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是

23、值得提倡的从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的。四、社会热点（就现象谈看法）类辨析题经典套路时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，考前突击也可以。此类题目可以套用以下思路：这个事情反映了一个什么问题，体现了什么样的时代精神（假如是消极丑恶问题，加上一句主流是好的，只是局部问题）这个问题产生的影响（如果是消极的事情，就要说是危害）。结合自身谈，自己从这个现象中得到的启示。这类题目中，考的最多的就是围绕一个社会热点让考生去分析，一般包括积极的社会现象热点和消极的社会热点，且主要是围绕国内的热点问题，这类

24、问题的回答，可以围绕从全局局部个体的思路，辩证客观的进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，要有可操作性。具体来说：a.积极的社会热点现象这类问题一般给出一些社会上的热点事件或者现象，需要考生对这种现象给予分析。对这类题目要学会辩证地看待，要联系到我们国家现在正提倡的方针和政策。答题思路（1）谈自己对事件本身的认识（好还是不好）；（2）从多个侧面来阐述现象产生的原因或者影响；（3）自己从这个现象中得到的启示。b.腐败消极现象类热点题这类题目是考试时候最难应对的题目。考生可以从以下几个方面来回答：承认，并且定性。（解释给出的话题所反映的现象。从实事求是的角度出发，承认社会中存在这样的情况；并且

25、说出这种现象违背了我们国家正在提倡的什么措施。）全面评价。（辩证地看待一些社会现象，如这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象。现象虽然存在，但只是少数，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社会上大部分还是好的。这个非常重要。）讲述危害。（尽管是少数，但已经严重地损害了党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。）分析原因（法制不完善、制度不完整、体制不健全、监督不到位、素质没提高等）。充满信心，提出希望。（党和政府已经注意到这种现象，并且采取了有效的措施，反腐倡廉已经取得一定成绩，坚信党和政府有能力解决好这一问题。）表态。（如果我作为一名公务

26、员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气，做一名合格的公务员）辨析性试题的回答技巧先深刻理解题目的含义；2、尽量找到着落点，找准切入点；3、把题目的两个方面分角度解释清楚；4、把题目的两个方面统一起来；5、联系自身实际，表明自己的态度。对社会现象类辨析题的回答技巧先判定这个现象是局部题目还是大局题目，先做大局的肯定，再说其中的只是少数、个别的，已引起了国家重视，正在着力解决；分析这种现象出现的原因和所造成的危害，（正面说明其中的意义和影响）；提出解决的办法，针对题目提出正确措施。从具体分类来看，老师指出综合分析类公务员面试题目有以下常见题型：一、物理现象：就是以常见的某种物理现象

27、作为命题，考察口试者对这种现象的思考和体会。这类试题没有现成答案，关键要应试者自己适度的想象，既要符合表面的含义，又要有所引申。当然不是过于发散的联想和引申，应该是定向联想（结合公务员思想工作实际）。如：木桶原理、蝴蝶效应、热炉效应（热炉法则：一接触即被烫伤，引申为我们国家制定的法律不能触级）；避雷针效应（高层建筑上安装避雷针使其在雷雨天气不被劈坏，而树木经常被雷击倒）。二、生物现象：就是以生物界的各种现象为命题，考察应试者从中的体会和感受，要求尽量揭示其中蕴含的哲理和给予适当的引申解释。如：沙砾珍珠谈看法；刺猬相互取暖；秋风扫落叶；鲶鱼效应；犬獒效应；井底之蛙；一窝蜂效应；三、对成语典故、俗

28、语、历史故事、寓言和漫画等的理解这类题目实在也不会有什么标准答案，参加公务员口试的考生要能自圆其说，一般都从正反两方面回答，然后结合自己的情况或者人生经验进一步说明。举例如下：何理解“道高一尺，魔高一丈”？2“以人为鉴”你以为这句话正确吗？对你有何启示？3“无规矩不成方圆”,现代社会有强调创新，请你谈谈“规矩”和“创新”两者之间的辩证关系。4你对“枪打出头鸟”有什么看法？古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解?社会热点题目：回答这类题目，参加面试的考生应当把握的总体原则是：分析题目既能够从宏观方面进行总体考虑，又能够从微观方面分解分析，同时还要能将整体和部分之间的相互关系及各部分之间的关系

29、进行有机协调组合。老师在这里要强调的是，应当把公务员面试中的综合分析类题目看作是申论考试一样，一定要把自己的定位搞清楚，那就是要站在一个公务员（或者是领导干部）的角度往思考题目，回答题目。五、漫画题解题策略漫画是通过夸张、变形、假定、比喻、象征等手法，以幽默、风趣、诙谐的艺术效果，讽刺、批评（或歌颂）现实生活中的人和事。在国家公务员及地方各省公务员面试题目中，虽说漫画题目出现频率较少，但是作为面试考生不能不给予重视。漫画题可分为有标题的和无标题的两大类。这类题目要求我们有极强的观察归纳能力，一定要仔细查看漫画中的内容，要知道漫画传递的信息量远远大于文字，将漫画中各要素分析清楚是答题的关键。漫画

30、解题步骤：（一）解读图画，迅速抓取信息。开头注意对漫画的描述，尽量用一句话精炼地把漫画的内容描述出来，然后揭示漫画中的实质问题。可以用“这幅漫画画的是，揭示了我们现在社会中存在的问题”“这是一幅非常有趣的漫画，其反映出来的道理是非常深刻的”,“这是一幅有趣的漫画，它揭示了一个问题，我们可以从多个角度来理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法”等来开头。（二）提炼实质问题。举2009年北京公务员考试面试真题中的两个漫画为例：.一幅漫画：里面一把椅子上面写着“公务员”三个字，下面伸出N只手，问你如何看？漫画题的实质是公务员报考热问题。.漫画：中间是大学毕业生，左边写着“白领”，但是写着“没岗位”（一个

31、拒绝的手势）；右边写着“蓝领”，下面伸出几只手：需求大、一技之长、工作经验。此漫画的实质为社会缺乏技工，引申出教育体制、就业观念等问题。（三）详细阐述中间部分。具体中间部分的充实可以用辩证方法、原因对策方法、相关主体的方法、举例子方法等来阐述。例如：原因对策法，可以从法律、监管、经济、技术、思想这五个方面去考虑；也可以用相关主体的方法从社会、政府、组织、个人这四个主体来回答问题。（四）总结主题，能升华的升华，能结合的结合。可详细谈漫画对我们生活和工作具有的借鉴意义。考生若想要在漫画题中答出亮点，可在结尾中结合国家的大政方针，从而来体现考生关心国家政策，具有政治理论基础。六、演讲面试题的黄金套路

32、演讲的结构分开头、主体、结尾三个部分，其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。但是，由于演讲是具有时间性和空间性的活动，因而演讲的结构还具有其自身的特点，尤其是它的开头和结尾有特殊的要求。下面为考生们提供一些建议性的思路，希望可以帮助考生迅速破题，决胜考场。（一）命题（给出论点）演讲真题例题：请以诚信为题发表一段三分钟的演讲。黄金演讲结构：第一，谈认识。阐述对论点（诚信）的认识和理解。第二，树论点。总述某一观点的正确性（即阐述诚信的重要意义）。第三，摆论据，证明观点。（可以三鹿企业无诚信破产为例）第四，扣题目，小升华。任何一个演讲都不能就事论事，而应该在最后的呼应题目的结尾部分对论点进行升华。

33、（诚信对于个人、企业以及社会的发展都具有重要意义，从而升华到诚信社会的建设层次）（二）就职演讲真题例题：在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人，请现场模拟一下你的发言。黄金演讲结构：第一，问好。第二，谈走上这一岗位，走进这一集体荣誉感归属感。第三，自我介绍。第四，谈自己对工作的打算。第五，前景展望。第六，道谢。（三）活动致辞真题例题：在与兄弟单位的经验交流会上，你作为会议主持人要发言，请问你怎么说。黄金演讲结构：第一，问好。对兄弟单位的到来表示欢迎和感谢。第二，简单介绍本次活动的日程安排。第三，谈本题活动的目的和意义。第四，预祝大会成功。（四）根据材料自拟题目或自定中心进行演讲。此类试题其实就是命

34、题演讲，只是考官在把命题的环节交给了考生。所以，此类试题还是按照命题类演讲去回答。需要请考生注意的是，观点的确立要多运用逆向思维和创新思维，不要依赖惯性思维答题，否则会落入俗套，无法谈出具有个人特色的见解。以上是老师给予考生的一些建议性思路，希望能帮助考生激活思维、创新思路，只有能举一反三、活学活用的考生才能真正从这些答题结构中汲取营养。七、串词编故事技巧（1）开头结尾型：可以采用“角色法”。可以设想一个新录用普通公务员最有意义的一天。如：“早上进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的事情都记下来”【早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常

35、关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。】（2）中心思想型：可以采用“主题法”。将给定的词作为故事的主题，将先进领导干部典型作为故事的主人公，进行构思联想，结尾点题。“忠诚”为题编一个故事【吴天祥原是武汉市武昌区信访办副主任。他在这个平凡的岗位上默默工作，无私奉献。数年间，他接待上访群众万余次，处理问题近万个，积极为贫困户解难。吴天祥始终坚持“人生在世，”奉献二字”的人生观，乐于助人，乐于结交“穷亲戚”、“穷朋友”，经常

36、为生活有困难的群众提供帮助。多年来，他利用休息时间，串百家门、知百家情、暖万人心，帮助了无数有困难的人渡过难关，人们视他为亲人。他为政清廉，拒绝吃请，拒收礼品，淡泊名利，用自己的实际行动在党和群众之间架起了一座“连心桥”，也铸造了一个共产党员的忠诚。】（3）关键词型：将公务员作为故事的主人公，围绕公务员的本职工作进行构思。如：请用“公务员、作风、群众、满意”四个词编一个故事，可打乱次序。【小李是一名公务员，由于工作性质的关系，他经常要与退休工人打交道。由于小李工作积极、乐于助人，深受退休工人们的欢迎，经常有老人夸他态度好、作风端正。面对表扬，小李每次总是谦虚地说：我们是人民的公务员，我们的工作

37、就是要让群众满意！】串词编故事的“万能公式”：“21世纪是信息时代，随着网络的发展，通过网络人们可以”，几乎所有的词几乎都可以通过“网络”来串联！如：串词：信息，友谊，金融，风暴，中草药。【21世纪是个信息时代。我通过网络结识很多朋友，与他们建立了深厚友谊；利用网络了解许多社会热点比如金融风暴方面的问题；前不久得知同学家长患病，我还利用在网络上搜索的中草药偏方，解除了同学家长的痛苦。】事先准备：1）编一个和“公务员”有关的故事2）事先编一些人生理想和社会热点的故事（100200字）八、特别提醒：陷阱类问题的回答技巧“你喜欢什么样的领导？”“你喜欢什么样的工作？”类似的问题还有“你感觉在单位里和

38、同事们易相处吗？”“你与单位领导合得来吗？”等。分析：提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。考生回答这类倾向性测评的陷阱型问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。考生应注意的要点有：首先应简单地表明态度：作为一名公务员，只能尊重领导、团结同事、适应工作，而不能对领导随便指点、对同

39、事吹毛求疵、对工作挑肥拣瘦。还应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处，严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。绝对不要以否定的语言挑剔领导或挑选工作，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。陷阱类题目具有如下特征：题干本身具有引导性。很多陷阱类的题目在题干中就预设了一些情况，这些情况的出现使得后面你无论怎么回答都无法得出满意的答案。比如“什么情况下会放弃你所报考的公务员职位?”在这个

40、问题中，首先就是预设了你会放弃公务员职位，如果你顺着题干的意思回答下去那么必然发生方向性错误，怎么回答都觉得难受。回答的两难性。在回答陷阱类的题目的时候，往往会陷入一种两难的境地，即在你按照常规答题思路思考下去的时候会发现，不管往哪个方向思考最后都会得出一个明显错误的答案。比如“有两位领导因为你的事情而发生争执，一位坚持要将培训机会给你，一位坚持认为培训机会不应该给你，而你应该怎么办?”这时候不管你站在哪个领导的角度去考虑问题，最后的结果肯定就是得罪另外一位领导，这类题目的回答就具有两难性。语言的误导性。陷阱类题目有时候会在语言上设置障碍，让你在作答时进入死胡同。例如“外单位有领导要来你单位参

41、观，本单位三位领导都要求陪同吃饭，而根据本单位的财务制度，外单位一个领导来参观只能有本一个领导陪同吃饭。这时候你会怎么办?”其实这就是一个常规性的题目，但是在语言中设置了障碍使得我们按照常规思路去回答的话无法解决问题：要么就是违反规定，要么就是得罪本单位的另外两位不作陪的领导。从本题中可以看出语言的误导性是陷阱类题目中的第三个特征。题目类型的复杂性。从上述例题可以看出，陷阱类题目不从属于某一个类型，也不成为一种单独类型的题目。它既不属于辨析类又不属于情景类，但是在自我认知、沟通协调和综合分析类里面都有可能出现这样的陷阱。只有掌握相当高的思维能力和应试水平才能准确地识别这类问题，并做出良好的回答

42、。这类题目也是拉开考生分数的关键。根据以上几个特征我们可以方便地识别陷阱类题目。而在面试中只有首先对陷阱类题目进行识别才能拿做出针对性的回答，从而避免面试作答中掉进陷阱，在面试中得到高分。根据陷阱的设置方式，我们将陷阱类题目分为以下三大类，并分别简要介绍其解答方法。.思维陷阱类“在什么情况下你会放弃公务员?”在题中就设置了思维陷阱。面对这种题型就要跳出其思维预设，突破思维框架，不要受其预设情景的影响，正确的思维应该是无论在什么情况下我都不会放弃这个职位。然后谈谈为什么不会放弃。其实就是转化为一般的岗位匹配类的题目了。.语言陷阱类语言陷阱类题目就是使用一种看似表达了观点的词语对考生进行误导。通常

43、在辨析题里面出现较多。比如“假如你的领导很固执怎么办?”本题中使用固执一词来称呼领导就是个语言陷阱，其实固执一词就是领导比较坚持自己的看法，或者说叫原则性强，这都是同一个意思，只不过题干中使用了“固执”这一贬义词，使得考生对该题中的领导立马产生负面评价和情绪，如此循此思维下去，要么就是和领导有分歧、闹矛盾，要么就是忍气吞声，其结果要么是没有原则要么是没有自我。又如“公务员应该替党负责还是应该替人民负责？”对于这种类型的题目的解答：要正确认识这种词语的含义，然后作答。这题的回答可以先提出自己的看法，领导固执其实就是领导比较坚持自己的原则，剩下的就按照常规思路来答题就很容易拿分了。3.情景陷阱类情

44、景陷阱题，就是预设了一个看似无法解决的情景让你去解决问题。这种类型的陷阱通常是情景题的变身。例如前面提到的问题：本单位三位领导都要求陪同外单位领导吃饭。这时候你会怎么办?这样的情景就是让人为难：要么违反单位的规定，要么得罪领导。这个时候应该怎么办?这就需要突破这个情景陷阱。单位是规定一次只能陪一个领导，但是如果分开安排的话，不是既不违反单位规定又能完成领导交办的任务嘛!这就是对题目中的情景进行突破，破除自己对情景的假设从而使题目的情景进入常规化的状态，这样再作答很容易得高分了。九、经典题型套路1、如何处理与同事（领导）的分歧？第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自

45、己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第

46、三方来间接表达自己的看法。第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意

47、沟通方式。3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私

48、。第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通，以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。6、主题演讲。开头引用几个名言，从而引出观点。举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。展望未来，发号召。7、同时面对多项冲突工作。原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。8

49、、如何对待工作失误。首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。9、群众上访，找领导闹事等。第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。第三，符合政策的，按照程序协

50、调办理，不符合政策的耐心宣传解释。第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。10、面对突发事件，中毒、车祸等。第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。11、组织某项活动。领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。