影响企业产品创新的问题根源及对策

1、114/114阻碍企业产品创新的因素及对策研究摘要在阻碍企业生存、进展的众多因素中，产品创新是企业在市场经济中得以生存进展的重要途径。搞好产品创新首次必须有明确的产品创新战略，结合企业特点，确定产品创新的目标、方法。其次，运用科学的产品创新设训过程及方法，设计出高质量、最大限度满足市场要求的产品。最后，在产品创新过程中，着重研究阻碍企业产品创新的因素，即要符合国家方针、政策、法律、法规的要求，也要符合环境、民风、民俗等对产品的要求。只有如此，企业才能制造出新的产品，才一能符合市场的需求，才能使企业在市场经济中立于不败乙地文中通过剖析庆华厂产品创新中典型案例，找出企业产品创新成品功与失败的缘故，

2、为庆华厂振兴出力。关键词:产品创新战略产品设阻碍因素引言有专家指出，就整体而言，中国经济正处在历史进展的黄金线上，然而就局部来看，许多国有企业正处在生死存亡的十字路口。十多年来，为了搞活搞好国有企业，政府决策者及经济学家堪称是呕心沥血、费尽心机。从简政放权到减税让利，从把企业推向市场到把企业推向联合，从承包制到股份制，从抓大放小到扶优扶强。遗憾的是，这一系列重大举措看来并没有达到它理想的目的。90年代至今，亏损的国企照旧占有专门大的比例。企业亏损，其缘故盘根错节，各种各样，理论工作者也是莫衷一是。然而从本人作为一个技术治理者的角度来观看分析，其中产品创新机制的健全与否，是企业能否正常生存，进展

3、壮大的关键因素之一。本人所在的河南庆华机器厂原是一家国有兵工企业，于二十世纪80年代初月-始建立，人员设备是从黑龙江，辽宁两个兵工企业分离过来的，基建工作于80年代中后期差不多完成。在80年代末，庆华机器厂正式转产民用产品，先后开发生产了发令器、正三轮摩托车、内燃机气门摇臂系列、西门子辅助开关，高压开关和减速器等儿大类产品。其中主导产品.三轮摩托车从1991年投产，到1998年因竞争力不足开始退出市场;人毛门摇臂系列产品因其它企业竞争加剧，市场份额人幅缩减;发令器产品也因外观造型酷似真枪，不符合公安部规定而停产。在全国范围内类似于河南庆华机器厂(以后简称仄华1一)如此亏损企业占有相当的比例。通

4、过对比我国近几年来进展十分迅速的企业如长虹、海尔、联想等企业，成长的关键是不断推出市场所需的新产品，依靠的是产品经营那个基础和中心。通过扩大生产规模，提高治理和营销水平，更要紧是加强产品创新，依靠技术优势、功能种类优势等来丰富产品，降低成本，来提高竞争力，扩展生存进展空间。理论和实践均可证明，资产重组和资本经营等经营方式不能取代企业的产品经营。这些经营方式，有的是利用优势互补，有的以此扩大规模或提高治理水平，但这些只是一种手段，而企业的产品经营才是企业生存和进展的全然。产品经营包括产品创新、产品生产和产品营销。在这三个差不多环节中，产品创新又是产品经营的基础，只有通过产品创新，刁能使消费者更乐

5、于同意你的产品，也就具有了市场竞争力，也同时促进产品生产和产品营销。企业取得成功，要持续进展，提高经营治理水平和不断改进产品创新机制，是其最差不多的因素。在己经到来的知识经济时代，产品创新对企业生存和进展的意义与价值，产品创新对中国企业追赶J川+界一流企业的意义与价值己经是不言而喻了。产品创新是企业生存和进展的基础，在众多亏损衰亡的企业中，有许许多多的企业是在产品创新环节存在问题，这要紧表现在以下几个方面:1.产品创新停滞，企业产品更新速度慢。没有后续产品去适应市场变化。最终被市场所淘汰。如庆华厂正三轮摩托车产品，成本居高不下，种类单一，生产七、八年仍无多少改进创新。2.产品创新方向不对。企业

6、盲目开发新产品，没有充分了解市场，新产品即使开发出来，也不易被市场同意，不但白费人力物力，还白费了时刻和机会，庆华厂曾开发过一种微型柴油机，只因对市场应用前景及以后技术进展缺少必要的调查分析，再加上对庆华厂的技术力量没有充分的认识，结果投入上百万历时几年时刻，最终放弃该项目。3.信息情报不灵，企业开发的产品或技术，与政策法规或不的企业知识产权出现冲突，或接到错误情报信息，出现无益的干扰或刺激，致使产品创新过程中断，或产品创新走入歧途，耽搁时机。如庆华厂发令器产品，因外观造型酷似真枪，易扰乱治安，在有可能遭到禁止生产销售的情况下，又开发了仿真转轮手枪的发令器，结果禁令一下，全部都成了废品。在企业

7、中，阻碍产品创新的因素专门多，通过许多企业的兴衰来分析，要紧集中在以下几个方面:1企业决策;2企业治理机制;3人才利用机制:4创新资金投入;5信息情报;6其它社会方面因素等。企业在生存进展的过程中，如何通过不断的产品创新来保持生命力，如何在产品创新的全过程中，扬长避短，发挥优势，是企业上下治理者自始至终都应注意的问题。阻碍产品创新的各种因素，如何样利用其积极的，幸免消极干扰的，如何样使正确创新方法长期持续下去，而不是一时即兴的。解决上述问题的方法确实是企业中必须建立合适的创新机制来操纵和治理。一个现代的企业产品创新机制，是企业能够进行市场竟争，并谋求自身生存，进展壮大的不可缺少的最要紧要素之一

8、。拥有健全产品创新机制的企业，能够按企业本身制定的创新战略来统筹分析安排各项事务，包括各种促进因素和干扰素。只有拥有了完整的、先进的、台理的创新机制，企业才能长久地、有打算、有目的、有组织地去实现产品创新，产品的新旧更迭才能有秩序，才能实现企业利润最大化。产品创新时企业的生存、进展具有重大意义和作用，而企业在产品创新的过程中，会受到各种因素的阻碍，有的因此而遭受损味或失败。企业假如建立健全产FFIt的创新机制，就能够消除许多不利因素的阻碍以保证产品创新的速度和质产品创新战略企业进行产品创新的差不多目的是实现现实的市场需求、进展潜在的市场需求以及开拓以后的市场需求。由于新产品可能带来巨大的成功和

9、利益，从而诱使众多的企业不断尝试着产品的创新。同时，企业为了自身的进展需要，也必须不断进行产品创新。从而，几乎所有的企业都尝到过产品开发失败的味道，甚至不断遭受着失败的打击。不管就企业对产品寄予的愿望而言，依旧从新产品复杂性和风险性来看，让新产品开发带有盲目性和随意性，无疑是把企业的生存和进展视为赌注。为了降低产品创新的风险，提高开发的成功率，企业需要确定产品开发的方向。指导创新活动的开展，即为创新活动导航。2.1产品创新战略的内容如何样做出产品创新的战略规划，不同企业的认识和做法专门不一致。有的企业注重现有的资源，强调新产品以资源为导向，如依靠特定的人才一，专有的机器设备，己形成的市场优势等

10、开发新产品，也有的企业从市场需求动身，强调布场需要什么我就开发什么。还有的企业要紧考虑竞争问题，在产品创新中以竞争态势为导向，目的是保持或提高市场占有率，在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，更多的企业没有明确的产品创新战略，在新产品开发领域中完全被机会牵着走，如此做的结局必将是:成功是偶然的，而失败是必定的。从理论上分析，一项完整的产品创新战略规划，应该包括战略竞争域、新产品活动的目标、实现目标的战略方法和措施等内容。2.1.1故略竞争域及其确定为企业产品创新活动所界定的差不多方向和范围确实是它的战略竞争域。明确战略竞争域的目的确实是要发挥产品创新战略的限制转向作用，幸免让企业的产品创新活动

11、漫无目的，随机运行。产品创新的战略竞争域一般能够用产品、最终用途、顾客和技术等四个因素界定。这四个因素是企业在新产品开发过程中必须要首先分析研究的因素，或者讲必须预先回答的四个概念性问题;即开发什么产品?满足什么用途?为哪类顾客服务?采纳何种技术基础?（1)产品。以哪类产品作为产品创新的方向和范围，这是需要首先明确的例如，应该明确是消费品依旧工业用品，是电子产品依旧服装产品，是高档产品依旧一般产品，是耐用品依旧一次性用品，是高技术基础产品依旧一般基础产nAF等等有的企业的产品开发方向是单一的，也有的企业采纳多样化经营战略，同时开发经营多种产品，有的企业专注于高档产品的研制，着力于树立品质第一的

12、形象，也有的企业提倡多档次产品，为顾客提供全方位服务。微软公司从创业开始就把计算机软件产品定位于它的产品创新方向;索尼公司一直以音像产品作为主攻领域，为在音像制品方面处于领先地位，该公司长期专注于光电、数码、电视和激光等技术领域的创新。产品种类和等级是企业确定产品创新的战略竞争域的首要因素，至于如何具体选择，则需要依照企业经营环境，自身实际情况和总体战略予以确定。(2)最终用途。就产品与产品的用途的关系来讲，有以下三种情况。第一，不同的产品有不同用途，这是最一般的情况。第二，不同的产业都有着相同的最终用途，这类产品属于替代品性产品，如有线电话和无线电话，自行车和摩托车等。第三，同一产品而最终用

13、途不同。如计算机有的是专门用于复杂计算和数据处理的大型机，还有的是专门为个人服务的PC机，二者差异专门大，因此，在考虑产品创新时，经常需要从最终用途的角度界定竞争域。最终用途不同，可能导致产品性能、结构上的差异。把最终用途作为新产品的一个竞争域的要素，有助于引导出更多的制造性设想，使企业开发和竞争的方向更加明确。(3)市场片。随着市场细分化概念日益广泛的应用，企业在进行新产品开发活动时，必须充分考虑目标市场状况和市场分销情况。具体而言，研究市场片时，通过顾客状况、人口统计特征、心理特征和分销情况来显示市场片的特征。细化新产品开发的战略竞争域。研究顾客状况时要回答如下问题:拟开发的新产品与原有产

14、品是否存在纵向或横向联系;假如是.那么新产品能够依靠原有的客户，降低开发的风险。新产品是针对原有的目标市场依旧吸引新的顾客，迈向新的市场片?将投放市场的产品预备用日标市场集中化策略，依旧目标市场分散化策略?这些问题都与产品开发的市场风险、市场营销策略等紧密相关。人口统计特征因素的用法，相同于市场营销中确定目标市场的用法，即把消费者按性不、年龄、区域以及信仰、文化程度等因素划分成一片一片的，然后在其中选择新产品将要指向的市场片(一片或多片)作为战略竞争域。例如，娃哈哈公司就要紧为青年儿童开发新产品、而金利来则完全针对男人的市场需求定位产品创新的方向。心理统计特征的分析方法与人口统计特征类似，所不

15、同的仅仅是分析因素，如顾客的消费倾向、生活方式、购买风格等等。诸如，地位显赫的买主”“布场消费的先锋”等。分销状况要紧考虑是依靠企业已有的分销渠道，依旧开发利用新的分销渠道?开发利用哪一类分销渠道，超级市场依旧专卖店?广泛代理商依旧特定代理商?这些差不多上确定战略竞争域时应予以正面回答的问题。 (4)技术。技术是企业在确定产品创新的战略竞争域时的重要要素。在那个地点，技术的概念不仅指本企业拥有的特定技术、专有技术，而且指所有企业能够加以利用的技术。海尔集团最初把的产品创新的技术界定在具有特长的制冷技术上，后来又扩大到家电技术这一范围更广的技术领域上。这确实是讲，企业在开发新产品时，能够利用现有

16、技术来开发，也能够利用新技术来开发，不可拘泥，但需要预先确定。技术的含义是多重的，既指科学技术，也指生产工艺技术和市场营销技术等。例如，五粮液之因此与众不同，奇异之处不在于原材料、设备等，而要紧体现在酿酒工艺如勾兑技术(属制造技术类)等方面。许多传统产品如宣纸、景泰蓝等都有独特的技术，这确实是其在产品开发时能够依靠的基础。在市场营销方面，有许多技术如宣传、广告技术、包装技术、分销技术等等，也是企业界定战略竞争域时应考虑的因素。(5)组合。企业的产品创新战略竞争域应是上述四个因素全部或部分的组合。考虑的因素越多，限定的开发领域就越窄，相应的战略竞争域越单纯，将开发的新产品的针对性和竞争力可能越强

17、。然而，其中包含的市场机会可能越少。2.1.2产品创新活动的目标企业的产品创新活动是一种发掘企业内在优势，以适应环境变化要求的制造性活动，它从多方面阻碍着企业的生存和竞争能力，因此，需要为它规定目标。良好的创新目标能够促进企业的进展。现在在CPU市场上占据了80%份额，从1992年起就雄踞世界集成电路公司排名第一的英特尔公司进展的秘诀之一，确实是公司在起步当初就为其产品创新规定了一个与众不同的目标。即公司开发的新型微处理器必须具有兼容性。在这一目标的指引下，英特尔公司在齐洛格(zilog).摩托罗拉等巨型公司的竞争中不断制胜，先后开发了与往常的微处理器相互兼容的8086. 8088微处理器，被

18、IBM选用后，成为市场标准。沿着这条路该公司最终登上了世界半导体公司的第一把交椅。产品创新离不开目标的指引，同时，目标应是多重的，具有广泛性。概括而言，新产品开发的目标要紧有三类。其中，第一类目标与企业的相对竞争能力或竞争潜力相关;第二类目标涉及新产品的销售额和利润额;第三类目标则是针对企业的专门状况而制定的专门目标。(1)进展目标。产品创新的差不多目的应是着眼于企业的以后，促进企业的进展，增进企业的竞争力。它要紧是增强以后的竞争能力和促进以后的销售额和利润额的增长。进展目标包括四种类型:迅速进展型目标，要求企业迅速开发这类新产品，并尽快投放市场，迅速扩大生产规模，提高产量，以尽快占据市场和取

19、代衰退产品，促使他迅速成为企业的支柱产品或“金牛产品”。迅速进展型新产品需要较多的资源保证，承受的风险也较大，但也可能促使企业迅速进展，迅速成长壮大。曾经风靡一时的“延生护宝液”、“三株口服液”都采纳了迅速进展型战略目标，它们的进展速度令人膛目结舌，三株集团仅用了三年时刻，就使销售收入达到了80亿元，这两个民营企业的失败不是因为产品创新，而在于把握不住全局，盲目冒进和扩张，以至于在战略决策上产生了“一招不慎，满盘皆输”的结局。(2)受控进展型目标。要求企业从节约投资和降低风险的角度动身一步一步地进展和投放新产品，逐步进展新产品生产规模，使之与市场同意的程度同步，或者与市场竞争状况的进展变化相适

20、应。有时，投放新产品的速度过快，会使消费者应接不暇，容易出现一个新产品还没有充分发挥效益就被另一个更新的产品取代的情况，这对企业来讲是极为白费和十分不利的。因此，除非受竞争形势所迫一般应受控进展。（3)再生进展目标。这种目标要求以企业现有的产品为基础而持续创新，并使每一次创新都带来新的进展，促使企业发生新的变化。老产品的改进和新产品的完善实际上确实是遵循实现再生进展的目标而运行。（4)受控撤退型目标。前面三类目标都属于进取型目标，也是企业要紧追求的目标类型。然而，产品创新中存在的问题专门多，碰到的困难较大，不可能都取得成功。假如拟议开发或正在开发的新产品被证明没有进展前途，就应及时抽回投资，有

21、打算地逐步转向，以幸免企业陷入泥潭。因此，采纳这类目标需要清醒的认识和极大的勇气，失败并不可怕，可怕的是不承认失败。正确合理地为各种不同的拟议中和开发中的新产品项目确定进展的类型，是促使企业合理分配资源，有效把握企业进展节奏和速度的差不多依据。(5)市场目标。新产品的竞争能力或竞争潜力决定了新产品以后的市场地位。在确定新产品开发的市场目标时，应以对它的竞争能力的预测为基础。竞争潜力大的项目，能够把市场目标定得高一些，而竞争潜力相对较小的新产品，市场目标应该低一些。新产品的市场目标也能够划分为三类:开拓新市场，提高市场占有率，维持市场占有率。开拓新市场目标要求拟开发或已开发的新产品能以其新功能、

22、新特征等去适应新的市场需求.占据新市场，这是全新产品应有的市场目标。后两类市场目标的着眼点均为现有市场，区不仅仅在对市场占有率的要求不同，替代型新产品一般能够在其中选择市场目标。提高市场占有率是一种进攻型日标，向市场投放新产品的日的是促使企业的产品组合能提高市场占有率。维持市场占有率则是一种防备型目标，其目的是通过投放新产品来阻止企业市场地位下降。征一个新产品都应实事求是地确定其市场目标，既不能过高，也不能过低。(6)专门目标。进展目标和市场目标是每一产品创新项目都必须确定的目标。除此之外，许多企业还依照自己企业的专门情况，为产品创新项目确定一些专门的目标。2.1.3实现目标的措施和方法 企业

23、在确定了产品创新的战略竞争域和战略目标之后，就应着手拟定适当的行动规划，确定实施目标的措施和方法。下面将涉及到的产品创新的具体措施和方法，是新产品开发中必定碰到的一些具体问题的解决方法，它们有助于创新者和组织治理者开拓思路、规范行为、明确措施，对企业来讲极为重要。(1)关键性创新要素的来源。任何成功的新产品都必定拥有某些相对的优势，或者是新产品具有独特的性能，如彩色电视机相对黑白电视机，VCD机相关于录像机:或者是新产品拥有低廉的成本。如集成电路收音机相关于电子管收音机，石英手表相关于机械式手表:或者是明显的技术优势，如日本、美国的汽车相关于国产汽车。这些优势从何而来，有必要预先确定，以便为探

24、究过程提供指导和关心。构思新产品，并使其具有一定优势的差不多来源有三类即市场营销、研究与开发以及生产过程。(2)市场营销。需求拉动型创新是比较常见的创新，因为许多新产品设想都来自市场，市场营销中的许多要素都能够成为新产品构思的来源，比如通过以后市场需求进展变化的预测，对竞争产品的分析比较，通过市场细分化对消费需求进行分类研究，借助于特许权扩充如租用商标品牌、购买专利等等，都可能产生较佳的创意，形成畅销的新产品。(3)研究与进展。来自市场的新产品构思多数属于改进型新产品，而技术突破型新产品则要紧来自研究与进展部门。研究与进展包括基础研究，即探究新的科学技术，从而制造全新的产品、电视、电话、计算机

25、等创新产品都来源于基础研究;应用研究，即把现有的技术应用到新的领域开发新的功能，如把计算机技术和激光技术应用到医疗领域而形成的CT机。研究与开发既能够在企业内部进行，也能够托付外部企业或人员进行。(4)生产过程。改进生产工艺，进行质量分析和成本分析差不多上新产品设想的重要根源。有特色的生产工艺是新产品的要紧来源之一，它能够通过制造方法的优化而使产品创新。半导体集成电路的创新就要紧取决于工艺方法的进步。质量分析有助于发掘现有产品的缺陷，寻求产品创新途径，许多改进型新产品确实是诞生于这一途径，成本分析和成本操纵有利于制造出性能价格比较高的改进型新产品。(5)产品创新的新度，这是新产品开发决策中的重

26、要问题之一，它指企业所希望达到的产品创新程度，一个企业能够采纳创新的差不多类型有三种，或者讲产品创新的新度分为三类:首创、适应和模仿。首创，第一次制造出来的并领先进入市场全新产品就能够称为首创产品，相应行为确实是首创。首创又能够分为三种形式，一是艺术性突破是与研究开发活动最紧密相关形式，也是极为罕见的创新，象计算机、复印机、一次成像照相机、青霉素等产品第一次出现在市场上就属于艺术性突破，这类产品创新可能导致新的业务领域，甚至新的产业诞生，因此，艺术性突破式创新成本十分高昂，以至于相当多企业不敢问津;二是杠杆式制造，从技术上看，它属于知识、概念、方法和技术应用，一切利用已有知识和技术，在产品适用

27、性方面取得重大的进展的新的制造均属此类，包括新的结构，新的外观和新的特性等。圆珠笔、食品冷藏车、激光手术刀等的产生就属于杠杆新产品，杠杆式制造并非必须是技术性的，信用卡是首创新产品但其首 创性并未体现在技术上，是反映在观念和支付手段方面。三是应用工程，这也是一种比较常见首创，外行人认为是重大技术成就的产品事实上往往只是是工程化知识在原有未得到应用领域中应用而已。诸如轻便自行车、数字化测量仪器仪表，电视信号光纤传输系统等确实是应用工程类首创新产品。适应，即以首创产品为基础，再以某种方式加以改进，使之在市场上更具吸引力和竞争力的战略。适应也有三种常见形式.即技术适应、功能适应和外观适应。例如:微型

28、计算机确实是通过不断地技术适应而产生了多种多样新产品，从Z80到486。奔腾机的进展确实是不断地技术适应的过程。第一台便携式微电脑确实是对台式电脑进行功能适应的结果，因为这种产品为电脑增加了便携的功能。各种各样外观的个人计算机确实是外观适应的结果。由于首创产品绝对正确的可能性等于零，也确实是讲:首创产品一投放市场就受到毫无保留地欢迎的可能性几乎没有。因此，对首创产品作某种形式改进即适应，经常是不可幸免的。模仿，确实是对市场上已有的新产品进行复制。模仿的原则是:产品差不多原理和制造方法不变，最多在外观、包装等方面作适当变化，众多中小企业缺乏首创能力和适应能力。在创新方面要紧采纳模仿战略。因此，模

29、仿也是有风险的，如由于侵犯他人的知识产权而冒法律上的风险。模仿出来的产品由于品牌商标缘故而无法在市场上立足等等。模仿又有三种方式。一是成为市场中的领先紧跟者，即通过紧跟首创者的步伐，借首创产品的东风，取得第二位的市场占有率，从而猎取可观利润，要成为领先的紧跟者，需要敏捷的反应速度和较强的技术模仿能力。二是以拥有某些市场片的区域优势和特许权为基础而模仿。有些产品或服务只能区域性销售，如冷饮制品、冷冻食品等。当他人首创出新产品后，你就能够利用你在本地优势而模仿这些产品;或者你在特定市场拥有特许权，如金融、保险行业的特许权。你也能够通过模仿他人新产品而取得成功。三是以比首创者和适应者更低的成本来模仿

30、生产，这只能等到市场容量进展到足够大时才行。在实践模仿战略方面，日本人是世界公认的佼佼者。时机的选择，这是指企业决定的市场投放已开发的新产品的时机。差不多选择有:领先进入市场，敏捷反应和缓慢反应。领先进入市场风险较大，因为这种产品是一项发明，需要引导消费走向，培养消费适应，故除了要花费大量的资源开发产品之外，还必须消耗较多的资源来宣传产品，以便让市场同意这项产品。敏捷反应只需着重宣传品牌和商标，而不需过多宣传产品，故市场开发所耗费资源少一些，市场风险和促销费用相对较小。缓慢反应指产品创新在市场最终反响差不多显现出来以后，才一决定进入或放弃的一种时机选择，若创新取得了成功就进入，反之则放弃。这种

31、反应甚至可能需要几年时刻。缓慢反应策略只宜于新产品市场潜力较大，或新产品需要进一步改进情况，否则就难以在领先进入者和敏捷反应者云集情况下挤进市场。缓慢反应者需要具有低成本生产和某些特许权扩充的能力长虹公司空调机迟至1997年才开始上市，不要讲与国外名牌产品如美国开利、日本三菱等比较，确实是与国内的春兰、海尔、格力等产品比较，长虹空调也晚了十年以上。然而，长虹一方面借助于规模生产降低成本，另一方面充分利用长虹品牌在市场上的号召力，最终依旧在空调机市场上占有一席之地。2.2产品创新战略的作用产品创新战略是企业整体战略的组成部分， 其在新产品开发过程中所起的作用，既有战略的一般作用， 又有专门的作用

32、战略的一般作用是使组织依照企业自身的经营环境，最优地利用其技术和各种资源，实现预期的经营成果，促使企业不断进展。对新产品开发活动来讲，产品创新战略也发挥着战略的一般作用，更重要的是，它发挥着总体战略不可替代的专门的作用。这确实是:限制转向，创新是一个永无止境的过程，对企业来讲，新产品的可供选择的方案永久都可不能匾乏，就像年年申报和批准的专利都在不断增多那样。相应，刺激企业把有限的资源转向新的机会的诱惑力无时不在，这种诱惑力可能促进企业不断走向成功，也可能导引企业走向深渊。因此，抓住哪些机会，抵御何类诱惑，应该属于企业的战略决策问题，而决不能使之成为个不人甚至是领导人拍脑袋的赌注，需要在产品创新

33、战略中予以明确。企业需要不断创新，然而，不能无组织无目标地创新，否则漫无目标的创新活动，既消耗费资源，扰乱秩序，又容易使组织无所适从，一事无成。因此，产品创新战略的首要作用，是为企业的新产品开发活动划定界线，限定方向，限制转向。限制转向包括两层含义，一方面是要限制企业把资源投向不适合本企业参与的创新方向，以及进展潜力小的机会。另一方面，是要鼓舞企业开拓特不适合本企业的具有良好潜力机会。因此，创新战略也不是一成不变的，战略的转变也会导致新产品开发方向的转变。指导企业产品创新的全过程，进行产品创新，需要建立新产品开发组织，确定一个一个的具体项目，构成出拟制造的新产品开发概念，对制造出来的各种概念进

34、行评价和筛选，选择进入实际开发过程的项目，把新产品概念转化成为布场需要的新商品并投放市场等等。在这一复杂的过程中，假如没有战略对整个活动加以统一指导，创新活动的各个时期就可能被割裂开，形成不了有机的联系，降低开发的成功率。事实上，在新产品开发过程中，战略应是龙头，企业要依照创新战略的要求，来确定需要什么样的人才，建立哪一类型的组织。2.3产品创新的三种差不多模式从产品单一方面考虑与企业生存进展紧密相关的要紧因素是消费者的需求、市场竞争态势以及科学技术进展水平。据此，能够归纳出现代企业产品创新的三种要紧模式，即消费者驱动模式、竞争驱动模式和技术驱动模式。(1)产品创新的消费者驱动模式从事创新工作

35、的人都有一个深刻的体会，即市场需求是产品创新之母。因此，企业在开发新产品之前，应该以市场需求为基础，确定创新的课题，发掘新产品，这是体现企业经营观念是否以市场为导向的一个全然问题。产品创新的消费者驱动模式是指新产品设想来源于市场的需求，所形成的概念、样品等，再经消费者鉴不和筛选，最终开发出市场欢迎的新产品模式。这是一种最普遍的产品创新模式。在这种模式中，市场即是起点，又是终点，技术开发和工艺开发都围绕着满足消费者需求而展开。由于这种创新的目标明确，创新的过程清晰，因此，消费者驱动模式风险较小，应用面极广。因此，来自市场的创意一般只是改进型和完善型创意，创新的新度多为适应，首创较为少见。消费者驱

36、动模式所制造出来的新产品是需求拉动型新产品。(2)产品创新的技术驱动模式技术创新是产品创新的基础，即使新产品设想来源于市场需求，要把设想变为现实，把概念转化为新产品都必须以技术的某种形式的创新为支撑。能够讲，没有技术创新就不可能出现产品创新。假如产品创新过程起源于某种技术变革，那么，这种创新就属于技术驱动的创新模式。产品创新的技术驱动模式是指创新设想来源于新技术，来源于实验室，通过筛选评价，尤其是商业前景的分析后，进而开发出具有先驱性的新产品的创新模式。由这种模式制造出来的新产品的新度一般是首创，投放市场的时机总是选择领先进入。技术进步是人类社会进展的差不多动力，技术驱动模式也是产品创新的最基

37、础的模式。由该模式制造出来的新产品属于技术推动型新产品，其所冒的风险较大，开发中可能碰到的困难最多，一旦成功，能够猎取的收益也最大。那个地点所讲的技术要紧指科学技术，同时也包括生产技术、营销技术等等。不同技术的开发难度不同，假如是科学技术驱动，必定涉及到产品的原理、结构的改变，开发困难不仅在企业内部，不仅仅是技术和生产方面的问题:而且要扩展到市场上，涉及到制造市场需求的问题。因此，运用技术驱动模式的关键，是要在技术进步与市场需求之间建立沟通的桥梁，要让新产品去发掘潜在的市场需求，去制造新的市场需求。(3)产品创新的竞争驱动模式产品创新是企业进行市场竞争的要紧手段之一。运用产品创新参与竞争有两种

38、思路，一是主动出击，即通过主动制造新产品来夺取市场份额，取得期望的进展水平。动用产品开发的消费者驰动模式和技术驱动模式都属于主动出击模式。二是被动适应，即为了不至于被竞争对手挤出现有的市场而开发新产品。那个地点所谈的产品创新的竞争驱动模式确实是一种被动适应的开发模式，但有时也是极为奏效的创新模式。产品创新的竞争驱动模式是指创新设想来源于竞争对手，通过竞争对手的新产品进行模仿或改进而开发出有竞争力的新产品的模式。这也是常见的一种新产品开发模式，从内容上看，竞争驱动模式并无专门之处，无非是创意来源不同。它要求把竞争对手作为学习的楷模，强调“知己知彼，百战不殆”。日本人在运用这一模式方面堪称绝妙之至

39、，电视机、照相机、电冰箱等许多现代科技产品都起源于美国和欧洲，但完善于日本，并为日本的经济腾飞做出了巨大贡献。2.4产品创新方法论企业制定了产品创新的战略，紧接着就需要组织实施。组织实施就要涉及到产品开发方式的选择，新产品的定位，工程设计的方案制定等多方面的工作。每一个环节的具体情况都可能是多种多样的，这就需要企业或开发设计人员为达到目标采取相应的方法。只有用最直接、最可靠的方法来及时解决面临的问题，才能保证产品创新战略的正常实施。下面我们讨论一下企业产品开发的差不多方式和常用的解决问题的方法:2.4.1产品开发方式的选择每个企业的具体情况差不多上不一样的，不管是内部技术水平、职员素养，依旧外

40、部市场竞争、产业进展方向等因素。企业应综合考虑各方因素选择有利于发挥自己优势的开发方式。2.4. 1. 1自主开发方式自主开发方式是在本企业范围内进行的开发，开发项目、投入的资源、开发时刻及开发频率等都由企业自主决定，自主性极强，且能够获得新产品带来的全部利益，提高企业研究与开发的能力。然而，对企业素养和能力要求较高，同时必需独自承担开发的全部风险。我国许多企业都喜爱或适应于这种开发方式。希望技术领先，领导产品技术进展潮流的企业采取自主开发方式是其产品创新的必定选择。自主开发具有三个显著的特点:一是在核心技术上的自主突破。自主开发并不是要求企业在研究开发方面面面俱到，独立攻克每一个技术环节，但

41、其核心技术或主导技术应该是由企业依靠自身力量，独立研究开发而获得的。二是关键技术的的领先开发。领先是自主开发努力追求的目标。新技术成果是具有独占性的，在技术的专利爱护方面，法律只爱护第一个申请者，其它晚于领先者的同类成果不能受到专利爱护。自主开发企业必须以技术领先性作为努力追求的目标。三是新市场的领先开拓。技术领先开发要想取得经济回报，必定要求市场的领先开拓，技术开发的成果只有尽快商品化，尽早推向市场，才能防止跟随者抢占市场，才能为企业带来实际的效益。“北大方正中文电子出版系统”是我国北大方正集团开发出来的一项重要创新成果，其中的关键核心技术 汉字信息计算机处理技术是由企业自行开发而获得的，因

42、而可称之为自主开发。自主开发有其猎取市场竞争优势，形成较强技术壁垒的一面，也有其需要较高投入、承担较大风险的一面。关于经济实力不强，研究开发能力弱的企业选择自主开发方式应格外慎重。2.4.1.2联合开发方式联合开发是指利用本企业和其他企业不同的经营技术基础共同或合作开发的方式。具体形式能够有合资开发共同经营，按一定方式如按生产流程或产品组成部分分工合作开发，在政府指导和扶持下联合开发等。这种方式必须预先协商各自投入资源的多少、分担的责任和风险、收益的分配等问题。联合开发原来仅在大型类产品如汽车、造船、航空等产业广泛采纳，而近年来越来越多的产品走上联合开发的路子。在联合开发的企业配合中，一般有以

43、下几种形式联合:(1)共同开发零配。当某个成品制造商希望改进其产品中的零配件时，他就会找零配件供应商，提出方案、研究方法。因为成品制造商是零配件供应商的产品进入市场的要紧渠道，故这种要求比较容易得到响应，这种合作也比较容易实现。(2)技术或商品的应用。一些基础企业为扩大自己创新技术和产品的应用范围，而主动与其产品应用企业合作，共同开发新产品，使其新技术和产品顺利进入市场。这类企业大差不多上利用他人产品来应用自己的产品，如材料类企业。(3)开发者有某些专门的需要，必须同专门用户企业合作。如计算机软件开发企业同专门领域，如银行、航空等行业的公司合作，目的是使新产品更符合市场的需要，并更快的进入有关

44、市场领域。(4)强有力的分销商。许多拥有闻名品牌、商标的分销商特不是有服装、制鞋等行业的闻名分销商，经常主动投入资金和各种资源，与制造商合作开发新产品，利用自己的市场阻碍力向市场推出新产品。(5)政府打算。由于政府的需求可能独特和需要量极大，许多制造商都围绕政府的采购打算来规划产品创新的方向和项目。然而要满足政府需要，往往要企业间合作创新。联合开发能够使企业分散风险，集中精力解决部分关键技术，实现企业间的优势互补，增加产品创新的成功率，缩短开发周期。参与联合开发的企业不仅分不承担投入、责任和风险，而且，产品创新成功后也同时获得各自的利益。2.4. 1.3技术引进方式技术引进指从其他企业或研究机

45、构购买技术，以弥补自身开发能力不足的方式。这一方式收效快，风险小，但必须认真审核引进技术的先进性和适用性，同时加强消化汲取工作，以幸免长期受制于他人。改革开放以后，技术引进红极一时，其中有专门大一部分企业引进的技术是国外差不多过时的，或对环境有阻碍禁止使用的，企业因此而背负沉重的债务垮掉了。而许多因引进技术又消化汲取、升级创新的企业，逐渐进展壮大起来。如家电企业，绝大多数是引进日本的技术，通过产品创新市场竞争，淘汰产品技术落后的企业，现在己经赶上世界先进水平，并在许多产品类不上把日本家电产品几乎挤出了中国市场。企业引进先进适用的技术，能够提高自主开发的起点。通过消化汲取再创新，做到青出于蓝胜于

46、蓝，就能够确立自己的产品技术优势，赢得市场主动权.2.4.1.4托付开发方式托付开发，立即新产品开发的部分或全部工作托付给有开发能力的机构或个人，如研究所，大专院校、企业和发明家等。技术引进只能从不人己有的技术和产品中选择.而托付开发则不受此限制， 能够自己决定开发项目。这种方式便于扩大企业的开发能力、缩短开发周期，然而，开发过程和结果不易操纵，保密困难，费用较高。2.4.1.5模仿开发指企业通过模仿领先创新者的创新构思的创新行为，汲取领先创新者成功的经验和失败的教训，购买或破译领先创新者的技术秘密，并在此基础上改进、完善，进一步开发，在工艺设计、质量操纵、成本操纵、生产治理、市场营销等创新环

47、节的中后期时期投入要紧力量，生产出在性能、质量、价格方面富有竞争力的产品，与其他企业，包括领先创新企业进行竞争，以此确立自己的市场竞争地位，猎取经济利益的一种创新活动。模仿开发是一种十分普遍的开发方式，这种方式风险低、投入少、效率高，能够利用领先者的概念宣传、观念引导和营销渠道等方面的投入基础，跟进自己模仿创新产品。但模仿企业形象的损失，是不可幸免的，模仿开发企业间竞争会越来越激烈。企业产品创新的差不多方式是不固定的，没有什么最佳方式能够保证产品创新的领先性、正确性。企业能够依照不同的时期，不同的环境，采纳一种或几种方式结合起来创新产品。产品创新的几种方式本身也没有什么严格界限，差不多上互相交

48、错、渗透的:技术引进开发包含有模仿、自主开发成份;联合开发包含自主开发、托付开发的成分;模仿开发又包含自主开发、技术引进成分等。企业只要明确产品创新的目标，能够充分利用各种开发手段，力求在预定期限内实现目标，就能够称得上完成了一次创新活动。自主创新是企业成长的最终目标和最终时期，是企业欲成为产业领先者和市场首领的差不多条件。考察世界闻名跨国企业的进展历史，能够发觉大致相同的规律:即经历技术引进，模仿跟随等追赶学习时期，不断积存创新能力，逐步加强研究开发投入，最终过渡到自主创新时期，在国际市场上占据并保持领先地位。因此，自主创新应成为每一个微小企业进展壮大追求的目标和理想。2.4.2产品创新的方

49、略企业在差不多确定产品创新战略后，就面临了战术选择问题。产品开发开始进入具体化。如何贯彻实施战略，要依据具体情况采纳相应的方法和策略，只有方法策略得当，战略才能顺利实施，目的才一容易实现。2.4.2. 1重视产品创新独创的原则产品创新尽管有以新取胜，抢占市场竞争先机的作用，但在宽敞企业都注重产品创新而且创新能力普遍增强的情况下，企业间创新的竞争己经呈白热化状态，假如一个企业的产品创新没有自己的独创性，就专门容易被不的企业模仿甚至超越。因此，企业产品创新要十分注重强化独创性，既要从自己企业以后竞争的需要动身，在产品创新中独辟蹊径，以幸免可能出现的同行业技术雷同，又要尽可能地提高产品创新层次，特不

50、要积极开发居领先地位的高新技术和产品，使不人专门难模仿或匹敌。同时有意识地猎取专利来取得技术和产品的知识产权，以专利独享强化自己创新技术和产品。如此，企业在产品竞争中，才能俯看群雄，逐鹿市场。2.4.2.2重视产品创新时效的原则开发时效是决定企业创新能否取得成效的一个不可忽视的重要因素。在科学技术突飞猛进的当今世界，各种新技术、新产品层出不穷，而且其生命周期也越来越短。一项创新思维的出现到产品实体的形成和上市，速度之快，有的己经到了只以月计的地步。因此，一个企业假如在开发中不注重提高时效，结果就必定不乐观了。效率是创新的生命，时刻是创新的效益。为了在技术和产品创新中取得理想的效果，企业必需从强

51、化时效观念入手，将创新机制导向既注重强化创新动因，更注重创新时效上来。如此，在以新取胜的市场竞争中，才能捷足先登，取得先机，使企业的创新超人一筹，成效卓著。2.4.2.3超前开发的原则企业产品开发树立超前意识、跳跃式开发，是企业谋取长远利益的有力保障。按部就班，循序渐近地开发新产品，就始终不能明显领先竞争对手，获得市场制胜先机。而加强方向性研究，树立超前的意识，开发出引导消费型新产品，就能够确立企业的突出地位，牢牢占据市场。新产品开发不能光靠市场调研，还需加强方向性研究，通过对诸如产业方向、市场长远趋势等方向性问题的研究，确立产品开发的高起点和长远目标，不易被眼前利益迷惑，大跨度地去制造以后市

52、场需求的产品。如此，企业产品创新才能高瞻远瞩，收益长远。2.4.2.4延伸开发的原则产品开发的延伸，包括提高质量，提高档次，降低成本，提高附加值。功能扩展等直接改进型延伸，也包括附属产品开发，滞销产品改造等创新延伸。产品开发的延伸是立足于原有产品基础上，通过改进或改造，挖掘老产品的潜力，使之重获市场新生，可收到事半功倍的效果。日本约克考浦勒森公司在原产品打火机基础上香型打火机”。米多尼公司通过改进滞销“创可贴”，推出了点火时放出清香的“赋产品的色彩、形状，并在上面加印“好疼啊”、“花头巾”等颇具幽默色彩的文字，完全改变了传统产品的形象。这两家企业差不多上采纳产品延伸开发的原则，摆脱了企业面临的

53、困境，并重新占据了市场。我们的中小企业如能重视产品延伸开发的原则，就能以最少的开发投入，猎取较大的转机。有时一个创新构思就能够扭转企业的不利局面，解了一时之急。2.4.2.5坚持有用的原则在有用的前提下讲求产品档次，这是消费实际。使用价值才是产品的全然价值。企业应从消费实际动身，努力追求产品高档化和有用性的统一，在有用的前提下提高产品档次。如此，才能使开发出的新品既具有用性，又适应一些消费者消费高档化心态，取得理想的开发成效。企业产品开发假如忽略了或淡化了产品的有用性，而更注重档次的升高、外观的豪华，确实是走进了误区，销售必定受阻。2.4.2.6借鉴移植的原则产品开发的借鉴移植是指模仿、移植，

54、嫁接、组合、萃取、联想、类比、引进等多种手段和方法。借鉴移植都有一个差不多特性，即有现成产品或技术做为差不多对象，通过消化、汲取、去粗取精，通过学习，改进，再创新来完成自己的产品开发。学习他人的长处，克服他人的短处，或取其各种产品的精华为我所用，也能够变换思维角度，查找不人产品背后隐秘的东西，获得新的启发。企业产品开发的各方法中，借鉴移植方法的应用最为普遍。通过分析对象，能够研究出竞争企业产品的优缺点，能够研究相关或相似领域中的发觉启发物，弄清其差不多原理，再移植到相应事物中去。总之，借鉴移植他人的产品技术是产品开发的一条捷径，能够有选择地，自觉地把精华向自己的技术与产品中转移。并在仿制与转移

55、过程中，力求创新。这种方法能够减少风险，幸免盲目引进、落后引进，提高效率，是开发技术，更新产品的好方法。企业产品创新是一个不断更新变化的系统工程。在产品创新的过程中，没有什么固定方式和方法能够始终采纳，同时，产品开发的方式和方法多种多样，如何依照企业的具体情况作出科学，合理的选择，是决策层和创新组织部门的重要工作，对企业的产品创新工作具有重大意义。3 产品创新设计的过程及方法产品创新的具体实施时期，也确实是设计1_作时期，该时期是产品创新这一系统工程中的重要组成部分。设计方法的科学性、合理性、先进性，决定或阻碍着产品的设计质量和设计进度，在提高设计人员素养，减少设计失误等方面也发挥着重大作用。

56、3.1产品创新设计过程设计工作时期一般分为明确设计任务(产品规划)、原理方案设计、技术设计、施工设计4个时期。3.1.1明确设计任务设计任务书一般只包括需要解决问题的梗概，还需要设计人员进一步弄清问题的具体错况及边Yr条件、约束条件。这一时期是明确设计任务时期。明确设计任务时期要进行需求分析、市场预测、可行性分析，确定设计参数及制约条件，最后给出样细的设计要求表作为设计、决策的依据。任何产品的开发差不多上从需求识不开始的，这种需求可能由用户提出，也可能由设计、经营人员分析得出。认识到一种需求，本身是一个制造过程二“识不需求”是从“社会与技术进展的实在情景”动身，寻求要解决的问题，问题要解答者自

57、已定义，解答也不是唯一的能否识不一种需求，关键是有一个“问题意识”的头脑，只有细心观看，不满足现状，刁一能感到有问题，刁会去探究。只有对煤电能量转化率较低感到不中意，人们A会去探究以新原理为依据的具有更高效率的发电设备。要注意发觉潜在的需求，许多伟大的设计师确实是在社会本身还没有领悟到某种需求往常，就己通过对市场、技术和社会的综合调研，提出产品开发的可行性报告，一般包括以下内容:(1)产品开发的必定性，开发产品的种类、寿命周期、技术水平、经济效益和社会效益分析、销售对象、销售情况预测等。(2)用户对产品功能、用途、质量、使用维护、外观、价格等方面的要求，有关产品的国内外水平、进展趋势。(3)为

58、了开发产品需解决的设计、工艺、质量等到方面的关键技术问题。（4）投资费用及升发时刻进度，经济效益的估价。(5)现有条件下开发的可能及预备采取的措施。通过可行性分析后预备进行开发的产品要依照调研结果提出合理的设计要求和设计参数，列成“设计要求表”，表中各项目应尽可能数量化，反应差不多功能性能要求的列为必达要求，制约条件列为最低要求，而希望能达到的列为附加要求。各项要求常以等级表达其重要程度，以便评价时给予恰当的加权系数。明确设计任务时期最终应确定任务，并给出可行性报告及设计要求表。3.1.2方案设计时期方案设计实际上是产品功能原理的设计。有经验的设计师都在方案上花人力气，精心设计，这是阻碍产品结

59、构、性能、工艺、成本的关键环节，是关系到产品水平及竞争能力的重要时期。在方案设计时期采取各种各样方法通过创新构思，搜索探求，从多个方案中经优化筛选，尽量取得较理想的原理方案口在原理方案设计过程中为开阔思路，探究更多方案供比较选择，常采纳系统化设计法，针对功能系统将总功能分解为分功能一功能元，通过各种方法求得各功能元的多个解，组合功能元的解或直接求得多个系统原理解，在此基础上通过评价再求得较好的最佳原理方案。方案中若能引入新原理、新技术，往往能使产品有突破性的变化。如采纳石英振荡技术代替机械摆的石英电子表市场。其走时准确且价格低度廉，一经推出，即迅速占据钟表市场。又如新型的旋转式活塞发动机，其三

60、角形转子在圆形缸体中回转，每转一圈有三个动力冲程，相关于传统的往复式活塞发动机，功率容橄比大，结构简单，重量约轻1/4，若能够有用化，会有宽敞的进展应用前途。方案设计时期还要针对有关方案进行必要的原理试验，并分析要紧设计参数和差不多工艺，最后才能确定方案。3.1.3技术设计时期技术设计时期要将功能原理方案具体化为机器及零部件的合理结构，这时期的要紧工作包括总体设计、结构设计、商品化设计、模型试验等1.总体设计机器各部件的总体布置，运动配合关系，人一机一环境的合理关系。2、结构设计零部件选择材料，设计结构，确定尺寸。要进行参数与尺寸的优化，可靠性设计，从产品性能及加工装配等方面全LEI考虑，使结