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文档简介
1、男女有別!精品消費心理大剖析Oct. 2018e-NewsletterCustomer Insight Analysis & Research Dept., Marketing & Sales Division Ding Ding Integrated MarketingOct. 2018GO SURVEY此次深入挖掘 現今男女對於精品的購物 動機以及消費實力,透過 行為的觀察得以了解精品 市場的最新趨勢。於2018/6/21-2018/7/20期間在GO SURVEY平台上 執行線上網路調查。總共回收了2,769份樣本, 受訪者條件為18歲以上且 過去一年內有購買國際精 品的HAPPY GO
2、卡友。3男/女 對於國際精品的態度我不會特別想要擁有精品精品只要代表性的幾樣就好特定的商品,我會選擇精品精品是我的優先選擇男性購買精品實力雄厚!對精品不同態度的男女,男性購買精品的客單價高於女性(平均$55K vs $42K)女性購入精品的數量多過男性(平均3.1 vs 2.9)以消費總金額來看,男性精品消費力不容忽視!$金額, 數量註 $金額:過去1年內每人平均購買每樣國際精品的金額;數量:過去1年內每人平均購買國際精品的數量調查樣本數【全體】2,769人、【男】946人、【女】1,823人男總消費金額 $161K女總消費金額 $130K12% $57K, 5.840% $42K, 3.44
3、3% $34K, 2.2$63K, 5.614%$53K, 3.0 39%$51K, 2.1 42%$38K, 2.0 5%6% $24K, 1.8 女性 男性男性購買精品的原因慶祝生日單純被商品外型設計吸引單純喜歡該品牌節日送禮48%37%17%9%精品是我的優先選擇單純喜歡該品牌 58%單純被商品外型設計吸引 32%節日送禮 13%彰顯身份地位 12%不會特別想要精品單純被商品外型設計吸引 43%單純喜歡該品牌 34%節日送禮 19%其他特別意義送禮 14% 男性購買原因註 節日送禮(特別節日或紀念日送禮,例如生日、情人節、結婚紀念日等);其他特別意義送禮(例如贈送給新生兒、追求對象、工作
4、夥伴等) 4註 紅字表百分比高於整體5%以上,偏好度明顯高於整體他送精品不手軟!對於男性而言,17% 特殊節日贈送精品,遠高於女性(10%)尤其,不特別想買精品的男性也會因要送禮而有購買精品的需求送禮成為男性購買精品重要原因之一慶祝生日單純喜歡該品牌單純被商品外型設計吸引節日送禮48%47%10%9%精品是我的優先選擇單純喜歡該品牌 53%單純被商品外型設計吸引 45%出席特殊場合 14%彰顯身份地位9%不會特別想要精品單純被商品外型設計吸引 54%單純喜歡該品牌 41%節日送禮 14%慶祝生日 13% 女性購買原因註 藍字表百分比高於整體5%以上,偏好度明顯高於整體精品展現她的自我風格對於女
5、性而言,精品的外型設計、品牌為促動購買行為的重要因素,精品成為展現自我的必備行頭,尤其,優先選擇精品的女性,特別重視自身的外在、身分女性購買精品的原因註 節日送禮(特別節日或紀念日送禮,例如生日、情人節、結婚紀念日等);其他特別意義送禮(例如贈送給新生兒、追求對象、工作夥伴等) 5GUCCICOACHLV18%11%10%COACH16%CHANEL15%GUCCI15%不會特別想要精品COACH24%Giorgio Armani11%Cartier9% 男性購買品牌註 紅字表百分比高於整體5%以上,偏好度明顯高於整體 6COACH最受他青睞!易入手具親和力的輕奢精品COACH 成為男性購買精
6、品的第一首選! 另外還發現,不特別想買精品的男性,昂貴的Cartier竟成為購買品牌的 第3名!對於不同態度的客群依舊有購買精品的無限可能男性購買精品品牌TOP3精品是我的優先選擇女性購買精品品牌TOP3CHANELCOACHGUCCI26%15%11%精品是我的優先選擇CHANEL32%LV18%COACH18%不會特別想要精品COACH28%CHANEL10%MK10% 女性購買品牌註 藍字表百分比高於整體5%以上,偏好度明顯高於整體每個她都想穿上CHANELCOACH 普遍成為大眾購買精品的第一品牌!另外還發現,優先選擇精品的女性,在意外在、身分地位,CHANEL、LV紛紛上榜成為熱愛精
7、品女性購買的首選品牌! 7男/女 獲得國際精品的資訊管道平面媒體口碑推薦實品陳設數位媒體視聽媒體品牌活動或展覽戶外媒體22%通路店內產品陳列27%雜誌報導雜誌廣告24%雜誌報導雜誌廣告22%電視節目廣告購物頻道22%電視節目廣告購物頻道 女性25%官網、19%社群媒體 男性30%官網、17%社群媒體28%35%34%27%17%52%48%40%37%36%25%13%10%12%註藍字皆表百分比高於整體5%以上,偏好度明顯高於整體他用數位媒體,她去實體門市數位媒體搜集資訊快速又方便,成為男性逛精品的主要平台 實品陳設突顯精品的外型設計,充分吸引女性目光 8特殊節日成為男性購買精品時機,可透過數媒吸引其關注並導流購買男性購買精品消費力高於女性男性捨得以精品送禮習慣使用數位媒體搜尋小結Summary瞄準送禮時刻 數媒即時溝通 抓準男性商機精品成為女性展現自我風格的必 備品項,有設計、襯托自我品味 的商品將促動女性購買意願女性精品消費數量高於男性精品詮釋了女性的自我風格被實品陳設吸引著墨外型設計 展現
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