护理工作面临的形课件

1、护理工作面临的形势与任务巴中市巴州区人民医院 护理部刘艳萍课件要素优质护理服务的重要性优质护理服务的基本内涵护士长是推动优质护理服务开展的重要力量优质护理服务的重要性护理 优质护理优质护理服务是“新医改”的重要组成部分基本原则（保基本、强基层、建机制）、改革路径（统筹安排、突出重点、循序渐进）、老百姓感受到的新变化优质护理服务的重要性等级医院评审中：优质护理服务、护理人力资源的科学化管理等都被列为医院评审重点内容之一（核心指标）为护理学科的快速、健康、可持续发展奠定了坚实的基础优质护理服务的基本内涵优质护理服务是从服务对象的需求和利益出发，落实以患者为中心的理念，优化服务模式，全面履行护理职责

2、，规范行为，丰富内涵，拓展外延，为患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的服务优质护理服务的基本内涵目前，这项工作正在本着“改模式、重临床、建机制”的主导原则，在全国各地顺利推进，取得了令人瞩目的成效，满足患者需求、利于护士发展、促进社会和谐的新型护理服务模式与管理模式正在形成优质护理服务的基本内涵一、变“功能制护理”为“责任制整体护理”优点：1、每名护士相对固定地负责一定数时的患者，利于护士全面掌握患者的整体状态，使病情观察更加细致；2、每名患者有相对固定的责任护士，让患者感到被重视、有归属感，利于建立和谐的护患关系；优质护理服务的基本内涵二、切实履行护士职责，提供优质护理服务护士的职责：促

3、进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦多措并举使护士真正回归护理工作，不断提高基础护理质量和专科护理质量，从而促进护理工作“贴近患者、贴近临床、贴近社会”优质护理服务的基本内涵2012年6月26日颁布的医疗机构从业人员行为规范中对护士行为规范提出要求：优质护理服务的基本内涵三、探索护士岗位管理，建立长效机制把过去的管护士变成管护理岗位，涉及护理岗位设置、护士人力资源配置、护士培训、护士分级和晋升、护士的绩效考核以及分配等多方面内容护士长是推动优质护理服务开展的重要力量一、思路清晰，跟上发展常态化、可持续发展成为当前优质护理服务工作探险讨的重点，作为一线管理者，护士长发挥着承上启下的重要作用，其观

4、念、思路与能力与整个护理团队的精神风貌和工作质量密切相关护士长是推动优质护理服务开展的重要力量因此，一名优秀的基层护理管理者要及时关注国家医药卫生改革、护理专业的发展与趋势变化，具备一定的思想高度与大局意识，有接受挑战和主动创新的勇气，头脑清晰、思维活跃，以积极的心态面对和迎接变化与改革，以创新的思维与创新的管理方式带动整个护理团队的进步护士长是推动优质护理服务开展的重要力量二、实事求是，勇于创新与时俱进的观念与良好的工作热情是做好优质护理服务工作的前提，但如何将热情与动力转化为清晰的工作思路是落实与推动优质护理服务工作开展的并键。在工作中应注意以下几点：护士长是推动优质护理服务开展的重要力量首先要认真学习国家的方针政策，深刻领悟文件精神，借鉴先进经验与方法，达到指导实际工作的目的；护士长是推动优质护理服务开展的重要力量其次，在开展优质护理服务前，要对科室的条件进行充分评估，如护士人力、护理工作量、护士的意愿等；再次，要善于自我分析，实事求是的面对与解决自已和团队存在的问题；护士长是推动优质护理服务开展的重要力量1、解决护士思想波动2、缓解护士人力不足3、调动护士工作热情4、取得患者、家属的理解与配合5、建立合理的人才梯队护士长是推动优质护理服务开展的重要