部门人员工作计划10篇

1、第 PAGE30 页 共 NUMPAGES30 页部门人员工作方案10篇部门人员工作方案1作为商场非常重要的后援部门客服局部，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我如今结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门如今的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。一、坚持商场原那么，不同客户区别对待我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理睬员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个非常让人自豪的数字，这意味着我们的商场在本市是最受欢送的，我们客服部门也应该把普通的

2、顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购置商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇，我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的效劳，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次效劳都能更好。二、加强自身，争取以更好更快解决问题我总结了去年的接到的所有顾客对我们反响的问题，60%都是商品的价格问题，根本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入，为什么自己享有的折扣比别人的少，为什么两款同价的商品，使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题，大多数都是问自

3、己的卡里如今一共储存了多少积分了，积分都可以用来干嘛，积分多久清空一次，这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。其实可以总结的出来，我们所要处理的问题其实并不复杂，一个商场的经营形式就是如此，不可能复杂到哪去，但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案，我要今年彻底进步自己解决问题的效率，不断的提升客服效劳质量和效劳方式方法。三、主动交流经历，提升团队才能我发现我往年跟同事们的交流少之又少，我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉，比方那些比拟棘手的问题，我最后又是怎么解决的等等，这样无疑就是给同事们做出来例子，等他们在此遇到诸如此类的问题时，能依葫芦画瓢的迅速做出反响，

4、这是一个进步工作效率的绝佳方案。每个顾客的习性要有所理解，这样在做顾客 回访的时候，在心里能有点数。我作为客服部的一员，就应该时时刻刻的为整个局部考虑，能做到进步整体实力最好。部门人员工作方案2恒日人力资管理的目的：贯彻“以人为本”贯彻“绩效至上”，通过系统的人力资开发与管理，创造一个公正、公平、和谐的工作环境，打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队，为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。人力资管理的关键工作：工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。一、工作说明书：工作说明书是人力资其它管理的根底，

5、所以在07年年初，第一步，首先借绩效考核的时机，要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步，对工作说明书确实切性和准确性进展进一步的审核，结合员工年度述职报告，与员工面谈，与其上级主管面谈，最终到达准确描绘。部门内局部工的调整，人事行政部及时掌握，及时变更，使工作说明书与实际情况保持同步。二、绩效考核：-年初执行第一套考核方法，执行中边发现问题边改良，到08年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告，逐渐搞清楚各部门的工作职责，完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善，相应的改良员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用，重点在于发现问题，提出改良措施，把考核单变成培

6、训单，通过考核工具，发现员工的弱点，重点培训改良。三、企业文化：1、建立恒日报，每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容，对员工思想进展化育;根据杨总的期望，争取在07年2月26号出恒日第一期报纸。2、通过咨询公司以及与公司指导的交流，逐步梳理恒日的价值观，形成恒日文化手册;3、借十年庆典的时机，开展“风雨十年恒日情”主题征文活动，在恒日报上进展连载或者专版展示。并进展评奖。4、开展员工职业技能竞赛活动，包括：维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;5、开掘公司文艺人才，在4月份举行“卡拉OK”大奖赛，为十年庆典上台演出做准备。6、通过以身作那么

7、，影响本部门人员，影响其它管理人员，使人力资部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。7、坚持每年3月进展员工满意度调查，及时提出改良措施，获批准后落实改良反映集中的问题。 四、员工招聘：1、通过对员工工作职责和内容的深化把握，真正做到心中有数，可以对人力资装备提出规划，形成对人力本钱审核和控制的才能。2、不断的研究改良招聘质量，做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本，根据工作说明书要求的任职资格，设计行之有效的考察、甄选方法，进步招聘面试的成功率和准确率;3、招聘的目光要放长远，不求最好，只求适宜，并且充分考虑到将来人才梯队的培养，除销售人员、后勤人员外，少用高中以下学历的人;利用

8、公司的薪酬体系，平衡外部公平和内部公平，使新员工的薪资程度既要能请的来，有干劲，又不至于引起老员工的不满，影响工作积极性。4、实在进步新员工入职培训的质量，改变以往凑数完成任务的情况，使新员工进入岗位之前，首先完成与企业价值观的统一。5、要专门组织中层干部人力资管理知识的培训，统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心，从基层确保招聘的成功率。6、新员工入职后，要安排用人部门带着新员工结识其它部门的人，并把新员工的根底资料张榜公布，以便于新老员工认识与交流，使新员工尽快进入角色，溶入公司。7、新员工试用期内，加强管理力度，入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进展考核和面谈，并做好记

9、录，及时解决出现的问题，亲密关注适应程度，以最终获得合格员工，防止公司损失。8、新员工转正后，贴出喜报，通报全公司，并召开转正员工会议，欢送正式进入恒日公司，并勉励新员工努力工作，创出业绩。五、员工培训：1、在咨询公司的指导和配合下，实在做好培训需求的调查总结工作，做好培训方案。用以指导全年的培训工作。2、重新修订培训管理制度，使培训工作标准化。做到训前审课件，训中有考勤，训后有考试，考后有结果，结果有分析p ，分析p 有处理，长期有跟踪。实在保证培训效果落到实处。3、广泛宣传，充分沟通，引导学习气氛和学习热情，妥善处理学习与工作的矛盾，尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

10、4、制定企业内部培训师鼓励政策，通过培训师的选拔、培训和管理，逐步形成恒日各方面的师资队伍，精益求精，不断进步培训质量。5、通过绩效考核的操作，提出干部储藏和人才培养方案，有方案、有针对性的培养内部管理干部，以备企业扩大及人员变动需要。部门人员工作方案3一、加强员工素质，进步员工效劳意识人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，进步员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正进步了，能真正关心企业，那么我

11、们部门的效劳程度也就相应的进步了，各项工作也能顺利的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的破绽，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需施行岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三、加快管理岗位建立我将结合本部门岗位的详细工作情况，

12、逐步优化组织构造，使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四、作内容及安排1、收发货流程进展梳理，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。2、每日早会非常钟，方案当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电，门窗是否关闭。清洁是否到位等。4、每日开单员

13、下班前检查当天单据的准确性，完好性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。5、每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。7、严格按照仓库管理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差

14、异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用处、类型清楚别类建立相应的明细账，但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋。10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管指导及相关职能部门反映，以便及时调整。11、库存物资清查盘点中发现问题和过失，及时查明原因，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经指导审核批准后才可进展处理，否那么一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面

15、的形式向有关部门汇报。12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。14、提早做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。15、理解员工的根本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。五、工作重点1、对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、准确、及时。2、对库房货物的管理，做到

16、货物标识齐全、正确。随着公司的不断开展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目的的原那么开展工作。加强部门管理建立，不断进步员工素养，强化员工效劳意识。使全体员工同心协力、努力奋斗，争取获得更好的效益。部门人员工作方案420-年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，唯一的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司剧烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己可以在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作方案，才能在公司中好好的工作下去!一、个人定位：根据自身条件及公司开展

17、需要，本人定位于行政部门。1、自身条件：我借马云提出的“唐僧团队”的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚决，拥有八戒和沙僧的忠心耿耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。2、公司开展要求：公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作那么为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的整个流程。详细如下：(1)参与网上招聘工作的整个流程。(2)招聘前期工作：与人才市场联络，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。(3)招聘现场工作。(4)招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立， 通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用

18、收据报出纳处。二、目的：在快乐的工作和不断的学习中，进步自身才能及时顺应公司开展需求，做好行政工作。1、从个人目的来说，全面熟悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格;2、从公司角度来说，与公司成长与开展，出一份微薄之力，实现招聘招商工作方案和会馆的建立，共同打造“-x世界”。三、工作内容(职责)结合以上两点，定位职责为三点：(1)配合市场部门进展初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;(2)继续日常行政工作，培训前台接待员一名;(3)熟悉行政工作的整个运程：1、日常考勤2、接待工作3、 转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)6、

19、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)7、学习人力资规划8、学习金融知识和财务方面知识。四、权利：拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监视。五、方法：行政人员本着多做事，勤做事，做实事，效劳与市场部门和总裁办的根本原那么，以遵循日常工作程序和灵敏对待突发工作为机动的方法进展工作。假如公司有需求，服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的剧烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让指导更好的认识到自己的才能，只能在不断的进步中找到心理

20、的抚慰!相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善表达和遇不到“伯乐”，之恩那个感慨命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”，我迟早会在公司中脱颖而出，实现自己的梦想的!部门人员工作方案5一、 市场分析p 根据11月市场反响情况分析p ，12月学生面临期末考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因此为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生同时，要增加生。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的开展都是非常重要的。为理解决目前的状况，市场部特制定出12月工作方案。二、工作思路以消费

21、者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进展筹划及指导。三、本月主要工作媒体宣传工作：通过11月的市场反响情况看报媒有一定效果本月方案在春晚、信息报各投放1期，时间为12月最后一周进展;由于寒假即将临近本月方案12月最后一周及20-年1月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中获得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)地面推广工作：期末考试临近，学员家长比拟紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进展推广搜集数据，需咨询时配合完成(搜集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。合作赞助工作：对社团进展付费赞助，并进展商谈合作相关事宜;加大对学校周边

22、文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。宣传资料制作：由于11月份市场宣传外铺资料已缺乏，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实根底。寒假教师合作：寒假降临北市区预计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学教师进展对接沟通，尽早对寒假班工作进展部署和安排。网站推广工作：由于11月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进展大力度宣传和推广。根据网推公司报来的方案来看，市场部建议选择搜索推广+网盟推广方式费网站进展推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出如今线不咨询并进

23、展责任人追究制。四、资配置1、宣传资料50000份;2、派发单页兼职人员45名，(因市场部工作人员缺乏，有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;3、望总校能给以人力物力的支持。部门人员工作方案6一，近期工作方案(11月份完成)大目的：优化公司现有人员的配置，为公司下一步大规模的人力资调整打下根底。详细工作安排1，根据公司开展需求，完成各岗位工作说明书，明确各岗位工作职责。2，根据各工作岗位职责，制定各工作岗位的绩效考核标准。3，完成对目前各部门负责人的才能考评。4，根据公司需要，对目前才能不符合公司要求的员工和部门负责人，拿出处理方案。例如： 进展调岗，安排培训，辞退等，视个人详细情况而

24、定。5，根据人员调整情况，展开招聘工作。6，初步制定薪酬体系，就新的薪酬体系的可行性，展开讨论。7，通过网络招聘渠道，搜集公司所需要的市场活动，品牌推广，网络筹划等岗位的人才。8，制定出人事工作流程，并告知各部门负责人执行。二，长期工作方案大目的：建立、建全公司人力资管理系统，确保人力资工作按照公司开展目的日趋科学化，标准化。详细工作安排1，根据公司的开展战略和经营方案制定人力资方案。包括人员招聘，培训，考核，建立竞争淘汰制。2，定期搜集公司内外人力资资讯，建立公司人才库，保证人才储藏。3，负责薪酬体系的施行和修订，并对各部门薪酬情况进展监控。4，负责制定公司年度培训方案，全面负责公司管理层的

25、培训与才能开发工作。5，建立员工沟通渠道，定期搜集信息，拟订并不断评估公司鼓励机制、福利保障制度和劳动平安保护措施。6，负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对公司各部门负责人的年度考评进展统计、评估。7，根据公司开展规划，定期进展职务分析p ，修改和完善各工作岗位的工作说明书。8，负责公司与外部各级组织、机构的业务联络，负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。9，根据公司的经营目的及人员需求方案审核公司的人员编制，对公司增减人员进展管理。10，根据公司的开展情况，完善人力资部门的人员配置。11，完成公司指导交代的其他任务。部门人员工作方案7一

26、、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调局部优秀管理人员及消费骨干到工业园工作，使技改工程投运后，可以正常的平安经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资到达最正确合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好-年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的根底上，需进一步运作新的管理方法，对消费工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对局部人员采取不

27、再续签合同的管理方法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作才能等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观根据。根据公司目前消费经营状况，制定人事评价制度，进展人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际，对在消费、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、奉献较大的，分别给予奖励。对有违背劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成消费任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响消费秩序、工作秩序和社会秩序等情

28、况的员工，分别给予行政处分或经济处分。五、人才储藏工作根据公司现状，结合先进企业的管理经历，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在-年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍成认与重视。1、做好-年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时

29、做好职业资格证的申报及办理。七、其别人事管理工作：1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的搜集、整理建档工作，保证档案的完好性、齐全性、保密性;部门人员工作方案8上海盛天公司在总公司的指导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面开展打下了根底。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大进步，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主

30、客观因素，与总公司的要求尚有相当间隔 。上海盛天公司在20-年销售部工作总结根底上，决心围绕20-年度总公司目的，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目的管理”方式，认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发：创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底，上海公司对国内市场有了更深的理解。产品需要市场，市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公

31、司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天施行理念。二、年度目的：1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求：销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;2.按照销售网络的布局，要求大力推行

32、代理商制，争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上，下半年初步形成新品开发才能，完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理，进步经济效益：财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，本钱下降5%;人力资管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩表达个人价值;产品开发费用管理。上海盛天公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要实在去落实。为此

33、我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20-年度中承当应负的责任，为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。部门人员工作方案920-年我继续在我原来的工作单位工作，工作职务和方向都没有发生任何的变化，唯一的变化就是我在不断的学习中，我知道了怎么去工作，怎么在公司剧烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。为了让自己更好的融入到公司的工作中去，也为了自己可以在公司中有属于自己的地位，制定属于自己工作方案，才能在公司中好好的工作下去!一、个人定位：根据自身条件及公司开展需要，本人定位于行政部门。1、自身条件：我借马云提出的“唐僧团队”的概念，定位自身。本人拥有唐僧的意志坚决，拥有八戒和沙僧的忠心耿

34、耿，却缺少孙悟空的业务本领，所以归属行政部门。2、公司开展要求：公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求，前期工作那么为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作，熟悉招聘工作的 整个流程。详细如下： (1)参与网上招聘工作的整个流程。(2)招聘前期工作：与人才市场联络，预约展位及招聘时间，招聘内容电子版的转发，招聘费用的申请，交纳。(3)招聘现场工作。(4)招聘后期工作：个人简历电子档案存根，人才库的建立， 通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。二、目的：在快乐的工作和不断的学习中，进步自身才能及时顺应公司开展需求，做好行政工作。1、从个人目的来说，全面熟

35、悉并着手行政工作，具备担任行政总裁助理的资格;2、从公司角度来说，与公司成长与开展，出一份微薄之力，实现招聘招商工作方案和会馆的建立，共同打造“-x世界”。三、工作内容(职责)结合以上两点，定位职责为三点：(1)配合市场部门进展初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;(2)继续日常行政工作，培训学习前台接待员一名;(3)熟悉行政工作的整个运程：1、日常考勤2、 接待工作3、 转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)6、物业：办公室的各项业务管理，与物业公司协调水、电、信函，办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)7、学习人力资规划8、学习金融知识和财务方面知识。四、权利：拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监视。五、方法：行政人员本着多做事，勤做事，做实事，效劳与市场部门和总裁办的根本原那么，以遵循日常工作程序和灵敏对待突发工作为机动的方法进展工作。假如公司有需求，服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作，可是自己却始终平淡无奇，我也想在公司中有更大的作为，可是竞争的剧烈，以及公司中有很多优秀人才，让我觉得很压抑，而我不知道如何才能让指导更好的认识到自己的才能，只能在不断的进步中找到心理的抚慰!相信很多人有和我一样的情况，自己的才华完全的被埋没在人海之中，我只能说，自己的不善