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文档简介
1、银行销售心得3篇 销售是企业实现经营目标的重要手段,是企业实现产品与服务价值让渡的关键环节。下面是为大家带来的银行销售心得,希望可以帮助大家。 银行销售心得范文1: 提笔之前祝福公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。承蒙公司领导厚爱,才有这次学习的机会,同时也感老师与推举人经理这两天的指导与帮助。 很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗脑,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必必要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的熟悉。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开头。借此机会来谈谈我的培训心得。 回顾这两天的学习过程,真是我人生中的
2、一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍布满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业进展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的熟悉了公司进展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及进展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。 从老师对公司将来进展规划的讲解中,我明白了公司的进展过程及将来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围从
3、郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业进展路径及学习到一些简洁的销售管理知识从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从保险中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中强调要成功必做的三件事的建议,让我们明白了要想成为一名合格优
4、秀的业务员必须边学、边做、边总结树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以收购别人的风险结合永不言败、永不言累、永不言难、永不满足为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和进展贡献自己的力气。 银行销售心得范文2: 银行柜面营销的第一个留意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开头自己的柜面营销较为合适。 第二、要擅长总结。根据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销,最
5、好是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。 第三、营销话述要简短,客户来柜面,可能只是希望快速办理业务,要将不同的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。 第四、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要知道,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有56个业务,成为忠实客户。 第五、要有团队精神。一个人的时间
6、有限,专业有限,要判定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮助,客户的感觉会很好。 最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。 银行销售心得范文3: 客户来此地3年一直在停留、观望,多家银行送礼品、纪念品,甚至其他行已经抢占先机,建行最后介入。年客户计划正式投资,打电话通知全部银行要进行礼节性拜访,建行被安排到最后一家。由于我们提前5分钟到行门口迎接,行长亲自出办公室迎接,寒暄后由客户经理做简洁的服务介绍,结束后亲自送出行门口,而其它行在接待上显得不够重视,他们的客户经理在服务方案上也无任何打算,客户最终选择了建行。 接待规格的确定 高规格接待,陪客比来宾职务高一些。适用于上级机关派员来人、其他企事业单位来员洽商重要事宜对等接待适用于一般性接待活动:低规格接待,陪客比来宾职务低一些,适用于常常性业务往来。 介招礼仪 首先向领导介绍客人(单位、职务、姓名)。引见挨次:把身份低、年龄轻的人介绍给身份高、年纪大的:按职务凹凸,依次
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