安动科技销售兴趣培训 为什么要做销售 销售是什么_第1页
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文档简介

1、安动科技商务培训课程只需销售才干实现他想要的合肥安动科技销售是从贫穷到富有的最正确途径 欢迎您的参与!大家自我引见 姓名: 年龄: 来自: 兴趣喜好.阅历.自我评价:做一个简单论述,以便大家之间相互了解.相处的融洽 擅长沟通、活泼开朗、专题一:销售是什么 ,为什么要做销售什么是销售呢? 我们的定义很单纯。销售就是引见商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及效力。 销售不是什么?销售不是一股脑的讲解商品的功能。 销售不是向客户争辩、说赢客户。销售不是我的东西最廉价,不买就惋惜。 销售不是口假设悬河,让客户没有说话的余地。销售不是只销售商品,由于客户对您有好感,才会信任

2、您所说的话。 如何胜利销售他的产品 在谈这个问题之前,我先讲一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是消费梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下: 甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,由于头痒难耐,压服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。 乙:卖出了十把梳子。也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于压服了两家寺院每家买了五把梳子。 丙:卖了1500把,并且能够会卖出更

3、多。在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才干卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需求添加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,发财梳,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在运用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。 我为什么要做销售?我为什么要做销售?我为什么要做销售?我们为什么要做销售? 1.收入高 1.想要赚多少我说来算,按单拿提成.多劳多得 2.我的收入不封顶我们为什么要做销售?我们为什么要做销售?我们身边的胜利:他可以发现绝大部分都是销售出生我们为什么要做销售?销售是一个公司

4、的命脉,也是他个人的突破口。请他思索,他掌握了销售技艺,还怕没饭吃吗?只需他今天努力了付出了,阅历,就会有收获,就会有他想要的 衣服 化装品 好老公 大房子.我们为什么要做销售?我为什么要做销售?为什么要做销售?1. 当他面对本人的父母自问:这是他给他们最好的晚年生活吗? 衣食住行2. 当他面对本人自问:我可以实现经济自在支配吗?可以想买本人想要的吗?可以想买本人想要的美丽衣服吗?可以想买本人想要的化装品吗?汽车 房子3. 在他在卫生间洗澡,面对镜子中的本人:这是他人生中最好的生活形状吗? 假设以上任何问题他都不能回答YES,那他还有什么资历不做“销售?!销售的重要性和趋势: 1. 在美国,经

5、职业委员会调查,“销售员职位的重要性排在一切职务的前3位;乔吉拉德、汤姆霍普金斯等行业顶尖级的业务员都是美国总统亲身接见! 2. 在国内,“销售员的位置大家众所周知,还有宏大的提升空间!“我要成为世界上最伟大的推销员!这句话在这本书中,被奉为最伟大的典章!销售的“1个前提: 【自信心的传送、心情的转移】 “假设您公司的产品很好、制度不错,培训系统也很好,而业绩却不怎样样,只通知我一个问题那就是顾客不情愿看到业务员的那张死脸松下幸之助 开创人日本运营之神2 使本人的心情到达巅峰形状 要想使本人到达巅峰形状,必需先让本人的肢体到达巅峰形状,由于动作发明心情。同时对本人反复地做自我确认:我是最棒的!

6、我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我本人!我一定能胜利! 3 建立顾客信任感 建立顾客的信任感,首先是透过本人的笼统!也就是为胜利而穿着!为什么这么说呢?由于一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就胜利了一半了。而第一印象就是经过他的笼统表现的,所以一定一定要注重本人的穿着、举止、气质。 第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边,坚持适度的间隔,坚持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时浅笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后,要反复一次做确认。不要想他说的话,要听出他真正的意思,用关怀的角度跟他沟通。 第三要模拟对方的说话。模拟对方的文字、声音和肢体言语,与对方类似

7、,引起共鸣。在模拟肢体言语的时候,要模拟对方的表情和语气,留意千万不要同步模拟。 顾客有三种类型:视觉型、听觉型、触觉性 第四是要运用顾客见证。顾客说一句话顶他一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。4 了解顾客的问题、需求和盼望 了解顾客先从聊天开场,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。一切的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADSni:dz ,N代表如今;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表处理方案。5 提出处理方案并塑造产品的价值 针对顾客的问题、需求和盼望,提出处理方案,同时

8、塑造本人产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他苦楚,然后再扩展伤口,最后再给解药。 6 做竞争对手的分析 ?赞誉竞争对手 ?展现本人的优势 ?点出竞争对手的弱点货比三家绝对不吃亏。但不可批判竞争对手,如何比较呢? 首先,点出产品的三大特征; 第二,举出最大的优点; 第三,举出对手最弱的缺陷; 第四,跟价钱贵的产品做比较。做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。7 解除反对意见反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见普通不超越6个,假设这6条反对意见预先框视,那么极易成交。一切的抗拒点,都经过“发问处理。装听不见- 倾听- 认同并转换它-我了解

9、; 1、测试成交法。2、假设成交法3、二选一成交法。4、对比原理成交法5、上帝成交法6、心脏病成交法。7、下跪成交法。 8 成交成交的话,在这里我引见六种成交法。第一个是测试成交:第二个是假设成交:他不卖,但假设有一天他会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买缘由。第三个是二选一成交;比如问一个人去不去看电影,他会得到两个答案:去或不去。他要问:我们周六去看电影还是周日? 第四个是运用对比原理成交法:从高价开场,然后往下拉。第五个是心脏病成交法:顾客不成交的时候直接晕倒,直到成交再起来 。第六个是上帝成交法强迫成交法: 第七个是小和尚成交法:他一定要放下姿态,撕下面子,获得他人的同情。“成交

10、一切都是为了爱。是乔吉拉德的口头禅 9 要求顾客转引见确认产品的价值要求引见一位同等级的顾客首先给他价值,令他称心。然后问他周围的人有没有一、二个朋友也需求这样的价值。他们能否与他有一样的质量,本身也喜欢这样的效力产品?请他写出他们的名字好吗?问他们:他可以立刻打给他们吗?OK!当场打征求对方意见提到名字。最后赞誉新顾客借引荐人之口确认对方的需求,约定访问时间。10 做好顾客效力 效力包括售前效力和售后效力。做效力要让顾客成为忠实的顾客,而不仅仅是称心的顾客,由于称心不等于忠实。售前效力包括四个步骤: 1、写赞赏信,先负疚,深感遗憾,希望有时机继续为您们效力; 2、一个月后或半个月后问候对方.

11、希望继续协作 3、在继续问候对方; 4、继续半年、一年、二年、十年。 5、让他感到内疚售后效力:做跟产品无关的效力;协助他处理问题。效力的独一窍门就是“定时回访。胜利的十大关键 一:拥有一个胜利的环境、1、那种胜利人任务2、找胜利者与他协作3、找胜利者协助他来任务4、马上胜利家族马、配偶马、公司马剩者为王+忠实度、产品马、注:1、胜利最快的方法是完全的模拟和复制 2、他的朋友决议着他的命运 3、读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如踏着胜利人士的脚步 4、有见识、有知识、有胆识 5、胜利来自于正确的判别,正确的判别来自于阅历,而阅历来自于错误的判别 举例:抗风险才干 大起大落

12、 循序渐进胜利的十大关键二、下定一定要的决心:1、给本人做一个明确的定位2、给本人设定一个明确的目的。卡耐基曾说:“毫无目的比有坏的目的更坏。 3、他究竟想要什么?4、坚持不懈地去做他应该做的事情胜利的十大关键三、凡事要自动出击:1、学习更多的东西2、想赚得更多就要学得更多3、想赚一辈子就要学一辈子胜利的十大关键四、胜利=知识+人脉 (20%专业技巧+80%人际关系)1、知识=20%专业知识+80%广泛性的知识2、建立人脉的关键A、浅笑 B、继续不断地关怀他人 人事感情动物 会感遭到 继续就会打动 打动加技巧就会购买C、为对方发明价值 他看到了效益 看到来对他本质性的协助 低说1W句话胜利的十

13、大关键五、做好顾客效力1、满足顾客的根本需求2、超出顾客的期望3、提供应顾客无法想象的效力,让顾客发出“哇的声音胜利的十大关键六、使目的明确化1、贴梦想板贴右上方 2、早晚写目的十次以上 3、录目的录音带 5、听潜认识CD4、做自我确认:我是最好的5、我是最棒的 6、催眠胜利的十大关键7.潜能开发机注:1、信心系统 2、对钱的认识、认知 3、去除负面的影响 4、他会去阅历他的阅历 5、他一定会成为他以为的人 6、凡事马上行动 7、潜认识的力量是认识的三万倍以上 8、负面的力量是正面的四倍以上 9、膂力越用越好、喉咙越喊越大胜利的十大关键七、学习推销和行销注:推销就是:人走出去、话说出去、钱收回

14、来推销是自信心的传送、心情的转移1、推销是用来问的问话的技巧压服力A、问简单容易回答的问题B、问回答YES的问题C、问约束性的问题D、问二选一的问题E、预测顾客的反响2、建立信任感A、视觉型、觉得型、听觉型、时间型、次数型B、模拟他人至少间隔30秒钟C、人情愿和本人喜欢的人在一同胜利的十大关键八、在最短的时间做最大量的事情1、明确的方案;2、正确的方法;3、积极的心态;4、做有消费力的事情;胜利的十大关键九、发明双赢的结果信誉、口碑、诚信1、二十一世纪是一个效益的世纪;2、做对双方都有利益的事情;3、多协助对方处理困难和问题;胜利的十大关键十、继续不断的改良1、一样的思想会带来一样的结果;2、胜利不稀奇、关键在于速度;速度不稀奇、关键在于继续;3、不断的学习、不断的运用、不断的总结、不断的创新;态度决议一切、胜利要素终了语合肥安动科技欢迎您参与! 祝:任务愉快! 谢谢销售的10个步骤:1 充分的预备 充分的预备包括四个方面的预备:首先是膂力的预备。要想让本人膂力好,就必需做一些膂力上的训练。 a.每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次; b.永远只吃5分饱;多吃蔬菜:肉蛋少吃、酒少喝 c.吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;d.做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、

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