不管理的企业也能成功：“不可理喻”的合理性

1、 不管理的企业也能成功：“不可理喻”的合理性我们来看看巴西一家著名跨国公司是怎样取消管理的。早在1982年，年仅24岁的李嘉图-塞姆勒接管了由其父亲创办的塞姆勒公司一家典型的家族企业。塞姆勒一上任便开始大刀阔斧地进行机构改革给公司重新命名为do not manage(不管理)，并积极执行产品多样化的策略。改革后的塞姆勒公司组织结构灵活，销售额从1990年的3500万美元增长到1996年的1亿美元。2004年，do not manage成为巴西人最愿意为之效力的公司之一。世界500强公司中有150多家访问了do not manage，以期发现它放弃管理而成功的秘诀。 解除高层管理 新首席执行官上

2、任第一天便解聘了的高层管理人员，其中有许多是他父亲的密友。第一年，为了挽救徘徊不前的业务状况，每天都要长时间工作，当时公司的机构改革重组工作进展缓慢，塞姆勒认识到必须彻底改变自己和员工的工作方式。随后的几年里，塞姆勒彻底瓦解了父亲一手搭建起来的严格管理结构，取而代之更加灵活的组织形式。 这种组织建立的基础是3种互相依存的核心价值：员工参与、利润分成和信息共享。塞姆勒开始了后来被誉为“世界上最不寻常的公司”的改革，他坚信所有的人都想取得优异成绩，独裁式的管理将阻碍人的创造性，于是决定让权力下放。 建立格子式组织结构 在“放弃管理”的进程中，20世纪80年代中期，do not manage的一位经

3、理帮助塞姆勒建立了一种格子式的组织结构。员工被分成6到10个人一组，自主管理，负责生产的方方面面。loCAlhost这一组织结构的实施使每个单位的生产成本急剧下降，生产率大幅度提高。 让员工接受塞姆勒的格子式组织结构不是件容易的事。从1985年10月到1987年1月，do not manage有三分之一的中层经理纷纷辞职，他们不习惯自己的权力忽然消失了；甚至有些工人也不愿意接受这突如其来的责任和义务。但改革得到了自上而下大多数员工的认可。员工可以选择他们的工作、职务、工作地点和工作时间，甚至薪酬。公司对每个员工半年进行一次全面测评，从每个部门的核心工作开始。领导由下属推选，基本上是从公司内部产

4、生，ceo的位子不断更换，4个人定期调换角色。公司甚至不做每年的预算因为他们对情况了如指掌。他们将员工分为6到12人的小组，负责监督公司的每项工作，结果发现改革变得持续、渐进，底层的员工也逐步适应了这种方式。 利润分成制度民主又公正 塞姆勒凭借传统的方法制定利润分成制度，员工大约可以获得其部门纯利润的四分之一。如果do not manage迅速发展，这种分配方法可以使员工的薪水翻番甚至增加两倍。 do not manage利润分成的显著特征是通过民主选举产生分配委员会，负责发展、实施该计划和分配利润。尽管通常是平均分配，但有时委员会也会自行决定以住房贷款形式向优秀工人发放奖金。利润分配过程民主

5、、公正，大大减少了雇员的抱怨。 职务并不代表身份 do not manage没有接待员、秘书或者私人助理。全部雇员，包括塞姆勒本人都自己接待客人、草拟文件、发送信件。公司没有私人办公室，员工自己确定工作时间，并且办公室的布置也由员工自己决定。在do not manage，职务并不代表身份，因为所有员工都可以向他的同事和经理提问或提出具有建设性的批评。员工可以自由地选择工作，只要他们认为这项工作适合。责任制培养了员工的责任感，员工们成熟起来，认识到任何失误都会使自己的部门受损。事实上，李嘉图-塞姆勒拥有的不是do not manage，而是对公司有一句最好的总结：世上有一件事你不能自以为是，那就

6、是你绝不可以试图控制那些正在努力掌握自己命运者的命运，而且你也不可能控制整个公司的命运你不能说，我想拥有一家资产达1亿美元的公司。你只能希望体制本身和人们自发的动力助你实现你的目标。 “不可理喻”的合理性 在其他公司看来，do not manage的很多行为都是“不可理喻”而又合情合理的。在do not manage，员工可以自己确定薪水。如何防止他们给自己过高定薪呢？首先，全部薪水张榜公布，给自己定薪过高的人一定会得罪他的同事。其次，员工自定预算并且彼此决定命运。如果一个员工在第一期的6个月当中多给自己付薪水，那么下一期他就会失业。 do not manage从独裁的官僚体制转变成民主化企业经历了15年。用塞姆勒的话说，改革证明“工人参与并不意味着老板失权”；它仅仅是剥离了“那种削弱生产力的盲目无