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文档简介
1、文员年度优秀工作总结范文5篇 总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成果、存在的问题及阅历教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。下面是我为大家整理的文员年度优秀工作总结范文,希望能够帮助到大家! 文员年度优秀工作总结范文篇1 一、例行工作 1、专心做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作 2、做好文具的购买计划和消耗总结工作 3、做好每月的考勤工作 4、做好长途电话的管理工作 5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化 6、协助做好聘请工作 7、做好办公室内务管理工作。 这其间,由于排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调
2、留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。 二、临时安排的工作 1、组织每个月的团队活动 先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。 2、办好公司的内刊 从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿乐观性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。 3、公司网站的建设 由于没有
3、制作网页的阅历,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。由于公司形象需要重新策划,此项工作临时告一段落。 三、协助其他部门工作 1、销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格 2、协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片 3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理 4、参加公有物业产品化的测试及授权管理等几次幻灯片的制作。 总的来看,20_年年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开头并不规范长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象没有投入全心的精力去办内刊网站的建设太过于缓慢而且效果不够好工作的
4、确不够饱和,时有不知该干什么的感觉个人能力的提升不够在管理部的遗憾,惋惜由于岗位的调换已无机会弥补。 调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开头,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部把握更多的技术知识,不断提升自我。 文员年度优秀工作总结范文篇2 时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也熟悉到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下: 一、自我了解 前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和气,对待日常工作事务要专心仔细,在工
5、作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、考勤工作 在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格根据考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。 三、选购管理 专心细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。 四、存在的不足 1。由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力 2。处理紧急事务时,不够沉着冷静 3。待人接物时,态度不够热忱。 五、自我总结 在这一年的工作中有很多问题发生,我们
6、要擅长发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业! 六、工作计划 1。继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。 2。继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。 3。严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。 4。做好物品入库出库的管理流程,避开经费流失。 5。承办上级领导临时交办的其它事项。 文员年度优秀工作总结范文篇3 一转眼间20_年已经过去,在公司领导的指导下:在各领导与各同事的共同努力下,我们专心完成了公
7、司各项工作任务,并取得了一定的成果,总结如下: 一、完成工作方面 1、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,专心完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。 2、与各供给商建立并保持良好关系,96%的物料顺利如期选购跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达99%。 3、根据技术质检部质量标准,准时与各供给商沟通协调,尽努力根据我司质量标准供给物料。 4、开发了瓶颈物料新的供给商,缓解了_X、_X材料的质量问题。 二、工作不足方面 1、物料没有如期选购跟催到位4%,虽然未造成公司生产延误出货但响影不好。 2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果特殊
8、是与生产部、技术部的沟通不到位。 三、明年工作计划 1、乐观与各供给商沟通,提高各供给商的质量把握能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。 2、极力协作质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。 3、稳定现有供给商,开发培育有潜力的供给商。 文员年度优秀工作总结范文篇4 20_年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。 一、思想政治表现、品德素养
9、修养及职业道德 能够专心贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论遵纪守法,专心学习法律知识爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,乐观主动专心的学习专业知识,工作态度端正,专心负责。 二、专业知识、工作能力和详细工作 我是x月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每日都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作
10、。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。 在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观的完成了以下本职工作: (1)公司的两次变更手续。 (2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。 (4)工作区域的卫生管理及执行。 (5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能准时补充办公用品,满足员工工作的需要。 (6)办公耗材及办公用品的选购、维护与维修工作。 (7)专心地做好公司领
11、导及行政经理交办的其它工作。 (8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,准时将客户需求反馈给公司领导及设计师。 (9)准时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确专心的对待每一项工作,热心为大家服务,专心遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使
12、工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成果,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在将来的日子里,我将专心学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的进展做出更大更多的贡献。 文员年度优秀工作总结范文篇5 时间消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我
13、这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。 一、留意工作中的细节 办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的,由于这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。我观察了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面虽然我每次都非常严格的把握着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的把握好各个细节,尽量争取做
14、到接近完善。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望由于自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续留意细节管理,提升自己的处事能力的。 二、保持乐观的心态 很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。此外,在对自己情绪的把握上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会由于别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压
15、制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。 三、弥补不足,乐观进取 每个人不行能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误,但最后我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告知自己今后不行再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发现自己缺点或者错误之后,一定会准时转变,不再重蹈覆辙! 身为办公室的员工,我都是有在现在的岗位上专心的做好自己的工作,尤其是在工作进
16、行的.过程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的态度,努力去思考的。这份工作带给我的全部都让我感受到了成长,也是在这份工作中找寻到将来奋斗的方向。 一、完成的工作方面 这一年的时间我都是有非常专心的做好自己的工作,以非常专心严谨的态度做好了全部的工作。即便是如此,我都还是在自己的工作上犯下了错误,没有将自己所负责的工作真正的完成好,这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比较琐碎、散乱的,所以在这份工作上更是需要有一定的阅历与信心,这样才能够真正的在这份工作中找寻到可以成长与奋进的方面。 二、个人的思想方面 对于这份工作我一直都是秉承着想要将这份工作完成好的信心,更是以个人的努力来不断地做好自己的工作,当然在工作方面我也是有非常专心的完成好个人的任务,也是想要自己的努力能够为自己带来非常大的收获。在工作上我都有以非常专心的态度在进行,个人的工作方面也是有付出非常大的努力来完成好自己的任务。当然对于我自己来说,我也是感受到自己非常大的快乐与幸福,也是希望自己的努力能够为自己带来更大的成就。 三、个人的不足 从我在这份工作中的个人的能力来分析,当然也是在自己的努力下渐渐地理解到自己还有非常多的不足。在平时对自己的要求上确实比较的散漫,有很多的事项都没有专心的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能够得到成长,在接下来的工作中有更棒的成果可以
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