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文档简介
1、Word 农行新员工岗前培训心得体会(心得体会范例精选) 本站收集一份心得体会范文大全在这里,写心得对自己也是一种提升。那么心得体会该如何写?笔稿给大家带来农行新员工岗前培训心得体会(心得体会范例精选),仅供大家学习参考。 农行新员工岗前培训心得体会 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校内走入工行的企业氛围,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升
2、工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、平安防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。BiJIAogao.COm 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有关心的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务
3、内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成果,我们都布满激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的基础。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干
4、好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,老师们还给我们渗透了法制平安的学问,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民
5、法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们分散在一起,了解了银行的基本状况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永久指导
6、我的职场生涯。 短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开头工作,这期间大家培育了深厚的感情,共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,布满自信的工行新人!护理新职工岗前培训心得体会事业单位岗前培训心得新老师岗前培训心得体会出自:范文先生网 链接地址: biJiaogaO.com延长阅读 岗前培训心得体会(精选好文) 在正式踏上工作岗位之前,公司特地支配我们新职工在进行为期天的岗前培训。培训结束后,我将正式走上收费员
7、岗位,成为收费员队伍的一员。培训期间,各位领导和老师赐予了我们细心指导,让我从思想上有了根本性的进步,也让自己的将来有了较为明确的定位,这些体会与变化必定会在我今后的工作中起到重要的作用。岗前培训让我充分体会到,作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工,学问储备、心态和姿势的调整都非常重要。这里,就来谈谈自己的心得体会。首先,要做好收费工作,心态很重要。收费的过程是服务的过程,而不是执行的过程,只有调整好自己的心态,充分熟悉到自己的角色是为每一位司乘人员服务的,才能够更好地投入到工作中去。其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的体现,思想指导着行动,只有带着感情文明服务,每一句问候才会真正发
8、自内心。收费人员每天要和各种各样的司乘人员打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要懂得换位思索,践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”的口号,留意加强与司乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对全部司乘人员循循善诱,急躁解释,信任精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司乘人员的心坎上。第三,工作也是学习的过程,要在工作中不断加强自身基本功的熬炼。从使用文明用语,唱收唱付,微机操作,到微笑服务,钱票收发等各个环节、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,准,精”。通过基本功的学习与熬炼,争取把收费工作做得尽善尽美。第四,要树立优质服务的意识。在收费过程中,必需转换角
9、色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为司乘人员服务,只有树立了供应优质服务的意识,才能在收费过程中热忱服务、文明收费,才能克服生硬的工作态度,为和谐收费制造出一个良性的氛围。最终,要自觉遵守收费站各种规章制度。收费员必需自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,听从支配,敬重领导,团结同事,精确 无误地完成自己的收费工作,圆满完成站领导交给的各项工作任务。假如说理论学习为我们的收费工作打下了理论基础,那么岗前培训就是让我们把理论与实际结合起来,为正式走上收费岗位供应了实践的机会。同时,全部的培训环节也是对我学问储备、心态和姿势的一次检阅,让
10、我充分意识到自己作为一名即将走上正式工作岗位的收费职工所应具备的基本素养,为我准时查漏补缺、不断完善学问结构制造了良好契机。在即将到来的收费服务中,我将坚持一张笑脸、一声问候、一句祝愿,坚持专心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速大路的良好社会形象,只有这样,我们的收费服务工作才会让领导放心,让社会满足。 新员工心得体会 时间走得好快,算起来走出校门已经一周年啦,呵呵,回想起来,校内里的生活仍旧历历在目,幸福的像只鸭子,呵呵!好美 毕业就意味着工作,意味着要为自己的明天开头去奋斗。然而工作并不如我想象的那样简洁,为了工作,每天奔波于各大聘请会,一次次的投简历、一次次
11、的面试,为竞争一个岗位而挤得头破血流,最终,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜单,辛苦自不行言。可是刚参与工作,没有阅历,不会沟通,公司方面的培训跟不上,单凭自己的一腔激情远远不够,为此,工作的一段时间里连连碰壁,只出了一个单,加上来自同事工作方面的竞争压力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了其次分第三份工作,但由于各方面的缘由都没有稳定下来,直到来到九州通一个真正属于我的地方。 坦白说我不是一个好孩子,由于我任性、自我、固执,做事从不考虑后果想怎样就怎样,所以刚来公司工作的时候给我的同事、伴侣以及身边的顾客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也给她们带来了一些小麻烦
12、,常常搞得身边的同事愁得不知道怎样跟我来沟通,呵呵!这都是后来她们告知我的,假如当时跟我说她们怕我接受不了,在背后她们确定为我受了不少委屈吧,呵呵!内心里我真的很感谢那些曾经关心我、容忍我的好伙伴好同事们,唯有她们豪不计较的接纳着我的好与坏,所以有时候很想让她们臭骂我一顿,只为以前她们为我所承受的我不知道的一切,我爱她们! 来九州通工作到现在立刻就有半年啦,现在的我与以前的我相比,犹如化蛹成蝶,从由里而外完成了一次蜕变.一直我行我素的我已经不再张扬,学会了专心去倾听他人的心声;而曾经任性的我也已不再娇气蛮横,而是脚踏实地的去对待生活中的每一天,同时也学会了如何去工作,如何用爱去暖和别人。感谢工作,是它转变了我,也感谢九州通,是它给了我转变的机会。 终端零售直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要系统的专业的学问、一流的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的健康做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。 对工作我现在布满了信念,不像刚来时不敢面对顾客、不敢说话,心态也由自卑
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