版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年小区物业经理职责1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;4、对项目工程提供技术支持;5、对各项目消防设施设备进行检测;6、协助品质部对各项目的品质检查工作。7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;2022年小区物业经理职责(二)1、
2、协助项目经理编制部门预算及成本管控,支持项目经理完成利润率指标2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施,定期组织团队进行应急预案演练5、依据公司体系文件及项目实际情况,负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈2022年小区物业经理职责(三)1、负责物业品质管理工作,为企业提供优质的服务,创立良好的服务品牌;2、负责拟定保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并督导实施;3、指导检查清洁卫生和环境绿
3、化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象;5、负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查,发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;6、定期组织员工安全知识培训,提高员工应对突发事件的解决能力;7、具有良好的沟通能力及服务意识,亲和力强,处事灵活,有条理;8、完成领导交办的其他工作;2022年小区物业经理职责(四)1、有完整项目的筹备经验,从前期项目开发到项目筹备至后期运营;2、具备较为全面的专业知识,可针对前期方案(建筑、暖通、供配电、消防、智能化、给排水、景观)进行专业审图,并跟踪设计及施工落实到位;3、建立
4、商业项目工程管控体系,跟进协调商业项目工程实施质量进度及交付等;4、筹备期阶段主要需梳理项目房产技术条件,对接租户进行交底,协助商户进行二次装修设计;5、协助办理商户进场手续,商户进场后进行装修管控及后期工程验收;6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;7、建立健全物业标准体系,重点关注物业日常品质及考核;8、制定年度工程物业预算及维修计划;9、建立健全设施设备台账,把控设施设备的保养工作,保障商业正常运行;10、工程及物业员工培训及考核。2022年小区物业经理职责(五)1.1根据公司战略规划,编制商业项目物业年度工作计划、财务预算并组织实施。1.2负责审核各部门工作计划,并对进
5、行公平公正考评。2企业文化及团队管理2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。2.2负责审核商业项目物业员工培养与发展方案,搭建团队人才梯队。2022年小区物业经理职责(六)1、对接地产营销,以确保案场服务质量;2、对案场物业团队进行现场管理;3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;4、制定部门月度及季度工作计划和总结5、积极完成上级交办的各项事务2022年小区物业经理职责(七)1.在公司总经理领导下,负责主持物业管理的全面工作,组织并督促部门人员全面完成物业职责范围内的各项工作任务;2.负责组织制订,审批和实施物业管理各项工作制定;3.负责全面提高客户服务水平,须全面了解、掌握业主
6、情况,处理用户投诉,对用户提出的意见、建议予以及时跟进与反馈;4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;6.负责物业设施及各机电系统的综合管理,确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;7.负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;8.负责制定本部工作目标和工作计划,对实施过程进行指导、检查和监督;9.完成公司总经理安排的其他工作。2022年小区物业经理职责(八)1、按照土建主管要求,按时保量完成当日当月的土建任务;2、砌墙、粉墙、贴砖、工地管理;3、做好下水道维护、疏通,化粪池的清理,雨水井的检查等工作;4、监
7、督装修改造级施工工程,及时发现并处理违章装修现象;5、负责公共场地设施和房屋本体工程土建部分的修缮与维护;6、负责水电线路故障排查及维修;7、负责小区公共区域地砖、墙面、天花等土建设施的维修和翻新工作;8、负责向业户提供户内维修服务工作;9、完成领导交办的临时工作,服从领导的安排。2022年小区物业经理职责(九)1、定期巡视设备设施,保证区域的设备、供电状态、线路运行安全正常;2、负责设备维修保养工作;2022年小区物业经理职责(十)1、定期对小区内的设备设施进行检查并维修;2、做好相关维修记录;3、完成领导交付的其他任务。2022年小区物业经理职责(十一)1、负责住宅/商业日常工程维修工作;
8、2、负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;3、负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;4、协助上级做好本部门日常管理工作。2022年小区物业经理职责(十二)1.熟悉小区供电、消防、机电设备等系统;2.持有技术证书,熟悉掌握相应的专业知识和专业技能;_具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳;4.有较强的服务意识,应变能力强,工作严谨、敬业;5.有水、电、采暖、门窗、园区内基础设施等物业维修相关经验;6.熟悉物业前期介入工作,提出物业需求建议。7.较好的技术和较强的工作能力。2022年小区物业经理职责(十三)1、负责园区/售楼处电力设备、弱电设备维保修工作;2、负责园区/售楼处消防设备、水暖设备维保修工作;3、定期巡查园区/售楼处各项设备运转情况,排布巡查计划;4、园区/售楼处设备突发事故处理与应急维修;5.领导安排的其他事务。2022年小区物业经理职责(十四)1、负责项目电力系统、制冷设备、电梯、空调系统、弱电系统、消防报警系统、冷热水系统等的运行管理工作。2、熟悉了解门店各系统及设施设备的性能及注意事项,每天对门店公共区域对行巡检,包括检查各系统设备的运行情况。3、保证设施设备的完好,并做好有关的记录,发现问题及时解决,及时向管家提供系统运行状态方面的准确信息。4、保管好工程各系统机房钥匙
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 缝纫机用针项目运营指导方案
- 烟草加工机产品供应链分析
- 亚麻籽油膳食补充剂产品供应链分析
- 给水加热器工业用市场发展前景分析及供需格局研究预测报告
- 硅外延片产品供应链分析
- 图书出租行业经营分析报告
- 家政人员招聘辅助行业经营分析报告
- 个人用磨脚石产品供应链分析
- 眼镜商业机会挖掘与战略布局策略研究报告
- 休养所行业营销策略方案
- 2022年甬统表全套
- 人教版(B版2019课标)高中数学选择性必修一2.7.1抛物线的标准方程 学案
- 国开电大《工程数学(本)》形成性考核作业1-4辅导资料
- 原油电脱水处理技术(行业知识)
- 政策智能匹配与精准推送服务平台项目方案
- 园林空间教学课件
- 我的中国心课件PPT课件
- 发展经济学-马春文主编-课后习题答案
- 同济大学教学质量保障体系
- 湘价服200981国家规范最新版
- 土地复垦方案编制规程第1部分通则
评论
0/150
提交评论