2022年市场部人员岗位职责

1、第PAGE10页共NUMPAGES10页2022年市场部人员岗位职责市场部经理职责1、能够参与制定酒店销售预算，拟定酒店销售计划、营销策略，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同市场变化和客源特点，适时调整经营策略和销售价格，适应竞争态势;2、能够制定酒店销售活动方案，分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场，广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果，保证部门销售任务的顺利完成;3、负责与重要客户洽谈业务，签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性，并负责对他们的考核与晋升;4、

2、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导店内外公关活动的开展，树立酒店良好形象和市场声誉;5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，在力争散客、商务客源的前提下，提高平均房价，增加销售收入，控制销售成本和广告、宣传费用，不断提高经济效益;6、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施;7、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水

3、平;8、制定部门员工培训计划，安排培训内容、培训时间，定期组织员工培训，不断提高员工业务素质和推销能力。市场部人员岗位职责大全(二)市场部经理助理职责1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。2.协助市场部经理处理日常管理工作。3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。4.审核业务往来单位。_对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。7.其他临时性工作。市场部人员岗位职责大全(三)业务主办职责完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经

4、销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。保守企业商业机密。离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商)，树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。对所销售的药品负责。市场部人员岗位职责大全(四)市场调查人员职责服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;

5、产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。国家政策法规导向、医药改革方向、调查。市场发展趋势，总体特征调查。医院、医生、患者的需求特征调查。新产品、新技术开发方向调查。经销商资信能力调查，(可由业务员完成)。建立情报搜集网络。建立情报资料库和档案管理制度。对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。保守商业机密。其他临时性工作。市场部人员岗位职责大全(五)客户档案管理人员职责服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。根据业务员反馈的

6、客户资料经市场监察人员核实后，据客户档案管理制度建立客户档案。严格保守商业秘密。根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。(或：非现款交易方式应经历“签字”程序)其他临时性相关工作。2022年市场部人员岗位职责（二）1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对

7、策略。3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。)4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。未开发区域、开发区域、刚入市区域。7、区域市场操作思路与操作模式。8、促销活动、广告的创意与策划等。9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。10、促销品信息的收集、整理与反溃11、媒体信息的收集、整理与反溃12、业务流程的了解与熟悉13、

8、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。19、负责公司企业形象的策划与实施。20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业

9、务管理。21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。市场部岗位职责(二)2022年市场部人员岗位职责（三）市场部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。_部门职责全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现带给帮忙:(1)围绕公司销售目标拟定市场开发计划;(2)现有市场分析和未来市场预测;(3)营销信息库的建立和维护;(4)消费者心理和行为调查;(5)消费趋势预测;(6)品牌推广、消费引导;(7

10、)竞争对手分析与监控;(8)通路调研;(9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施;(10)现有产品研究和新产品市场预测;(11)为公司新产品开发带给市场资料;(12)其他相关职责。_部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和推荐;(3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力;(4)部门内部员工考核的权力;(5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权;(6)部门内部员工聘任、解聘的推荐权;(7)部门内部工作开展的自主权;(8)要求相关部门配合相关工作的权力;(9)其他相关权力。市场部岗位职责(三)市场部

11、主要岗位设置及职务说明市场部各主要职务说明：1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门带给设计思路)2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)5.促

12、销主管:书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)_公关主管:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等市场部岗位职责(四)2022年市场部人员岗位职责（四）一、市场部的职责市场部的主要职责有_方面。01、制定年度营销目标计划。02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产

13、品价格。09、新产品上市规划。10、制定通路计划及个阶段实施目标。11、促销活动的策划及组织。12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划和品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1.在产品导入期，市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2.在产品成长期，市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3.在产品成熟期，市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。市场部岗位职责(五)市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控