2022年服装店长工作职责

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年服装店长工作职责众所周知，店长是服装店文化信息传递的纽带，是服装店销售政策的执行者和具体操作者。毫无疑问，店长是服装店的灵魂，其工作能力及领导能力直接影响整个服装店的业绩。那么，服装店店长有哪些工作职责呢?一:了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。二:遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。三:负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。五:负责店铺内货品补齐，商品陈列。六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。七:协助主管与所在商场的沟通与协

2、调。八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。九:了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。十:激发导购工作热情，调节货场购物气氛2022年服装店长工作职责（二）1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。2.负责执行总部下达的商品价格变动。3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。5.掌握门店各种设备的维护保养知识。6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服

3、务规范执行情况的管理。9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。10.负责对员工的培训教育工作。11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。14.做好与门店周围社区的各项协调工作。2022年服装店长工作职责（三）一、工作职责(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会，并做好记录。(3)销售工作进行

4、分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。(4)进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。(5)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。(6)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。(7)传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。二、人事管理(1)指导属下员工之纪律及考勤。(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。(5)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。(6)了解公

5、司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。(9)召开店内工作会议:主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。三、顾客服务(1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。(2)有效处理顾客投诉及合理要求。(3)建立顾客与公司良好关系。(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。四、货品管理(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。(2)据公司要求，正确陈列货品(包括pop、货架、橱窗陈列等等)。(

6、3)根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。(4)监管收货、退货、调货工作，并确保无误。(5)监督陈列货品的整齐、干净、平整。(6)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。五、店铺运作(1)监察全店销售工作。(2)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。(3)维持货场及货仓整齐清洁。(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。(5)确保店内外装修，货架完好无缺。(6)监管一切店内装修，维修事项。(7)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。(8)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(10)带动

7、全体员工，有效提升销售业绩。(11)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(12)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。(13)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。2022年服装店长工作职责（四）(一)财务维度(1)维持店内良好的销售业绩;(2)完成总部下达的各项经营指标，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况;(3)严格控制店内的损耗，监督与改善门店各部门的商品损耗管理;(4)合理控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;

8、(5)店内资产保管与维护。(二)内部管理维度(1)负责超市门店的经营运作管理;(2)贯彻执行公司政策与方针;(3)监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;(4)监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业;(5)按规定存放营业款，确保营业款安全;(6)负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账;(7)负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备;(8)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会，并做好记录;(9)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班;(10)负责门店人员的招聘，培训，离退职等工作安排;(11)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等;(12)编排

9、每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理;(13)对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理;(14)保持门店的清洁卫生，营造良好的购物环境;(15)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作;(16)具有高度的安全意识，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作;(17)迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等;(18)清正廉洁，拒收供货商任何贿赂;(19)授权助理处理店内事务。2022年服装店长工作职责（五）1、依据设计部需求，组织、落实样衣纸样版型制作和样衣工艺的开发，审核修订和风险防控工作;建立品牌技术标准，品牌档案库;2、监督、跟进样衣成衣制作，确保样衣及时保

10、质完成交付;参与公司产前版、头版的批版工作，对样版生产难点、以及可能发生的各类工艺技术问题能提供具体解决方案，并能快速给予工厂和跟单技术指导和建议，严把质量关;3、审核样衣单位用料核算结果，保证数据精确，最大限度的降低样衣用料成本;4、结合市场反馈情况，按照季度对版型进行总结梳理和优化，不断改进工艺流程，持续提升技术部的专业度;5、建立健全技术部的各项管理机制，优化和规范各项业务流程，不断提升工作效能，保证工作顺畅有序开展。服装技术总监岗位职责(二)1、制定和建立技术部和品质部的工作流程、工作程序、技术标准和规范以及技术升级;2、持续改进公司的制版技术和制作工艺，收集与开发产品工艺创新技术，拟

11、定、完善、更新公司技术标准。3、版师的工作安排、进度控制，样板的审核;4、品质目标的达成，以及品质管理体系的规划与改善;5、品质、技术人才队伍的培养;6、关键疑难问题的研究和解决;7、负责对生产工艺进行技术指导，协调解决生产中存在的技术工艺、样衣样版等问题;8、负责成本控制工作，合理审核、控制面辅料单耗，从技术上降低生产成本;9、服装样品相关技术文件、工艺数据及标准样版的归档和保管;10、负责制定及控制本部门的费用预算，并实施预算管理;11、负责部门员工的任用、培训、评估考核等各项工作;12、管理约_人的技术及品质团队;13、向生产中心总经理汇报。服装技术总监岗位职责(三)1、有效带领及引导I

12、E团队，与各部门通力合作，运用精益生产及IE理念及方法，不断研究好的工作方法以提高生产力和况争力，降低成本，把公司投入的资源发挥最大效益;2、运用各种精益工具改善生产流程、生产运作模式及程序，改良生产工具，改进员工作业方法，协助生产线解决生产过程中存在的各项问题，以减少现场浪费，缩短生产周期，帮助工厂不断提高生产效率;3、相关公司工业化、智能化、信息化、标准化发展工作经验及见解，并在行业内有领先超前意识者;4、主持技术革新、新工艺研究和流水线的设计，不断提高劳动生产效率，降低消耗，满足品质要求;5、对技术部门使用和管理的公司财产、设备负责，提高设备利用率，减少和杜绝人为损失、破坏和浪费;6、配

13、合人力资源部门做好本部门员工的任用、培训、评估等各项工作，负责对下属人员管理和技术培训，提高其工作技能和效率，做好后备技术人才的培养。服装技术总监岗位职责(四)1、负责高级定制部门的整体技术管理工作;2、负责各类母版的设计制版工作;3、负责各类技术标准文件的编制;4、负责生产过程关键技术问题的解决，以及生产智能化升级过程中的技术支持;服装技术总监岗位职责(五)1、设计图后面的部门，主要是工艺、制版、样衣等工作;2、专业技术过强，并能在前端给予引导，在企业目前的基础上给予提升;3、指导、管理团队开发研究工作。收集公司和竞品的开发数据，建立数据库。4、材料工艺等研发工作。收集公司现有厂商资料，建立基本材料工艺数据库，供规划设计、研发等部门使用。进一步收集国内国际