2022年物业设备故障、运行事故管理制度

1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页2022年物业设备故障、运行事故管理制度一、设备故障处理1)物业如发生重大设备事故，现场人员立即切断电源，保护事故现场，工程部人员或使用部门应立即通知工程部、物业部及项目经理。工程部主要负责人和相关人员必须迅速赶赴现场，分析检查故障的原因，采取果断应急措施。2)项目经理、工程经理、保安部经理查看后，根据现场情况决定立刻修复或关闭有关设备进行抢修。3)找出原因后，工程经理和主管工程师须立即组织工程部人员进行抢修、排除故障、恢复正常运行，汇报项目经理。4)主管工程师写出一份书面报告，说明发生故障的原因，提出预防措施和再次发生故障的处理预案，报工程经理，

2、抄报项目经理。5)如果故障是由于操作人员违反规程造成的责任事故，由主管工程师根据情况对责任者提出处理意见，报工程经理审批后给予处罚，并通知人事部备案；如果情况较严重，需要免除责任者，需报人事部和项目经理批准。二、运行事故分析1)不需要停止运行进行修理的事故，称一般事故，由工程师调查与分析原因，提出修理意见和责任事故原因，吸取教训，记录在案，并汇报工程经理。2)设备因非正常原因，造成物业停电、停水、停冷、停梯及消防系统等设备故障等影响物业正常营业，造成恶劣影响的均属重大事故，应立即上报工程部和保安部(影响治安时)。应由工程部组织人员紧急抢修和配合有关主管部门进行事故调查。对重大事故应在没有查清楚

3、，肇事者和员工没有受到教育和没有采取有效防范措施以前，决不放过。事故处理结果应上报项目经理批示。对事故隐瞒不报或拖延上报的部门与个人，应追究行政和经济、直至刑事责任。2022年物业设备故障、运行事故管理制度（二）为加强对设备设施的安全管理，提高设备设施运行的安全性和可靠性，确保设施安全、稳定、长期满负荷运行，特制订本制度。一、设备设施选购(1)设备设施管理人员应根据本企业特点、工艺要求广泛收集信息(包括：国际、国内本行业的生产技术水平，设备设施安全可靠程度、价格、售后服务等)，经过论证提出初步意见报总经理比准实施。(2)安装、调试、验收、建立档案等。二、设备设施使用前的管理工作(1)制订安全操

4、作规程、设备检维修方案。(2)制订设备设施维护保养责任制，设备定期检查和考核记录。(3)安全管理人员负责监督安装安全防护装置。(4)做好员工培训工作。内容包括设备设施原理、结构、操作方法、安全注意事项、维护保养知识等。经考核合格后，方可持证上岗。(5)特种设备的操作人员应持有有效地操作资格证书，否则不准上岗。三、设备设施使用中的管理工作(1)严格执行本制度，由公司领导和设备设施管理人员负责检查落实。(2)设备设施操作工人须每天对自己所使用的机器做好日常保养工作。作业过程中设备设施发生故障应及时给予排除。(3)设备设施管理人员应根据设备设施零件的使用状况，组织作好设备设施的安全检修工作，落实专人负责实施。将设备设施故障消灭的萌芽状态，确保设备设施本质安全。四、设备设施维护保养制度(1)、设备设施运行与维护坚持设备设施专人负责，共同管理的原则精心养护，保证设备设施安全。(2)操作人员要做好以下工作：自觉爱护设备设施，严格遵守操作规程，不得违章操作。及时消除跑冒滴漏。做好设备设施经常性的润滑、紧固、防腐等工作。做好设备设施的运行、维护、养护记录。保持设备设施清洁，场所窗