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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业项目出纳员的主要岗位职责1.认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务;2.办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对帐单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符;3.及时准确登记现金和银行日记账,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符;4.负责物业相关费用的收取;5.办理报销审核工作;6.负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票及收据;7.负责公司全体员工的工资、福利及各项补贴的发放工作;8.负责每周现金流量、项目投入资金情况表及月度资金滚动预算的编制工作;9.负责与集团总公司财务的对接;10.完成公司领

2、导交办的其他工作。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(二)1.熟悉国家有关财政法规,贯彻执行公司财务制度的相关规定;2.熟悉国家及云南省对物管费收取的有关政策和法规;3.负责所在项目各项费用的收取及相关费用的退款处理;4.按照公司规定,做好现金收取、保管、交存工作;5.负责日报表的填写,登记当天收入、支出账目,做到账款相符;6.严格执行国家、省、市票据管理规定,做好收费票据的申领、保管、缴销工作;7.熟练使用财务软件,进行各项费用统计及相关费用报表的打印,定期核对账款;8.协助项目经理、物业助理做好小区日常管理服务工作,定期及时向经理汇报费用收取情况。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责

3、(三)1、资金管理工作1)日常款项的收取和报销支付工作;2)库存现金的盘点管理工作;3)资金收支结余情况的上报;4)现金盘点表的编制及归档工作。2、收支管理工作1)各类台账的登记与存档工作;2)与财务收、支相关的业务合同的归档、管理工作;3)物业费收缴台账年度整理归档工作。3、对业务的协助工作1)对收费人员的业务培训工作;2)对收费工作的监督检查工作;3)与收费人员核对收费数据的准确性。4、预算管理工作1)监督预算的执行情况;2)半年和年度的预算调整工作。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(四)1、负责项目现场保洁、绿化等现场管理工作2、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的各项工作指令

4、。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;3、跟进负责项目日常各项收入、支出服务费用的结算工作;4、完成上级领导交办的其它任务。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(五)1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。2、负责跟进处理各项商场管理,妥善处理租户问题。3、巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。4、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。6、上级领导交代其他事宜。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(六)1、跟进和解决日常业户

5、投诉/咨询,发现重大问题及时向上级领导汇报;2、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;3、定期对工作联系单、业户反应情况处理单的跟踪,督促相关部门及时完成,并在处理完成后及时对业户全面进行回访工作;4、在日常巡区时发现问题,及时与各部门进行沟通、处理,对重大问题需及时上报;5、对装修单元进行日常监督,发现违规及时停工及处理;6、对欠交管理费单元进行催缴工作,对存有疑问的业户进行解释工作;7、负责商场运营工作,包括招商工作、现有商户续约工作、业权回收工作;2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(七)1.检查大堂的各项设施设备,保持大堂舒适、整洁环境;2.详细准确地登记访客的

6、资料,提供优质的开闸机服务,并指引客户正确使用电梯选层器;3.维护大堂秩序,及时劝阻各种推销、流动、闲散或施工人员进入大厦;_处理前台日常受理到的报修、求助、建议、问询、投诉等,对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作,对处理情况进行回访,及时统计前台接待服务工作;5.协助物业主任派发通知、巡检等区域管理工作;2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(八)负责办公室规划管理及日常维护协助处理商户一般投诉及询问,并反馈管理信息负责园区的日常巡查,保持物业的卫生质量、环境情况做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题完成上级临时交办的各项工作任务。2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(九)1、项目管理协助工作;2、物业常见问题和业主投诉的处理;3、与甲方沟通对接工作;2022年物业项目出纳员的主要岗位职责(十)1、负责物业接待工作,做好来访登记;2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、

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