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文档简介
1、酒店劳动规章制度二篇篇一:酒店劳动规章制度1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作 是每位同事必须遵守的行为准则。2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的 基矗3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应 尽的职责。以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。一、考勤制度(范文)1 按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。2事假必须提前一天通矩部门,说明原因,经部门批准后方可休 假。3病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。4严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字 批准。5严禁代人签到、请假。二、仪容仪表1上班必须按酒店规定统一着
2、装,佩带工号牌,工服必须干净、 整齐。2酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。3 严禁私自穿着或携带工服外出酒店。三、劳动纪律严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)严禁携带酒店物品出店。3严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、 客人或其他员工声誉。4工作吋间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗 位逗留,管理制度酒店前台规章制度。5上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。6严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东 西。7严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。&上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志
3、。9严禁使用客梯及其他客用设备。10.严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。U11 严禁私自开房。2除行李员外,其余人员不得擅自到客房、餐饮、康乐区域。3当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。4不得与客人发牛争执,出现问题及时竝部门经理与当领班, 由其处理。5服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。6服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感 觉亲切、安全。7积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和 业务水平。&工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。9认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。.自觉爱护保养各项设备设施。工作中要注意相互配合、理解、沟通
4、,严禁出现推委 现象。12严禁出现打架、吵架等违纪行为。严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。工作中要有良好的工作态度。篇二:酒店劳动规章制度基本政策公司员工在被聘用及晋升方而享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工, 然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。入职手续 应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司 聘为正式员工。新入职员工必须填写公司员工登记表一式二份 并准备彩色一寸照片2张;公司将组织新入司员工参加新员工培训, 以使员工对公司概况有初步了解。试用期 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期吋间为三 个月,试用期间公司将对员
5、工的表现及其对工作的适应程度进行考 核。;试用期薪资执行公司制度标准;试用期届满,经公司考核者, 可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇 按公司工资制度执行。聘用的终止试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动負 回,但应提前一个月(至少22个工作H)提交书面通知。若员工 严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不 必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。劳动合同新员工在入职一个星期内,公司与其签订劳动合 同,员工应严格执行劳动合同。离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。员工离职应 按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续, 方可正式离
6、职。未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗 失,其损失全额从薪资中扣还;个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女 状况及时提供给公司行政部。8业绩考评公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年 中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。员工福利9社会保险 在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者, 公司购买社会保险。工作规范行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;爱护公司财 物,不浪费,不化公为私;遵守公司一切规章制度及工作也b保持 公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为;工作态度员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责员工之间应通力合作,互相 配合,不得相互拆台或搬弄事非;对本职工作应争取时效,不拖延, 不积压;待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作;工作纪律按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;服从上 级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;考勤制度工作时间公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周 H为正常工休时间。公司作息时间为:考勤办迭公司员工一律实行早晨上班签到制。签到必须本人 亲自执行,不得代签。在规定
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