医院信息化设备管理制度

1、医院信息化设备管理制度一、设备申请（一）申请科室填写信息化设备申请单。（二）申请科室负责人审核签字后将申请单提交信息中心。（三）信息中心负责人审批签字后，报送信息中心分管领导审批 签字。（四）分管领导审批签字后信息中心根据需要进行设备选型，按 照医院相关规定采购、发放和安装。医学工程部负责办理相关的入库 手续。（五）更新设备的情况，还须按照相关规定完成旧设备的报废手 续。二、设备发放（一）信息中心固定资产管理人员根据设备申请单，办理设备的 出库手续，打印出固定资产领用明细单和固定资产条码标签给设备发 放人员。（二）发放人员与科室约定设备现场安装调试时间。需要环境准 备的情况，由业务科室在环境准

2、备好后与发放人员联系现场安装调试。（三）设备发放人员将设备发放至使用科室，并进行安装和调试； 设备安装调试完毕，须申请科室固定资产管理人在固定资产零用明 细单上签字确认，并将上联带回，交由信息中心固定资产管理人存 档。（四）需要进行应用系统安装和设置的，由系统分管工程师进行 相关工作。（五）需要进行网络调试的情况，由信息中心网络管理人员负责 调试，保证网络可用。三、设备维修信息中心依靠运维管理系统完成设备故障的受理、派工、结果确 认和回访。（一）信息中心值班人员接到故障保修电话后，应首先帮助报修 人辨别故障原因，并尝试电话指导或远程协助方式排除故障。（二）若仍然无法排出故障，应将故障报修科室名

3、称、科室位置、 联系电话、故障分类、设备类型、故障现象等内容详细记录在运维管 理系统中，形成工单，指派给分管工程师进行处理。（三）信息中心一线工程师应及时查看运维管理系统，发现指派 给自己的工单或与自己分管工作相关的工单，尽快签收；一线工程师 签收工单即认为接受任务。（四）工程师接受维修任务后，根据需要打电话向报修科室落实 情况或直接前往现场处理。（五）若经现场维修解决故障后，填写信息中心设备维修单， 报修科室签字确认，并在运维管理系统上填写维修处理结果。随后由 创建工单者确认结果，关闭工单，结束维修流程。（六）若现场无法解决，须取回设备维修或返厂维修，应询问报 修科室是否需要备用设备。如需备

4、用设备，应填写备用设备借用单，请设备借用需科室签字确认。（七）设备在信息中心维修或返厂维修完成后，应尽快送回报修 科室，取回备用设备，并在借用科室的监督下销毁或作废备用设备 借用单；填写信息中心设备维修单，报修科室签字确认，并在运 维管理系统上填写维修处理结果。随后由工单创建者确认结果，关闭 工单，结束维修流程。（八）由于系统问题需要重新安装操作系统的计算机，应告知并 协助使用科室备份硬盘内重要数据，必要时请使用科室当事人签字确 认。（九）接受维修任务的工程师应对该维修过程负责到底，如有特 殊原因不能完成，须在运维管理系统上注明原因转派给其他工程师。四、设备报废（一）信息化设备报废条件：原则上

5、信息化设备报废前应至少达到如下使用年限：台式计算 机、便携式计算机、激光打印机、投影仪、条码阅读器使用5年以上（以生产日期为准）；针式打印机、热敏打印机、热转印打印机使用3年以上（以生产日期为准）；服务器、交换机、磁盘阵列、网络安 全设备使用5年以上（以生产日期为准）。设备达到上述使用年限，且损坏，维修费用超过新设备购置费 用30%，可以报废。设备达到上述使用年限，虽未损坏，但性能严重影响日常工作， 可以报废。设备虽未达到使用年限，但已超出保修期，设备维修费用超过新设备购置费用50%，可以报废。其它允许报废的特殊情况。（二）信息化设备报废流程报废设备申请科室填写信息化设备报废申请单。报废设备申请科室主任签字后将申请单提交信息中心，信息中 心工程师根据相关规定确认设备是否满足报废条件后填写鉴定意见， 信息中心负责人签字确认是否同意报废。确认可以报废后，报废设备申请科室将待报废设备送至信息中 心，信息中心按照报废申请清点、核实设备无误后，由固