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文档简介
1、第PAGE3页共NUMPAGES3页2022年金融市场部经理岗位职责1.制定客户关系管理的相关制度,搭建客户关系管理体系;2.收集客户及中介VOC,提出针对产品及服务的改善需求;3.通过产品组合、服务支持、外部合作场景营销等,实现客群的有效获客和深度营销;4.制定客户权益保障方案,为客户提供多元化的增值服务,进行客户权益宣传,提升客户体验;5.完善客户服务标准及流程,推动跨业务线客户服务水平的有效提升;6.负责对客户管理及服务工作进行监督检查,定期回访收集客户反馈,提出优化建议及方案;7.参与营销及风险模型的开发维护、营销数据准备、系统搭建等工作任职资格:1.本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、2._年以上金融行业市场管理相关工作经验;3.精通市场营销专业知识,能够快速抓取热点、有丰富的活动策划及活动执行经验;_具备优秀的沟通能力,理解能力,能够快速准确把握诉求;5.熟练使用office办公软件。1.制定客户关系管理的相关制度,搭建客户关系管理体系;2.收集客户及中介VOC,提出针对产品及服务的改善需求;3.通过产品组合、服务支持、外部合作场景营销等,实现客群的有效获客和深度营销;4.制定客户权益保障方案,为客户提供多元化的增值服务,进行客户权益宣传,提升客户体验;5.完善客户服务标准及流程,推动跨业务线客户服务水平的有效提升;6.负责对客户管理及服务工作进行监督检查,定期回访收集客
3、户反馈,提出优化建议及方案;7.参与营销及风险模型的开发维护、营销数据准备、系统搭建等工作金融市场的功能和作用:(1)便利投资和筹资。(2)合理引导资金流向和流量,促进资本集中并向高效益单位转移。(3)方便资金的灵活转换。(4)实现风险分散,降低交易成本。(5)有利于增强宏观调控的灵活性。(6)有利于加强部门之间,地区之间和国家之间的经济联系。2022年金融市场部经理岗位职责(二)1、负责重点开拓保险、银行金融市场部、同业部以及资管部等客户、调研客户需求、促成交易等;2、沟通产品信息、维护机构客户关系、做好客户服务;3、为客户的投资需求和业务开展提供相关专业的服务;4、完成相关业绩指标。5、对
4、接公募基金销售和专户相关业务2022年金融市场部经理岗位职责(三)1.积极开展债权类业务的市场营销工作;2.全面参与主营业务前期的沟通协调和尽职调查工作;3.独立撰写尽职调查报告,并参与项目评审会;4.根据评审会要求,落实相关放款条件及合规手续。5.负责贷后管理,及时了解借款人资金使用情况和经营状况,出具贷后监测报告;6.完成上级领导安排的其他工作。金融市场部部门任职要求:1.性别要求:男女不限;_年龄要求:_周岁以下;3.教育背景:本科以上学历;经济类、金融类、市场营销类相关学历背;4.经验要求:工作经验:_年以上信贷行业从业经验或相关专业应届毕业生;管理经验:无;5.专业知识及能力:了解国家经济、金融政策和金融市场行情;了解信贷业务流程,具有初步的
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