2022年关于二季度工作计划五篇

1、第 页2022关于二季度工作方案五篇关于二季度工作方案五篇时间过得太快，让人猝不及防，又迎来了一个全新的起点，写一份方案，为接下来的学习做准备吧！可是到底什么样的方案才是适合自己的呢？以下是我帮大家整理的二季度工作方案5篇，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。二季度工作方案 篇120 xx年一季度，AAAA管理处坚决不移的执行公司各项指示精神，把为业主提供全面、优质的物业效劳做为第一要务，有条不紊地开展物业管理工作。现将一季度重点工作汇报如下。一、一季度工作完成情况一效劳工作 稳定有序1。 常规工作 有条不紊。一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批，22

2、35人次；完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项，处理各类应急事件1起；为业主提供餐饮效劳38046人次；且效劳零投诉。一季度，管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作，工程部工作的技术实力，已根本得到业主单位认可；配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作；同时，因有方案开展“光盘行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业效劳工作，受到业主单位的肯定和表扬。2。 春节前后 平稳过渡。管理处在春节假期来临前，全面 开展节前平安大检查工作，重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事件的应急准备工作，有效确保了春

3、节假日期间人员及设备的平安，节假日期间AAAA辖区内无平安事故发生，维护了良好的办公、生活秩序；在节后，管理处重点强调劳动纪律，召开职工发动大会，收心提神，部署20 xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时，因高效扫雪，获业主领导肯定。3。平安生产 常抓不懈。针对2月上旬出现的冰冻天气，管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护，特别加强了对特殊位置设备的防冻措施，将隐患消灭于萌芽状态，有效确保业主单位的正常办公、生活秩序。针对3月昆明出现的暴力事件，管理处严格执行公司通知中的相关要求，加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度，谢绝一切无证

4、人员和车辆进入辖区，同时增加周界及园区的巡逻频率。截至3月底，管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆，有效确保了AAAA管理处的辖区平安。二管理工作 细致严格1。 考勤管理 严惩不贷。一季度管理处重点强调员工劳动纪律，不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律，而且对违反?员工手册?的员工，严惩不贷。管理处于2月开展?员工手册?学习活动，并在3月制作“AAAA管理处应知应会初稿并在员工中普及。截至3月底，管理处因?员工手册?测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反?员工手册?相关规定而受到考核的员工共计7人。2。 工程效劳 细致优化。20 xx年，工程部施行?工程

5、简报?制度，同时根据设备运行状况制作“一设一档台账。台账中，新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息。目前，已完成对电梯、消防系统的设备登记工作，预计20 xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份登记工作。3。 餐饮效劳 稳中有拓。餐饮部向业主派发新设计的?菜肴口味意见征询表?，多角度了解业主口味，尤其是业主方领导层的口味，以数据为根底，努力开发新菜肴；同时，利用班前会制度，实现了“考核出勤，一看便知；检查风纪，一目了然；安排工作，一步到位；组织学习，一如既往 的管理目标。4。 会务接待 一专多能。为实现培养“一专多能复合型人才的目标，综合部接待组率先施行轮岗制度。2月下旬

6、综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习，并于3月3日，施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训方案。5。 护卫保障 强化培训。一季度，护卫部进一步加强了员工军事技能的训练，完善各种应急预案，提升员工竞技水平，将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合，确保为业主提供更加优质的效劳。同时，管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐，确保了消防设备台帐，更换有记录，检查有方案。二、目前存在的问题和困难以及整改措施问题与困难1：局部物业帐款未能及时收取AAAA管理处现有业主餐饮费用累计？元，因支付方途径的限制，未能及时收取。解决方案：针对业主餐饮费用的收取问题，经管理处与业

7、主单位协商，目前，该笔费用将通过“物业管理费等渠道缴纳。此外，经管理处屡次沟通和协调，业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用，预计仅此两项，20 xx年可为公司节约费用？元。问题与困难2：硬件根底薄弱 全面对标需时间AAAA管理处经过20 xx年的整改，目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能到达公司统一要求。但，硬件方面由于设备陈旧等客观原因，暂时无法到达公司要求。解决方案：管理处已与公司安质部沟通，方案对辖区内5所配电房进行出新改造，目前，此项改造工作的合同已上报，请公司协助，尽快处理相关流程。三、二季度工作方案20 xx年二季度，XXXX管理处在确保常规物业管理工作有序开展的

8、同时，将重点完成以下工作：一有方案开展平安专项整改工作二季度平安专项工作将是AAAA管理处工作的重中之重。依照公司安质部的相关通知要求，管理处方案开展以下平安整改工作：1、 建立组织机构，实施标准管理。根据公司安质部的通知要求，管理处于3月27日成立AAAA管理处平安专项检查督导组、食品平安检查督导组、应急小组，明确责任、细化工作，并召开专题会议，将平安工作责任目标分解到各个部门和责任人。2、 健全规章制度，建齐各类台帐。为给平安专项工作的开展提供强有力的制度保证，AAAA管理处根据管理处实际工作情况，于20 xx年3月31日制定了?平安工作例会制度?，以保证平安工作形成常态。同时，管理处方案

9、在4中旬完成?AAAA管理处“突发事件应急预案?的汇编整理工作，确保员工人手一册，明确岗位，了解职能，做到遇到突发事件临危不乱，人人能够有序组织业主疏散。此外，管理处拟方案在4月底前重新梳理各类平安管理及综合治理工作台账，主要有：1门卫值班记录；2外来人员进出登记；3平安隐患呈报及处理措施记载；4一日常规督查记录；5财物平安保管记录；6职工上班期间进出记录。我们相信通过一系列制度的建立、宣传、落实、监督、反应再落实的宣贯和开展，能够有效地夯实AAAA管理处平安工作的根底。3、多宣传、勤培训、常演练，形成平安气氛常态化。再周密的规章制度，再详尽的方案，也必须依靠强有力的培训才能实现。AAAA管理

10、处方案采取以下措施确保平安工作常态化。1抓宣传 造气氛。二季度，管理处将通过通过班前会、管理处宣传栏、 网络平台等多种形式，向广阔职工业业主宣传“平安专项活动的重要意义和具体措施。2“突发事件常演练。如何处理突然出现的紧急情况和业主偶发事件？管理处拟方案在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事件的演练和培训工作。3“卫生知识常普及。管理处非常重视对员工和业主进行卫生常识的普及工作。餐厅设有专门的展牌，根据季节变换，定期向业主介绍健康、卫生知识，让业主学会健康生活，懂得预防疾病。同时二季度，餐饮部将继续加强对食品平安、季节性的传染病、流行

11、病、多发病的管控和防治力度，有效预防公共卫生平安事故的发生。4“设备隐患常排查。为确保平安，管理处拟方案在二季度5、6月份，分阶段对管理处存在的平安和卫生隐患进行全面深入细致的排查。针对隐患排查的情况，管理处将逐一进行整改，及时消除平安隐患，保证各项平安措施得力，防患与未然。5“平安操作常培训。为确保员工人身平安，管理处拟方案在二季度集中开展以“平安操作为主题的系列培训活动，工程部开展弱电、强电、综合类平安维修培训；护卫部开展处置暴力非法入侵培训；餐饮部开展煤气泄漏平安操作及食品平安操作培训；会务接待开展标准会务效劳流程培训。二做好“三定即“定员、定岗、定编工作为优化AAAA管理处人力资源配置

12、，提高管理处工作效率，实现高速、有序开展的目标，根据公司相关要求，AAAA管理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换的原那么，深入开展“三定工作，将要求各部门按照工作职能，细致梳理工作和管理流程，设定岗位，根据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案，在形成岗位管理序列后上报公司相关主管部门。三深度梳理软、硬件 为全面对标夯实根底为提高物业效劳水平和综合竞争实力，AAAA管理处方案在二季度进一步深入梳理管理制度和工作流程，同时分阶段完善根底设备，逐步消除硬件差距，为全面对标夯实根底。在工作中坚持“超越自身历史最好水平的原那么，有方案、有结点、分类别的逐条落实整改工程，将工作落实

13、到个人。管理处通过组织培训并开展内部评比的方式，分析自身缺乏，“对内找差距、对外学长处，通过向其他优秀管理处和同行学习，逐步缩短差距。四严肃劳动纪律 开展有AAAA特色的企业文化活动1二季度管理处将继续严肃劳动纪律，拟方案以管理处工程部为试点，推广员工上、下班签到、签退制度。同时，对员工工作状态、工作着装、效劳用语、“应知应会进行不定期抽查，抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩。2 继续施行“阳光食堂等的亲民措施，维持队伍稳定，建设有AAAA特色的企业文化气氛。通过管理处领导层深入一线与员工交流、充分利用就餐等非工作时间，与一线员工面对面的接触和沟通，了解员工工作、生活的实际情况，及时消除职工队伍中

14、的不稳定因素，维持队伍稳定。第二篇：信用社一季度总结方案一季度工作小结：一、做好本部门业务数据的及时统计工作：对我部门的数据进行及时更新。为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况。1、截至3月x日，我部各项贷款余额为92273.4万元，比年初余额80981万元增加11383万元，占一季度任务13659万元的83。33%，占全年任务22764万元的50%；2、四级不良贷款余额7780万元，四级不良贷款占比为8.43%，四级不良比年初净下降50万，不良占比下降0.46个百分点；3、五级不良贷款余额5775万元，五级不良贷款占比为6.63%，净额与年初保持不变，百分比从7。139%下降到6。2

15、58%；降低0。881个百分点。4、中间业务：趸交实现64万元，占一季度任务156万元的41%，占全年任务260万元的24.6%；安贷宝实现12.3万元，占一季度任务12万元的102.5%，占全年任务20万元的61.5%；财产保险实现8.4万元，占一季度任务34.2万元的6.73%，占全年任务44万元的5.227%；期交16万元，占一季度任务1.4万元的140.3%，占全年任务19万元的84.2%；，蜀信卡为零。5、利息任务情况：本季度共计收息1541万元。二、开展的具体工作：1社务组成员分工合作，在一季度工作中，周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护，管理我部档案和中间业务的数

16、据统计及重空管理工作；陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作；在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作，尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间，周同志很好地完成了各项报表的报送工作，配合了联社和本部门的工作开展，保障了本小猪工作的顺利进行。2、继续完成了20 xx年度各类业务资料收集、整理和装订归档工作；在部门领导刘主任的协助下，已根本完成资料的整理归档工作。3、案件工作进展比拟顺利，但凸显的操作和管理风险仍然存在。我部门与X养猪合作社及Y担保公司一案业已审结，我社胜诉，但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞。主要是在贷款的合同内容和贷后管理上，从中我们可以注意

17、两点；一是严格标准合同使用；二是做任何工作一定留下依据，这也是案件本身带给我的教训。4、学习了联社关于案件防范及平安保卫工作的会议。强化了责任意识，对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。三、四月份工作方案：1、继续做好各项根底数据的统计工作。保障数据的及时性有效性；2、全力营销信贷和中间业务，力争按月进度完成目标任务；3、对不良贷款进行再次整理调查，尤其是农业合作社贷款，逐笔摸清情况，提出处理意见；4、加强学习：加强自身教育学习，逐步提高客户经理理论水平和业务技能。二季度工作方案 篇2一、运营工作情况一线路1.20 xx年1月16日807路由客运枢纽站延伸至妇女儿童医院，线长13.1km，增加

18、龙政路路段走向，增设站点华溪龙城、东城领秀、妇女儿童医院，首末班发车时间和发车间隔维持不变；2.20 xx年2月6日801路执行双班运营，线路用车11台，首末班发车时间维持不变，发车间隔略作调整，日运营班次118个，比原班次增加2个；3.20 xx年2月15日802路由东方嘉禾延伸至万峰大市场，线长13.7km，增设站点团结汽配城、万峰大市场，首末班发车时间和发车间隔维持不变；4.20 xx年3月10日快1线由客运枢纽站延伸到东站，增加龙政路和凤鸣街路段，增加站点大庆东站、油田总医院，取消站点二十三中，原商厦站更名为昆仑家电站，线路全程38km，首末班发车时间和班次维持不变；5.20 xx年3

19、月11日808路由恒大绿洲延伸至大庆东站，线长14.7km，增设站点欣凤学城、聚福园、恒大绿洲西门、大庆东站，临时站大庆四中、恒大绿洲改为正式站点，原康城站更名为景程小区站，原人民医院站更名为新村十区站，808路执行双班运行，车辆7台，末班发车时间延至20:30，班次由原来的76个增至104个,发车间隔由原来的20min调整为15min；6.20 xx年3月7日，环线巴士2路补充运力2台，班次由99个增至107个，发车间隔由顶峰期18min平峰期16min调整为顶峰期15min平峰期14min；7.实地调研快1线和808路单程运营时间和大庆东站周边道路情况，为这两条线路延伸至东站始发提供依据；

20、8.协调分公司和车队做好线路延伸关于补充驾驶员、协调加油问题等准备工作；9.调整环线巴士1路线路排班表；10.实地调研802路延伸万峰大市场问题；11.编写各线路春节运营排班表并执行，2月18日下午开始减班次，22日开始陆续恢复正常，除19日早首班时间推迟至7点，其它时间首末班不变；12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1台车；13.拟定807路、环线巴士2路延伸至大庆东站的排班方案及线路走向；14.以光明车库为始发站的线路可行性调研。二其它1.回复企业文化优质效劳部关于线路开通、发车时间和班次等问题的市长、交通局信箱交办案件及效劳热线市民建议；2.参加司乘人员工资调整讨论会议；

21、3.运营台账整改；4.编写20 xx年干部述职报告。二、平安管理工作情况一事故通报 事故总起数34起，全责事故14起，客伤事故3起，同等责任1起，次要责任1起，单方事故2起，无责事故13起，未出事故认定2起。其中客伤事故7起，5起客伤事故处理中，20 xx年2月9日，805路黑EC2568行至东城领秀路段，因急刹车，导致一名乘客受伤。20 xx年2月14日，快1线黑EC3280行至中七路二十三中路段，因急刹车导致一名乘客受伤胳膊骨折。20 xx年2月15日，803路3271行至三永湖路段，因急刹车，导致两名乘客受伤。20 xx年3月3日，22路黑EC2571行驶至绿色家园灯岗路段，因急刹车，导

22、致一名乘客受伤。20 xx年3月20日，225路黑EC3818行驶至庆丰小学路段，因急刹车导致一名乘客受伤。二工作完成情况1.在平安管理工作中，特别是对“春运及“春节期间，针对平安管理工作的特点、难点、点多面广、流动性强的具体实际现状，为做好“春运期间的平安管理工作，为此公司副总经理邢玉清同志组织召开平安工作专题会议，传达黑龙江省交通运输厅?关于做好20 xx年春运及春节期间交通运输平安生产工作的通知?、?关于进一步开展火灾隐患大排查大整治的紧急通知?、?转发省政府办公厅关于开展全省平安生产大检查的通知?、黑龙江省道路运输管理局?关于“11.20道路运输事故情况的通报?，并针对文件指示精神及要

23、求，部署平安生产工作，制定工作方案，落实每一个细节，明确责任人，抓好“三个意识的落实工作，即：一是平安开展造福百性的意识；二是责任重于泰山的意识；三是细节决定成败的意识。研究可能出现的问题，做好应急预案落实工作，对症下药。坚持预防事故超前防范的意识，对平安工作全面早布臵、早安排、早行动、早落实，确保公司平安生产形势稳定；2.加强平安教育培训，提高平安素质。生产运营部平安办组织全体平安管理人员及驾驶员学习交通平安知识，由市交警支队宣传大队主讲。组织观看市交通运输局20 xx年2月2日肇州现场平安工作会议视频，并根据会议指示精神，做好相关平安工作。深刻吸取事故教训，总结经验，制定切实可行的防范措施

24、。传达关于?全市开展整治客货运、危险化学品道路运输平安隐患专项行开工作方案?的通知、关于?山东“1.16重大事故情况及全市客货运危险品运输车辆典型交通事故案例?的通报、关于?追究山东“1.16重大事故有关人员法律责任的情况通报?的通知及大庆市公安局交通警察支队?平安提示?。确保驾驶员证件齐全上岗，车辆无平安隐患运营。生产运营部平安办组织全体平安管理人员学习交通平安知识。组织平安管理人员学习到安监局培训中心学习?平安生产法?并通过考试合格后换领平安管理人员资格证书；3.市政府平安检查1次，市安监局平安检查1次，市交通运输局平安检查3次，并针对检查提出要求和问题，及时完善与整改；4.平安例会及培训

25、学习。每月至少一次平安例会，组织各分公司的安管人员学习。总结有关平安工作，查找存在问题，及时传达上级文件精神和工作要求，学习相关的法律法规，培训有关业务知识，在本月工作中，交通平安知识专项培训学习1次，平安绩效考核3次，先后分别召开平安专题会2次，平安例会4次，管理人员平安培训3次，发放平安相关文件12份，平安提示及通知3份；5.线路平安检查，严查纠正违章。组织安管人员上路上线检查9次，检查中存在驾驶员证件未带；自检表未按规定填写；运行中接打 等违规情况，并现场纠正整改。 同时要求并明确各场站安检员及驾驶员为一线“危险品检查责任人，严禁乘客携带易燃、易爆及危险品乘车，加大堵查力度。三工作中存在

26、问题二季度工作方案 篇3一加强组织收入。一是做实税收分析，挖掘潜在的税源增长点，全面掌握国家税收政策变化对税收的影响，高度关注影响收入的主要经济因素和重点税源企业的经营情况，制定科学组织收入预案，牢牢把握组织收入工作主动权。二是继续加强股权企业税收管理，坚持落实股权“先税后变更制度。三是做好存量房交易纳税评估扩围试点工作，标准存量房中别墅式住宅、商铺、车库交易税收征管，与相关部门有效沟通，解决好存量房评估扩围试点工作相关数据根底信息问题。四是进一步提高风险管理工作质量，组织税收风险管理培训工作。五是强化税务稽查。安排好重点税源企业重点检查工作、打击发票违法犯罪检查工作、税收专项检查工作，加大违

27、法案件曝光力度。二优化纳税效劳。全面落实总局的?纳税效劳标准?对办税效劳厅工作台、等候休息区等进行改造，更新叫号评价系统、增配电脑显示器，实现一机双屏，增配供纳税人使用的打印机、复印机、监控设备等。完成纳税人需求调查，形成详细完善的调查报告。三完善绩效管理。组织好市局考评机关科室和基层局的3.0版指标体系以及基层局3.0版考评指标体系导入工作，推行个人绩效管理工作，结合考评指标体系运行情况开展督查，开展绩效管理与考评工作培训。组织完成一季度绩效考核工作。三有效组织教育培训。按照教育培训指导意见，结合实际工作，广泛利用网络教育平台，开展切实有效的培训。四标准财务管理。严格落实厉行节约，进一步控制

28、“三公经费支出，做好公务用车制度改革工作，完成财务档案室建设，有序开展档案整理入库工作。五组织好第24个税收宣传月活动。与国税局相互配合，充分利用各种宣传媒体，结合兵团军垦文化和行业特色，突出重点和实效，贴近百姓需求，重视百姓关注的热点，宣传报道税收改革、管理、效劳的创新举措，推广基层税务机关依法治税、简政放权、改良作风的好经验好做法，扩大税收宣传的影响力，增进社会各界对税收工作的了解。六保持文明创立成果。做好“全国文明单位三年届满复验的各项准备工作，发动好、组织好卫生城市创立工作。七党风廉政建设常抓不懈。结合清明节抓好八规定和纠风工作的落实，做好清明节文明祭祀的宣传和要求，做好第一季度各项经

29、费的公示工作、风险排查工作。八强化综治维稳和平安建设工作。完善监控设备，落实平安维稳值班制度，做好涉税舆情引导和信访管理，加强维护民族团结、反对民族分裂的教育引导，自觉维护民族团结。一、积极对上作好天府新区规划优化工作的跟踪对接，重点强化新津与天府新区直管区和成都新机场点到点快速交通的衔接。二、优化城市门户和节点形态，作好花源至花桥段北部门户走廊总体形态控制。三、加强县域“小、组、生林盘规划指导。编制?XX县“小组生林盘聚居点布局规划?，促进林盘改造及幸福美丽新村建设。四、进一步深化、完善“地下管线一张图成果，分类分片区制作全县地下管线图；完成地下管线探测、监理的招标工作，启动外业普查工作。五

30、、做好南河丽景、南岸华府、隆鑫印象城邦及“四个一批工程的规划保障工作。六、按照20 xx年二季度土地经营方案工作安排，做好前期保障工作，出具旧城改造1、2、7号等地块红线图及规划条件。七、按照“四改六治理违法建设治理专项工作安排，对纳入整治撤除的存量违法建设工程依法实施撤除5000平方米；对拒不自行撤除的违法建设，拟定整治方案，依法进入执法程序。二季度工作方案 篇420 xx年的前三个月已经离我们渐渐远去，辞别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开始，新的开始就要有新的气息。在第一季度公司完成了部门的整合，各个系统部也逐渐的完善，当然我的工作也转向了更

31、加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向开展，在这一点上已经很明显了。在第一季度里，我完成了在港中旅最后的调试任务，过完了春节与*开始承当软件园的前期，滨州小区的开工准备，济南军需仓库的设备维护，以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。在港中旅工程中最后的调试中，我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况，在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决，像这种提升自己技术水平的时机是很少能够碰到，我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。在软件园的前期中，我只帮*作了一些日常的工作，工程上接触的不是太多，在与*日常接触上，我学到了在工程

32、管理中与人处事的另一种方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高自身水平的时机。在滨州小区前期，又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛，向这种艰辛也是一种过程的体验，也是一个自身业务水平提高的时机。在济南军需仓库的维护上，前期实施人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在 中进行指导性维护。因此，工程后期的资料汇总也是必不可少的。在遵义工程的实施过程中，接触到了温湿度设备，虽然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。在遵义的实施中，又出现了

33、与软件脱节的现象，因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场，已做到顺利交接，最终为用户做出一个满意的工程。在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好，但工作中出现的不和谐是可以防止的。每个人都有好几个任务，大家之间都不相互理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间，我身上有很多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各个任务又都几乎是同时完成，因此我在工作安排上就不能只按一个工程走，因此造成了一些不和谐的花絮，虽然都是为了工作，还希望大家都能互相的谅解以下。一、各项指标完成情况1.存款情况：20 xx年一季度末，我

34、部存款余额为 万元，较年初净增 万元，完成一季度方案的 %,其中储蓄存款余额为 万元，较年初净增 万元，对公存款余额 万元，较年初下降 万元;2.电子银行情况： 一季度末，我部开立银行卡 张， 银行有效客户数 户，完成开门红占比 %，POS机 台。二、主要工作措施年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。1.抓考核，调开工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广阔干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成

35、了拉存款、抓电子银行业务的强烈气氛。2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部十分注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对 银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、 银行

36、、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展POS机2户，取得良好的效果。3.抓转型，提高效劳质量，夯实业务开展的根底。我部作为总行第一批试点转型机构，自20 xx年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利通过总行验收，获得客户的一致好评。通

37、过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和效劳质量。主要表现在：一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差异化效劳提高了客户接受效劳的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助效劳区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融

38、产品需求，积极推荐适合的产品及效劳，进一步增加了我行中高端客户群体。4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。三、存在的问题和缺乏我部还存在一些

39、问题和缺乏，具体表现在以下几个方面： 第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的根底上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反应。比方工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反应，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，效劳意识不够强，对效劳工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工效劳。第五，各岗位职责不明确，不清楚。二季度工作方案 篇5一、积极采取措施，稳定现有客户及经营资源稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资