行政工作总结范文5篇

1、行政工作总结范文5篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。下面是我为大家整理的行政工作总结范文，希望能够帮助到大家! 行政工作总结范文篇1 古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下： 一、工作内容 1.人事档案整理 2.更新通讯录、花名册 3.接待客户，为客户倒水 4.帮客户订购酒店、火车票 5.登记纸质版、电子版考勤表 6.每日下班之前通知第二天的早会 7.在赶集网上刷新简历/通知面试 8

2、.打印资料，包括加盟合同、赠予清单等。 9.每日早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位 10.每月到两次清点办公物品、以及购买办公物品 11.常常和主管出去办事以及临时吩咐的事情 二、体会 (一)从杂乱无章到有条不紊 工作阅历浅、熟悉面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够马上打印。刚开头对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，推断电

3、脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。 (二)从整个吞枣到不求甚解 在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开头的工作，有点整个吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够正确地、

4、明确地、详细地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。 (三)独挡一面不如团结全都 俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必必要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很准时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到留意整个公司各个同事的

5、需求，为各个部门提供便利快捷的服务，打算好常常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不行能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结全都，才能更好地完成任务。 行政工作总结范文篇2 一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围 1、行政具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，准时“充电”，形成良好

6、的学习氛围。在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历，依托工作岗位通过观察、摸索和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识把握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： (1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基

7、本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在协助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 (2)在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 (3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。 二、突出工作重点，落实管理目标责任制。 1、加强平安工作责任制和消防工作责任制，针对公司的详细情况，建立健全公司平安领导小组，建立平安、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20_年没有发生一起

8、大的平安及消防事故。 2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修准时，监督使用。 3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，相互监督，每月协作财务进行盘点，做到帐实相符。 4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。 5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。 6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶平安，车况良好。 三、主要阅历和收获 回顾这一年的工作，取得了一定成果，总结起来有以下几个方面的阅历

9、和收获。 1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。 2、树立服务意识，加强对内对外的沟通沟通，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。 3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。 四、存在的不足 总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下几个方面，亟待解决： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺。 2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希

10、望能完成得，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析推断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移 5、平安工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的平安意识。 五、行政部20_年工作计划 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作： 1、努力提高行政办公人员的综合素养，加强业务学习，强化服务

11、与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作乐观性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 3、对平安及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患准时整改，确保不出现大的平安事故。 4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。 行政工作总结范文篇3 一、实习目的： 在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，

12、熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培育灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会阅历，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。 二、实习时间： 20_年8月1日至8月23日。 三、实习单位： _省_市_县政府服务中心管理局 四、实习单位概况： _县政府服务中心管理局是一个20_年才建立的新型行政单位。顾名思义：政府服务中心是一个为人民服务的大家庭，几乎城里全部的行政单位都有业务员在这里办工的，而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派

13、来的业务员。 _县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房：一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导三楼是该管理局的办公室也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简洁的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个储藏室。一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位：正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个(在我的实习期间就是7个)工作人员。 五、实习主要内容： 8月1号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解

14、，我回答以后，立即他就给我安排了任务：为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个_省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。 这个任务看似简洁，但是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多)，并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事。 工作开头不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入情况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味

15、着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，知道这些后，我有些害怕，有些退缩。 为此我还跑到副局长的办公室去向他询问：假如我做不好这件事，后果是不是很严重。他笑着回答说：没事的，你只要专心做，是一定能做好的，假如遇到什么问题不懂的可以问问大家至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要信任自己就行。我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的专心和努力，严格地遵循以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。 2、要有正确性。正确，是对工作质量的要求。 3、要雷厉风行(这是对工作效率的要求)。 任何目标的实现，

16、都离不开两个因素，一是正确，二是时限。 4、严守纪律，保守机密。 行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必须有理有据的操作，并且录入的信息也要确保正确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们。 管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的正确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，假如有问题的通过查阅文件能解决的，我直接进行更改，假如不能决定也

17、找不到相关的依据的，请示领导由他们来决定。 譬如，入驻项目的事项类别是相当重要的，它分为：行政许可、非行政许可、服务事项三种，我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的正确性，同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识。在这个过程中还出现过一个小插曲：更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个二把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知详细情况下脱口大骂了我。 起初我把更改的理由告知给她，她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即快乐又伤心。经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进行

18、审查，确定“无误”之后直接进行录入。 就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每日按时上班。每日早上7：30不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班。在这里我意识到必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程，假如哪里出了一点小问题，随便动一动也许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满意的结果，他们也给予我很高的评价

19、，这让我很欣慰。不仅如此，在这里我还学到了很多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜。 五、实践体会 整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了很多的东西，增长了很多社会知识和熬炼了社交能力，也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说：麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和沟通，对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解。 在工作的过程中“只要信任自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持再加上

20、他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一。 最让我感到欣慰的是：以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高，效率低，态度差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合办理的，他们就需来回于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，也许一件很简洁的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，态度好”的新气象。 几乎当地全部的行政单位都聚集在这里，办起事来既便利又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很快乐。政府服务中心是

21、政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是“为人民服务”的有力体现。 我一定会牢牢记住此次的实践阅历，这对于我的人生来说是一笔宝贵的财宝。 行政工作总结范文篇4 20_年上半年，_乡依法行政工作在县委县政府的领导下，在县法制局的详细指导下，坚持以执政为民，以严格根据法定权限和程序行使职权、履行职责为原则，以加强法制宣传教育、完善制约机制为手段，大力推动依法行政工作，有力地推动了_乡各项事业又好又快的进展。现将半年依法行政工作总结如下： 一、 成立组织、加强领导。 为了进一步加强对创建依法行政工作的领导，我乡成立了以乡长唐平为组长，廖英、张天军为副组长，乡属各部门负责人为成员的依法行政领导小

22、组，形成了主要领导负总责，分管领导详细抓，乡属部门各司其职，层层抓落实。 二、 制定措施，明确责任。 一是结合我乡实际情况，制定了依法行政实施方案，对依法行政工作进行了详细安排部署。二是将依法行政工作纳入了党委政府年终工作目标考核的内容。三是做到了分工明确，责任到人。 三、 加强干部培训，提高行政执法水平。 我乡执行集中学习与自学相结合、一般学习与典型案件教育相结合等多种形式开展对行政执法人员的培训，增强了执法人员依法行政的自觉性，提高了依法行政的能力和水平。今年3月我乡平安执法工作人员参加了省级培训，4月_乡法制领导小组对乡村两级干部进行了法律知识培训，在培训会上主要乡长由唐平讲解了民事诉讼

23、法和人民调解等相关知识，派出所所长讲解了犯罪种类和预防青少年犯罪等。今后还要继续组织乡村干部进行集中学习，不断提高我乡行政人员执法能力和水平。 四、 完善制定，规范执法行为。 今年以来，我乡坚持从完善制定入手，切实规范行政执法行为。执法人员必须依法律法规为准绳，严格根据法定权限、程序执法，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为，做到文明执法，执法必严，违法必究，避开和削减执法过错，不断增强执法人员依法行政意识。 五、 下半年工作打算。 我乡依法行政工作虽然取得了一定的成果，开创了良好的局面，但仍然存在着一些问题和困难，今后在依法行政工作中，我乡要以创建示范乡镇为契机，根据创建工作方案和创建重点，专心

24、落实各项措施，不断提?行政执法规范化水平，不断提高服务意识，在上级法制部门的指导和帮助下，使我乡行政执法工作再上一个新台阶。 行政工作总结范文篇5 一、 加强基础管理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，专心履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范做到了收、发文件的正确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉做到了办公耗材管控及办公设备维

25、护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、 加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选

26、购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在协助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2. 在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、 加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员

27、要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，专心学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、 专心履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素养,以

28、更好地适应市场竞争,我部乐观协作公优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全把握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，协助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，肯定优点，更不

29、保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、 存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成果。尽管我们取得了一定成果但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是

30、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、 行政部20_年工作纲要 20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法深入调研，把握实情加强管理，改进服务大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部

31、计划从下几个方面开展20_年度的工作： 1.努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作乐观性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2. 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据 3.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 4.严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 5. 培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业