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文档简介
1、保险公司培训心得体会 保险公司培训心得体会 我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,这样就可以总结出详细的阅历和想法。怎样写好心得体会呢?下面是我为大家整理的保险公司培训心得体会,欢迎阅读与保藏。 保险公司培训心得体会1 xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富足的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。 想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告知我,所谓的组训就是组织训练。
2、我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。 通过这次组训岗前班培训的洗礼如同在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了便利之门,如同增添了羽翼让我可以实现飞翔的幻想,使我的人生增色不少。 在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不愿意、不协作、
3、不解困惑、抵触情绪、到无条件听从,协作班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练,不合理的磨练今日我们可以无愧的说:我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。 在29天的日子里也分不清晰是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。 感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美妙、感悟岁月的离别的无情。 感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。 无论是感悟还是感动都将为我将来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我将来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。 通过本次的学习有几点主要的体会如下: (1)产品说
4、明会的创新 在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简洁缺乏创新。 营销员每每感觉我们公司有挂羊头买狗肉的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。 客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来爱好黯然。 重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点: 1、给予一系列单证更多的附加的含义内容。 比如:给予投保单为心愿卡。 2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:欣赏性、趣味性。 3、产说会的流程更加充实提供客户相互熟悉的平台。 比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。 4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供
5、他们所需要的养分。 例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。 5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。 保险公司培训心得体会2 怀着空杯的心态,20 xx年X月X日,我有幸参加了XX公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。 第一天上午的培训,是X保的XX总和合规的X总授课。授课中,X总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的叙述中,我对公司历史有了
6、深入的了解:XX目前正处于高速进展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。 激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,X总对目前保险行业的现状和进展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们熟悉到了现在保险行业的进展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训
7、的第二天,XX在叙述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。 “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开头我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和乐观的效果。 课程的第一天我专心思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我
8、觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财宝。 人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标乐观、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神
9、。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每日都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是公平的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于乐观的状态。 培训也已近尾声,但XX的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天
10、,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在XX这个平台上实现我的幻想。 保险公司培训心得体会3 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培育良好点滴习惯开头。在培训班里有许多细节上的规
11、定,比如椅子准时归位,上课手机静音,保持四面整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。 四、 对目标执着,才能成功在握 人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标乐观、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路
12、上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入乐观的状态,机会永久只青睐有打算的人。只有知道明天干什么,今日才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每日都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老
13、将至。”时间是公平的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于乐观的状态。 培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已。 保险学习心得体会二:保险业务培训学习心得(494字) 到黄州学习了三天,虽说天气酷热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业阅历的精彩共享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。 很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子
14、,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人布满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财宝保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢? 还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交伴侣,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下伴侣,结天下善缘知天下人心,保天下太平 造天下大福,积天下大善播天下仁爱,济天下苍生。 最后就是坚持 !信任!你信任什么,你就做什么你信任多少,你就成功多少你信任多久,你就
15、成功多久你永久信任, 你就永久成功。 保险公司培训心得体会4 怀着空杯的心态,20 xx年XX月16日,我有幸参加了XX股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。 下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。 一、课程紧张而有序,氛围严格而活泼 第一天上午的培训,是银保的XX合规的XX总授课。授课中,XX总以他一贯的XX风格紧紧吸引了大家。从他的叙述中,我对公司历史有了深入的了解:XX目前正处于高速进展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历
16、,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。 XX溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,_总对目前保险行业的现状和进展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们熟悉到了现在保险行业的进展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,XX叙述XX的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,
17、离成功总会近些再近些。 二、态度决定一切,理念产生力气 “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开头我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和乐观的效果。 课程的第一天我专心思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能
18、有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财宝。 三、对目标执着,才能成功在握 人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标乐观、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每日都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日
19、的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是公平的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于乐观的状态。 四、做的自己,缔造成功的将来 培训也已近尾声,但XX训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的_希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有
20、想法、有追求的年轻人!我希望在XX这个平台上实现我的幻想。感谢_给了我机会,我将用行动证明给“XX”看,“XX”没有选错人,同样我也没有选错XX。 保险公司培训心得体会5 我非常荣幸参加了公司组织的20_年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,由于它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的打算。每个学员都乐观参加和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷
21、入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参加此次培训的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每
22、一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而贡献力气?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解: 第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们
23、需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 第二,做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持全都。 第三,前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从_进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20_年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培
24、训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养: 学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。 要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我
25、,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素养,需要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开头以为小伴侣需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小伴侣说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的幻
26、想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 通过这次培训学习,使我更加进一步熟悉到作为一名管理者责任的重大,任务的.艰难。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培育,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。 保险公司培训心得体会6 我非常荣幸参加了公司组织的20 xx20 xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,由于它
27、不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的打算。每个学员都乐观参加和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参加此次培训的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
28、如何带领好一支团队?如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?作为职业人如何性格磨炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而贡献力气
29、?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的,满
30、怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20 xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养: 1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队
31、和班组也将会越来越强大。 2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。 3、追求卓越不断磨炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素养,需要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格磨炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特殊是关于修
32、“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开头以为小伴侣需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小伴侣说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的幻想和目标的同时,一定要谨记磨炼自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。 通过这次培训学习,使我更加进一步熟悉到作为一名管理者责任的重大,任务的艰难。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培育,通过学习我也坚定了信念,铃声虽
33、停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。 保险公司培训心得体会7 今日是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。”的司歌中开头一天的授课内容(呵呵,说清晰点我还是学员,是接受听课的) 班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我艳羡!大方,严格又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今日还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己转变。 扯远了,还是继续我听课心得
34、:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。 “健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成 ”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思考着的问题。 “意外、健康、养老” 三大人生风险想必是每个人进入成年后都不行避开要自己承担的。 “追求快乐,躲避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追赶。 感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。在莫名的情况下。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
35、 记得比较深的几句话摘录下来“保险,把将来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划将来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点熟悉保险是人类经济生命的延长。” 接着在谈到“收展之路”的进展,使我们了解到了收展制的由来,进展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由信任跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。 很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功共享,在他们慷慨激扬的共享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领
36、者,一群对着制度 有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的好友! 很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!” 保险公司培训心得体会8 作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢X总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸。这次机会对我来说,难得而宝贵。通过为时X天的培训,我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地熟悉。 培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,共享了各自举办产说会的几次经历。没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵阅历。成
37、功阅历可仿照复制,失败教训可鉴往知来,这些共享和探讨对我们将来的工作有长足的帮助。而后,XXX针对伙伴们提出的怀疑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展现了如何让产说会的组织和运作更加精细化。从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径。 XX老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯穿,并进一步获得了更大的信息量。同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发。 XX老师对于微沙的讲解也通俗易懂。和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战。顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果。获知微沙
38、这种活动形式后,付老师传授的几种不怜悯境下的话术,也让我们有了专业的助力。 最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来。这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用。 通过本次的学习,我受益匪浅,感慨颇多。几经梳理,主要有以下几点体会: 第一,注意细节,产说会要做到精细化 一个成功的产说会,必须对从形成方案开头到会后总结结束为止,这期间的每一个细节精益求精。产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的。所以,每一个小的阶段都应该完备打算、妥善处理。比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程在会场布臵、客户请帖等方面,要处处体现主题理念会议现场需要通过抽奖活
39、动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等。 第二,会前打算是重中之重 X总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前打算来避开。比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避开客户人数不够、质量不高等问题会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有正确预期。再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控。只有会前做好万全打算,在会中才能做到措臵裕如,在会后才能得到理想结果。 第三,保证晨会、总结会的经营 对于参加到产说会中的每一个工作人员,其自身的热忱和冲劲都至关重要。只有确保每个业务员对会议有信心有激情,才能完成一
40、场 高标准高质量的产说会。而这些都依靠于平日例行会议的宣导和动员。此外,产说会后的总结会议亦是不行或缺。古语云:九折臂而成医兮,充分熟悉到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累阅历和自我完善的过程。而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的进展。 第四,每个人都要对产品烂熟于心 对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过。假如能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感。不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延长,也能进一步加深对于产品的熟悉,以更好的为客户服务。 第五,提前进行话术锤炼 当公司的全部工作人员和客户沟通时
41、,都使用科学标准的话术模板,毋庸臵疑会给客户一种正规专业的感觉。而电话邀约、回访,现场沟通时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单。话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手。 除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹。也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之奇妙。 1.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场打算POS机。这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,削减后续可能的变动风险。 2.客户放弃投保要填写放弃声明书。让客户对于“放弃”这件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到
42、,错过就是放弃自己的应得利益。 3.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户。这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础。而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向。 在此只列举几个简洁的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深。除理论知识之外,还需要更多的思考讨论和创新。 在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注。无论是授课的X总和几位老师,还是共享阅历的支公司同事,都将自己的阅历倾囊相授。而在下面学习的每一位同仁,也无一不求知若渴。见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让
43、我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围。在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习打算、消化汲取。众多工作在一线的前辈们理论扎实阅历丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教。 培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长。身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力,弥补不足,做好打算迎接更高的挑战。 写到最后,还是想要表达心中感谢。感谢X总给予的机会,感谢。 保险公司培训心得体会9 我非常荣幸参加了公司组织的20 xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员
44、,我十分珍惜这次培训的机会,由于它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的打算。每个学员都乐观参加和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这
45、两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指
46、标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而贡献力气?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解: 第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”。 在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 第二、做正确的事情,然后正确地做事情。 工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的冲突和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。 从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20 xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。 在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、
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