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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年酒店保安部安全管理制度与规定根据中华人民共和国消防法及地方防火安全有关法规、文件精神,结合酒店的具体情况,制定本规定。:一、消防安全工作贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针,按照“谁主管、谁负责”的工作原则,由酒店各部、室具体实施。保安部作为职能部门,负责监督、检查;二、酒店实行总经理领导下的组逐级防火责任制。酒店成立防火委员会,各部门成立防火安全小组,由各部门经理担任小组组长。按照“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻上级有关消防安全工作的指示、规定,把安全防火工作作为日常管理工作的头等重要大事,做到同计划、同布置、同落实、同检查、同总结、同评比;三

2、、酒店总经理、副总经理要认真贯彻上级指示精神,严格执行消防法规,研究布置酒店的消防工作,定期组织消防安全大检查;四、各部门要将防火工作列入本部门的日常管理中,组织本部门的防火宣传教育工作,制定本部门的防火安全制度,熟悉本部门范围内消防器材设备的位置,掌握其使用方法,认真学习消防知识,对火灾、火险事故积极组织全体人员进行扑救;五、酒店保安部是酒店防火安全委员会的办事机构,主要制定规章制度、宣传教育,定期进行防火检查,组织交流工作经验。发生火情时,组织人员进行救护、调配火灾,火险事故的原因;六、建立健全义务消防组织,贯彻执行消防法令及规章制度。经常开展防火宣传教育,及时发现和消除火险隐患。经常检查

3、、维护消防设施和器材,一旦发生火情积极扑救,并保护好火险、火灾现场,协助公安、消防部门查明原因;七、酒店的消防设施、设备和消防器材,要经常进行检查,不准随便挪用和移动位置。消防报警系统每半年测试一次,轻便灭火器材每半年进行一次检修、保养。各部门对自己所管范围内的消防设备、设施和消防器材必须设专人管理,经常保持设备的完好和清洁,发现问题及时更换;八、新员工上岗前,必须经过入店防火安全培训和考核,上岗员工必须掌握一般的防火、灭火知识及轻便器材的使用。2022年酒店保安部安全管理制度与规定(二)一、1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作;2、检查责任区域内的各

4、种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修;3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作;4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护;5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作;6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责;7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排;二、1、爱岗敬业,工作要有责任心,上班要穿戴整齐,注意自身形象;2、按时上班,每天早(8.005.00),每天上午下午各对楼道、楼梯、公用卫生间至少打扫二遍;3、每日清扫楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物、墙壁无抹痕,便池内无污物,扶手及死

5、角无灰尘;4、及时清理走廊上、大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾,不许堆积、不得随地乱倒、保持垃圾桶内外的清洁;5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通,要及时汇报;6、工作中要认真检查设施情况,如发现门窗、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报;7、节援、用电,及时关闭楼道内的亮灯、卫生间的水龙头;三、客房内的保洁工作;1、必须做到一客一换,床单、被套、枕套、无污物,平整而洁净;2、保持电视柜、鞋柜、用品柜、茶几、椅子的洁净工作;3、保持地毯上无污物,无灰尘;4、保持卫生间脸盆、水龙头、镜子、喷头、马桶的清洁工作,做到光亮洁净;5、卫生间地板必须每日清扫,做到无异

6、味;6、保持客房门、卫生间及门锁上无灰尘,无抹痕;7、没有开的客房每日清洁一次8、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定;9、关好门窗及窗帘;邦迪酒店底薪:1200+奖金,供吃住(行李自带,日用品自带)满半奖_元满_年奖_元;次年开始,_元+奖金额外奖金可灵活掌握,根据本酒店效遇情况而定或根据员工工作情况来定,每月_号发工资,绝不拖欠、赊账,请假日无工资;姓名:出生年月:年月日身份证号码:联系方式:家庭住址:特:注:.本酒店供食宿,如员工自愿回家吃住,没有任何补偿,如有在回家的途中出现任何意外情况(包括自身疾病的复发、车祸、打架斗殴等出现的人身伤害)与本酒店无关,本酒店不负任何责任。、如

7、因自身需要,特殊情况要辞职。扣除十天的工资,(也就是押金)保洁员签名:2022年酒店保安部安全管理制度与规定(三)1、熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要达到的卫生标准。3、按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。4、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。5、客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。6、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是

8、防盗门、热水器等容易出故障物品。7、对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。8、负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。2022年酒店保安部安全管理制度与规定(四)一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面

9、无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。4.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。5.每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。6.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。五、打扫卫生时节援,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制

10、止。对不服从管理、的,及时向酒店经理(番禺经理)映。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。八、完成分配的其他工作。清洁工1、爱岗敬业,工作要有责任心。上班要穿戴整齐,注意自身形象。2、按时上班,每天早(7:0014:30),下午(14:3022:00),负责整个岗位范围的卫生,每天上午、下午各对楼道、楼梯、厕所至少打扫一遍。3、每日清扫、楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,做到楼道无脏物,墙壁无抹迹、便池内外无污物,扶手及死角无灰尘。4、及时清空垃圾筒及纸篓内垃圾,不许堆积,不得随地乱倒。5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通的,要及时汇报。6、工作中认真检查设施情况,如发现门窗、灯、开关、水管、水龙头、冲

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