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文档简介
1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年4s店车间经理岗位职责1)执行销售战略、推进销售量2)提高客户满意度,增强销售服务质量3)根据公司及工作要求安排员工,对新员工进行指导和培训4)营造部门良性竞争环境,调动员工积极性、发挥员工潜能5)监督实施公司的管理制度6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援7)负责处理客户投诉、业务争议2022年4s店车间经理岗位职责(二)1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;4、根据一线工
2、作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。2022年4s店车间经理岗位职责(三)1.根据年度预算指标,制订销售部门目标,并负责组织完成部门目标;2.监督、检查、指导销售部对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行,并确保执行到位;执行销售业务合规自查;3.监控销售客户满意度,并不断整改和提升;4.制定合理激励方案、培训计划等,提升销售团队整体工作能力;5.对销售部的日常管理和5S检查;6.完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。2022年4s店车间经理岗位职责(四)1.协助上级领导制定销售战略和销售计划;2.协助上级
3、领导进行销售策略的更新;3.以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售目标;4.调整优化销售流程,并监督流程的贯彻执行情况;5.团队建设和人员培养。2022年4s店车间经理岗位职责(五)1、根据总部的战略经营目标,制定预算及年度工作计划;2、负责门店日常工作、车辆销售工作、售后服务工作;3、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导;4、负责所属公司人才队伍建设,组建一流人才队伍,并通过企业文化建设,提升干部员工的凝聚力和战斗力;5、负责维护公司客户关系、厂家关系的沟通,提升公司品牌形象,并对公司经营安全负责。6、有企业管理工作经
4、验或_年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行,在总部分管领导的领导下,在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下,负责本公司的战略发展规划拟定,经营计划的制定和组织实施、日常运营管理与突发事件处理工作。2022年4s店车间经理岗位职责(六)1、按照厂家要求管理展厅各项运营标准,制定销售计划;2、负责车辆展示、展厅布置,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,规范销售团队行为;5、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督
5、和指导;6、主持销售培训,提高销售顾问的工作能力、服务水平;7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度,协助处理客户抱怨。2022年4s店车间经理岗位职责(七)1、维系汽车各类经销商;2、销售公司车辆达成业绩目标;3、厂商及其他相关相关部门良好关系的维护;4、制定、落实、跟踪销售部工作计划;2022年4s店车间经理岗位职责(八)协助店长做好门店运营和团队建设,主要为数据录入、会务筹备、人事行政等。1、负责店面销售日报及销售收入账务处理,负责录入销售系统CRM和财务系统K3;2、负责店面各类销售会议的开展,各类营销会议的会务工作;3、店面整洁、产品陈列规范有序,物料采购和订购
6、;4、协助店长做售后服务和处理投诉。2022年4s店车间经理岗位职责(九)1、负责行政办公用品采购工作;2、负责公司食堂、车队的管理工作;3、负责各分公司购买物资的招标工作;4、负责行政文件的拟定及发放工作;5、做好与各分公司各行政工作的对接工作;6、完成领导安排的其它事宜。2022年4s店车间经理岗位职责(十)1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。2、负责信息上报、订单工作。4、每日查看销售通报。5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。6、记好车辆库存明细,报备信息主管和销售部。7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。8、负责与厂家对接,填制各种销售报表。9、完成领导交办的其他任务。2022年4s店车间经理岗位职责(十一)1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。6、负责客户吧台接待事宜。2022年4s店车间经理岗位职责(十二)1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报
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