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文档简介
1、第PAGE9页共NUMPAGES9页2022年关于营销总监岗位职责的1、负责进行公司营销策略、品牌发展规划和各项目发展规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;2、制定公司年度预算,分配各版块任务指标,确保业绩指标达成;3、在预算范围内,组织和监督实施年度市场推广计划,合理分配,科学投放,及时评估,并有效控制经营成本;4、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;5、有效开展经营管理,品牌管理和各项目管理,努力做好临床与市场的完美结合,促进临床科室服务营销,强化全院营销意识,不断提高患者口碑和满
2、意度;6、加强媒体合作,处理媒体关系,实时_监控,负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理;7、管理营销团队,建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案;强化人才培养,打造高效营销团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。8、创新市场营销模式和医疗服务模式,持续开发和满足患者需求。积极开发第三方资源,争取项目合作,优化整合营销;营销总监岗位职责(二)1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标;2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售
3、网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务;4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应;6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户
4、资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比;7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。营销总监岗位职责(三)营销总监岗位职责营销总监职责范围:_把握国家政策,分析市场;2.根据公司及市场具体情况,制定公司销售目标;3.根据销售目标制定销售策略;_组织销售行动,管理销售团队;5.控制资金使用,管理资金和进行效益分析;6.根据市场需求提出市场开发建议;营销总监工作内容:1.审核并汇编下属部门的
5、工作计划2.制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过_分配销售任务4.调度销售资金5.审核,签署省级客户的合同6.考核下属部门的工作效率7.下属部门负责人的工作调配安排8.拜访重要客户9.巡查下属部门的工作状态_分析并合理制定本部门的组织结构11.编写本部门经济效益损益分析12.审核下属部门各项规章制度_组织培训部门负责人_组织召开营销工作讨论会15.计划外资金使用的审批16.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理_组织营销工作评审表彰会议18.处理客户纠纷19.协调同级部门工作20.审核下属部门各项费用开支21.考核销售成本22.对广告促销活动的审核23.对重点客户的档案资料管理24.对
6、各销售片区负责25.广告促销分配计划的审批营销总监岗位职责(四)1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。8、协助上级做好市场危机公关处理。9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。10、妥当处理客户投诉事件,以及
7、接待客户的来访。营销总监岗位职责(五)1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。12、及时、准确地领
8、会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。15、领导、规范、考核直接下级的工作。16、完成直接上级委派的其他作务。17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。工作绩效标准1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。4、在营销费用的审
9、核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。7、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。2022年关于营销总监岗位职责的(二)1.接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生。2.负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作。3.保管登记和按规定发放公司办公用品,按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。统计每
10、月考勤并交财务做帐,留底。5.负责公司工程(项目)开工资料、竣工资料、验收资料的整理及编辑。2022年关于营销总监岗位职责的(三)1、负责上传下达,配合其他部门各类活动及工作;2、负责办理各类文件的收发、登记、归档3、负责办公用品的申购、台账的建立与相关报表的制作工作;4、负责考勤管理工作;5、负责_和文字材料的管理;6、负责固定资产管理;7、负责办公室的日常管理工作。8、完成领导下达的工作。2022年关于营销总监岗位职责的(四)1、制定培训、绩效、员工关系等人事工作的规划,并做好落实或监督落实工作;2、安排行政日常相关工作,处理好相关部门的工作要求;3、适应公司快速发展的需求,及时调整工作计
11、划,做好人事行政工作的服务功能。4、组织分公司的员工活动,员工关系的处理;2022年关于营销总监岗位职责的(五)1、根据业务发展需要及人力资源管理现状,完善人力资源管理制度体系及业务流程(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设);2、组织制定公司人力资源发展的各种规划;向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;3、根据公司业务发展需要,汇总部门人力需求并有效推进招聘计划;4、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;5、负责企业文化的建设与宣传;6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;7、跟进落
12、实行政事务工作,指导行政专员开展具体工作。2022年关于营销总监岗位职责的(六)1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;2、负责安排公司日常后勤工作,包括绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;3、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度;4、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;5、配合公司进行企业文化的建立;6、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;7、督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;8、负责公司对外联系、宣传工作;9、完成领导交办的任务。2022年关于营销总监岗位职责
13、的(七)1)公司各项人力资源管理制度制订、完善和监督执行,公司人力资源发展规划的制订;协助公司领导办理机构设置和调整的有关事项,拟定各部门职责,制定员工基本岗位职责;2)招募公司所需人才,并进行行业内资深人才信息资料搜集、竞争对手关键人才信息搜集,维护和拓展招聘渠道;3)各级各类培训的计划、组织和实施,培训资源的开发管理、培训教案的管理和培训档案的建立和管理;4)建立公司绩效考核和激励体系,制定相关制度流程并负责实施;5)薪资福利政策的制定以及人力成本的控制;6)办理员工招聘、任免、调配、考核、奖惩、培训、解聘、辞退等工作,把握员工思想动态,处理劳资纠纷;7)办理员工福利、医疗保障及各项保险事项;8)公司所有文件的保管、密级审定、发布以及文号管理,负责公司往来公函的收发。9)公司行政制度和管理流程的建立、完善和贯彻落实;10)固定资产、办公用品的购置、维护和帐库管理;11)车辆使用的管理;12)公司食堂管理;13)负责政府、工商、公安消防、物业管理等单位的外联工作,建立和完善公司的公共关系网络,合理分配和使用公司的公关资源;14)负责公司办公区域的安全保卫工作,维护公司日常办公秩序;15)前台接待、快递的发送;16)公司级会议和活动的组织安排。2022年关于营销总监岗位职责的(八)1.办理员工的入职、转正、升职、离职等手续
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