2022年人事营业部工作职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年人事营业部工作职责1、熟悉物业服务中心各项管理制度，准确掌握大厦的结构、布局、功能、收费标准及其构成;租户的入驻情况，单元号，公司名称，以方便租户咨询;2、访客的门禁授权及登记管控工作;3、负责写字楼信件、报刊的接收、分放;4、负责统计租户报刊、杂志订定情况，及时、准确做好统计汇总表和派发目录;5、监督写字楼大堂卫生及电梯运行状况，发现问题及时找相关部门进行处理;6、完成上级交给的其他工作任务。2022年人事营业部工作职责（二）1、负责做好写字楼大堂前台的接待工作，协助疏导电梯客流，指引客户正确使用电梯;2、负责受理客户电话、书面及口头需求事项，并

2、对该事项进行登记、分类，并向相关部门进行反馈;3、负责定期听取客户的意见，为提高服务质量提出改善建议;4、完成上司交办的其他工作。2022年人事营业部工作职责（三）1、负责大堂来访人员接待、登记、引导工作;2、负责前台区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;3、协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。2022年人事营业部工作职责（四）1、负责前台值班及客户来访咨询接待指引工作;2、负责前台前台电话接听;3、负责大堂区域内环境卫生的巡视检查工作;4、负责大堂便民物品的管理;5、负责停车场收费的相关工作：手动开闸核对，捷顺对接，月卡充值延期，退费核实、记录，发票管理，每日报表核对;6、完成领导

3、交代的其他任务。2022年人事营业部工作职责（五）1.负责接待大厦来访客户，做好身份登记工作;2.负责监督大厦大堂绿植租摆、环境卫生品质;3.负责接收大厦VIP业户的邮件快递，并做好记录保管;4.完成上级交办的其他工作事项;2022年人事营业部工作职责（六）1、负责前台文员常规工作(来访接待、电话转接、茶水服务、快递信件收发);2、接受客户咨询，记录咨询、投诉等内容，及时梳理反馈3、处理现场突发状况，并及时上报4、协助保安门岗做好人员的进出管理;5、做好现场保洁服务质量的监督6、制定会议室环境标准及检查制度，保证会议室环境整洁、舒适7、管理所有会议室固定设备设施、线路等，通过制定例行检查、维护

4、制度，保证会议室设备设施随时能够正常使用，不影响会议的正常召开8、组织各项宣传活动，并提供必要的宣传物资(包括但不限于横幅、宣传画、宣传单、影音品等)2022年人事营业部工作职责（七）1、能够掌握消防主机基本功能操作;2、掌握监控屏幕了解园区动向;3、火警处理流程及检查，各项记录填写完整。4、负责前台接待内勤相关事项的处理;5、领导安排的其他事项。2022年人事营业部工作职责（八）122022年人事营业部工作职责（九）职位说明书2022年人事营业部工作职责（十）岗位职责人事方面：_组织编制人力资源管理的相关制度，并组织贯彻执行，定期修正；_组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储

5、备工作；3.依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配备；4.根据公司发展要求，针对各类岗位员工培训方案并具体实施；5.负责组织完成公司各部门人员的业绩考核，有效实现绩效考核的目的；6.负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理；7.负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理；_组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理；9.与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询；10.负责办公室人员的日常管理工作及办公室人员的管理、指导、培训及评估与考核；11.做好办公室人员考勤和处理各种假期。行政方面：_组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况；2.督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给总经理；_起草公司年度工作及总经理稿；4.作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；_起草、打印、登记和存档总经理签发文件；6.综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息；7.作好总经理的参谋，及时为总经理提供信息和建设性意见；8.负责办公室对内、对外发函、申请、等文件的起草；9.协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；10.配合公司进行企业文化的建立；11.负责公司对外联系、宣传工作；12.负责安排公司日常后勤工作，