2022年前台接待岗位职责范例

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年前台接待岗位职责范例一、负责进入公司办公场所的所有的人，要用礼貌用语说:“您好，请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联系要找的人，不定期客的招呼、接待、登记、导引。二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂，您好，_公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报领导处理;具有良好的沟通潜力、协调潜力，及较强的保密意识。三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧四、持续前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新，计划申

2、购。五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。2022年前台接待岗位职责范例（二）1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、持续公司清洁卫生，展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤状况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤状况，考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低

3、材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门带给及时有效的行政服务。15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，用心完成上级交办的临时事务。2022年前台接待岗位职责范例（三）1。接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3。负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。4。做好_。5。负责公司

4、公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6。负责传真件的收发工作。7。负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8。做好公司宣传专栏的组稿。9。按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。12。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐，留底。15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。2022年前台接待岗位职责范例（四）1、负责公司

5、接待讲解服务，热情回答来宾提问;2、负责会议室管理、会议服务工作;3、负责库房物资管理，物资出入库及盘点对账工作;4、负责门禁管理工作，对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;5、负责名片印制、工装定制、快递收发、公司外事办理;负责工作区物资管控及综合服务;6、完成领导交待的其他各项临时事务。2022年前台接待岗位职责范例（五）1.做二休二要倒班：2.接听电话、接待及处理客户咨询，投诉及服务要求并做好记录与跟进工作;3.办理租户入店、离店手续;4.处理日常前台事务、部门联系;5.完成上级交办的其他各项工作。2022年前台接待岗位职责范例（六）1、舞蹈教室维护店内环境;2

6、、整理系统表格;3、客户的接待2022年前台接待岗位职责范例（七）1.访客接待工作。2.系统信息录入与分诊。3.负责前台大厅环境整洁干净，日常物品补给。4.负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系。5.完成上级给予的其他日常行政工作等。2022年前台接待岗位职责范例（八）1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理;2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理

7、入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。2022年前台接待岗位职责范例（九）1、协助总经理拓展公司业务，进行大客户开发及维护;2、协调完成项目的策划与推广，建立和维护良好客情关系;3、形象气质佳，谈吐举止大方，亲和力强;2022年前台接待岗位职责范例（十）1.完成会所客户来访时的接待工作，宴请服务工作及用餐安排等工作;2.负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作;3.负责销售部分会员管理数据的处理及分析、归档4.完成上级交办的其它工作。2022年前台接待岗位职责范例（十一）1、主持前台、商品部、行李生的日常管理。2、负责对下属员工进行任务分工。3、掌握住店客人情况，出租率及各下属的日常服务情况。4、掌握客人预定情况，审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况。5、每天检查房间状态，掌握客房使用情况。6、随时处理客人投诉和各种合理要求，解决工作中出现的问题。7、完成部门经理交办的其他工作2022年前台接待岗位职责