ISO15189质量体系文件19 检验所员工奖惩办法管理制度

1、编制人：审核人：批准人：编制日期：审核日期：批准日期：颁发部门：接收部门：生效日期：1 目的为健全检验所内部监督约束机制，依据卫生部医院工作制度和医院工作人员职责、本集团奖惩管理规定，结合检验所具体工作情况，对奖惩标准及实施方法做出了明确规定，其中奖励分特殊、大、中、小奖励四个等级，处罚分小、中、大和特大差错四个等级。本细则经总经理批准后开始实施，其最终解释权归属检验所，当事人如有异议时，可上报人力资源部，由人力资源部与检验所所长共同协商解决。2 范围本制度适用于检验所所有工作人员。3 具体规定3.1检验所员工奖惩办法实施细则的执行将成为检验所日常管理工作中的一部分，一方面奖励具有优秀表现的工

2、作人员，另一方面也便于不断发现检验工作中的不足并及时改进，以确保检验工作质量和安全。3.2对本制度中的细则，每位工作人员须做到知晓并掌握，以确保本制度得到公开、公正、透明的执行和落实。3.3严格实施，具体方法如下：3.3.1符合奖惩标准的事件发生后的一周内，部门经理与事件当事人面谈，了解事情经过，当事人负责填写小（中）奖励、小（中）差错记录表中的“事件经过”一栏并签字；3.3.2部门经理根据调查结果，确定奖惩性质和标准（对当月不能确定的事件需在表中注明，并在下月底前完成），填写员工奖惩面谈记录后需再次与事件当事人面谈，告知其处理结果，当事人和部门经理在员工奖惩面谈记录上签字；3.3.3部门经理

3、每月需在全所例会上通报奖惩事件的处理结果；3.3.4受奖或受惩的人员如对奖惩结果不满意时，可在奖惩面谈3天内向部门经理反映，或直接反馈至总监，待总监调查核实后给予答复；3.3.5每月底前，部门经理负责汇总当月员工奖惩面谈记录和小（中）奖励、小（中）差错记录表，并于下月3个工作日内前交至总监处。4 奖则4.1 奖励分类4.1.1小奖励：在所内进行点名通报表扬，由部门给予550元现金奖励；A员工出考题、制作进行检验所内部培训考卷者；B. 员工工作积极主动，勇于承担责任者；C检验工作经验丰富的老员工对新员工积极带教者；D. 检验所员工对于工作积极的合理化建议被采纳者；E检验所员工主动堵住小差错者；4

4、.1.2中奖励：在所内进行点名通报表扬，由部门给予100元现金奖励；A室间质评成绩全部合格者；B取得资格证者；C为检验所带来经济效益2000元至5000元（含）者；4.1.3大奖励：由检验所总监在集团例会上报集团，在集团内进行点名通报表扬，由集团根据情况给予高于200元的现金奖励；A主动堵住大差错者；B特别出色完成工作任务者；C遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；D为检验所带来经济效益5000元以上者；4.1.4特殊奖励：维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失或有重大功绩者或累计成效50000元以上者，由检验所总监上报集团办公室，在集团内进行点名通报表扬，由

5、集团根据情况给予特殊高额奖励。4.2奖励方式4.2.1部门经理负责安排小奖励、中奖励的奖励、发奖等事宜；4.2.2大奖励和特殊奖励由公司决定，发生此类应奖励行为后由检验所总监上报集团办公室，由集团评定审批，由人力资源部执行；4.2.3如奖励因故不能落实到人，奖励和奖金落实到各部门，但要求注明原因在小（中）奖励、小（中）差错记录表或者员工奖惩面谈记录上做好登记；4.2.4不涉及物质奖励的表扬，也应按月记录在小（中）奖励、小（中）差错记录表上。5 罚则5.1处罚分类5.1.1小差错：由部门经理在专业组内进行点名批评，处罚金额550元；A经过批评指正对于检验日常工作仍做不到位者；B. 不规范操作者；

6、C违反公司及检验所内规章制度者；D及时纠正的未造成不良后果的小差错； 5.1.2中差错：由部门经理在专业组内进行点名批评，处罚金额50200元；A.已经对临床造成不良影响但未造成严重后果的差错B. 由于不规范操作对检验仪器设备造成损坏者；5.1.3大差错：工作失误造成损失或浪费在5000元以上至10000元（含）以下者由总监在科内进行点名批评，并上报集团，然后由集团根据情况判断责任人，对于责任人处以高于200元至扣除当月工资20%的处罚，如情节严重，公司将对责任人发出警告信，在连续一个年度内得到两张警告信的责任人，公司有权解除劳动合同；5.1.4特大差错：工作失误造成损失或浪费在10000元以

7、上者由检验所总监在所内进行点名批评，并上报集团，根据差错的性质和情节给予较高额罚金，包括取消其效益分享计划参与权力的处罚，情节特别严重者公司有权直接解除劳动合同。5.2处罚方式5.2.1部门经理自行安排小差错、中差错的处罚，并在本所例会上通报批评；5.2.2大差错及特大差错的处罚由公司的差错处理委员会决定，发生此类应处罚行为后由检验所总监上报集团办公室，由集团评定审批，由人力资源部执行； 5.2.3如处罚因故不能落实到人，处罚及款项记到部门；5.2.4不涉及物质惩罚的差错，也应按月记录在小（中）奖励、小（中）差错记录表上。6 奖励和处罚款项的管理规定6.1检验所按照各部门员工人数，以100元/人/年的标准发放奖惩基金。检验所各部门根据专业组人员总数情况自行管理部门的奖惩基金。6.2检验所内部的奖励和处罚不能混淆，不能以奖抵罚。6.3检验所的奖惩基金不允许挪做它用。具体的款项使用过程中