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文档简介
1、人事寒假实习总结及体会“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是不断学习的源泉。 一起来看看出国为您的“人事寒假实习总结及体会”,供您参考,请点击出国。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的实习工作中,在公司领导和同事们的帮助下, 工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作, 做出如下总结人事实习报告个人总结人事实习报告个人总结。、人力资源管理明确工作职责,及时人事档案并完善人事管理制度。、培训完善公司章程并制作章程 PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,
2、进行有效的考勤管理 ; 绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。、招聘拓展招聘渠道,积极收集合适的简历刚进入公司,可用的招聘渠道只有58 同城网及赶集网, 为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道, 注册了大街网,我的工作网,卓博,广西综合评审决定增加需付费的广西和的桂冠。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。规范并完善招聘流程为使招聘规范化,我创建了企业 QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函, 针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟
3、进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业 QQ空间进行公司简介及形象宣传。 通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位 (PHP程序员、网站运营专员 ) 缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善人事实习报告个人总结工作总结。、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职, 规范辞职手续办理 ; 对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受
4、到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司 ; 对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决, 故一切都需要核定并落实。 为此,我做了以下方面努力:、明确各项费用 ( 网费话费、物业费、电费等等费用 ) 的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。、及时新办公环境出现的相关问题 ( 座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等 ) ,及时购买办公用品。、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给
5、参会人员。、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。、及时记录财务报表及财务流水、票据并及时填写相关表格, 平常注意及时票据以便做账统筹时方便记录。1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题。、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复。、处理 HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送。、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件。以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化, 具备一定人力资源管理知识及技能 ; 具有招聘经验,能够完善招聘相关流程 ; 办事积极主动,行动力强 ;工作尽职尽责,责任感强
6、 ; 能够虚心听取他人意见并及时改进 ; 吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善 ; 没有及时明确客服工作职责, 以致前期客服工作做得不好, 以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学 ; 考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张 ; 作为人事行政专员, 对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于不足之处, 我打算实行以下提升措施:入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢! 我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献人事实习报告个人总结
7、人事实习报告个人总结。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己, 充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。前期准备在制作课件前首先要调研客户需求, 即要弄清楚学员是谁 ; 他们需要什么 ; 希望通过此次培训达到什么样的目的 ; 解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就需要确定培训的主题。设计具体内容首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。注意事项前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统 ;
8、 课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例 ; 注意整个 ppt 的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。如联想三问即领导分派任务时要充分了解领导的目的,了解的越详细,工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划, 最后才去实施。 这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。二八原则: 80%的产出来自 20%最至关重要的行动,所以每天首先要
9、做的就是当日工作计划, 哪些工作是重要紧急的, 哪些是重要不紧急的,先做什么后做什么,合理安排时间。会议的基本程序: ( 开场白 ) ,( 澄清观点 ) ,( 展开讨论 ) ,( 推动达成一致 ),( 总结)。要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等, 在今后的工作中我将继续努力学习, 力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业知识,除了人力资源的3p 核心要拓
10、实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养; 其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科, 那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好 ; 对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼” , 才能做到目标明确。为期半月的寒假实践,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识, 能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识, 积累实践经验, 为日后参加工作打下基础。由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资
11、源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、 工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。 另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识, 努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉工作流程。这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势, 因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学, 尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策, 二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质, 最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。 因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识, 很多案例的分析
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