大数据时代的智慧城市

1、大数据时代的智慧城市12智慧城市趋势及甲骨文对智慧城市的理解智慧城市案例分享2智慧城市案例分享城市面临爆炸式数据增长物联网是数据增长的主要原因非结构化数据信息来源： IDC 2011，Cloudera 和 Machina Research200520152010结构化数据其中，超过 90% 为非结构化数据约 50 万万亿个文件数量毎两年翻一番2011 年产生了 1.8 万亿 GB 的数据10,0005,0000产生的数据量（单位为 10 亿 GB）中国网民规模达5.9亿，其中 今年即将突破5亿手机网民微信近6亿用户数，每日活跃 用户均超一亿淘宝光棍节单日突破350亿成 交额全球2012年可穿戴

2、设备出货 量830万台，2017年预计8倍 以上成长突破6400万台非结构化数据将超出传统数 据多个数量级设备变得日益智能化和互联传统互联网移动互联网城市物联网大数据Big Data用户体验CX地理数据库GIS城市数据分散在不同部门的系统里信息交换，资源共享工信部：基于云计算的电子政务公共平台住建部：智慧城市公共数据库和公共信息平台内部用户alLocal B ancer服务器集群内部用户alLocal B ancer服务器集群内部用户alLocal B ancer服务器集群数字城管平安城市智能交通外部用户外部用户外部用户外部用户内部用户alLocal B ancer服务器集群行政审批Big D

3、ata5 结构化数据与非结构化数据结合使用“市民对政府的 哪些服务感到不 满意？”答：与过去的营销 活动相比，目标群 体变小答：门店供应没有 问题从结构化数据中得到的 结果答：有关营销活动代言人的 负面情绪“变焦功能肯定有 问题，使用广角设置时 很糟糕 ”“ D150 的用户友好性较差， 不过非常适合业余摄影爱好者”“我不相信 John Doe 用 头号竞争对手的相机拍照”答：镜头问题答：用户友好性不佳从非结构化数据中得到的结果公众更多选择在社交网络上反应他们对政府服务的不满Big Data6 7 实时/高速捕获、组织和分析数据大大提升城市管理的效率社交网络企业应用云计算传感设备业务事件业 务

4、 价 值捕获数据完成分析采取行动响应时间以非侵入方式从源系统筛选和提取数据从众多数据源获取、组织和分析实时大数据同时处理实时大数据和传统企业数据就地执行分析，减少不必要的传输和数据重复快速行动创造价值大数据数据分析Big Data医疗大数据案例：匹兹堡医疗中心系统数据个人病史年龄血型、健康 检查报告、就诊 记录、用药记录 家族遗传环境数据 PM2.5 、气候、 干湿度、噪音指 数、工业化程 度大数据生活习惯工作压力、饮食习 惯、睡眠习惯、运 动量、情绪管理其他食品安全、公共安全事件、极端 气候、 周遭环境 变化、 人生重大 事件传统对疾病诊断及治疗更多是依据人类过去对医学的理解。大数据可通过大

5、量的病人数 据、宏观数据等，通过数据采集梳理分析的过程发掘根本原因，进而带动医疗变革健康管 理中心基因人种、突变基因通过大数据分析，人类与疾病的关系可进一步获得发掘传统“治疗”为主“预防” 或 “健康管理”为主Big Data转型为服务型政府，提升市民满意度互联网移动终端呼叫中心城管执法人员报表/ 仪表板社交媒体市民中心了解市民需求多渠道与民互动收集市民意见通过预测问题来降低投诉提升政府效率问题恶化之前发现问题绩效仪表板一目了然优化流程提升效率维护社会稳定识别安全威胁247无缝体验式服务无论渠道获得一致性的服务支持移动终端，随时随地进行交互CX美国纽约市：NYC311市民电话自2003年以来，

6、已有1亿6,000 万互动交流，峰值达到275,000 次/天美国最大的非紧急311 服务改 变了为纽约市民提供市民服务 的方式全天候无间断，180种语言6万多名客户通过电话、网络和 短信提出每日需求增加机构可访问性和响应能力数据上传至公开数据门户噪音道路破损违规停车挡路树木倒塌垃圾涂鸦地点问题种类描述CX11 美国纽约市：市长仪表板中午12：00晚间12：00晚间12：00出租车投诉地下管道维修诉下水道排放量倒塌树木市民投诉街道涂鸦交通号志故障率街道整洁噪音指数空气污染指数人行道破损状况个人所得税申报情况街灯保修率自来水品质违规停车违章建筑下水道流畅度非法占用人行道交通堵塞房产税CX1 Sl

7、ide 12邮编日期时间投诉内容美国纽约市：空间地理CX13 WIFI热点311数据地铁口 公园地图邮编用电量 邮编地图地铁地图餐厅卫生检查报告大学资料中学SAT考试结果美国纽约市：开放数据CX14 2013, Oracle and/or its affiliates. All right美国纽约市: APP竞赛头奖：3.5万美元最佳就业与经济流动性 应用奖：价值5万美元的奖品最佳Clean web 能源、 环境及修复奖：2万美元最佳健康生活奖：2万美元最佳终身学习应用奖：2万美元最佳通配符奖：5千美金年度开放数据竞赛让个 人或公司使用1000多个 官方数据集，开发在线 或手机应用自2009年

8、以来，发布了300个应用，改善了城市 居民、游客及公司的生 活关注重大议题从城市所有转向市民授 权CXGIS服务APP应用PaaS地理数据库在智慧城市上的应用0D (点)1D (线)2D (面)地理栅格网络n1e1f1 e2e3n2 f2e4拓扑结构3D, LIDAR（立方）GIS城市数据库案例:德国柏林 3D CityGMLCityGML模型结构550,000建筑物从二维地籍和激光雷达 数据重建从纹理斜航空影像自动提取基于地籍数据的语义信 息灾难管理无线网络规划碳排放地图地图导引建筑物管理城市规划设备管理警方模拟器商业开发及旅游业GIS17 太阳能发电智能电网热排放热能估算太阳辐射CityG

9、ML 3D城市数据库3D城市数据库应用之一：德国柏林能源地图GIS甲骨文城市平台：小政府vs大社会城市服务城市 运行城市 基础设施市民授权商业生产率城市可持续发展合作协调现代化社交网络产业经济物联网政府运营产业升级社会民生环境友好人的城镇化，甲骨文智慧城市整体框架新一代政府社会民生产业升级环境友好大数据社交网络移动技术云计算市民企业政府城市运营管理平台政 务 云平 安 城 市智 慧 交 通智 能 电 网智 慧 社 区智 慧 教 育智 慧 医 疗智 慧 家 电产 业 云智 慧 制 造智 慧 园 区智 慧 农 业智 慧 旅 游物联网服务对象城市愿景管理平台2014甲骨文重点发展领域智慧城市 应用/

10、 服务(SaaS)(PaaS)基础设施(IaaS)私有云实施模式公有云混合云运营商 持有及运营政府持有 运营商运营政府持有及运营运营模式应用软件SaaS管理平台PaaS服务模式基础架构IaaS智慧城市运营管理平台模式组合12智慧城市趋势及甲骨文对智慧城市的理解智慧城市案例分享2 Slide 12建立一个现代、高效、透明和客户友好的行政审 批系统优化香港商业环境和长久竞争力我们可以摆脱传统的方式为市民提供服务, 打破官僚主义, 便于各部门之 间为市民提供市民至上的, 增值的和用户友好的一站式政府服务一体化社区住房信息基础平台借助政策建模工具，快速反应政策与业务 的变化建设数据仓库，采集来自14个

11、不同系统的信息进行整合。查询响应时间性能提升80%，收入趋势分析提升97%。帮助领导及时查阅公共房屋管理趋势实施医疗卫生主数据管理，提高信息的准 确性与及时性提高信息共享的能力，逐步开始全民电子 健康档案建设实现全机构行政管理流程标准化减少行政管理成本，提高管理效率涵盖城市服务、运营和管理香港数字21世纪战略实践超过1000 服务已通过在线方式提供电子缴税和电子印花电子护照申请口岸通关电子业务系统建筑开挖许可系统在线服务交付高效监管机构共建和谐社区卓越地铁运营城市公共服务平台保障医疗服务水平23 新北市福利补助智慧查询系统北京奥运食品追溯系统GIS+GPS+RFID对运输的食品、车辆路线、车门

12、开启、 车厢内环境进行实时监控运输的食品信息生产企业信息配送企业信息车辆企业信息甲骨文提供数据库和中间件产品（SOA中间件、CEP中间 件、RFID中间件-可用嵌入式JAVA编写的传感网采集器 替换）浙江物流公共信息平台(交通部物流公共信息平台试点)浙江交通物流公共信息系统（以下简称“系统” ）建设是浙江交通“三大建设”中“大 物流建设”的啊重要组成部分，系统以提高行业信息化水平、推进信息标准化和提升行业 公共管理为目标。建成1个系统管理中心- 实现交换管理、数据中心、卡中心、管理中心门户等功能。推出5个中心应用- 包括数据交换中心、综合应用中心、信用中心、货物跟踪中 心、运输交易中心。推出1

13、0个物流通用软件- 包括通用网站、小件快运、普通运输、物流基地、集装箱、 仓储、货代、堆场、配送、水运等通用软件，使我省物流企 业信息系统使用率提高30，其中90的重点联系物流企业 使用信息系统。与N个重要物流及相关信息系统联网- 包括政府公共服务类、国内行业主流物流平台类、国内主流 物流管理软件、重要工商企业ERP系统、其它相关系统类等。产业创新发展平台切合不同城市两化融合，推动当前优势产业进一 步做大做强，分析其价值链相关环节不足，给出 定制化的产业提升方案。举例：纺织服装行业创新发展云平台业务目标关键能力关键产品集产业生态链覆盖：大中小微差异化服务产业最佳实践，覆盖前中后线，涉及流 程、绩效云计算模式应用软件：MDM,CRM,SCM,ERP,CEM中间件：SOA,BPM,WC,IDM,BI数据库：DB,RAC硬件：服务器，存储Exa产品：ExaLogic,Exadata成功案例福建泉州，石狮，德化食物居住 水能源游戏学习交流康