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文档简介

1、工贸行业平安消费规范化评审技艺与技巧培训广东省平安消费协会111.前言广东省平安消费协会“效力企业、公正自律、确保质量、力务虚效任务原那么112.广东省平安消费协会 一、规范化评审概述和任务程序 二、规范化评审的要点 三、规范化评审的技艺与技巧 四、规范化评审的一些领会3.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序一评审术语和定义1、评审 为获得为获得评审证据并对其进展客观评价,以确定满足评审准那么的程度所进展的系统的、独立的并构成文件的过程。 平安消费规范化评审是对受评审企业在平安消费、职业安康职业卫生任务进展客观评价的过程,经过搜集评审证据,来确定满足评审根据的程度。 4.广东省平安消

2、费协会一、规范化评审概述和任务程序2、评审根据 用于与评审证据进展比较的根据。 ; 适用受评审企业的平安职业安康法律法规、规范、规范或其他要求。5.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序3、评审证据 与评审根据有关的并且可以证明的记录、现实陈说或其他信息程。评审证据可以是定性的,也可以是定量的。 评审证据通常经过评审范围内所进展的面谈、查阅文件、记录、作业现场察看、设备设备静态或动态实验的结果等方法来获得。 6.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序4、评审发现 将搜集到的评审证据对照评审根据进展评价的结果。评审发现能阐明符合或不符合评审根据,或指出改良时机。 评审证据评审发现

3、是评审人员检查评价后得出的结果,是得出评审结论的输入之一。评审发现可以是合格的,也可以是不合格的。经过评价还可以发现哪些问题需求或可以经过整改改良。 7.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序5、评审结论 评审组思索了评审目的和一切评审发现后得出的评审结果。 评审结论是在思索评审目的和一切的评审发现的根底上作出的,经过各专业评审人员现场检查、评审评分,是评审组对受评审企业平安消费规范化评审的结论性意见。 8.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序6、评审人员 有才干实施评审的人员,包括评审员和评审专家。 评审人员应是有才干实施评审的人员,强调要有 “才干,这种才干详细表现为:

4、1具备口头表达的才干; 2具备文字书写的才干; 3具备现场察看的才干; 4具备熟习、掌握职业平安安康法律法规、规范、规范的才干; 5具备专业知识和技艺的业务才干; 6具备能发现问题和提出如何采取整改措施的才干。 9.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序7、评审方案 对一次评审活动及安排的描画。 评审方案是一次评审活动日程的安排及其阐明,普通安排到详细的人和时间。普通由评审组长担任编制,评审单位同意,报评审组织单位备案。受评审企业确认。 10.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序8、评审范围 评审的内容和界限。 评审范围通常包括企业的实践位置、企业、活动和过程以及所覆盖的时期

5、的描画。 对于受评审企业来说,评审范围也是其平安消费规范化承诺的范围。 11.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序二评审准那么1、职业品德 对一名合格的评审人员来说,诚信、耿直、保守和谨慎是最根本的要求,这是评审人员职业素质的根底。 特别应该指出的是保守是评审人员的诫律。除非法律要求,没有得到受评审企业的答应,任何评审人员不能将评审中获得的信息和文件以及最终评审结果,泄露给任何第三方。12.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序2、公平公正 在评审过程中得出的评审发现、评审结论和评审报告该当公平公正,真实和准确地反映评审活动,没有偏私景象。在评审过程中如遇到艰苦妨碍或在评审组

6、和被评审部门之间没有处理的分歧意见,应向受评审企业高层管理者及时报告。评审人员有义务真实、准确地报告评审情况。13.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序3、专业素养 具有必要的才干是重要的一个要素。评审人员应具备顺利实施评审的专业知识和业务技艺,不应承当本人不具备专业知识和才干的评审。 14.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序三评审任务程序评审的启动现场评审预备现场评审实施预备评审结论评审的完成15.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序1、评审的启动1指定评审组长、组成评审组组长应具备指点和管理评审的阅历和才干2确定评审目的和可行性确定受评审企业建立或坚持的“平

7、安消费规范化与相关评审规范、法律法规、规范、规范要求的符合程度3与受评审企业建立初步联络建立沟通渠道、传送相关文件资料、现场平安规那么、评审日程安排等16.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序2、现场评审的预备1制定评审方案及附件评审方案应由评审组长担任编制,经评审单位担任人同意,报评审组织单位备案,受评审企业确认。附件是评审道路的文件,包括评审道路和时间2评审组任务分配按评审方案及附件分配评审人员任务义务,思索才干和时间的安排3预备任务文件评审记录信息表格17.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序3、现场评审实施1初次会议评审组、企业管理层、陪同人员2评审实施按分工、评审

8、道路和时间实施3搜集评审证据客观:现场现实、文件记录、丈量数据;客观:客观分析、推断、臆测4评审中沟通评审组内部沟通、与企业陪同人员之间沟通、受评审企业高层指点的沟通18.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序4、预备评审结论1分组小结2工程分值3存在问题4整改建议5汇总结论19.广东省平安消费协会一、规范化评审概述和任务程序5、末次会议1通报评审情况、提出整改建议2宣布得分和结论3指点总结20.广东省平安消费协会 一、规范化评审概述和任务程序 二、规范化评审的要点 三、规范化评审的技艺与技巧 四、规范化评审的一些领会21.广东省平安消费协会二、规范化评审的要点一评审前的预备任务1、在

9、评审之前应充分了解企业申报资料 了解企业根本情况和平安管理程度;预先做整体的分析,更有针对性地提出和发现问题。 2、在评审之前应与企业充分沟通 进一步了解企业规模大小、事故情况、“三同时情况、工艺特点、主要危险源及其分布情况。还可以提早做好评审预备任务明确参会成员、汇报资料预备、确认评审实施方案、评审道路和时间、会议流程等。22.广东省平安消费协会二、规范化评审的要点一评审前的预备任务3、选择适宜的评审组成员 评审组规模:应思索企业的规模、消费方式和工艺的复杂程度、作业场所的分布、评审人员的阅历; 评审员及专家才干:言语沟通才干、文字书写才干、专业知识、敬业精神、控制才干。评审组成员要对评审组

10、组长担任,遵守评审要求,公正客观地完成分派的义务,记录评审发现,报告各自的评审结果,严禁个人未经评审组讨论就私自对评审结论向受评单位表态。23.广东省平安消费协会二、规范化评审的要点二评审中的本卷须知1、在正式评审前召开内部会议: 评审分工; 评审关注的重点; 评审的技巧; 评审结果的把握。2、在评审过程中要及时记录下企业的亮点和问题点图片。便于评审组总结及日后追踪。 24.广东省平安消费协会二、规范化评审的要点二评审中的本卷须知3、资料评审应重点把握管理性缺陷、系统性问题、原那么性问题。4、现场查看涉及到高风险区域一定不能有脱漏。5、应把握问题点和建议项的区别。6、留意评审过程的控制气氛把控

11、、时间把控、评审发现把控。25.广东省平安消费协会二、规范化评审的要点二评审中的本卷须知7、定期内部沟通:及时了解评审进度;及时了解有无艰苦问题;及时调整后续任务方案。8、末次会议前的评审组内部总结:内部总结时间必需求充分;各小组构成的结果要把握好尺度,并且要防止同一个问题反复扣分的景象;达成共识。9、末次会议评审组长在总结中提出继续改良的合理建立性意见。26.广东省平安消费协会 一、规范化评审概述和任务程序 二、规范化评审的要点 三、规范化评审的技艺与技巧 四、规范化评审的一些领会27.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧一评审的特点1、平安消费规范化评审必需是一种正式、有序的活动;

12、 “正式是指评审单位第三方按合同进展评审。“有序那么是指有组织、有方案并按规定的规那么进展,包括评审前应预备好评审文件,评审后应提交评审报告。评审任务必需由经过培训且经资历认可的评审人员进展。评审必需构成书面的文件,包括:评审方案附件、评审报告、评审任务总结、评审结论表、评审得分表等都要构成书面文件。28.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧一评审的特点2、平安消费规范化评审必需具有客观性、独立性和系统性; 评审的客观性、独立性和系统性是开展评审的三个中心。客观性是指评审人员要以充分确凿的证据为根底,公正、客观地评价评审对象,不能带有偏见或客观地给出评审结论。独立性是指评审人员要与受评

13、审企业无直接责任关系和任何利益关系。系统性是指评审人员要按本专业范围,全面地评审和评价与评审对象有关的各个工程的结果。29.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧二评审的方法提问和交谈:可以直接迅速了解情况,但应留意交流方式方法、对象,控制时间,必要时应追溯和验证查阅文件和记录:可以直接验证平安消费规范化运转情况,应留意样本的代表性,记录的可靠性 现场察看检查:按评审规范条款进展评审。作业环境与职业安康现场检查主要检查从业人员从事消费劳动的场所。30.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧三评审的技巧1、现场评审过程的控制; 控制评审进度; 控制评审气氛; 控制评审结果:与受评审方

14、共同确认现实;评审组内要相互沟通、一致意见。31.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧三评审的技巧2、现场评审抽样的控制: 随机性; 层次性; 平衡性。 评审样品确定后,无特殊情况不予更改。经双方商定,可调整评审道路和评审时间。32.广东省平安消费协会三、规范化评审的技艺与技巧三评审的技巧3、评审方法的运用;问提出问题,请相关人员回答。如某作业场一切哪些职业危害要素?公司对哪些人员进展了哪些培训?公司有哪些特种设备,如何进展定期检验?查查文件、记录。如:规章制度、操作规程、建立工程 “三同时审批、危险源清单、各类平安教育档案、电网接地、防雷接地检测报告、特种设备检验报告、变配电任务票,

15、操作票、工业管道布置图等。看人、机、物、法、环。33.广东省平安消费协会 一、规范化评审概述和任务程序 二、规范化评审的要点 三、规范化评审的技艺与技巧 四、规范化评审的一些领会34.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会一平安规范化是采用体系化的思想,遵照方案、实施、检查、改良PDCA动态循环运转方式。评审任务也同样遵照这个动态循环运转方式制定评审方案、评审实施、评审汇总检查、评审总结改良。评审要做到规范化,需求在不断开展的评审任务中及时发现评审中存在的问题和缺乏,经过制定改良方案,使评审任务继续改良,不断完善。35.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会二要讲务虚事求是。目前还有部

16、分企业只是一味的迎合考评细那么,把本来不属于本人的内容也生搬硬套。因此在进展评审任务的过程中对于企业来说,应根据本身企业的特点,对所涉及的各方面实事求是把好规范化评审关,评审报告应与企业实践情况相一致、不弄虚作假、不漏项、不缺项。自我维护36.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会三要有针对性。很多企业的规范化文件千篇一概,缺乏针对性,对企业的平安管理没有实践指点意义。其中主要表如今:岗位平安操作规程、应急救援预案、风险分析评价和平安培训等。企业应按照规范化的要求制定岗位平安操作规程,要有针对性,平安操作规程要对本岗位操作工有现实的指点作用,不是泛泛而谈的本卷须知,也不是千篇一概的处置方法

17、,37.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会更不是等同于工艺操作规程,而是针对特定岗位特殊操作要求所应遵守的特有的平安操作规程;应急救援预案的编制要有针对性,要与企业实践情况相吻合,与企业现场周边环境相配套,经过风险分析,预案制定和演练等环节,不断提高预案的可操作性、科学性和针对性;风险分析评价采用的风险分析方法要科学,对企业本身要有较强的适用性,对分析出的风险38.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会采取的控制措施要能有效防备或降低风险,要具有可操作性和针对性;企业对员工开展日常平安教育培训,除了厂级开展的一致平安培训外,针对不同岗位,不同工种,不同车间应制定相应的有指点性的平安

18、培训,做到厂级培训有内容,车间级培训有特征,班组级培训有实效。39.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会四要效力到位。自动性,在规范化评审作业全过程,对内:自动同内部相关人员沟通,沟通交流工程进度、存在问题,遇到问题自动寻求组长或指点的协助;对外:自动联络企业、指点企业处理企业在规范化评审过程中存在的问题,良好的沟通往往能减少很多不用要的费事。40.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会五要持之以恒。要让企业明白平安规范化的评审达标只是平安规范化实施的开场,是起点而不是终点,平安规范化的实施关键在于要将平安规范化的要求细化贯穿至企业运转的各个角落,各个步骤,各个层面,在于持之以恒,以致平安规范化理念深深扎根于一切从业人员的内心,表现出从思想到行为的平安消费制度化、规范化、程序化和规范化。表达在企业整41.广东省平安消费协会四、规范化评审的一些领会体素质的提高。企业经过平安规范化评审可以说是在本来比较薄弱的平安消费环境下搭建了一个比较高的平安消

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