2022年医院停车场管理制度_第1页
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文档简介

1、第PAGE10页共NUMPAGES10页2022年医院停车场管理制度第一条为加强医院车辆管理,实现车辆管理的规范化、制度化,缓解院内交通压力,进一步方便病人,保障良好医疗秩序,特制定本办法。第二条本办法适用于本院各级各类工作人员。第三条本办法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗车辆,病人及家属车辆,执行公务车辆以及其他社会车辆。第四条人事保卫科行使车辆管理职能,院办室、后勤保障科配合进行监督管理。第五条各种车辆要求按规定停放。1、职工非机动车辆一律停放车棚2、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院

2、外,不能入院停放。4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。第六条职能部门应加强车辆管理,确保进入院内车辆有序停放,保证医院内道路畅通。1、医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。2、院内车位采取先到先停的原则,不得个人租用及随意侵占。3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条违规情况处理:1、职工车辆违规停放,发现一次扣_元。2、车辆管理人员疏于管理,导致交通阻塞,发现一次扣车管人员_元。3、车辆管理部门未尽管职责,按医院目标

3、管理责任书扣罚。第八条本办法由保卫科负责解释。第九条未尽事宜,由院长办公会议讨论决定。第十条本办法自发布之日起履行。2022年医院停车场管理制度(二)第一条为加强医院车辆管理,实现车辆管理的规范化、制度化,缓解院内交通压力,进一步方便病人,保障良好医疗秩序,特制定本办法。第二条本办法适用于本院各级各类工作人员。第三条本办法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗车辆,病人及家属车辆,执行公务车辆以及其他社会车辆。第四条人事保卫科行使车辆管理职能,院办室、后勤保障科配合进行监督管理。第五条各种车辆要求按规定停放。1、职工非机动车辆一律停放车棚,急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚,住院楼职工车辆

4、可停放在住院楼前面或住院楼后面车位,其他部门职工车辆停放在职工车棚。2、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外,不能入院停放。4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。第六条职能部门应加强车辆管理,确保进入院内车辆有序停放,保证医院内道路畅通。1、医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。2、院内车位采取先到先停的原则,不得个人租用及随意侵占。3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安

5、排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条违规情况处理:1、职工车辆违规停放,发现一次扣_元。2、车辆管理人员疏于管理,导致交通阻塞,发现一次扣车管人员_元。3、车辆管理部门未尽管职责,按医院目标管理责任书扣罚。第八条本办法由保卫科负责解释。第九条未尽事宜,由院长办公会议讨论决定。第十条本办法自发布之日起履行。2022年医院停车场管理制度(三)一、车辆管理负责人职责1、依法循章对医院院区内交通、车辆进行管理。2、负责按物价部门收费规定规范车辆管理员收取车辆场地占用费。3、熟悉院区内车辆流通情况、车位情况,合理布署安排,优先保证就诊患者使用车位。4、负责监督和落实车辆管理员岗位职责,对所

6、属员工进行检查监督。5、负责每日管辖工作检查。6、处理车辆管理方面的问题和客户投诉,负责对外协调与联系。7、负责对车辆管理员进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8、负责对车辆管理员进行岗位培训,并做好培训记录。9、主动、适时向上级主管领导汇报工作。二、车辆管理员岗位职责及制度(一)车辆管理员岗位职责1、负责对停车场(库)的汽车、摩托车、电动车、自行车进行管理。2、实行_小时轮流值班制度,服从科室、班组的统一安排调度。3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。5、按规定和标准收费,主动向车主开具_,及时足额

7、缴纳营业款。6、负责指挥医院院区内车辆行驶和停放,维持院区内交通、停车秩序。7、负责对停车场的车位情况进行巡视查看,掌握车位使用情况,保证车位的有效使用。8、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室的清洁工作。(二)车辆管理员岗位制度1、仪容整洁,按规定着装,佩戴胸牌。2、执行文明礼貌用语,服务规范,讲究文明服务,礼貌待人。3、严格遵守交接班制度。4、值班时禁止喝酒、吸烟、嚼槟榔;不准嘻笑、打闹,不准在值班时做与工作无关的事情。5、爱护各种车管器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6、依法循章办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。7、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。三

8、、车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前_分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3、交班时应向下一班移交值班记录本和交接班记录本。4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录本和交接班记录本上签名。四、停车场管理规定1、进入停车场(库)的司机,须按进出场(库)各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。2、车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。3、进场(库)车辆严禁在场(库)内加油、修车、试刹车,禁止任

9、何人在场内学习驾驶车辆。4、进场(库)车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场(库)内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场(库)内吸烟。5、进场(库)司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃_、_等危险品的车辆进入停车场(库)。6、禁止超过停车场(库)限高、限宽规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场(库)。7、进场(库)车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负;造成停车场(库)设施毁损的,应照价赔偿。8、机动车辆在院区行驶,时速不得超过5m/h,严禁超车,禁止鸣笛。9、车辆不准在院区内长期停放,并按车辆保管统一收费标准缴费。五、电动车、自行车保管规定1、电动车、自行车进场需按车管员指

10、示到门诊地下车库停放,医院地面停车场不承担电动车与自行车的保管任务与保管责任。2、车辆在指定位置有序停放后,车主需到收费处缴纳保管费用。3、禁止车主在地下车库内洗车、修理电动车,防止火灾事故的发生。4、存放在地下车库的自行车,长期存放无人使用,且未缴保管费达_个月者,由车管班清出地下车库,不再负保管责任。5、车主随身携带的物品自行保管。六、车辆保管统一收费标准1、医院停车场(库)按照_省物价局_年制定颁布的_省机动车停放服务收费管理实施办法实施收费。2、医院停车场(库)内小车_小时内凭当日就诊凭证免收停车费;_小时收费_元/次;超过_小时收费_元/次;日收费最高_元/日;从第二个停车日起,收费

11、_元/日,不满_小时按_小时计。3、医院停车场(库)内电动车收费_元/次;过夜加收_元/次。4、医院停车场(库)内自行车收费_元/次;过夜加收_元/次。2022年医院停车场管理制度(四)对于医院来说,管理车辆是一件令人头疼的事。因为进出医院的人员比较复杂,进出人员有医院工作人员、病人、探望人员、销售人员等,而我院紧靠西二环,周边还有植物园、董铺水库、市苗圃等旅游景点,节假日前来观光旅游人员经常把车辆停放在医院内,占用医院的车位,造成车位紧张。同时车辆的乱停乱放容易造成车道拥堵,给管理带来混乱,还有可能造成救护车等应急车道堵塞,使医院正常工作秩序受到干扰。一、存在问题:(一)目前,我院大概有停车

12、位_余个,由于停车免费,所以造成每天出入车流量巨大,管理人员太少,不能应付车辆管理现状,造成停车场管理效率低、使用率低和现状,不少接送病患者的车辆和“黑出租车”排成了长龙,经常堵塞在医院的大门口,不仅影响就医环境,严重的还会阻碍救护车的出入,甚至影响周边过往车辆、行人的正常通行。同时,因为车辆堵塞还时常发生撞车纠纷事件,出入口处被堵得水泄_通,严重影响病人就诊。(二)的车辆擅自进入停车场,占用患者停车位,影响医患关系。(三)无法针对停车场突发案(事)件进行追踪(如破1坏停车场设施、盗窃车辆及车内财物、车辆肇事逃逸等)。(四)我院外围保安人员只有_名,无法正常应对日常车辆管理工作,不能有效的管理

13、车位。二、意见和建议(一)管理专业化。严格说来,停车管理是物业管理的一部分,但是,出于为更好地管理停车设施和为病患人性化服务的需要,医院外聘专业停车管理公司管理停车设施,可以有效地提高停车库的利用率。一是,社会化管理,即外聘专业停_司管理医院的停车设施;二是,精细化管理,即每个停车位的利用都精细化到时间“点”,这不是一般的物业公司和保安公司粗放管理能做到的。医院有两类车:一类是与患者有关的车;一类是医院职工的车。应该把大部分车位留给患者,只留一小部分给医院职工,并把车位分到每个科室。如某科室有_辆车,两班倒,就只给该科室_个车位;当班职工的车辆只有在上班期间内可以进入停车场,其他时间不能进入。

14、(二)医院职工停车管理社会化。目前一些医院对内部职工免费或象征性收取停车费,不利于控制车位,也不能满足患者就诊的需求。对此,我们认为医院是为公众提供服务的场所,停车设施是公共资源,应首先服务于公众。对于停车位紧张的医院,应该在首先满足患者就诊停车的情况下,再安排其职工的车位。在停车位紧缺的条件下,停车社会化2管理是一种非常有效的办法。2022年医院停车场管理制度(五)1、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。2、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过_

15、km/h。4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及_设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放,车辆之间的间距为_m_m。5、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。6、停车场内必须保持清洁和整齐,不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。5、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。6、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。2022年医院停车场管理制度(六)医院作为防治疾病保护健康的重要机构要认真开展健康教育工作

16、,不仅要向群众普及卫生科普知识,还要将健康教育作为提升医院整体形象的有力手段,推动我院医疗事业的发展。一、加强领导,建立健全_机构我院要加强对健康教育工作的领导,建立健全健康教育_机构。要有院长分管,确定具体科室负责;要有专人管理,且定职定岗定责。各科室、各病区要有健康教育责任人,负责实施我院各项健康教育工作。二、医院岗位人员健康教育工作责任制:导医员:解答病人就诊疑问,做好病人就诊指导工作,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料;门诊护士:引导病人按照就医程序正确就诊,解答病人的各种疑问,向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料,引导病人观看医院健康教育视屏;门诊医生:对病人进行口头健康教育,为病人开出相应的健康教育处方;病区医生:对住院病人针对性地制定健康教育计划,在查房时,针对不同的病人开展多种形式的健康教育,并实施行为干预;责任护士:住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育,并实施行为干预;医技岗位人员:向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作;药剂岗位人员:向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作;挂号收费工作岗位人员:告知病人就诊地点,准确地让病人到相应科室就诊;其他岗位医务人员根据自身岗位特点,及时有效地开展相应的健康教育工作。三、医院职工健康教育培训考核制度:健康教育培训纳入继续医学教育管理,医院应定

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