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文档简介
1、Word文档 汽车销售主管岗位职责_汽车销售主管工作职责岗位职责1:汽车销售主管岗位职责严格遵守公司及部门的各项规章制度;达到或超过月收入和销售指标;严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 ;晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满足几方面的标准;每日规定时间巡察展厅,确保达到展厅5S管理检核表要求 ;按每日工作方案进行日常工作;运用QC-S报告1了解本组全部销售顾问的当日工作方案,并随时把握人员动向;合理支配值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不行围聚在前台四周;必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;支持展厅工
2、作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程;每日下班前检核本组全部销售顾问的当日工作方案是否完成,还需检核展厅客流统计表来电/网络/外展/外拓客户统计表和PCR卡信息是否全都,并确保已录入DMS;通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且供应的服务是否令顾客完全满足;关注销售顾问销售进度及各流程完成状况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训 ;收集团队绩效,进行每周会议;执行各类促销活动,达成邀约胜利率及订单目标;重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导方案,提升销售顾问力量;通过报告分析、
3、观看和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果 ;12小时内处理客户埋怨和投诉;与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;按要求参与全部产品和销售流程培训;按要求参与全部小组、部门和公司会议。岗位职责2:汽车销售主管岗位职责1、完成上级领导下达的经营目标和工作方案,并将指标层层分解到每个月、每个人。2、负责经销展厅的现场管理。3、现场支持与帮助销售顾问开展业务。4、对展厅销售人员进行管理。5、对二手车的价格能精确估价,推断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并准时反馈公司。6、对销售人员的销售进度进行跟踪。岗位职责3:汽车销售主管岗
4、位职责1:定期起草销售代表的工作方案、人员支配,并负责方案和支配的实施2: 销售代表的业务指导与检查、掌握、监督销售流程,保证销售业务按方案、程序顺当进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调整、调度5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研7: 定期向主管领导提交工作方案和总结8: 负责销售资料的监控和预备9: 完成上级领导交办的临时性工作10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核
5、工作公正、公开、公正,供应业务员的公正竞争环境和条件,禁止消失不合理的竞争现象。11: 严格执行公司考勤规定,听从项目销售经理的管理和工作支配岗位职责4:汽车销售主管岗位职责1、协作展厅经理,根据厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售方案,并对展厅销售战略和销售方案进行准时的更新;2、负责车辆展现、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造相宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、帮助展厅经理组织支配员工参加市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,准时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,帮助展厅经理进行绩效考核;5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队分散力;6、跟踪和掌握销售方案完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;7、帮助展厅经理主持销售培训,包括产品学问、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作力量、服务水平;8、帮助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满足度和忠诚度;9、汇合销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;10、帮助处理客户埋怨;在汽车4s店中,
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