酒店保洁员岗位职责与工作标准(三篇)

1、Word文档 酒店保洁员岗位职责与工作标准(三篇) （一）： 岗位职责： 负责酒店全部公共区域的卫生清洁工作，确保全部公共区域时刻持续干净，做到各处公共区域都贴合酒店卫生标准的要求。 岗位说明： 1、负责职责区域内清洁卫生工作，使职责区域内的卫生处于最佳状态。 2、准时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。 3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道，有垃圾要立即清扫。 5、按制定的方案，定期对公共区域设备用品进行保养工作，准时填写保养记录表。 6、按制定的方案，对清洁设备、清洁机械定期实施保养，做好保管工作。 7、准时配备、补充公共区

2、域客用卫生间内的物品，如卫生纸、洗手液以及烘干机等。 8、依据实际状况，为使用公共区域客用卫生间的客人带给帮助，如开门、递手纸等。 9、提高警惕，留意防火，防盗、防破坏，发觉可疑状况准时报告有关部门。 （二）： 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每一天应制定好自己的工作方案，合理支配好公共区域的日清洁及方案卫生工作。 3、每一天对酒店公共区域的卫生状况进行检查，并记录工作状况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况，并要仔细完成工作任务。 5、在清洁过程中要掌握全部清洁物品的消耗，还要掌握卫生用品的储备量等。 PA酒店保洁岗位职责 一、岗位职责(主管) 透过对下属的督导，培训

3、及支配和对清洁用品的合理使用来到达服务水准，透过对植物的培育和布置的管理，给来宾一个赏心悦目的环境，详细职责有： 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，到达应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作方案，把握方案的执行的状况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养方案，定时检查客用品的使用掌握状况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作方案、防疫(杀虫)、工作方案和人力支配方案。 5、负责员工的业务培训和纪律训练，确保员工的言谈举止、服务质量贴合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审

4、核，依据客情需要及员工特点支配日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 透过对服务员的督导、培训和物品的支配使用，到达饭店服务水准，详细职责有： 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录，合理支配下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作状况，检查清洁用品及器具等，并准时进行调整，发觉特别状况准时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。 7、完成上级布置的

5、其他任务。 三、员工岗位职责 透过对公共区域清洁、保养工作，为来宾带给舒适、洁净、便利的生活环境，详细职责有： 1、依据领班的工作支配，清洁保养所属的公共区域。 2、检查职责区域各种设备设施和家具的完好状况，准时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。 （三）： 岗位职责： 1.负责公共区域内卫生到达要求 2.负责酒店内各区域地毯完好、卫生 3.负责酒店内大理石保养、清洁 工作资料： 一.早班保洁 1.负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫 2.负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁 3.负责前厅内外卫生。 4.负责公共区域内卫生间卫生清洁。 5.负责客用电梯内

6、外卫生。 6.负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。 7.负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。 8.负责公共区域内玻璃清洁。 9.负责酒店外围卫生。 10.负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。 11.负责公共区域内日常抹灰工作。 12.负责公共区域内其他日常卫生清洁。 13.完成上级交办的其他工作任务，并做好交接 二、中班保洁 1.按方案要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。 2.保养客用区域不锈钢器材。 3.负责大堂内全部卫生。 4.负责公共区域卫生间清洁。 5.负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。 6.按方案要求清洗各区域瓷砖地面、过道。 7.按方案要求清洗水幕、鱼池等处卫生。 8.按方案要求清洗酒店门前过道地面。 9.按方案要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。 10