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文档简介

1、5S管理在办公室的运用华天谋咨询网chinatpm目录 5S根底知识 将5S运用到办公室 推行5S的本卷须知目录 5S根底知识 将5S运用到办公室 推行5S的本卷须知 5S来源于日本,指的是在消费现场中对人员、机器、资料、方法等消费要素进展有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。现已被世界各国管理界认同及运用。 1955年,为了确保作业空间和平安,日本开场推行2S(整理、整顿)。宣传口号为“平安始于整理、整顿,终于整理、整顿。 后因消费和质量控制和需求而又逐渐提出了3S,即清扫、清洁、素养。 1986年,日本的首本5S著作问世,对消费现场管理方式起到了冲击作用,并掀起了5S的热潮,5S运动从此

2、成为日式企业工厂管理的根底。 起 源日本江户时代推行的5S,加上现代的3S8S( 坚持)7S(节约)6S(安全)5S(素养)3S、4S(清扫、清洁)2S(整顿)1S(整理)演变 发 展整理 Seiri 整顿 Seiton清扫 Seiso清洁 Seiketsu素养 Shitsuke 5S的日语发音都是以“Si开头,所以称为5S。什么是5S?整理定义:区分要用和不要用的,不要用的去除掉。目的:把“空间腾出来活用,防止误用。整顿定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示 目的:不浪费“时间找东西 清扫定义:去除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除“脏污,坚持职场干干净净、整整

3、齐齐 。清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果 。目的:经过制度化来维持前3S成果素养定义:对于规定了的事情,都按要求去执行,并养成一种习惯。目的:遵守规章制度培育良好素质习惯的人才铸造团队精神Seiri整理 Seiton整顿 Seiso 清扫Seiketsu清洁确定什么是必要的,什么是不用要的 各得其所、各就其位 识别不清洁的来源 执行过程以维持/改善前3个S的规范5S 阐明1S2S3S4SShitsuke素养任务场所中坚持和自律的5S文化 5S归纳整理是整顿的根底清扫在整理整顿之后三项任务的坚持即为清洁要把以上任务做好,还有依托人的素养素养整理整顿清扫清洁5S之间的关系只

4、需整理没整顿,物品真难找得到只需整顿没整理,无法取舍乱糟糟整理整顿没清扫,物品运用不可靠3S效果怎保证? 清洁出来献一招规范作业练素养,平安消费最重要日积月累勤改善,公司管理程度高为什么要推行5S?5S活动是一套行之有效的管理方法改善作业环境;提高作业效率;提高作业质量;鼓舞人员士气;是其他管理活动有效开展的基石之一。5S推进原理 行为 态度目录 5S根底知识 将5S运用到办公室 推行5S的本卷须知 将5S运用于办公室、信息和买卖过程,实现他的业务目的 5S不是知识,也不是技术,而是应该做的事情!步骤:现场检查:对任务现场进展全面检查包括看到的和看不到的区分必需品与非必需品:运用频率在每小时、

5、每天、每周的物品即为必需品清理非必需品:将必需品留下,非必需品移出任务区域。非必需品的处置:无运用价值:折价变卖、转移它用有运用价值:特别处置、分类后出卖每天循环整理:日日做、时时做1S-整理阶段杂怎样要区分对待?马上要用的暂时不用的长期不用的chinatpm5S管理工具-区分必需品和非必需品类别使用频率处理办法备注必需品每小时放工作台或随身携带每天工作区域存放每周工作区域存放非必需品每个月定点存储三个月定点存储定期检查半年定点存储定期检查一年定点存储(封存)定期检查两年定点存储(封存)定期检查未定有用定点存储定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用变卖/废弃立即废弃 目的:将必需品和非必需品

6、区分开,以便腾出空运用阐明间,防止误用。 将不再运用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按要求废弃。 将不经常运用的文件资料进展分类编号整齐存放于文件柜中。 将经常运用的文件资料进展分类整理,整齐放于办公桌抽屉中。 将正在运用的文件资料分为待处置、正处置、已处置三类,整齐放于办公桌面或文件筐内,做到需求的文件资料能快速找到。办公室文件整理规范: 1S实例-办公区域清理前清理后清理前清理后拿走不用要的物品,将不用要物品移到归档系统或直接处置 1S实例-文件整理删除不用的图标卸载不用的程序删除旧文件或将旧文件存档到CD上清理前清理后将待处置,处置完的文件分开放置2S 整顿阶段步骤:分析现状:从物品的称

7、号、分类、放置进展规范化。物品分类:根据物品特征进展分类。决议储存方法:物品存放进展定置管理,实现人与物最正确结合。实施:按照决议的储存方法,对物品进展存放。乱彻底整理,只留下需求的物品 合理利用空间, 100%定位放置根据种类、空间、区域、防护规定摆放方法5S管理工具-物品的分类存放及登记物品分类存放记录类别序号物品名称存储位置备注 办公室个人区域物品摆放规范:桌面位置摆放明确“待处置“已处置位置将电脑放置于桌面中央,主机箱放置于电脑桌面下方。以电脑中心位置为分界,电脑左侧位置为未处置文件、处置文件所需资等放置 区,右侧为已处置文件。水杯、鼠标等根据个人实践运用情况摆放在两区域内,放置成程度

8、直角。留言条、记事贴位于电脑左下方处。下班后,将待处置的文件与已处置文件搜集至右边最上层抽屉内,保证桌面剩余物品仅为电脑、文件筐、水杯、办公器具、对讲机、鼠标、鼠标垫。抽屉整理:明确私人物品集中放置区 。个人手巾、抹布放置于办公桌右侧。个人物收纳在右边最下层的抽屉中。个人服装限两件放置在衣架上。分开座位时,将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。办公室公共区域物品摆放规范:桌面、地面、窗台、箱柜及办公设备上无水渍、印痕、杂物、灰尘及非必需品。办公设备打印机、复印机、机、碎纸机周围区域整洁有序。办公室墙面无过期张贴物;展现板要坚持整洁、规矩、展现与任务相关的信息,并要及时更新。资料不随意堆放在办公桌

9、上或椅子上。一切相关的物品都要集中放置。书柜、抽屉、办公用品区域要有适当的标识。线、电源线、网线布置平安、整齐、得当。 资料整理 将一切资料柜明确责任人 将文件夹按照编号、责任人、称号、保管期限进展定位 资料柜整理 粘贴规范的标识 柜内区域标识 柜外外表进展标识办公室资料柜摆放规范:粘贴标识物品定置分类管理整顿前整顿后简单的目视化管理体系清楚显示了归属和能否遗失什么东西。目视化管理使他能进展“例外管理 2S实例-办公区域将这些文件移至远间隔存放强迫的保管期文件的取用非常少假设有按有效期分类,这样新文件移入远间隔存放时,将过期数据丢弃 2S实例-档案文件2S实例-整顿档案柜管理责任者 管理此架责

10、任者姓名架子表示标签 表示架子种类的标签 柜子内表示标签用此标签表示下段的内容3S 清扫阶段步骤:从任务岗位扫除一切渣滓灰尘:本人亲身动手,不留死角。清扫后检查:任务区干干净净,每天均要坚持。整修:清扫中发现问题及时整修或保养。查明污垢的发生源:从根本上彻底处理。实施区域:实行区域卫生责任制,责任到人。制定相关的清扫规范:明确清扫的对象、方法、周期、运用工具、责任人等。脏看不见的地方,也要彻底清扫干净。经常清扫,使环境尽量不产生灰尘、污秽。如何清扫? 1、办公室门要里外清洁,门框上无灰尘。2、地面及周围踢角干净,要显露本性,无灰尘、污迹。3、室内墙壁做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、

11、乱画、乱挂、乱钉。4、窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框干净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和海报。5、窗帘整齐干净、无灰尘,悬挂整齐。6、暖气片、暖气管道上无尘土,不搭放任何物品。7、灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器,外表干净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无平安隐患。8、文件柜顶、外表要坚持干净、无灰尘、无污迹。9、更衣柜内物品分类摆放,要求任务服、毛巾等个人用品叠放整齐;柜内、柜外、柜顶坚持干净、无灰尘、无杂物。10、办公桌面、挡板内外、长柜内外应坚持干净、无灰尘、无污迹。11、要擦拭干净,整齐放于办公桌横板处或办公桌面;线要整齐有序,不混乱。12、渣

12、滓筐要及时倾倒,不能装的太满;门后制止存放渣滓;条帚、墩布、簸箕等清洁器具整齐放于门后;抹布可叠好放于盆架上,或整齐搭挂于门后。办公区域清扫规范:4S 清洁阶段步骤:整理、区分任务区的必需品和非必需品。撤走各个岗位的非必需品。整顿、规定必需品的摆放场所。规定物品的摆放方法。粘贴规范一致的标识。将放置和识别的方法对员工进展阐明。清扫并在地板上划出曲线,明确责任区及责任人。亮花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度 1、 每天上班前5分钟对本人的卫生区进展清扫。2、上班时间随时坚持。3、自我检查,对发现的不符合项随时整改。4、下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。5、下班后整理办公桌上的物品,放

13、置整齐;整理好个人物品,定置存放。办公区域清洁规范:5S 素养阶段步骤:具备了胜利的涵养。成为他人的典范。努力遵守规章制度。深化了解各项规章制度。仔细仔细的学习公司的各项规章制度。习惯继续推进4S活动直至习惯化 严厉遵守公司的规章制度 不断地培育责任感、改动认识 充溢热情的开场每一天的任务 总结5S:与持续的工作场所组织和纪律有关和“突击大扫除”无关是有益于整个组织的工具不是“仅适用于车间” 的工具是一个持续的过程和发展中的管理工具不是一次性活动每个人都有份不是“其他某个人”的责任是所有其他改进的基础不是可有可无的可以及时拿到需求的东西随时确认本人的任务能否按方案执行保证任务顺利进展整理清洁不是最终的目的,而是防止浪费,

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