全国计算机及信息高新技术考试

1、全国计算机及信息高新技术考试办公软 件应用模块高级操作员考试、师说明全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块高级操作员级考试，要 求参加考试的人员全面掌握办公应用软件操作的各项技能，使用计算机独立 完成文字、数据、演示文稿、中文操作系统和其他事务信息的处理。考试全 部在计算机上，以实际操作测评按要求完成具体工作任务的能国，考试强度 要求考生全面掌握高级操作员试题汇编涉及技能并具有相当的熟练程度。“评分细则”根据“技能培训和签定标准”、“高级操作员考试大纲”和 “高级操作员试题汇编”的要求归纳而成，是考评员判定考生考试结果，评 判考生得分的依据。考评员根据考生所做试题，按照各单元的不同评分方法

2、类别，对照“评 分细则的“评分项”、“分值”、“得分条件”和“判分要求”，逐题、 逐项评判，最后形成总分。评分时应注意以下几点：1 .所有评分项均为正误判定，分值不能分解；2.除非“判分要求”另 有说明，原则上每一评分项应全部正确，才可得分；3.凡明确要求使用某一 技能完成的操作，不但结果要正确，产生结果所使用的技能也要正确，评分 时应从严掌握；4.考生完成的考试结果与“得分条件”略有差别，但“判分要求”明确 表示不做严格要求的，可以得分；5.考评员在评判考生考试结果之前，须将考生文件夹中的全部电子文件设为“以只读方式打开”，以免评分时的误操作影响考生的原始考试结果本评分细则经国家职业技能鉴定

3、专家委员会计算机专业委员会审定，是 考评员判定考生考试结果、评判考生考试得分的唯一依据；本细则由审定 机构解释和修订。第一单元操作系统应用14分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：磁盘碎片整理3正确运行磁盘碎片整理程序，并能 将进行磁盘清理时的屏幕以图

4、片形 式保存正确运行磁盘碎片整理程序得2分，正确保存图片得1分自定义任务栏3按照要求对任务栏进行自定义并将 自定义后的任务栏效果屏 幕以图片 形式保存正确的对任务栏进行自定义得2分，将效果保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：磁盘碎片整理3

5、正确运行磁盘碎片整理程序，并能 将进行磁盘清理时的屏幕以图片形 式保存正确运行磁盘碎片整理程序得2分，正确保存图片得1分创建桌面快捷方式3正确的创建桌面快捷方式并将 创建桌面快捷方式后的桌面效创建桌面快捷方式得2分，将效果保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名

6、无误5系统设置与优化：查找文件3正确的利用搜索功能找到要求 查找 的文件并将包含查找结果的屏幕保 存为图片查找到文件得2分，将效果保存为图片得1分设置桌面背景3按要求设置桌面背景，并将设置后 的桌面保存为图片桌面背景设置正确得2分，将效果 保存为图片得1分果保存为图片果保存为图片第4题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中

7、的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：查找文件3正确的利用搜索功能找到要求 查找 的文件并将包含查找结果的屏幕保 存为图片查找到文件得2分，将效果保存为图片得1分更改图标3按要求将桌面图标更改，并将设置 后的桌面保存为图片桌面图标更改正确得2分，将效果保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复

8、制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：辅助功能选项3按要求正确设置辅助功能选 项，并将设置对话框保存为图 片设置辅助功能选项正确得2分，将对话框保存为图片得1分设置桌面背景3按要求设置桌面背景，并将设置后 的桌面保存为图片桌面背景设置正确得2分，将效果保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重

9、命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：更改图标3按要求将桌面图标更改，并将设置 后的桌面保存为图片桌面图标更改正确得2分，将效果保存为图片得1分设置刷新频率3按要求设置刷新频率，并将设 置对话框保存为图片刷新频率设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分第9题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一

10、 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：设置日期和时间3按要求正确设置日期，并将设置对话框保存为图片日期设置正确得2分，将对话框保存 为图片得1分设置共享3将考生文件夹设置共享，并将设置对话框保存为图片共享设置正确得2分，将对话框保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重

11、命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：磁盘碎片整理3正确运行磁盘碎片整理程序，并能 将进行磁盘清理时的屏幕以图片形 式保存正确运行磁盘碎片整理程序得2分，正确保存图片得1分设置任务栏3按照要求在任务栏添加工具栏、将 任务栏按要求移动位置并将设置后 的效果屏幕以图片形 式保存正确的对任务栏进行设置得2分，将效果保存为图片得1分第11题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定

12、的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：查找文件3正确的利用搜索功能找到要求 查找 的文件并将包含查找结果的屏幕保 存为图片查找到文件得2分，将效果保存为图 片得1分设置任务栏3按照要求在任务栏添加工具栏、将 任务栏按要求移动位置并将设置后 的效果屏幕以图片形 式保存正确的对任务栏进行设置得2分，将效果保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考

13、生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：自定义任务栏3按照要求对任务栏进行自定义并将 自定义后的任务栏效果屏 幕以图片 形式保存正确的对任务栏进行自定义得2分，将效果保存为图片得1分设置电源管理3按要求正确的设置电源管理方 案并将对话框以图片形式保存电源方案设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启动资源管理器2建立考生

14、文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：设置系统声音3按要求正确的设置系统声音方 案并将对话框以图片形式保存声音方案设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分设置系统音量3按要求将系统声音设置为静音 并将对话框以图片形式保存静音设置正确得2分，将对话框保存 为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管

15、理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：设置电源管理3按要求正确的设置电源管理方 案并将对话框以图片形式保存电源方案设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分设置日期和时间3按要求正确设置日期，并将设置对话框保存为图片日期设置正确得2分，将对话框保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资

16、源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将复制的文件与选题单的题号一考试文件正确的复制到考生文件夹中致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：查找文件3正确的利用搜索功能找到要求 查找 的文件并将包含查找结果的屏幕保 存为图片查找到文件得2分，将效果保存为图片得1分更改鼠标指针3按要求正确更改鼠标指针形 状，将 设置对话框保存为图片鼠标形状设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机

17、，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：设置桌面背景3按要求设置桌面背景，并将设置后 的桌面保存为图片桌面背景设置正确得2分，将效果保存为图片得1分设置任务栏3按要求取消任务栏中的所有工具 栏、移动任务栏位置并设置后的桌面 保存为图片任务栏设置正确得2分，将效果保存 为图片得1分第17题序号评分项分值得分条件判

18、分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件 正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：更改图标3按要求将桌面图标更改，并将设置后 的桌面保存为图片桌面图标更改正确得2分，将效果保存为图片得1分设置刷新频率3按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分序号评分项分值得分条件判

19、分要求设备系统程序的基本操作(8)1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误系统设置与优化：设置日期和时间3按要求正确设置日期，并将设置对话框保存为图片日期设置正确得2分，将对话框保存 为图片得1分设置系统声音3按要求正确的设置系统声音方 案并将对话框以图片形式保存声音方案设置正确得2分，将对话框保存为图片

20、得1分序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件重命名文件名无误名5系统设置与优化：更改鼠标指针3按要求正确更改鼠标指针形 状，将 设置对话框保存为图片鼠标形状设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分磁盘碎片整理3正确运行磁盘碎片整理程序，并能 将进行磁盘清理时的屏幕以图片形 式保存正确运行

21、磁盘碎片整理程序得2分，正确保存图片得1分第20题序号评分项分值得分条件判分要求1进入操作系统2正确完成开机，进入操作系统并启 动资源管理器2建立考生文件夹2使用考生准考证号的后7位正确建立考生文件夹考生文件夹的名称必须正确3复制考试文档2按照选题单所指定的题号，将考试 文件正确的复制到考生文件夹中复制的文件与选题单的题号一 致4重命名文件2将复制到考生文件夹中的文件正确 的重命名为所要求的文件名重命名文件名无误5系统设置与优化：设置刷新频率3按要求设置刷新频率，并将设置对话框保存为图片刷新频率设置正确得2分，将对话 框保存为图片得1分设置共享3将考生文件夹设置共享，并将设置 对话框保存为图片

22、共享设置正确得2分，将对话框保存 为图片得1分第二单元文档处理的基本操作16分第1-5题序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式：设置页眉/页脚和页码2设置正确，内容完整页码必须用“页码域”或“插入/页码”技能点，键入数字等方式不 得分页面设置（分栏）2项目完整，数值准确，（栏数和分栏 效果正确）按要求完成全部设置，否则不得 分， 有数值要求的须严格掌握2设置文档编排格式：(5)设置艺术字2艺术字的效果、环绕方式设置正确艺术字的式样正确，设置合乎要 求， 错一项扣1分，直至扣完为止设置字体、段落格式3按要求正确设置字体、段落各选项, 插入项目符号的应按样 文设置项目 符号或编号，设置边框和

23、底纹的位 置、范围、数值应正确按要求完成全部设置，“缩进”等须 使用“段落”的相关技能点，插入空 格方式不得分，项目符号的式样、字 体和位置均正确，边框和底纹有颜色 要求的须严格 掌握，错一项扣1分， 直至扣完为止3文档的插入设置：插入图片2插入图片的位置、大小、环绕方式正确有数值要求的，须严格掌握，错一项 扣1分，直至扣完为止插入符号、脚注和尾 注、批注1插入的项目、内容、样式正确错一处则不得分4文档整理、修改和保护：2正确完成指定项目的设置按要求完成全部设置，否则不得分5插入绘制文档表格：2插入的表格行、列正确，按要 求自 动套用格式或合并、拆分行与列错一项扣1分，直至扣完为止第6-2 0

24、题序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式：设置页眉/页脚和页码2设置正确，内容完整页码必须用“页码域”或“插入/页码”技能点，键入数字等方式不 得分页面设置（分栏）2项目完整，数值准确，（栏数和 分 栏效果正确）按要求完成全部设置，否则不得 分， 有数值要求的须严格掌握2设置文档编排格式：(5)设置艺术字2艺术字的效果、环绕方式设置正确艺术字的式样正确，设置合乎要 求， 错一项扣1分，直至扣完为止设置字体、段落格式3按要求正确设置字体、段落各选项, 插入项目符号的应按样 文设置项目 符号或编号，设置边框和底纹的位 置、范围、数值应正确按要求完成全部设置，“缩进”等须 使用“段落”的相关技

25、能点，插入空 格方式不得分，项目符号的式样、字 体和位置均正确，边框和底纹有颜色 要求的须严格 掌握，错一项扣1分， 直至扣完为止3文档的插入设置：3插入图片的位置、大小、环绕 方式正确有数值要求的，须严格掌握，错一项 扣2分，直至扣完为止4文档整理、修改和保护：2正确完成指定项目的设置按要求完成全部设置，否则不得分5插入绘制文档表格：2插入的表格行、列正确，按要错一项扣1分，直至扣完为止求自动套用格式或合并、拆分行与列第三单元 文档处理的综合操作10分第1-5题序号评分项分值得分条件判分要求1样式应用套用文档中样式2正确使用文档中指定的样式，对指定段落套用格式注意判定所选样式以及对指定 文档

26、段落的格式设置是否正确套用模板中的样式2正确打开模板文档，复制指定样式, 套用至指定段落注意判定所选模板、样式是否正 确， 被套用样式的段落是否与样文一致2样式修改修改样式12正确调用基准样式、修改样式并替换指定标题样式注意判定调用的基准样式、修改 样式的格式设置、指定标题的套 用是否正确修改样式22正确调用基准样式、修改样式并替换指定文档样式注意判定调用的基准样式、修改样式的格式设置、指定标题的套 用是否正确3新建样式2:正确调用基准样式、新建样式，并应用于指定文档注意判定样式设置是否完全、正 确，是否应用于要求的文档第5-10题序号评分项分值得分条件判分要求1样式的应用套用文档中的样式1正

27、确调用文档中指定样式，对指定段落 套用格式注意判定所选样式以及对指定文档段落的格式设置是否正确套用模板中的样式2正确打开文档模板，复制指定样式，套 用至指定段落注意判定所选模板、样式是否正确，被 套用样式的段落是否与样文一致2样式的修改与新建修改样式2正确修改样式并应用于指定段落注意判定样式格式修改和指定段落的套 用是否正确新建样式2正确设置新建样式格式，并应用于指定 的文档注意判定新建样式格式设置和套用文档是否正确3创建模板2正确保存文档，重新保存并创建模板文 件新建的文档模板必须在考生文件夹下， 否则不得分第11-15题序号评分项分值得分条件判分要求1创建主控文档、子文 档2按要求创建子文

28、档、并将其正确保存子文档选取须正确，保存位置和名称须正确，错一项扣1分2创建题注、书签创建题注2按要求正确插入题注题注格式须正确创建书签2按要求正确创建书签书签位置须正确3自动编写摘要2正确设置摘要类型、长度并正确保存生成的摘要文档摘要类型、长度必须符合要求， 保存位置正确，错一项扣1分4创建目录2按要求正确创建目录目录结构和级别须正确第16-20题序号评分项分值得分条件判分要求1创建主文档、获取数据创建主文档2按要求创建主文档创建的主文档类型正确得分获取数据源2正确打开数据源打开数据源的位置正确得分2编辑主文档插入合并域2在主文档的适当位置插入所有要求的合并域插入的合并域必须完全，否则不得分

29、插入Word域2正确插入Word域，并设定各个参 数提示信息必须是插入域的结果，手工 键入不得分3合并邮件2按要求正确筛选或排序记录，并按要求将所需记录合并筛选或排序结果必须是指定记录，仅 合要求合并的数据第四单元数据表格处理的基本操作15分序号评分项分值得分条件判分要求1表格的环境设置与修改：行、列和单元格的设置2正确完成工作表中行、列和单 元 格的插入、删除、合并、拆分、 移动、数值设定、修改内容等操 作按要求正确完成全部操作，错一处 则不得分；注意判定位置、内容、 数值的准确定义单元格/重命名工作表1正确完成定义或重命名操作录入内容差错不得多于1处2表格格式的编排与修改：单元格格式设置3

30、正确设置单元格的字体、对 齐、 数字、边框、图案（底纹）等格 式，正确使用自动套用格 式功能按要求正确完成全部操作，错一处 扣1分，直至扣完为止；注意判定 字号、颜色、套用的格式是否准确工作表背景设置1正确设置工作表背景必须使用工作表背景设置选项，否 则不得分；注意判定背 景调用的是 否为指定文件，如果没有该项设置， 则该分值转到上面3数据的管理与分析：数据的管理与分析2正确运用数据管理的功能完成数 据的计算、排序、筛选、分类汇 总、合并计算及建立数据透视表 等操作必须使用数据管理选项，否则 不得 分；注意判定使用的数据 是否完整 准确条件格式的使用1正确设置管理数据的条件格式必须使用条件格式

31、选项，否则 不得 分，如果没有该项设置，则该分值 转到上面4图表的运用：3正确选择图表类型、数据源和选 项，能够正确设置图表标题、数 据、图例、背景等格式设置图表必须按样文进行，主 要格 式必须与样文一致，其他细节不严 格要求5数据、文档的修订与保护：2正确设置工作表、工作簿的保 护和密码按要求正确选取保护选项，密码必 须正确，否则不得分第五单元 数据表格处理的综合操作10分序号评分项分值得分条件判分要求1模板调用2正确调用指定模板，将“资产负债表”复制到A5.xls调用的模板必须正确，应打开“移动 和复制”对话框进行复制，否则不得 分2公式的嵌入3按要求将模板中的公式复制到相应单元格注意判定

32、计算结果单元格的公式是 否正确3工作簿间数据的复制3按要求将指定文件中数据复制 到相 应单元格注意判定计算结果单元格中的数据 是否正确4工作簿的共享2正确设置共享选项不要求对“高级”选项卡设置序号评分项分值得分条件判分要求1模板调用2正确调用指定模板，将“调控计划表一”复制到A5.xls调用的模板必须正确，应打开“移 动和复制”对话框进行复制，否则 不得分2工作簿间数据的复制3按要求将指定文件中数据复制到A5.xls的相应位置注意判定计算结果单元格中的数据 是否正确3格式设置3正确设置单元格数字格式注意判定小数点位数和货币符号设 置是否正确，错一处扣1分，直至 扣完为止4工作簿的共享2正确设置

33、共享选项不要求对“高级”选项卡设置第3-6题序号评分项分值得分条件判分要求1格式的设置2正确设置单元格数字格式注意判定小数点位数和货币符号设置是否正确2单变量分析4正确创建公式，并对于给定的 数值进行单变量分析必须用模拟运算表显示公式中 利率变化对偿还额的影响。3创建、编辑总结方案添加方案2正确添加方案方案名无误设置可变单元格1正确选择可变单元格，并按要求录 入数据注意判定所选单元格和录入的数据是否准确总结方案1正确选择报告类型和结果单元格区 域方案总结的结果必须与样文一 致第7-10题序号评分项分值得分条件判分要求1定义单元格名称2正确定义指定的单元格区域注意判定定义区域和名称是否准确， 错

34、一处扣1分2工作簿的链接4正确运用合并计算方式链接并计算指定文件中数据引用位置正确，合并计算方法正 确， 否则不得分3创建图表3正确选定并设置图表类型、数据源、 选项及位置注意判定图表类型是否正确，图表设 置是否完整，其他细节不作严格要求4添加趋势线1正确设置趋势线注意判定趋势线类型是否正确第11题序号评分项分值得分条件判分要求1模板调用2正确调用指定模板，将“利润分配表复制到A5.xls调用的模板必须正确，应打开“移 动和复制”对话框进行复制，否则 不得分2工作簿间数据的复制3按要求将指定文件中数据复制到A5.xls的相应位置注意判定计算结果单元格中的数据 是否正确3格式设置3正确设置单元格

35、数字格式注意判定小数点位数和货币符号设 置是否正确，错一处扣1分，直至 扣完为止4工作簿的共享2正确设置共享选项不要求对“高级”选项卡设置第12-14题序号评分项分值得分条件判分要求1公式的运用4正确使函数计算出数值注意判定函数的运用是否正确2双变量分析4正确创建公式及双变量模拟运算表创建的公式必须正确，双变量分析的 结果必须与样文一致3格式设置2正确设置单元格数字格式注意判定数字的小数点位数和货币符 号设置是否正确第15-17题序号评分项分值得分条件判分要求1创建图表2正确选择数据源和图表类型图表类型和数据源必须符合要求，否 则不得分2设定图表的格式4正确添加标题并设置标题、坐 标、图例等文

36、字格式必须全部正确完成设置，否则不得分3修改图表中的数据2按指定要求在图表中正确修改 数值并显示修改结果注意判定表格中数值是否相应修改4为图表添加外部数据2正确添加指定的外部数据必须运用添加数据源方式完成，否则 不得分第18-20题序号评分项分值得分条件判分要求1创建图表3正确选择数据源和图表类型图表类型和数据源必须符合要求，否 则不得分2图表格式的修定5正确完成数据标志、线形、颜 色等 图表格式设置错一项扣1分，直至扣完为止3为图表添加误差线2正确设置图表误差线显示方式、误 差量及颜色各项设置必须全部正确完成，否则不 得分第六单元演示文稿的制作15分序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格

37、式设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分设置幻灯片背景图片2正确设置幻灯片背景图片按要求在指定的幻灯片中设置相应的图片2文稿插入设置3正确设定演示文稿的切换声音声音必须设置为循环播放3设置幻灯片放映(8)设置幻灯片切换5正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式设置标题格式2正确设置标题字体格式、按求设置 填充效果设置有一处错漏则不得分添加动作按钮3正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分设置幻灯片背景图片2正确设置标题幻灯片背景图片

38、按要求在指定的幻灯片中设置相应的图片2文稿插入设置3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放3设置幻灯片放映r（5）设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式2正确添加标题文字并设置格式键入文字或格式设置有一处错 误则不得分2设置页面格式设置背景2正确设置背景填充效果选择的填充图片必须正确添加动作按钮3正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分3演示文稿的插入设置3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放4设置幻灯片放映设置幻灯片切换2正

39、确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分添加艺术字2艺术字的效果、环绕方式设置正确艺术字的式样正确，设置合乎要 求， 错一项扣1分，直至扣完为止设置页眉/页脚2设置正确，内容完整须设置所有幻灯片的页脚2文稿插入设置(4)插入组织结构图2在演示文稿中正确插入外部组织结 构图须按照样文在正确位置插入组织结 构图并输入相应的内容添加动作按钮2正确添加、设置动作按钮，并链接至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分3设置幻灯片放映(5)设

40、置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式2正确设置幻灯片背景将所有幻灯片的背景填充为同一张图片2文稿插入设置（5）插入新的幻灯片2正确插入新的幻灯片在指定的幻灯片下方插入新的幻灯 片幻灯片链接3正确链接指定幻灯片中的内容设置有一处错漏则不得分3设置页面格式(8)设置标题格式4正确设置标题和副标题的字体格式错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片中的字体 颜色4按要求设置指定幻灯片中的字 体颜 色错一项扣1分，直至扣完为止分序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档

41、编排格式2正确设置背景填充效果选择的填充图片必须正确2演示文稿的插入设置4正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分3设置页面格式4正确设置标题和副标题的字体格式错一项扣1分，直至扣完为止4设置幻灯片放映(5)设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分2设置文档编排格式（5）设置项目符号2正确设置文本对象段洛的项目符号必须在指定的幻灯片中设置插入图片1插入图片的位置正确须在指定幻灯片中插入图片幻

42、灯片链接2正确链接指定幻灯片中的内容设置有一处错漏则不得分3文稿插入设置（4）插入声音文件2正确设定演示文稿的切换声音声音必须设置为循环播放插入表格2正确插入表格按要求在指定的幻灯片中插入表格4设置幻灯片放映（4）设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式设置背景1正确设置背景填充效果按要求在指定的幻灯片中设置图片设置字体格式2正确设置标题字体、和文本格式错一项扣1分，直至扣完为止2设置页面格式(5)设置背景3正确设置背景填充效果按要求在指定的幻灯片中设置图

43、片， 错一项扣1分，直至扣完为止设置字体格式2正确设置标题字体、和文本格式错一项扣1分，直至扣完为止3演示文稿的插入设置插入声音文件2正确插入声音文件声音必须设置为循环播放添加动作按钮1正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分4设置幻灯片放映（4）设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式3正确设置标题、副标题字体格式按要求设置错一项扣1分，直至扣完 为止2设置文档编排格式6幻灯片链接3在指定幻灯片中链接相应的内容按要求链接内容，错一项

44、扣1分，直 至扣完为止设置项目符号3正确设置文本对象段洛的项目符号必须在指定的幻灯片中设置3设置幻灯片放映设置幻灯片切换3正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式设置项目符号2正确设置文本对象段洛的项目有数值要求的须严格掌握符号设置标题格式2正确设置标题的字体格式错一项扣1分，直至扣完为止2设置页面格式（4）添加艺术字2艺术字的效果、环绕方式设置正确艺术字的式样正确，设置合乎要 求， 错一项扣1分，直至扣完为止设置标题格式2正确设置副标题的字体格式错一项扣1分，直至扣完为

45、止3文稿插入设置(5)幻灯片链接3在指定幻灯片中链接相应的内容按要求链接内容，错一项扣1分，直 至扣完为止插入声音文件2正确插入声音文件声音必须设置为循环播放4设置对象格式2正确设置坐标轴格式有数值、颜色要求的须严格掌握第11题序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式(5)设置页眉/页脚3设置正确，内容完整须在标题母版中添加幻灯片的 页脚设置标题格式2正确设置标题的字体格式错一项扣1分，直至扣完为止2设置页面格式（7）设置项目符号3正确设置文本对象段洛的项目符号有数值要求的须严格掌握，错一项扣1分，直至扣完为止添加动作按钮4正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片错一项扣1分，直至

46、扣完为止3文稿插入设置3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式设置背景2正确设置背景填充效果按要求在指定的幻灯片中设置图片，错一项扣1分，直至扣完为止设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分设置页眉/页脚3设置正确，内容完整须为所有的幻灯片添加页脚2文稿插入设置（4）插入声音文件2正确插入声音文件声音必须设置为循环播放插入图片2插入图片的位置、叠放次序正 确须在指定幻灯片中插入图片3设置幻灯片放映设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果设置有一处错漏则不得分设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果设置有一处错漏则不得分序号评分项分值得

47、分条件判分要求1设置文档编排格式3正确设置文本对象段洛的项目符号有数值要求的须严格掌握，错一项扣1分，直至扣完为止2设置对象格式（6）设置表格边框线3正确设置表格的边框线有数值要求的须严格掌握，错一项扣1分，直至扣完为止设置图表边框线3正确设置图表的边框线有数值、颜色要求的须严格掌握，错 一项扣1分，直至扣完为 止3设置幻灯片放映设置幻灯片切换3正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式设置标题格式2正确设置标题字体格式须在标题母版中设置，否则不得 分更改幻灯片配色方案2正确更

48、改幻灯片指定对象颜色颜色精度不作严格要求2文稿插入设置（7）设置背景2正确设置背景填充效果按要求为所有的幻灯片设置背景图片，错一项扣1分，直至扣完为 止插入声音文件2正确插入声音文件声音必须设置为循环播放添加动作按钮3正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分3设置幻灯片放映设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分更改幻灯片配色方案3正确更改幻灯片指定对象颜色精度不作严格要求设

49、置编号2正确设置文本对象段落的编号按要求在指定的幻灯片中设置段落编号2文稿插入设置3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放3设置幻灯片放映(5)设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置文档编排格式(5)插入图片2插入图片的位置正确须在指定幻灯片中插入图片幻灯片链接3链接幻灯片中相应的内容按要求链接内容，错一项扣1分，直 至扣完为止2设置对象格式（5）设置图表标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分设置项目符号、编号3正确设置文本对象段落的项目符aa号、编号

50、按要求在指定的幻灯片中设置项目符号、编号3设置幻灯片放映(5)设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止第17题序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式(5)设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分更改幻灯片配色方案3正确更改幻灯片指定对象须在幻灯片母版中更改，颜色精度不 作严格要求2文稿插入设置（5）插入声音文件3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放插入新的幻灯片2正确插入新的幻灯片在指定的幻灯片下方插入新的幻灯 片3设置幻灯片放映(5)设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项

51、扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式设置标题格式2正确设置标题字体格式设置有一处错漏则不得分插入批注2在指定位置正确插入批注批注输入文字无误2设置文档编排格式2正确更改幻灯片指定对象须在幻灯片母版中更改，颜色精度不 作严格要求3文稿插入设置（5）插入声音文件3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放添加动作按钮2正确添加、设置动作按钮，并链接 至指定幻灯片设置有一处错漏则不得分4设置幻灯片放映设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果错一

52、项扣1分，直至扣完为止序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式(5)应用设计模板3正确应用设计模板须正确选定设计模板的名称更改幻灯片配色方案2正确更改幻灯片指定对象须在幻灯片母版中更改，颜色精度不 作严格要求2设置文档编排格式（5）设置项目符号1正确设置文本对象段洛的项目符号设置的项目符号须正确幻灯片链接2链接幻灯片中相应的内容按要求链接内容，错一项扣1分，直 至扣完为止设置页眉/页脚2设置正确，页脚内容完整设置的日期和时间须为自动更新，否 则不得分3文稿插入设置1插入图片的位置、叠放次序正 确须在指定幻灯片中插入图片4设置幻灯片放映设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换效果错一项扣1分，直至

53、扣完为止设置幻灯片动作效果2正确设置幻灯片动画效果错一项扣1分，直至扣完为止第20题序号评分项分值得分条件判分要求1设置页面格式(5)更改幻灯片配色方案3正确更改幻灯片指定对象须在幻灯片母版中更改，颜色精度不 作严格要求设置字体格式2正确设置文本的字体格式设置有一处错漏则不得分2设置文档编排格式2插入图片的位置正确须在指定幻灯片中插入图片3文稿插入设置3正确插入声音文件声音必须设置为循环播放4设置幻灯片放映(5)设置幻灯片切换2正确设置幻灯片切换错一项扣1分，直至扣完为止设置幻灯片动作效果3正确设置幻灯片动作效果错一项扣1分，直至扣完为止第七单元办公软件的联合应用13分第1-4题序号评分项分值

54、得分条件判分要求1文档中插入声音文件3正确的插入声音文件，替换图标， 设置对象格式并激活对象错一项扣1分，直至扣完为止2文档中插入水印3正确创建水印须使用Word创建水印技能点，否则 不得分3使用外部数据（5）插入工作表3正确插入Excel数据图表图表操作须全部符合要求，否则不得 分更改图表类型（设置图表 背景）2正确更改图表的类型（正确设置图 表背景的填充效果）更改的图表类型应正确并为图表添 加标题，错一项扣1分，直至扣完为 止（按要求设置图表的背景，否则不 得分）4在各种办公软件间转换文件格式2按指定的文件格式保存文档并设置 页面标题文档须保存至考生文件夹下序号评分项分值得分条件判分要求1

55、宏的编制（4）创建、运行宏2按要求条件录制宏，并应用于指定 段落宏名正确，运行符合要求复制、运行宏2正确复制并运行其他文件中的宏复制方法正确，运行符合要求2在文档中插入视频2插入指定的视频文件并正确设置对 象格式插入对象的格式设置须全部正确，否 则不得分3使用外部数据（5）插入工作表3按要求生成图表并插入指定文档图表操作须全部符合要求，否则不得 分更改图表类型2正确更改图表的类型更改的图表类型应正确并为图表添 加标题，错一项扣1分，直至扣完为 止4在各种办公软件间转换文件格式2按指定的文件格式保存文档并设置 页面标题文档须保存至考生文件夹下评分项分值得分条件判分要求序号1宏的编制4按要求条件录

56、制宏，并应用于宏名正确，运行符合要求指定段落2在文档中插入视频2插入指定的视频文件并正确设置对 象格式插入对象的格式设置须全部正确，否 则不得分3使用外部数据（5）插入工作表3按要求生成图表并插入指定文档图表操作须全部符合要求，否则不得 分更改图表类型、标题格式2正确更改图表的类型和标题格式更改的图表类型应正确并为图表更 改标题，错一项扣1分，直至扣完为 止4在各种办公软件间转换文件格式2按指定的文件格式保存文档并设置 页面标题文档须保存至考生文件夹下序号评分项分值得分条件判分要求1宏的编制（4）创建、运行宏2按要求条件录制宏，并应用于指定 段落宏名正确，运行符合要求复制、运行宏2正确复制并运

57、行其他文件中的宏复制方法正确，运行符合要求2在文档中插入视频2插入指定的视频文件并正确设置对 象格式插入对象的格式设置须全部正确，否 则不得分3使用外部数据（5）插入工作表3按要求生成图表并插入指定文档图表操作须全部符合要求，否则不得 分更改图表类型2正确更改图表的类型更改的图表类型应正确并为图表添 加标题，错一项扣1分，直至扣完为 止4在各种办公软件间转换文件格式2按指定的文件格式保存文档并设置 页面标题文档须保存至考生文件夹下序号评分项分值得分条件判分要求1创建演示文稿（5）利用大纲结构创建演示文稿3正确创建演示文稿并按要求应用设 计模板演示文稿的模板须符合要求，内容及 位置与样文一致设置

58、幻灯片效果2正确预设幻灯片的动画效果须按指定的文件名保存在考生目录下2文档中插入声音文件3正确的插入声音文件，替换图标， 设置对象格式错一项扣1分，直至扣完为止3文档中插入另一文档(3)插入演示文稿文件2正确插入并替换指定的图标指定的 演示文稿文件导入文件的途径须正确，替换方法和 对象须符合要求设置对象格式1正确设置图标对象格式有数值要求的，须严格掌握4文档中插入水印2正确调用指定文件创建水印须使用Word创建水印技能点，有数 值要求的，须严格掌握，否则不得分序号评分项分值得分条件判分要求1创建演示文稿（6）利用大纲结构创建演示文稿3正确创建演示文稿并按要求应用设 计模板演示文稿的模板须符合要

59、求，内容及 位置与样文一致设置幻灯片效果3正确预设幻灯片的动画效果须按指定的文件名保存在考生目录下2文档中插入声音文件3正确的插入声音文件，替换图标， 设置对象格式错一项扣1分，直至扣完为止3插入工作表4按要求插入指定文档在指定位置插入工作表，否则不得分第11-12题序号评分项分值得分条件判分要求1创建演示文稿（5）利用大纲结构创建演示文稿3正确创建演示文稿并按要求应用设 计模板演示文稿的模板须符合要求，内 容及位置与样文一致设置幻灯片效果2正确预设幻灯片的动画效果须按指定的文件名保存在考生目录下2文档中插入声音文件3正确的插入声音文件，替换图标， 设置对象格式错一项扣1分，直至扣完为止3文档

60、中插入另一文档(3)插入演示文稿文件2正确插入并替换指定的图标替换方法和对象须符合要求设置对象格式1正确设置图标对象格式有数值要求的，须严格掌握4插入图表2正确插入指定的图表插入图表的位置应正确，否则不得分序号评分项分值得分条件判分要求1办公软件间的信息转换5正确插入工作表在指定的位置插入工作表，否则不得 分2宏的编制5按要求条件录制宏，设定正确的快 捷键，并应用于指定段落宏名正确，运行时必须利用快捷 键，否则不得分3在各种办公软件间转换文件格式3按指定的文件格式保存文档并设置 页面标题文档须保存至考生文件夹下序号评分项分值得分条件判分要求1办公软件间的信息转换（5）插入工作表3按要求生成图表