销售成功学训练

1、成功之路就在您的脚下营销人：卢敏1第一节人人都可以成功！2要成为成功者，你认为最重要的是什么？ 3一、按成功者的方式思考问题4期望 信念 态度 行为 结果 你的结果正是你内心的期望5在你的心目中，你认为自己是什么，你就是什么；如果你认为自己是一个平平淡淡的人，你的结果就真 的是平平淡淡。积极思维者，得到积极的结果；消极思维者得到消极的结果6 人有什么样的思考方式就会有什么样的人生！7二、A B C 情 绪 理 论著名心理学家艾利斯：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情景的评价与解释的不同。（事情的前因，Antecedent） B (对该事情的信念，Belief) C (结果, Conse

2、quenec)8我们的感觉会扭曲事物事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响9我是一切的根源我们无法改变风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整自己的心情10脑啡(endor-phins) 精神药理学发现：人体会制造一种叫做脑啡的天然体内镇静剂，由大脑分泌，在脑部和脊髓等特定的部位活动，能减轻痛感，过滤掉令人不快的剌激物，使人内心祥和安乐。忧郁症患者都严重缺乏脑啡。行为研究者己经发现，保持积极的心态和乐观的想法，可以剌激人体制造脑啡。 11三、人为什么会消极三大根源：1、破坏性批评2、害怕承担责任3、消极论断，批评别人，验证自我121、破坏性批评弗洛伊德心理

3、学派认为：一个人的性情在幼年时期己定型，而且会左右一生。美国一个权威咨询机构调查：孩子一岁的时候，想像力、创造力高达96%，但随着年龄增加而减少，岁时(上学以后)发生逆转。到10岁的时候，孩子丰富的想像力、创造力只剩下原来的4%。对万孩子的跟踪发现: 0-10岁的孩子平均要遭受二万次的“伤害”13破坏性批评的三种表现：对人不对事增加孩子的内疚感有条件的爱142、害怕承担责任生活中，我们容易养成由别人承担责任的习惯.消极心态者推而广之地认为，别人应该对他的一切不成功和损失承担责任.越害怕承担责任，心态越消极，就越缺乏掌握能力和控制能力.托付思想.153、消极论断，批评别人，验证自我这可以说是人的

4、天性，它源于人类肯定自我的需要。人人都想证明自己是聪明的，有智慧的，判断正确，从主观上满足自我的成功欲望。可惜它肯定的是消极心态。 16消极心态树抱怨 忧虑 推诿 绝望 混日子 宿命 被动 空谈 索取 自满 懒惰 脆弱 忌妒 侥幸 贪小利 自闲 自私 冷漠 犹豫 虚荣 无聊 怕苦 拖沓 愤恨 自悲 气馁 放纵 虚伪 易怒 急躁 找借口 狭隘 怯懦17消极心态为什么使人不能成功？丧失机会使希望破灭限制潜能发挥： 消极心态者不但想到最坏的一面，也想到自己最坏的一面。18南瓜的力量美国麻省理工学院进行了一个很有意思的试验：将一个小南瓜整个箍住。最初他们估计南瓜最大能承受500磅的压力。一个月-500

5、磅 两个月-1500磅最后达5000磅！它的根本延展超过80000英尺！19消极心态为什么使人不能成功？消耗掉90%的精力: 消极的情绪消耗人的体力，当一个人的信念崩溃时，所消耗的体力更大。失道寡助：设有人会喜欢消极者不能充分享受人生：在人生的整个航程中，消极心态者一路却在晕船。20忧虑的组成有一项针对忧虑的研究调查显示：有40%的事情从末发生过有有30%是过去发生的事情有12%是担心自己的健康问题有10%是忧虑那些琐碎的事情只有8%是真正值得忧虑的事情21第二节树立积极的态度和信念！22信念就是牢固的观念人的行为95%以上都是按照习惯而行事。信念的力量之听以巨大，是因为95%以上的时间（尤其

6、是关健时刻）人的行为按照自己大脑潜意识中的习惯看法，即信念的指挥而行事。23 对事物的看法由一般性观念最终转化成牢固的信念，一般经过二大基本途径。 1.不断地被重复 2.不断地被验证24如何选择正确的信念？第一，你必须确信信念的力量。第二，系统地模仿成功者的信念。第三，在日常生活中不断强化这些信念， 直至成为自己生命中的一部分.25决定一生的20个观念：、我是最棒的，我一定会成功！ 跳蚤试验。我们的心里默认了一个高度， 这个高度常常暗示自己的潜意识。、我是一切的根源。事物的本身并不影响 人，人们只受对事物看法的影响26决定一生的20个观念： 3、我是我认为的我。我们是我们认为的我们。 、成功是

7、因为态度态度：将客观事物分为不同类型并对每个类型采取特定反应方式的心理倾向。态度不能直接遗传27成 功 是 因 为 态 度决定一个人成为成功者的最关健要素中:80%属于个人价值自我取向的态度因素13%属于后天自我修练的“技巧”因素7%属于运气、机遇、时间、天赋、背景等等。 28积极心态树爱心 自律 合群 无私 平常心 激励 决心 拼搏 恒心 创新 进取心 豁达真诚 雄心 虚心 进取心 热情 乐观 务实 宽容心 企图心 信心 勇气 开朗 贡献 信任 责任感 幽默 理解 沉着 坚强成就感 果断29决定一生的20个观念：5、过去不等于未来！ 今天是过去的结果，未来是今天的结果6、人因梦想而伟大7、不

8、是不可能，只是暂时没有找到方法30决定一生的20个观念8、成功一定有方法: 成功者找方法，失败者找借口9、命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里10、天助自助者11、你越努力，你的运气就会越好12、我要我就能： 不是能力在决定你的成功，而是你一定要成功”决定“你一定会去准备相应的能力”。31决定一生的20个观念13、 决心决定成功14、 “山不过来，我就过去”： 要想事情改变，首先得改变自己32决定一生的20个观念15、 每天进步一点点16、成功是一种习惯17、只要不服输，失败就不会是定局33决定一生的20个观念18、 坚持到底，永不放弃19、立即行动20、人人都能成功:许多人都在不知不觉中秉持

9、一个信念，成功是少数人的事情。34第三节工作、生活中如何保持积极态度35保持乐观我们的思想处于愉悦时刻的一种心理状态。我们快乐的时候可以想得更好，干得更好.身体也更健康，甚至肉体感觉都变得更灵敏。快乐与血液循环二者都是健康生存的必要因素。36保持乐观人的本性：追求快乐，逃避痛苦大部分罪犯出生于不幸的家庭我们对于快乐的普遍看法有些是本末倒置.快乐是条件，而不是结果。37生活、学习中如何保持积极态度行 动事情的结果因行动产生.生活中其实就只有两种人：抱怨者和责任者.行动使人成长.当你肩负一份责任的时候，可以获得更多的反应，并拥有更多的能力。行动导致内心世界的变化。勇于做没有做过的行动38生活、学习

10、中如何保持积极态度养成良好习惯习惯：习惯是我们养成的一种自动进行而不需要“思考”或“决定”的反应。习惯是个性的外衣，勇于养成新习惯.习惯不同于癖好。 你有哪些不好的习惯.39生活、学习中如何保持积极态度关心、帮助别人我们每个人身上都有看不见的讯号：让我感觉自己很重要。充足心态和不足心态.若想获得别人喜爱，就得先去喜爱别人。对别人不感兴趣的人，一生平的困难最多。建立信任、感情帐户。40生活、学习中如何保持积极态度赞扬别人出自真诚把赞美表现出来不要逼别人认错41生活、学习中如何保持积极态度把问题看成机会勇于承担责任没有办法只是指己知的方法没有效而己42生活、学习中如何保证积极态度享受过程活在当下过

11、程比结果更重要做快乐成功者43生活、学习中如何保持积极态度参加社团，多听演讲，多看名人传记44生活、学习中如何保持积极态度谨慎交友和具有成功素质的人交往和比自己伤的人交往远离消极者45第四节开发无限潜能46一、潜意识与无限潜能意识：人脑对于事物的刺激有知觉地接收信息。无意识（潜意识）：人脑对于事物的剌激不知不觉地接受信息。47人脑-一个沉睡的巨人人脑好像是一个沉睡的巨人，我们均只用了不到1%一个正常的大脑记忆容量有大约6亿本书的知识总量。，如果发挥其一小半潜能，就可以轻易学会40种语言，记忆整套百科全书，获得12个博士学位。48大脑运动的四种波形清醒时睡眠第一阶段睡眠第一阶段+ 睡眠第一阶段+

12、 睡眠第一阶段 ：1421次 ：714次57次 ：35次49潜意识状态潜意识状态，实际上是指脑波处于“”波形时人的行为所表现出来的状态人们可以通过控制大脑的运动状态来控制人的潜意识，以达到有效激发潜能的目的。50二、潜意识的六大特征特征一：能量巨大 意识 潜意识潜能大师伯恩.崔西研究断言，人的潜能定我们现实能量的3万倍以上。51特征二： 状态时意识指挥潜意识， 状态时潜意识指挥意识特征三：不懂逻辑，直来直去特征四：对图像剌激敏感，并分不清是亲身经历的图景，还是自我想像产生的图景。52想象+逼真+重复=事实在我们的脑海里只要你能够不断地想象，而且是逼真的想象，并且是不断地重复这个逼真的想象，最后

13、你所想象的事物都会被你的潜意识认为是事实。潜意识无法分辨事情是真是假53特征五：记忆差强烈刺激会带来刻骨铭心的感受，并因此调动巨大的潜能。反复剌激。目的在于形成习惯，而习惯就是潜意识最常见的表现形式之一。54特征六： 放松时，最容易与潜意识沟通55三、潜意识是如何形成的意识反复剌激形成潜意识无意识反复剌激形成潜意识意识瞬间刺激形成潜意识无意识瞬间强力刺激形成潜意识56四、大脑是怎样工作的感知 联想 评估 决定显意识 潜意识 能动潜意识贮藏 自我形象 真理（事实） 对比强度 保持得体态度、信念、习惯 解决冲突 创造能力57信念在关键时刻会起决定性作用习惯会在不知不觉中起决定性作用58如何开发潜意

14、识利用潜意识的核心方法是改造潜意识强力刺激法直接输入法心理暗示59心理暗示的方法视觉暗示听觉暗示想像暗示期望暗示权威暗示环境暗示自我谈话暗示60如何进行有效的自我暗示1、第一人称：2、现在时态：潜意识进行的惟一时间是现在61如何进行有效的自我暗示3、肯定句：不要描述你试图避开的或想要消除的东西4、正面词汇：62如何进行有效的自我暗示5、显示成就：用陈述句“我是”和“我有”，不要用“我能”你越是在潜意识里表述已经具有了某一品质或者实现了某一变化，你的自我意象就会变化得越快。另一方面，看到自己己实现了目标的图像能帮助你消除与努力过程相联系的压力，因为它从心理上向你暗示了积极的结果。63如何进行有效的自我暗示6、不要比较：自我确认是一个个人化的过程。7、描述动作：用轻松的