房地产销售年终总结(汇编15篇)

1、 房地产销售年终总结(汇编15篇)房地产销售年终总结(汇编15篇) 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性熟悉的一种书面材料，它可以提升我们发觉问题的力量，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我整理的房地产销售年终总结，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 房地产销售年终总结1 销售工作有句行话，客户比作水源，“水能载舟，亦能覆舟”。紧急劳碌的20 xx房地产销售工作即将过去，20 xx的房地产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在深思回顾销售部门过去工作的同时，又必需重新熟悉新阶段工作。现在就来就2

2、0 xx房地产销售工作做点总结： 今年，在公司领导的英明带领、同事的共同努力下，我们积累了大量的实践阅历，学习了许多理论学问，同时也可以发觉自身存在的一些不足之处。 首先，销售统计和分析： （一）绩效统计：在20 xx6月开业，商品房预售5套，销售总面积600平方米，销售总房款额1636040元。 （二）业绩分析：客户签单18单，其中9签订完成交易。 其次，在实际工作中，我也学到了一些销售阅历，我与大家共享几点： （一）与顾客成为伴侣，彼此信任，那么你就是最胜利的销售人员。 （二）要站在客户的立场想问题，然后才能谈心，由于大家都喜爱与知己沟通。 （三）不要回避产品缺点，在健谈当中尽量呈现得坦率

3、、真诚一些。 （四）增加销售方法，专注于重要客户，老顾客。 （五）注意帮而非卖，卖是光将产品塞给客户，帮则是关心客户选择到的产品。 总的来说，20 xx的房地产销售工作总结就是以上，我销售部门还会连续努力做好以后工作。 房地产销售年终总结2 光阴似箭，转瞬之间20 xx年就要过去了，20 xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。转瞬之间我从事房地产行业已经将近三个月了，近三个月来在孙经理和张经理的正确领导下，和同事们的关怀和关心下，我已经从一个初出茅庐的高校实习生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然我还没有正式接过客户，但应当说

4、这三个月我付出了不少努力，同时也收获了许多的东西，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。我不敢说自己已经完全把握了房地产的相关学问并能很好的运用，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。也正由于如此，我在实践中不断摸索、总结、得出阅历，信任这些阅历，终将成为我一生珍贵的财宝。 我是从十一月一号来到我们公司的，到现在已经将近三个月了。来到我们公司的第一天，张经理考虑到我对北环以北的这一片地形并不熟识，就支配我线出去踏街，了解北环以北的路况和地形，并了解这一片的标志建筑，然后让我画出北环以北的地形图。然后我就怀着忐忑担心的心情开头了第一天的工作，第一天我从长

5、兴路动身走到了北环路然后沿着北环路走到江山路最终回到我们售楼部。有了第一天的工作阅历，我忐忑担心的心情也渐渐消退了。在接下来接近两个星期里我又走了三全路、丰庆路、国基路、索凌路、文化路和北环路。渐渐了解了北环以北这部分地区的路况和地形，踏街的这些天最大的感觉就是累，脚上磨出了四五个泡，每天下班回家后就躺床上睡。但当我最终拿着画好的北环以北的地形图时我感觉全部的付出都是值得的，有付出就有回报，只有亲身得出的阅历才是最难忘的，从今以后这一带的地形就深深的刻在了我的脑子里。 在出去踏街的间隔里我还学习了房地产基础学问，通过学习这些学问使我对房地产行业有了一个基本的熟悉，了解了很多我以前不知道的东西。

6、虽然我在学校学习的就是营销专业，但详细到房地产销售和在学校学习的销售学问还是有很大不同的。通过房地产基础学问的学习我了解了什么是房地产，房地产的形态，土地的使用年限，房屋面积的计算，绿化率，容积率等房地产学问，也了解了建筑物的类型，建筑物的构造等建筑方面的学问。这些学问很好的弥补了我的学问空缺，为我从事房地产行业打下了一个基础。同时张经理为了能让我更好的学习和汲取房地产学问，让我每天提问十个问题，然后让大家争论解答，这样做使我更深刻的记住了这些学问，很多我看书不知道的东西在提问中得到的解答，通过提问问题我更深刻的了解了房地产行业。 在我对房地产行业有肯定的了解后，张经理为了进一步的培训我，开头

7、让我在同事的陪伴下出去进行市调，在这里我要特殊感谢我的同事们，在大冷的天，冒着零下好几度的气温陪我出去调盘，但你们却没有一句怨言，感谢你们的照看，有了你们的关心我更好的学习了学问更快的融入了我们这个集体。在调盘过程中，我们先后去了创意5.0、金兰湾、逸品兰香、普罗旺世、华瑞。紫桂苑、田园新城、维也纳森林、琥珀名城、建业。第一城邦、华林都市家园、怡丰。新都汇、苏荷中心、特别国际、瀚海泰苑、金沉嘉园等楼盘。通过去这些楼盘进行市调，使我了解了当前郑州市楼市的最新行情，使我对郑州的房地产行业有了一个新的熟悉，了解了其他楼盘的销售人员的工作方式和销售方法。出去市调为我以后从事房地产销售打下了一个很好的基

8、础。 在我出去市调的空暇时间里，由小杨对我进行房地产学问的进一步培训，他主要对我进行商业方面的培训，他毫不保留的把他从事了多年房地产行业所积累的学问教给了我。在他的培训下我知道了什么是投资回报率，怎么计算投资回报率，什么是楼板价和怎么计算楼板价以及房价的计算方式等更加深化的学问。他同时还教了我如何做商圈耕耘、商业地产类型、如何招商、招商流程等商业地产的有关学问。通过这些培训使我了解了商业方面的学问，知道了如何做商业地产，让我对房地产行业的熟悉上升到了一个新的高度。 在了解了商业地产之后，为了达到学习和实践相结合，使我更好的学习学问，张经理又支配让我在同事的伴随下对郑州市的各大商场进行调研。又是

9、各位同事不顾寒冷，在寒冬腊月天陪着我在各大商场进行市调。在这次市调过程中我们重点调查了中原商贸城、花园路丹尼斯、人民路丹尼斯、花园路大商新玛特、大上海城、百货大楼、大商新玛特金博大店、万博商城、国际小商品城、银基商贸城、百盛商贸楼、金城服装广场等商场。在调查商场的过程中我了解了郑州市各大商场店铺的主要租赁方式、租金、业态分布、人流量、车流量、主流消费人群等学问。这些东西填补了我的只是空白，所谓知己知彼、百战不殆，了解了这些为我以后进行招商工作供应了很大便利。 通过孙经理和张经理以及各位同事的培训，以及我平常看大家工作时的情形，我体会到了一些销售心得： 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热

10、忱。 其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，便利绽开。 第三、加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑，使客户的选择性大一些，这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论

11、做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，就可以最终抵达终点。 在这里我分析一下我对房地产行业的熟悉，我认为今年房地产行业最重要的词汇或许就是调控了，由于之前房地产行业的不合理

12、进展，造成了房价的虚高和房地产经纪的泡沫，所以国家对房地产行业进行调控是不行避开的。但国家在调控的同时也不行能对房地产行业进行毁灭性打击，房地产在国民经济房展中所作的贡献也是不行忽视的，所以国家在调控的同时确定也会实行措施促进房地产行业往健康有序的方向进展，所以我还是很看好房地产行业的前景的。在寒冷的冬天总用过去的时候，房地产行业的冬天在肯定程度上来说并不是坏事，由于它可以促进一个行业的良性进展。 20 xx年就过去了，这一年对我来说是一个有意义，有价值，有收获的一年。展望20 xx年，我盼望自己可以学到更多学问，在工作上取得突出成就，坚持做好自己的事，一步一个脚印坚决地向着自己的目标前行!

13、房地产销售年终总结3 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。

14、作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与

15、了xx商住小区的拆迁工作及xx商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时乐观的对xx庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、策划x小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与xx拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的

16、售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露； 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销

17、售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单； 应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主； 其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定； 若有争议无法解决时，可

18、提请仲裁机构调解。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1）、传播媒体报纸电视。 2）、户外媒体户外看板（位置：xx庄的主要干道，主要客源xx职工、xx职工、xx职工及乡镇生意人和在市区工作的人员）网络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬），内容主要以开盘为主。 3）、印刷媒体。 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务

19、。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面； 努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 房地产销售年终总结4 第一条商品房的销售，由经营部组织，办公室予以帮助，销售的策略、平均售价、售楼日期等由经营部提出书面报告，经经理审批后，报集团公司总工程师、总经理批准后实施。 其次条商品房的销售，除按规定售楼花一次性付款、享有九折优待成品房（以工程开工

20、后计算）一次性付款享有九五折优待外，其余均不得享有优待。特别状况，售楼花一次性付款九折以下（不含必折）、成品房一次性付款九五折以下（不含九五折），分期付款享有折头优待的，一律经经理核准，并报集团总工程师批准后，才能办理。否则将追究有关人员的经济责任及法律责任。 第三条销售方案由经营部牵，会同工程部、办公室等有关部门共同制订，依据楼层、方向等因素确定每单元的明细价格，经经理审定，报总工程师和总经理批准后执行。 第四条售楼的全部宣扬资料，包括售楼书、售楼广告等，由办公室同经营部拟稿，原稿由经理核准，报总工程师批准后，方可托付付印。 第五条销售商品房的申报手续，含预售楼花、境外销售批文、外汇管理局批

21、文、公证、按揭托付和产权证等，由办公室负责会同经营部、财务部办理。 第六条房产销售结束后，由办公室、经营部、财务部共同负责写出工程项目投资效益总结报告，由经理审定后，上报总工程师、总会计师和总经理。 第七条样板房依据经理的看法，由工程部负责会同经营部、办公室拟定装修和施工方案、工期，组织施工及购置家私、花草等。样板房完成后，开放给客户参观，由经营部保管，直至售楼结束。样板房及一切家私由经营部会同办公室制定方案报经理批准后作出处理。 房地产销售年终总结5 过去的一年房地产的销售工作也是要结束了，回顾过去的一年，并不简单，也是有许多的困难，但我们也是尽力的去克服，去做好工作，也是取得了一些成果，作

22、为销售经理我也是带领着我们部门来完成工作的任务，在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。 培训学习，也是我这一年主要抓的重点，每个人的销售力量都是不一样的，而且也是这一年工作中遇到了疫情，可以说也是转变了我们许多的销售方式，更多的以线上的方式来洽谈，而这样的结果并不是那么的抱负，但是也是乐观的来做，同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做沟通，去开会探讨销售的方式，以及乐观的培训新员工，把自己的阅历去教给他们，同时也是自己也是一种温故，并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己力量有一些进步，除了让同事们去学习提升，自己也是如此，会去看书会去和同行沟通去了解房地产最新的一

23、些状况以及政策，更好的来做好本职的一个工作。 工作方面，乐观的带着大家一起来完成销售的任务，其实这一年的任务并不是那么的简单完成，而且也是由于一些状况导致我们销售的比较困难，但是我们也是尽力的去克服难关去加班，去多思索，一起来完成任务，许多的方面也是更加的团结起来，都是为了把业绩做好而去努力。同时作为销售经理，我也是知道要以身作则，不但是管理，同时销售的任务自己也是要去做好，只有如此才能更让同事们信服，协作一起来做好工作，一年的时间过得很快，劳碌中到了年尾，回顾过去，有许多的回忆涌现，但看到数据报表，我知道我们的付出都是值得了的，也是有许多的收获，同样的照旧还有做的不够好的方面，这些也是要去改

24、进要在来年工作里头去变得更好才行。作为经理，我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。 对于来年工作，也是有了一个新的方案，同时也是要带着销售部门一起来做到位，为公司把业绩拿下，同时也是多去提升销售以及管理的力量，来让自己每一年都是有进步都是可以更好的成果来回报公司领导赐予的信任，我也是信任来年我们会越来越好的，会去取得更好的一个成果。 房地产销售年终总结6 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20_年10月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习

25、，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和

26、事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项

27、宣扬推广活动的顺当进行。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的.工作与学习，我学到了许多。 作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度

28、销售改进策略，做好保密，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户

29、进行分析，从而限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和

30、在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强

31、对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 房地产销售年终总结7 如何把房产中介业务员做好？房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程。 1、要学会累积阅历（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），渐渐你会发觉自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。 2、要学会升华阅历，理论-实践-再理论-再实践，最终达到遗忘，即已经把阅历完全融入到自己的血脉里面，不论遇到任何问题都立即作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。 3、要成为专业级，特别难，有些人

32、10年的销售阅历也不能达到这个层次，其缘由有多个：性格、爱好、表达力量、总结力量、执行力量等等。 而作好房产中介业务，心态也是特别重要的： 1、信任自己，信任自己的产品。 2、专心倾听客户及消费者的声音。 3、坚持、敏捷、变通（这三点特别重要）。 4、虚心、肯学。 5、每天出门三件事（今日应当干什么、应当怎么干、应当带什么出门）。 6、每天回家三件事（今日做了什么、今日是怎么去做的、今日的做法有没有问题）而你想做优秀的房产中介业务员，这个难度相当大。 1、要收广泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）。 2、你的同行，甚至是其他二手行的伴侣要特别多（他们可以给你供应许多信息）。 3、你的

33、做法，许多人是为了销售而销售，而你可能要转变一下思路（是为了跟顾客做伴侣而销售）。 4、抓住大客，一个大客（搞投资的都称为大客），可以为你带来无法想象的收益。 房地产销售年终总结8 好的成果是需要共享的，这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于鼓舞其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台，因此，写好工作总结是连续胜利的有效方法。 首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与开展趋势，把握市场大环境

34、的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与鼓舞等方面进行剖析。有必要就关键工程进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋

35、事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方

36、案、产品改进方案;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终

37、，就是营销费用预算，分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 房地产销售年终总结9 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细负责的精神，有肯定的组织协调

38、力量，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20 xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下： 一、工程进度完成状况：1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的44、8%（总工期为16个月）；2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%（总工期为20个月，包括总体）；依据施工总进度方案，1#、2#楼工期在方案之内，无超期、脱期。 二、项目投资状况：1#楼依据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成

39、钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46、5%；2#楼依据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。1#楼投资对比图2#楼投资对比图 三、项目施工过程掌握管理状况在公司的领导下负责项目的成本掌握、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施方案。组织、协调、掌握和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、

40、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。 （一）项目组织管理状况：依据XX工程特点，编制了XX工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程掌握重点；制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得XX工程得以顺当进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展状况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作方案，贯彻公司会议精神，准时落实公司相关打算；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，准时有效地

41、掌握好工程的质量、进度、成本、安全文明。 （二）工程质量掌握状况：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程掌握；验收掌握。 1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责结构工程；水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理

42、、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。 2、产品形成的过程掌握。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必定会消失较大的偏差。而产品形成的过程掌握是对全部预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程掌握上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严

43、格根据监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否根据监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商赐予选择，从厂商直接订购，削减中间环节，防止流通过程中可能消失的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。 一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督； 二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排解疑点方可使用； 三、项目组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验

44、； 四、对确定的不合格材料，实行封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接打算产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组

45、织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质产品制造条件，供应技术支持、管理支持。 3、产品的验收掌握中，我们始终牢记黄董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收：第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开头，重新进入验收程序。其次层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统实行了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住

46、宅产品的结构安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。 （三）工程进度掌握状况 1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前依据施工总进度方案制定分阶段进度方案，明确工作内容、工作挨次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施，然后在方案实施过程中常常检查实际进度是否按方案进行，一旦发觉有偏差消失，应在分析偏差产生缘由的基础上实行有效措施排解障碍或调整、修改原进度方案后再付诸实施。进度掌握的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度掌握方面所做的工作有：编制项目管理规划，讨论项目的总进度、

47、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度方案表。要求监理工程师做好监理规划、方案、组织设计和进度掌握的工作制度以及进度掌握工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。 3、主持会议讨论各方面提出来的与合同实施有关的问题，参与监理工程师主持的有关协调讨论会议，对涉及到工程进度的有关问题准时提出解决方法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。 （四）项目投资掌握状况：项目部对工程项目投资掌握负有很重要的责任，

48、由于项目部所管的是源头的问题。项目部对投资掌握的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施掌握价”。 1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同（工程量核算、定额取费、材差价格构成因素）等，明确工程费用最简单突破的部分或环节即投资掌握重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、依据进度编制月进度造价预算。 2、在施工过程中准时答复施工单位提出的问题及协作要求，主动协调好各方面关系，猜测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避开和经济索赔大事发生。 3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项预备工作，以免索赔，准时对已完成工程进行

49、计量验收，对工程设计变更，现场状况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。 4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报状况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程XX与造价信息中材料市场信息相符合。 5、讨论监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实项目、缘由、数量、施工条件，然后提出初步看法上报有关部门审、批。需要强调说明的是：项目部明示监理工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求，监理工程师在提出审查看法以前必需与项目部沟通并取得全都看法。否则将消失项目部拒绝监理工程师的看法的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也

50、会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。 （五）安全与文明现场管理状况： 1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全掌握的三大主要措施。 2、依据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。 3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学支配、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。 4、督促监理工程师做好安全掌握，目的是保证项目施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。 5、督促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序

51、井然，文明安全，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。 6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系，为工程建设制造良好的内外环境。 （六）项目其他管理状况： 1、熟识施工图纸及设计说明，把握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。 2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和牢靠性，并记录好各种会议纪录。 3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料预备工作。 4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。 5、依据项目建设的实际状况，不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理方法，以适

52、应工程建设的需要。XX住宅小区工程项目规模大、体量大、施工协作面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是本公司房产开发的重要里程碑，为此，全面调度公司的人、财、物，严格根据质量安保体系运行。细心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。该项目的胜利将为舟基集团的进展奠定基础。盼望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有乐观的借鉴意义。 房地产销售年终总结10 在过去的一年里，新安邻里中心经受了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经受了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320

53、组，现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至20 xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销总结 1、20 xx年10月3日：本公司进驻新安邻里中心 注：进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作 2、20 xx年10月6日：新安邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、20 xx年12月9日20 xx年1月9日：新安邻里中心开盘前系列活动 注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺当的推动起到关

54、键的作用。期间主要实行以售楼部 门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出具体的调研报告 4、20 xx年1月10日：新安邻里中心一期首批房源正式开盘 注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地连续打下坚实的基础，也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、20 xx年1月25日：启动新安邻里中心春节营销方案 注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力（各村村支书）的人物发放优待卡活动并为他们带去油、酒等新春礼

55、品，并鼓舞其为本项目介绍客户，若介绍胜利嘉奖其20 xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。 6、20 xx年4月20日20 xx年五一期间：推出“首批商铺完善售罄，房源应急加推”活动 注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地 推动。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式，可能是由于对号段的把握并不精确，短信的效果并不明显。 7、20 xx年7月16日8月30日：推出“凉爽一夏”买房送空调活动。 注：因7、8月份是

56、房地产销售的淡季，且新安邻里中心销售进度缓慢，适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并协作农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 8、20 xx年9月10日10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动 注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣扬单页购房可在其他优待基础上再优待1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口

57、碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有肯定的影响 9、20 xx年11月2日：新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开 注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应剧烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去销售时机。 10、20 xx年12月27

58、日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销方案 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。 11、20 xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农贸大街正式启用。 注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将新安邻里中心又推向另一个高度。 小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接，能够依据市场状

59、况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销方案，并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋 注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，由于8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97。1及120。93的三室房源，事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全接受，导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、新安邻里中心私家小院房源共2栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑

60、项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此打算并不成熟，由于此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度始终缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较