北京语言大学21春《人际交往与沟通艺术》作业1参考答案

1、【北语】21春人际交往与沟通艺术作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.心理美B.仪容美C.语言美D.行为美解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:B2.社交中被视为第二枚名片的是A.眼睛B.手臂C.手掌D.嘴巴解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:B3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:A二、多选题 (共 22 道试题,共

2、88 分)4.当接过对方的名片后，下面错误的做法是A.直接装入名片夹B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上C.在接名片的同时和其他人进行交谈D.双手接过名片，通读一遍解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC5.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A.角度B.深浅C.舒展解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC6.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括A.与服务人员B.与室友C.与来访客人D.与周围邻居解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD7.名片制作注意的事项包括A.规格B.质材C.文字D.版式解析提示本题请参考课本

3、相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD8.中国古代礼仪的含义包括A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC9.处理邻里关系的原则包括A.相互了解B.相互体谅C.相互关系解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC10.西餐正餐的菜序是A.开胃菜在先,面包在后B.主菜在先,点心在后C.果品在先,点心在后D.热饮在前,甜品在后解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:AB11.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括A.加强团结B.彼此照

4、料解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:AB12.交谈时的双向共感的含义包括A.双向B.共感C.尊重解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:AB13.社交中的禁忌手姿包括A.易被人误解的手姿B.不卫生的手姿C.欠稳重的手姿D.失敬的手姿解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD14.接待客人时应该注意的问题包括A.细心安排B.迎送礼让C.热情相待解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC15.社交中注视他人的方式包括A.直视B.凝视C.盯视D.虚视解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本

5、题参考选项是:AB16.乘坐飞机期间需要注意的问题包括A.自己的行为B.尊重乘务人员C.善待其他乘客解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC17.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括A.介绍年长者与年幼者认识B.介绍长辈与晚辈认识C.介绍老师与学生认识D.介绍女士与男士认识解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD18.行路时的距离的类型包括A.私人距离B.社交距离C.礼仪距离D.公共距离解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD19.使用网络时应当遵守的规则包括A.公私分明B.控制时间C.确保安全解析

6、提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC20.我国绿茶的主要品种包括A.龙井B.碧螺春C.毛尖解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABC21.下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括A.尊重领导B.服从领导C.支持领导D.维护领导解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCD22.西餐的便餐内容包括A.开胃菜B.汤C.主菜D.甜品E.咖啡解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABCDE23.举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：A.并列式B.相对式C.居中式D.主席式解析提示本题请参考课本相关知识，并完成课程作业本题参考选项是:ABD24.业缘主要包括以下内容A.学业B.职业解析提