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文档简介

1、 服务承诺书优秀范文优质服务承诺书为规范道货运市场秩序, 打造诚信文明行业, 进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流 ; 要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业 ( 经营者 )形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、 用户满意为宗旨, 增强法制意识, 规范经营行为, 重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好

2、环境。三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业 (经营者 )和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、 社会满意作为运输企业 ( 经营者 ) 的核心价值体现, 提高服务质量, 做到热情服务, 服务设施整洁, 服务标志醒目, 服务承诺到位。四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识, 完善并落实好各项安全生产制度。 驾驶人员要遵章守规, 正确操作, 做到不超载、 不超限、 不超速, 不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。五、 树立节能减排理念, 做绿色运输的楷模。 牢固树立节能减排、低碳交通和绿色

3、运输理念, 将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿 到道路运输从业者的工作中。 加快运输组织和运力结构调整步伐, 加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶; 大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件, 降低油耗和污染排放, 将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺,承诺就是责任。让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。售后服务承诺书一、 为了让您对使用我们产品的时候能够放心, 我们公司将做出产品售后服务承诺

4、书,承诺书内容如下:我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托, 地处中国光谷的高新技术企业。我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。我公司设有由总经理直接领导的质检部门, 确保出厂产品的可靠性。我公司设有专门的技术支持部门, 确保售后服务通道快捷高 效。二、售前服务承诺提供专业咨询。我们保证在24 小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。提供详细资料。我们保证在24 小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。提供合理报价。我们保证在24 小时之内对您所要求的产品进行合理报价。提供考察接待。我们保证随时接待您的考

5、察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。三、售中服务承诺我们保证采用全国统一的 工矿产品购销合同 您签定合同。我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。我们保证守时、 保质、 保量地严格执行合同规定的各项条款。我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。我们保证您的要求签定严密的、科学的技术协议 。四、售后服务1、 我们保证在24 小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。2、对于10KG以下的仪器设备,我们保证在 3个工作日内排除 故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。3、对于10KG以上的仪器设备,我们保证在 7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是: “ 3 个月内包换, 1 年免费维修, 终身维护” 。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,

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