XXXX年沈阳理工大学 市场营销 专升本考试大纲

1、.：.；年沈阳理工大学专升本考试大纲【指定参考教材】.李文国主编，上海交通大学.李文国主编，东北财经大学.尤建新主编，高等教育.郭惠云主编，东北财经大学.王敏主编、郭惠云主审：，东北财经大学考试科目：市场营销学分，企业管理分，根底会计分，根本技艺分，总分分 考试时间：专业课考试分钟，专业技艺考试分钟第一部分 第一章 导论 第一节市场和市场营销的根本概念 掌握市场的多层次含义，重点掌握市场营销的含义 第二节市场营销的作用 营销与推销的关系。 第三节市场营销观念的演化 了解指点企业的五种运营思想的概念、特点，重点掌握市场营销观念与推销观念、消费观念、产品观念等传统运营观念的区别。 第四节市场营销学

2、的产生和开展 第二章 市场营销学的新实际与新观念 第一节营销实际的开展及新观念 了解企业战略规划的内容和步骤。 第二节大市场营销 第三节整合营销传播 第四节关系营销 第五节网络营销 第三章 市场营销环境分析 第一节市场营销环境分析的内容与作用 了解企业市场营销环境的内容，掌握市场营销环境对企业营销活动的影响。 第二节宏观营销环境 掌握宏观环境，包括经济环境、政治环境、社会文化环境等对企业影响活动的影响。 第三节微观营销环境 掌握企业的微观环境要素。 第四章 消费者行为分析 第一节 消费者市场的特点 重点掌握消费者市场需求的特点 第二节 消费者行为方式和影响消费者行为要素 重点掌握消费者行为的详

3、细方式。掌握影响消费者行为的文化要素、社会要素、个人要素。 第三节购买者决策过程 了解消费者购买决策的参与者，掌握消费者购买行为的类型，重点掌握购买者决策过程的阶段。 第四节组织市场及其采购者行为 重点掌握组织市场的类型，组织市场需求的特点，了解组织采购者行为方式。重点掌握影响着消费企业采购决策的要素。 第五章 竞争者分析 第一节竞争者分析概述 第二节竞争者分析过程 第三节企业竞争战略类型 第四节企业在成熟行业的竞争战略 第六章 市场营销调研与预测 第一节市场营销调研概述 第二节市场营销调研的根本程序 第三节市场营销调研方法 第四节市场信息的丈量和预测 第七章 市场细分战略与目的市场选择 第一

4、节 市场细分战略 重点掌握市场细分的含义和重要性。掌握消费者市场细分的根据，重点掌握市场细分的条件。 第二节 选择目的市场战略 掌握目的市场的含义，重点掌握选择目的市场的战略和根据或影响要素 第三节 市场定位战略 重点掌握市场定位的含义、市场定位战略的类型，了解市场定位的步骤。 第八章产品战略 第一节产品整体概念 重点掌握产品整体概念的含义和层次。 第二节 产品组合战略 第三节 产品寿命周期战略 重点掌握产品寿命周期的含义、各阶段的特点和相应的营销战略。 第四节 新产品开发战略 了解新产品推行的过程、消费者对新产品反响的类型 第五节 产品品牌与包装战略 重点掌握家族品牌决策、多品牌延伸决策。了

5、解包装的作用、包装设计的根本要求，包装的根本要求。 第九章 定价战略 第一节 影响企业定价的要素 重点掌握企业定价目的、价钱需求弹性。 第二节 企业定价方法 重点掌握可供企业选择的定价方法。 第三节 企业定价战略 重点掌握新产品的定价战略 第十章 分销渠道战略 第一节渠道方式的类型 了解分销渠道的概念、分销渠道的类型 第二节影响分销渠道选择的要素 重点掌握分销渠道的影响要素、分销渠道的管理。 第三节分销渠道流程设计 第四节分销渠道管理决策 第五节实体分配 第十一章 促销战略 第一节促销与促销组合战略 了解促销的含义，重点掌握促销组合战略及各自特点，影响促销战略的要素。 第二节人员推销的步骤与技

6、术 第三节广告促销的作用 第四节营业推行适用条件和方法 第五节公共关系的内容和方法第二部分 第一章 企业 第一节消费者心思活动认识过程 掌握企业的含义及根本要素 第二节企业开展时期 了解企业开展阅历的几个时期以及各个时期的特征 第三节企业法律方式 了解企业的多种法律方式，重点掌握有限责任公司和股份方式及特点 第二章管理与管理的根本职能 第一节 管理的义务与定义 了解管理的义务与定义 第二节 管理者和管理任务 了解管理者、管理者层次及管理者作用 第三节 目的管理 掌握目的的三个特点及目的的作用；了解企业的外部目的和内部目的 第四节 管理职能 了解管理的根本职能 第五节 西方经典管理实际 了解西方

7、经典管理实际，重点掌握泰罗的科学管理实际、梅奥和霍桑实验以及马斯洛的“需求层次实际 第三章 企业管理概述 第一节 企业管理的概念与义务 掌握企业管理的概念，了解企业管理的义务 第二节 现代企业管理开展趋势 了解管理重心的转移和管理组织的变化以及企业管理开展中的其他变化 第三节 企业管理者的素质与技艺 掌握管理者的含义、管理者的层次分类及管理者的技艺。了解未来管理者应具备的才干 第四章 企业组织构造 第一节 企业组织构造的根本方式 了解企业组织构造的主要方式及各自特点 第二节 组织构造设计中的根本问题 了解部门划分的方法及特点；掌握管理幅度与组织层次的关系。重点掌握组织中的权益分配 第三节 组织

8、构造设计的权变思想 了解权变组织实际思索的影响要素以及有效组织管理的根本原那么 第四节 组织构造开展 了解机械式组织和有机组织的区别 第五章 企业战略管理 第一节 企业战略与战略管理 了解企业战略的概念、开展及特征。掌握企业战略的分类 第二节 企业战略内外环境分析 了解PEST分析法；掌握SWOT分析法；重点掌握波特的产业竞争力模型 第三节 企业竞争战略及其选择与实施 了解企业竞争战略选择的中心问题；掌握三种根本的竞争战略 第四节企业战略评价与控制 了解企业战略评价的规范 第六章 人力资源开发与管理 第一节 人力资源管理概述 了解人力资源的含义及特点；掌握人力资源开发与管理的根本原理 第二节

9、人力资源开发 了解人力资源开发的根本途径；掌握人员选聘的原那么，重点掌握人员鼓励实际、鼓励的途径和手段 第三节 人力资源规划 了解人力资源规划的义务及内容 第四节 人力资源评价 了解岗位评价、人员素质评价及人员绩效考评 第五节 人力资源组织与运用效率管理 了解劳动分工和员工配备，了解劳动协作和劳动组织；掌握劳动定额的概念及作用 第七章 公司理财 第一节 公司理财的有关概念 了解公司理财的目的和环境；掌握公司理财的根底观念 第二节 理财分析 了解公司财务报表及财务分析方法 第三节 投资管理 了解流动资产的投资管理；了解固定资产管理，掌握固定资产折旧方法 第四节 融资管理 了解股权融资和长期债务融

10、资 第五节 本钱核算和本钱控制 了解本钱要素与本钱工程；掌握目的本钱控制的方法 第八章 企业设备与任务环境 第一节 根底设备管理 第二节 设备管理 了解设备管理的含义、设备寿命周期费用与设备的选择；掌握设备的磨损方式及规律；了解设备的改造与更新 第三节 任务环境管理 了解任务环境的两大要素 第九章 消费运作管理 第一节 消费运作含义 了解消费的概念和分类 第二节 设备选址与布置 了解设备选址的影响要素；掌握设备布置的原那么 第三节 消费方案组织 了解消费方案的内容；掌握综合消费方案战略；了解准时消费的理念 第十章 质量管理 第一节 概述 了解产品概念、质量概念以及质量管理实际与实际的开展；掌握

11、质量管理的根本概念 第二节 消费过程的质量控制 第三节 过程控制常用的工具 了解分层法、调查表法、因果分析图法、管理图法；掌握分布图的分布方式；重点掌握陈列图法 第十一章 企业物流与供应链管理 第一节 概述 了解物流概念及物流活动所发明的几种价值，了解几类典型企业的物流过程 第二节以信息为根底的企业物流系统 了解企业物流系统和物流信息系统 第三节物流领域的假设干新观念及开展趋势 了解物流概念的产生和国际物流开展趋势 第四节供应链管理的普通概念 了解供应链及供应链管理的概念 第五节供应链管理的主要内容与根本原理 了解供应链战略与供应链协调 第三部分 第一章 总 论 第一节会计的涵义 了解会计产生

12、和开展，掌握会计的定义、会计的特点。 第二节会计主体和会计对象 掌握会计核算根本前提，了解会计对象资金运动的过程。 第三节会计目的与会计根本职能 掌握财务会计目的根本内容，掌握财务会计报告信息运用者，了解会计的核算根本职能 第四节 会计核算方法 掌握会计核算方法的七种方法，了解它们之间的联络。 第二章会计要素和会计等式 第一节会计要素与会计等式 掌握会计六要素的概念、分类及特征，掌握会计信息质量的个要求，掌握会计计量属性的要求，掌握会计信息质量要求在会计实务中详细运用。 第二节会计等式 掌握会计根本等式和会计根本等式的转化方式，了解经济业务及其对会计等式的影响。 第三章复式记账 第一节会计科目

13、与账户 了解会计科目的定义，熟习会计科目分类，掌握账户的根本构造以及会计科目与账户之间的关系以及新修订会计科目运用。 第二节复式记账与借贷记账法 掌握复式记账根本原理，掌握借贷记账法的概念、记账规那么、账户构造及本期与期末余额的试算平衡，能熟练地运用其原理来处置睬计业务。 第三节 账户的分类 了解账户分类根本内容，掌握账户按会计要素分类和按用途和构造分类。 第四章权责发生制及账项调整 第一节会计期间 掌握会计期间和收入和费用的合理配比 第二节 收付实现制和权责发生制 掌握收付实现制和权责发生制根本内涵，掌握账项调整和编制调整会计分录。 第五章会计凭证 第一节 会计凭证 掌握会计凭证的概念以及分

14、类，了解会计凭证的作用 第二节原始凭证 熟习各种原始凭证的根本内容，掌握原始凭证的概念、分类、填制和审核。 第三节记账凭证 熟习记账凭证的根本内容、记账凭证的定义，掌握记账凭证的分类及填制和审核要求。 第四节会计凭证的传送与保管 了解会计凭证的传送的程序，熟习会计凭证保管的要求及重要会计档案期限。 第六章会计账簿 第一节账簿的意义和种类 了解账簿设置的意义及原那么，掌握账簿的定义和种类。 第二节账簿的设置和登记 熟习企业如何建账，掌握账簿的登记规那么，重点掌握总分类账簿与明细分类账簿平行登记原理。 第三节账簿记账要求和错账更正 了解账簿的运用规那么和记账要求，熟练掌握错账的更正方法及适用范围，

15、并能经过会计实务案例来阐明。 第四节 对账和结账 了解对账的意义，掌握对账的内容，熟习和掌握结账的过程以及运用操作要求。 第七章财富清查 第一节财富清查概述 了解财富清查概念及作用，掌握财富清查的分类和财富物资的盘存制度即永续盘存制和实地盘存制。 第二节财富清查的内容和方法 掌握货币资金的清查，熟习固定资产、应收、应付款项的清查。 第三节财富清查处置结果的处置 了解财富清查结果的审批手须，熟练掌握财富清查结果的账务处置。 第八章账务处置程序 第一节 账务处置程序及其种类 了解账务处置程序的含义，了解账务处置程序的种类。 第二节记账凭证处置程序 了解记账凭证处置程序的特点、适用范围及优、缺陷。 第三节科目汇总表处置程序 了解科目汇总表处置程序的特点、适用范围及优、缺陷。 第四节汇总记账凭证处置程序 了解汇总记账凭证处置程序的特点、适用范围及优、缺陷。专业技艺考试大纲根本要求：本部分主要考核考生在掌握市场营销专业根本实际和根本