【经营管理】爱立信亏损以后

1、.：.；爱立信亏损以后柯盛华近期，关于爱立信不再消费手机的报道频见各类媒体，爱立信为何亏损、亏损多少、计划怎样办等成了抢手话题。正值国有企业整体扭亏、国企改革与脱困三年目的根本实现之时，看看人家是如何应对亏损的，或许对那些还未扭亏或扭亏根底还不结实的企业有所启发。 反响缓慢，才酿大错爱立信公司1月26日宣布退出手机消费。根据的分析，爱立信公司之所以选择退出，缘由有飞利浦芯片厂火灾引起的损失、市场营销不力和产品设计等方面的问题。其中在飞利浦芯片厂火灾之后，没有迅速作出反响，是爱立信落人之后的主要缘由。去年3月17日晚，位于美国新墨西哥州的飞利浦公司第22号芯片厂的一个车间，因雷电起火，足够消费数

2、千个手机的8排晶元被烧，正在预备消费的数百万个芯片被粉尘破坏。这场继续了10分钟的火灾影响到远在万里之外欧洲两个最大的挪动消费商：爱立信和诺基亚。由于这家工厂40%的芯片都由爱立信和诺基亚订购的。火灾发生后，处置无线电信号的RFC芯片一下子失去了来源。面对突发事件，诺基亚迅速作出应急反响，改良芯片并积极思索其它货源渠道，但爱立信行动缓慢，没有作出有效反响。爱立信公司投资人关系部门的经理说：当时对爱立信来说，火灾就是火灾，没有人想到它会带来这么大的危害。爱立信公司担任海外手机部门直到4月初还没有发现问题的严重性。他们成认：“爱立信发现问题太迟了。在20世纪90年代中期，爱立信公司为了节省本钱简化

3、了它的供应链，根本上排除了后备供应商，没有其他公司消费可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候，爱立信公司由于短缺数百万个芯片，一种非常重要的新型手机无法推出，眼睁睁地失去了市场。据爱立信公司的官员泄漏：火灾能够导致公司损失4亿美圆的销售额。由于零件供应短缺，再加上错误的产品组合以及营销方面的问题，去年爱立信手机部门总共损失了16.8亿美圆，3%的市场份额转移给了诺基亚，整个爱立信公司损失15亿瑞典克朗，而爱立信公司宣布重组手机部门，还需求80亿克朗的支持。音讯传出后，爱立信的股票价钱下跌了13.5%。去年7月，当爱立信公司宣布由火灾影响所受的损失以后，几个小时以后它的股票就下跌了14%。从那以后

4、股票就不断在下跌，如今比火灾发生以前已跌了50%。正视亏损，才干扭亏爱立信(中国)公司执行副总裁苏德瑞面对媒体坦言：“我们的手机在全球市场是亏损的。亏损数字在我们的网上可以查到，是160亿瑞典克朗(约合18亿美圆)。他说：“爱立信在全球手机市场排在前3名，市场份额如今呈下降趋势，这是由于手机市场的竞争太猛烈。据他分析，爱立信手机之所以亏损，首先是主要供货商供货出现了问题；其次是在产品组合方面有缺乏的地方，比如价钱低、功能简单的低档产品种类欠缺。早在去年爱立信就推行了“恢复利润方案，该方案旨在使其处于亏损的手机部分尽快削减本钱，早日盈利，争取在2001年下半年扭亏为盈。此次将手机消费外包，即为一

5、个艰苦步骤。1月26日爱立信公司在斯德哥尔摩宣布：“从今年4月1日起，爱立信公司目前设在巴西、马来西亚、瑞典和英国的手机制造工厂以及部分美国工厂将由总部设在新加坡的一家公司接纳运营，但爱立信公司仍将坚持其手机品牌，并将担任手机的技术设计和市场营销业务。为了加强手机业务，爱立信与Flextronics公司达成战略同伴协作，双方决议，爱立信将集中力量进展手机的技术研发、设计、品牌推行和市场营销业务，消费和供应那么由Flextronics公司担任。Flextronics公司是一家领先的端到端电子元件消费效力供应商，也是该领域最大、盈利情况最好的企业。Flextronics公司以消费低本钱产品而著称，

6、是一家典型的承接外包工程的厂商(摩托罗拉的一部分手机外包业务也是由它来承接的)，在全球电子产品制造业中占有重要位置。据估计，这家公司2001财政年度的营业收入有能够突破100亿美圆。爱立信经过与Flextronics战略同伴协作，必能使其手机业务拥有最正确的产质量量和最高的消费效率。以退为进，才是英雄目前手机消费曾经进入了“模块化时代，具备了转包的技术条件。“我们把资金、资源放在爱立信本人最擅长的方面，如研发、设计等。在手机的一个价值链：研发设计消费供应营销销售售后效力等“7个环节中，我们把消费、供应两个环节外包给了有专长的公司。爱立信(中国)公司解释说：“我们把含金量最小的一部分，比如消费环

7、节，外包出去，含金量最大的研发由我们控制在做。爱立信每年把销售额的15%(而不是利润的)投入研发，以坚持技术的领先。由于本人运营消费厂，本钱过高，而交由社会消费商那么经济得多。爱立信整机外包就是了降低本钱，“由于规模产生效益。按照爱立信的规范来做，与爱立信本人集成，质量是一模一样的。爱立信没有必要投入很多人力物力在消费环节。爱立信消费产品部总裁以为：“与Flextronics公司的战略同伴协作的构成，将有助于我们的手机业务获得更好的规模经济效益及更大的灵敏性，有利于继续坚持在手机领域里的领先位置。爱立信整机外包不是被迫的。爱立信公司做此战略调整的主要缘由是其手机消费不断运营不善，去年全年亏损金

8、额高达164亿瑞典克朗。但是，爱立信公司所运营的交换系统业务却带来了丰厚的利润。去年，全公司的税前利润额到达287亿瑞典克朗(约合33.6亿美圆)，比前年激增近75个百分点。因此爱立信从手机消费上脱身，把解放出来的资源用于加强手机产品的研发、设计、营销、销售和售后效力等优势环节，做价值链上本人最强大的部分，使爱立信的产品和售后效力更加完美，争取在未来的竞争中抢占有利位置。如此看来，爱立信这次让出手机消费，其实并没有让出手机市场。相反，还将有助于爱立信的手机业务获得更好的规模经济效益及更大的灵敏性。这将为爱立信长期获利打下坚实的根底。有所不为，才有所为时下，不少企业特别是一些国有企业，在“有为上

9、确实充溢着热情，但在“不为上却短少勇气。究其缘由有二：一是老观念在作祟，“大而全、“小而全，万事不求人，没有看到全球经济开展的大趋势；二是没有或是没有发现或培植本人的中心竞争力，没有刹手锏，当然什么都不愿(敢)放弃。看看爱立信应对亏损的案例，有很多方面值得我们那些刚刚扭亏或正在扭亏的企业学习。有战略才干处变不惊对整个事件进一步的了解后，我们就会发现，爱立信退出手机消费决非出于无法，而是明智的战略转型。实践上，爱立信早就有将手机业务外包给亚洲一个厂商的意图，如爱立信曾试图将手机部门出卖给日本松下通讯工业公司，只是谈判没有胜利。爱立信停产手机是有背景的。著名的市场调研公司FORRESTER在一份最

10、新发表的研讨报告中指出：由于欧洲市场的手机拥有量曾经接近饱和点，手机的黄金时期能够即将成为过去。沃达丰和法国电信公布的最新统计数据也显示：曾经有2/3的英国人配有手机，约1/3美国人拥有手机，未来几年，拉丁美洲和亚洲将是主要市场。爱立信对此当然是了如指掌。爱立信这次独一没有外包手机消费的地域是中国，而中国是爱立信公司仅次于美国的第二大市场。爱立信还将继续加大中国合资厂的手机消费才干，作为爱立信全球供应链中的四大供应中枢之一，中国在爱立信全球的供应中，有着举足轻重的位置。随着爱立信在中国的“五年方案开场实施，中国将更加成为爱立信在全球通讯领域继续坚持领先进位的巩固基石。爱立信此次战略调整假设胜利

11、，将淡化他在手机市场上的优势，更加强化他在系统设备方面独一无二的优势，并将凭仗手机业务与系统设备的匹配优势，使手机业务能比较容易地获得较大的增长。真所谓运筹帷幄决胜千里啊!想清楚企业是干什么的“爱立信不做手机了!大年初三从爱立信“老家瑞典传来的这个音讯，把不少拥有爱立信手机的中国用户吓了一跳。我国用户认识爱立信是从手机开场的，因此以为爱立信就是消费手机的。当爱立信宣布不再消费手机时许多人感到诧异，做手机业务的通畅不消费手机了?当然诧异里还有误解不消费手机就是不做手机，这是由国人的传统观念所致搞什么的就得从设计到消费、从消费到销售、从销售到效力全都由本人一手一脚亲身搞，这才叫搞什么的。我们有许多

12、企业堕入亏损泥潭不能自拔，就在于他们誓死捍卫营业执照上的“运营范围，没有思索市场需求什么，我能干什么。中心竞争力是安身立命之本假设手机消费是爱立信的中心竞争力，那一场大火呵斥的被动还真的让它翻不了身；假设面对手机业务亏损，爱立信不是勇士断腕，力割腐肉，我们也不能看好它的前景。毕竟爱立信是世界知名企业，详知牢牢地把握本人的中心竞争力，图谋振兴之道。爱立信的专长不是消费手机，而是无线网络设备。爱立信的无线设备的销售量只占爱立信公司的销售额的54%，却占爱立信运营利润的90%强。而且爱立信消费的无线电设备占了世界市场30%的份额，是诺基亚公司的两倍，并且这个数字还在增长。除此之外，世界手机市场正酝酿

13、着换代新产品3G手机，而3G手机中最重要的并不是手机本身，而是支持它的无线网络技术和设备，这正是爱立信的强项，是它的中心竞争力。爱立信如今从手机消费上脱身，就可以在新技术的研讨和开发上作更大的投入。立足于本人的中心竞争力，把中心竞争力做强做足，这恐怕是国内企业参与国际竞争(或协作)的安身立命之本。战略性外包是国际大势“爱立信不做手机了这个事件之所以在中国引起轩然大波，主要是“外包这个词惹的祸。媒体在翻译上有些误解，中国消费者对这个词也比较陌生。所谓“外包，是指将产品的部分零件或整个产品交给其他供应商或消费商加工，而本人只担任研发与销售。“外包这种运营方式非经常见，在运营上也非常科学，电脑、手机等很多行业都在做，爱立信不断在做外包，把机壳、电池等外包给不同的供应商。而这次不只是零件，而是手机的整机外包。国际著名的手机厂商