某陶瓷股份有限公司员工手册

1、 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word广东(gung dng)东鹏陶瓷股份员工(yungng)手册二一一年七月目录(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc281211156 欢送(hun sn)辞 PAGEREF _Toc281211156 h 1 HYPERLINK l _Toc281211157 董事长简介(jin ji) PAGEREF _Toc281211157 h 1 HYPERLINK l _Toc281211158 第一章 走进东鹏 PAGEREF _Toc281211158 h 3

2、 HYPERLINK l _Toc281211159 第一节 公司概况 PAGEREF _Toc281211159 h 3 HYPERLINK l _Toc281211160 第二节 公司(n s)价值观 PAGEREF _Toc281211160 h 5 HYPERLINK l _Toc281211161 第三节 公司(n s)组织机构 PAGEREF _Toc281211161 h 6 HYPERLINK l _Toc281211162 第二章 入职指引 PAGEREF _Toc281211162 h 7 HYPERLINK l _Toc281211163 第一节 报到流程 PAGEREF

3、 _Toc281211163 h 7 HYPERLINK l _Toc281211164 第二节 入职试用 PAGEREF _Toc281211164 h 9 HYPERLINK l _Toc281211165 第三节 劳动合同 PAGEREF _Toc281211165 h 10 HYPERLINK l _Toc281211166 第四节 考勤制度 PAGEREF _Toc281211166 h 11 HYPERLINK l _Toc281211167 第三章 员工守那么与行为标准 PAGEREF _Toc281211167 h 12 HYPERLINK l _Toc281211168 第一

4、节 根本守那么 PAGEREF _Toc281211168 h 12 HYPERLINK l _Toc281211169 第二节 员工礼仪 PAGEREF _Toc281211169 h 13 HYPERLINK l _Toc281211170 第三节 工作纪律 PAGEREF _Toc281211170 h 14 HYPERLINK l _Toc281211171 第四节 保密义务 PAGEREF _Toc281211171 h 17 HYPERLINK l _Toc281211172 第五节 内外交往及特殊关系回避 PAGEREF _Toc281211172 h 18 HYPERLINK

5、l _Toc281211173 第六节 奖惩制度 PAGEREF _Toc281211173 h 19 HYPERLINK l _Toc281211174 第四章 薪酬与绩效考核 PAGEREF _Toc281211174 h 24 HYPERLINK l _Toc281211175 第一节 薪酬管理 PAGEREF _Toc281211175 h 24 HYPERLINK l _Toc281211176 第二节 绩效考核 PAGEREF _Toc281211176 h 26 HYPERLINK l _Toc281211177 第五章 福利制度 PAGEREF _Toc281211177 h

6、26 HYPERLINK l _Toc281211178 第一节 员工福利类别 PAGEREF _Toc281211178 h 27 HYPERLINK l _Toc281211179 第六章 培训制度 PAGEREF _Toc281211179 h 29 HYPERLINK l _Toc281211180 第一节 培训(pixn)根本(gnbn)规定(gudng) PAGEREF _Toc281211180 h 29 HYPERLINK l _Toc281211181 第二节 培训(pixn)分类 PAGEREF _Toc281211181 h 29 HYPERLINK l _Toc2812

7、11182 第三节 培训合同(h tong)管理 PAGEREF _Toc281211182 h 30 HYPERLINK l _Toc281211183 第七章 差旅制度 PAGEREF _Toc281211183 h 31 HYPERLINK l _Toc281211184 第八章 平安管理 PAGEREF _Toc281211184 h 33 HYPERLINK l _Toc281211185 第一节 办公平安管理规定 PAGEREF _Toc281211185 h 33 HYPERLINK l _Toc281211186 第二节 消防平安管理规定 PAGEREF _Toc2812111

8、86 h 34 HYPERLINK l _Toc281211187 第三节 生产生活场所管理规定 PAGEREF _Toc281211187 h 35 HYPERLINK l _Toc281211188 第九章 沟通与申诉 PAGEREF _Toc281211188 h 37 HYPERLINK l _Toc281211189 东鹏之歌 PAGEREF _Toc281211189 h 38欢送(hun sn)辞各位新同事(tng sh)：欢送(hun sn)大家加盟(ji mn)东鹏陶瓷。经过严格选拔，你们在竞争(jngzhng)中脱颖而出，成为东鹏的一员。每次公司增添新人，我都非常快乐，在此

9、，我代表公司向你们的到来表示热忱的欢送，感谢你们选择东鹏，选择与东鹏一起成长。同时我也代表公司董事会，感谢东鹏的广阔员工。正是由于众多东鹏人同心同德、艰苦拼搏、忘我奉献，我们东鹏创业以来才能由小到大、由弱到强，开展到今天这样的规模，成为国内外知名的建陶品牌。东鹏的兴衰，不仅仅是公司的事情，更是全体员工的事情。因为心系员工，所以在制定公司开展战略时，公司每一位高管都非常审慎，力求在积极进取的同时，躲避开展的风险。因为我们都很清楚，员工选择东鹏，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对理想的追求，寄托在东鹏身上。公司只有不断开展，才能为我们广阔员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们

10、的员工找到自己理想的位置，承当相应的责任，获得应有的报酬、荣誉和尊严。公司提出“百年企业，百亿东鹏的开展愿景，“和衷共济，诚信立业的核心理念，贯彻“为顾客创造价值，为员工创造利益，为股东创造财富，为社会创造效益的价值观，这些，正是东鹏过去拥有和现在倡导的企业文化的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是东鹏的最高行动纲领，最高行为准那么。2021年，东鹏瓷砖品牌价值60.85亿元，要实现双百目标，我们需要付出更多的努力。目前，正是东鹏进入新一轮开展的重要时刻，公司正在加速推进企业现代化进程。在东鹏的开展中，公司与员工利益紧密联系、相互依存：没有全体员工的努力，公司就不可能持续开展；公司假设不能持续开展

11、，就不可能为员工提供充足的开展时机。我们将努力让公司进一步开展，让每一位员工都感到作为一个东鹏人的骄傲和自豪。同时，我们也要求东鹏的每一位员工遵守东鹏的敬业精神，贯彻客户导向、结果导向的企业文化。经过多年的努力，东鹏积累了众多的优势，打下了坚实的根底；只要我们整合资源优势，保持市场份额，实现品牌跨越；只要我们深入开展精细化管理、精算本钱，争取效益最大化，东鹏一定能够实现“百年企业，百亿东鹏的宏伟目标！同事(tng sh)们，让我们发扬“以此为生，精于此道精神，在公司的领导下，全力以赴，团结奋进，努力拼搏(pn b)，公司的明天，就是每一位东鹏人的明天！ 广东(gung dng)东鹏陶瓷股份董事

12、长签名(qin mng)二一一年五月十日(sh r)董事长简介何新明，男，广东梅州人，1955年生，广东华南理工大学毕业，工学学士，高级工程师。 1981年入职佛山市石湾东平陶瓷厂东鹏前身，先后任技术员、车间主任、副厂长、厂长。1994年，佛山遭遇50年不遇的特大洪灾，东平厂损失沉重，所有设备全部报废，无法恢复生产。时任厂长的何新明带着全体员工，以顽强的信念和执着的追求开始了艰苦的重新创业。1995年，何新明掌舵的东平厂接收华泰陶瓷，通过引进领先设备，严把质量关，开始生产高档抛光砖。1996年，何新明正式组建东鹏集团。由其牵头自主研发的“金花米黄成功面市，掀起了陶瓷墙地砖“全国一片黄的消费潮流

13、，引领抛光砖消费潮流达数年之久，创造了建陶产销奇迹。东鹏集团扭亏为赢，“东鹏品牌产品享誉全国。凭着对事业的真挚追求、对市场的洞察入微，何新明在随后短短数年间，不断缔造中国高档建陶市场的传奇：“天山石、“银河石、“砂岩石、“珊瑚玉，每款产品的研发都推动了中国建陶科技与工艺的革新，引领装饰潮流，得到了消费者与设计师的青睐。“以此为生，精于此道。何新明学的是陶瓷技术，做的是陶瓷事业，并为之奋斗半生。凭借数十年对陶瓷文明的深刻把握，何新明为东鹏品牌注入了中国5000年陶瓷文化的浓厚底蕴，树立了民族品牌弘扬中国历史文化的典范；东鹏卡拉拉、洞石、纳福娜等产品成功打入全球高端市场，以创新与设计赢得了世界同行

14、的尊敬。东鹏连续两年被评为“自主创新民族品牌，董事长何新明更曾连续5年蝉联陶瓷行业风云人物，并担任中国建筑卫生陶瓷协会副会长、广东省陶瓷工业协会副会长、首届佛山市陶瓷行业协会会长等要职，成为中国建陶行业的领军人物。座右铭：以此为生，精于此道。1978年9月-1981年7月，就读于广东华南理工大学。1981年8月-1996年，就职于佛山市石湾东平陶瓷厂，历任技术员、车间主任、副厂长、厂长。1996年-2001年，就职于佛山市石湾东鹏陶瓷集团，历任党委书记、总经理、董事长。2001年至今，就职于广东东鹏陶瓷股份，历任党委书记、总经理、总裁、董事长。第一章走进东鹏第一节公司概况一、公司简介广东(gu

15、ng dng)东鹏陶瓷股份地处全国著名陶瓷(toc)之乡佛山石湾，秉承“和衷共济，诚信立业的核心理念，专业生产(shngchn)陶瓷地砖、墙砖、工业用砖及卫浴产品，是全国规模最大、品种规格最齐全、信誉最好的建陶企业之一，东鹏瓷砖洁具是行业(hngy)第一品牌。广东(gung dng)东鹏陶瓷股份通过了ISO9001管理体系认证和ISO14001环境体系认证及产品质量“3C认证、中国环境标志认证等，被评为“广东省高新技术企业、“广东省专利试点企业、“广东省百强民营企业、“广东省著名商标、“中国著名商标、“中国制造行业内最具成长力自主品牌企业、“中国500最具价值品牌、“中国建陶行业最具竞争力十大

16、品牌、“企业信用评价AAA级信用企业，连续两届被选为“中国建陶行业标志性品牌。2021-2021年，东鹏品牌价值蝉联建陶业榜首，高达60.85亿元。自1972年公司创业以来，东鹏以品质铸就品牌、科技推动品牌、口碑传播品牌为宗旨，不断引进世界最先进的设备及技术，经自主研发，先后获得国家专利技术219项，多项新技术填补了行业空白；成功推出“金花米黄、“天山石、“银河石、“飞天石、“砂岩石、“珊瑚玉等受消费者推崇的新产品，掀起全国“一片黄与“一片白的装饰潮流；领先推出代表中国乃至国际顶尖技术的“卡拉拉、“洞石、“天源石“把戏年华、“宾利法尼亚、“芭雅黛拉、“暗香、“炫舞等产品；2021年成功研发了全

17、球首创的纳福娜无洞洞石，被业界认为是目前全世界唯一一款完全像石材的玻化砖。同时把现代高新技术产品和东方陶瓷文化结合起来，融入人们的艺术生活，缔造了家居文化空间、时尚商用空间、整体厨卫空间、工业品展示空间、外墙干挂空间及整体卫浴生活馆等灵性空间，引领行业潮流。东鹏产品被广泛应用于北京奥运会比赛场馆、国家大剧院、中华世纪坛等全国上万个知名工程，成为消费者和装饰行业人士推崇的知名品牌。东鹏五星效劳站遍布全国，并组建了近20000人的“阳光天使效劳队伍，为消费者提供全程、全方位、五星级的产品效劳和家装解决方案。2021年，五星效劳全面升级，东鹏瓷砖洁具用热心换取消费者的放心、开心。在未来，东鹏将继续传

18、承中国陶瓷文化，持续创新，致力于帮助设计师实现梦想，提升消费者的生活品位，致力于打造民族品牌，为中国建陶行业做出新的奉献。二、公司开展史广东东鹏陶瓷(toc)股份成立(chngl)于2001年，其前身(qinshn)是1985成立(chngl)的“佛山市石湾东平(dn pn)陶瓷总厂，追溯历史，东平总厂的前身“五七大队于1972年7月13日成立，这是东鹏最早的影子，东鹏在这一天呱呱坠地，初试啼声。1972年，东鹏前身佛山市石湾镇民政综合厂诞生，开始生产耐火砖。工厂成立之初只有5名成员；到1975年职工总人数开展到153人，年生产能力约100吨耐火材料。1978年，综合厂划分为石湾镇耐火材料厂和

19、石湾镇五金机械修配厂。1980年12月19日，石湾镇耐火材料厂命名为石湾镇东平陶瓷厂。 1983年，石湾镇东平陶瓷厂承包番村耐火厂东平装饰砖厂前身。1985年，石湾镇东平陶瓷厂扩大经营，更名为东平陶瓷总厂，时年彩釉砖年产量为69.13万m2，总产值为793.18万元，利润66.55万元。1991年，东平陶瓷总厂与所属9个单位组建成东平陶瓷集团公司，时年总产量294.49万m2，总产值5097.27万元，产品销值5201.99万元，实现税利812.61万元。1994年3月8日，东平陶瓷集团一分为四，成为两级法人，何新明任其中的东平陶瓷总厂厂长。时年东平陶瓷总厂总产量190万m2，总产值4850.

20、7万元，销值4634.7万元，实现税利343.76万元。1994年6月18日，东平陶瓷总厂老厂遭受50年一遇特大洪水侵袭，使厂房、设备受到重大损失，无法恢复生产。1995年12月7日，兼并石湾华泰陶瓷，并成立石湾东鹏陶瓷总厂，东鹏的历史揭开了崭新的一页。1996年东鹏研究的大规格梦幻晶莹瓷质砖通过省级技术鉴定被评为广东省重点新产品，同年通过ISO9002质量管理体系认证。1997年，佛山市石湾东鹏陶瓷集团正式组建，之后，东鹏开展迅猛，规模不断扩大。刚组建不久的东鹏向外界首次喊出了“建陶万千，东鹏领先的企业口号。1998年，兼并东乐陶瓷，东鹏提出“追求人与企业的更现代化企业口号。东鹏的成名之作“

21、金花米黄面世，并一举成名，确立了东鹏在研发领域上的领先地位。各地企业竞相仿效，掀起了陶瓷墙地砖“全国一片黄的消费浪潮。1999年，兼并瑞华龙洁具，并入乐奇洁具。2000年初，租赁园林陶瓷厂， 2000年7月12日租赁张槎粤丰装饰砖厂， 东鹏开始走产品配套、多元化生产之路，东鹏成功转制。2001年，佛山市石湾东鹏陶瓷(toc)集团整体变更(bingng)成为广东东鹏陶瓷股份，一跃而成省级企业；旗下拥有(yngyu)三大品牌：东鹏陶瓷、东鹏洁具、金意陶。2002年，东鹏全面实施事业部制，建立了瓷砖、金意陶、国际贸易三个事业部，公司(n s)进入高速开展(kizhn)期。2003年，东鹏产品获中国名

22、牌产品及国家免检产品称号。2004年，东鹏品牌首次入选中国500最具价值品牌，金意陶成功转制，标志着东鹏新的经营模式的产生，清远东鹏正式投产，标志着东鹏对外扩张获得成功。2005年，“东鹏被国家商标局认定为“中国著名商标，推出新产品反打微粉砖“珊瑚玉系列。2006年，推出传承意大利名石血统的“卡拉拉石，卡拉拉石专为名宅而生。推出了世界首块真正意义上的人工洞石“东鹏洞石，用现代创新工艺成功诠释了天然洞石的神韵与风采。东鹏品牌荣冠中国建筑陶瓷行业标志性品牌。2007年，在行业内具有代表性的“东鹏生活体验馆开张，融合新东方文化特色和品牌形象的生活体验馆在东鹏诞生。东鹏欧洲展厅在意大利陶瓷核心产区萨索

23、罗Sassuolo隆重开业。2021年，东鹏成功蝉联建筑陶瓷行业标志性品牌。东鹏纳福娜洞石成功面世，东鹏以中国创造赢得了世界的尊重。2021年，行业标杆与设计巨擘锋芒之作的东鹏宾利法尼亚系列新品在全球成功上市，掀开世界建陶产业跨界协作的新篇章。2021年，世界品牌实验室发布?中国500最具价值品牌排行榜?，东鹏品牌价值60.85.亿元，位居建陶行业第一。这是东鹏连续第7年入选品牌榜，连续三次蝉联建陶行业品牌榜榜首。今天，东鹏已成为在海外建立分公司，迈向国际化品牌的开展道路。今天的东鹏人斗志昂扬，正朝着“百年企业，百亿东鹏的目标迈进。第二节公司价值观公司价值观是公司自建厂以来长期形成并确定的，是

24、公司凝聚力的核心，是公司稳定、持续开展的文化根底。凡东鹏员工，须充分理解公司价值观，将之贯彻到日常工作中。一、理念(l nin)局部(jb)企业(qy)愿景：百年企业(qy)，百亿东鹏。企业(qy)精神：大鹏精神核心理念：和衷共济，诚信立业。经营宗旨：以创新的产品、优良的质量、一流的效劳，为客户创造价值，为公司提升业绩。管理方针：实施管理精细化，实现效益最大化。管理口号：不要隐瞒问题，问题像钻石一样珍贵。效劳承诺：有阳光照耀的地方，就有东鹏为您送去的效劳真情无处不在。敬业精神：以此为生，精于此道。价 值 观：为顾客创造价值；为员工创造利益； 为股东创造财富；为社会创造效益。人 才 观：讲诚信，

25、重责任；有激情，善沟通；精业务，大作为。质 量 观：炉火纯青，精益求精。安 全 观：平安在心中，重在预防中。广 告 语：东鹏瓷砖，世界之美。二、管理局部管理八大原那么1、忠于公司，老实守信； 2、团队合作，信任为本；3、制度管人，流程管事； 4、深入现场，全员参与；5、持续改善，提高效率； 6、改良质量，降低本钱；7、量化考核，奖罚清楚； 8、健康环保，平安整洁。质量方针：质量为本，顾客至上。质量承诺：本公司全体员工一致认同质量为本，顾客至上的质量方针，决心严格执行ISO9001国际质量管理体系，为广阔客户提供一流的产品、一流的效劳，并虚心接受客户的监督，满足客户的需求。环境(hunjng)方

26、针：节能降耗、清洁(qngji)生产、遵纪守法、预防污染。第三节公司(n s)组织机构一、横向(hn xin)组织机构公司设置三类横向组织(zzh)机构，如下： 公司总部职能部门：规划与实施各种专业职能的机构。根据公司现状，除人力资源部、信息部、政保部等常规职能部门外，国贸事业部、瓷砖事业部属于东鹏总部职能部门。生产基地：负责完成公司各种陶瓷产品生产任务的大型业务机构。公司根据人口规模、区域经济状况、交通设施状况、原材料市场状况、市场兴旺程度等综合因素确定生产基地的地理分布。生产基地组织机构设置遵循公司统一规划、适当因地制宜的原那么。直营销售公司/区域销售办事处：执行公司各种产品销售业务的中小

27、型业务机构。公司根据人口规模、区域经济状况、市场竞争程度、市场成熟程度等因素确定直营销售公司/区域销售办事处的地理分布。直营销售公司/区域销售办事处组织机构设置遵循公司统一规划、适当因地制宜的原那么。二、纵向组织机构公司设置四级纵向组织机构，即：一级纵向组织机构：决策层，包括董事会，董事长，总裁办公会，总裁，常务副总裁、副总裁；二级纵向组织机构：领导层，包括事业部党委书记、总经理，董事长助理、总裁助理、副总裁助理；三级纵向组织机构：管理层，包括职能部门总监/经理，业务总监/副总监，业务经理，业务主任或业务主管；四级纵向组织机构：执行层，包括业务专员、设计师、技术工程师、生产工人、其他操作岗位。

28、第二章 入职指引(zhyn)第一节 报到流程(lichng)体检报到安排培训证件验证一、证件(zhngjin)验证接到录用通知后，应在指定日期内到公司人力资源部办理报到手续，如有特殊(tsh)情况不能准时报到，须提前2日告知(o zh)人力资源部，逾期不报道者公司有权不予录用。 应当提交的证件：居民身份证、毕业证书、学位证书、相关技能资格证书包括英语等级证书、计算机等级证书、各类职业技能上岗证等原件及复印件，离职证明应届毕业生除外、?流动人口婚育证明?或方案生育效劳证原件，小一寸半身免冠彩色相片5张。佛山市户口须在户口所在地的劳动保障中心办理?广东省就业失业手册?；非佛山市户口的新员工假设已办

29、理了?广东省就业失业手册?的，就可直接将手册交到人力资源部，假设从未办理?广东省就业失业手册?的，须将有效计生证明交由人力资源部，由人力资源部统一到禅城区劳动力效劳中心办理；档案户口调入公司的应届毕业生除外。特殊作业工种须根据要求提供特殊作业证如电工证、退伍军人证、驾驶证等。公司指定的其他应缴验证件。上述证件准备不齐全者不予办理报到手续。 人力资源部负责对员工所提供证件进行验证，如发现有证件虚假的情况，那么不予录用；违反国家法律法规和方案生育政策者，不予录用。入职后一经发现有上述情况，公司有权立即解除劳动合同。证件查验后，新员工如实填写?广东东鹏陶瓷股份员工雇佣前根本信息调查表?，如有任何虚假

30、，公司发现后有权立即解除劳动合同，公司对员工个人信息严格保密。二、体检证件验证合格后，到佛山市职业病防治所或禅城区中心医院进行体检，体检费用自付，体检完毕将体检结果交回人力资源部，体检合格者领取(ln q)入职培训资料，体检不合格者不予录用。三、报到 证件验证及体检合格后，员工正式办理(bnl)报到手续，人力资源部向用人(yng rn)部门开具报到函后，方视为正式入职。新员工(yungng)报到流程表序号新员工报到事项人力资源部办理事项备注1准备证件通知报到，证件验证提供离职证明2体检体检验证3正式报到办理报到手续第二节 入职试用(shyng)员工试用期办事流程表序号员工试用期办理事项人力资源

31、部办理事项备注1入职手续办理办一卡通、办厂牌、住宿手续办理等出具相关证明或联络函；自备相片2岗前培训与考试由培训科组织安排培训与考试并评卷；3签订劳动合同签订劳动合同；4上岗试用出具上岗试用通知，填写培训记录；5转正考试组织业务转正考试并评卷；如转正考试不合格，公司有权解除劳动合同6填写?试用人员转正审批表?内含试用期工作总结协助用人部门进行转正考核；7转正录用开具?员工转正录用通知书?。员工入职当天，政保部按照(nzho)人力资源部的联络函为员工办理工作证、一卡通，视情况为员工办理住宿手续。一卡通适用(shyng)于公司总部办公区门禁系统身份识别及员工用餐缴费充值，一卡通的充值、退费、退卡手

32、续由人力资源部确认(qurn)，政保部办理。工作证员工(yungng)证系员工的身份证明，出入东鹏办公(bn gng)或销售区域的有效凭证，未佩戴那么须按?东鹏大厦安保条例?罚款处理详见?东鹏大厦安保条例?，丧失工作证须在当日向政保部办理报失及补办手续，否那么员工须承当由此而产生的相应责任。人力资源部在员工办理入职手续后对员工所有岗位的新进员工进行培训，包括入职培训公司企业文化、规章制度、车间部门培训生产营销工艺流程、平安教育等，并在培训结束后以书面考试形式对培训进行考核，培训考核是员工试用期考核的一项重要考核指标，培训考核不合格，视为员工不符合录用条件，公司有权在试用期内与员工解除劳动合同。

33、员工培训合格后，公司与其签订劳动合同，对不与公司签订劳动合同的员工，公司有权自入职之日起一个月内，书面通知解除劳动合同，并不承当任何经济补偿。新员工试用期视情况为二至六个月，期满并考试合格后，方得正式录用；成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。员工在试用期内提出辞职的，须提前三日书面通知公司并办理完离职手续后，方能领取应收薪酬。试用期内，员工不符合录用要求或公司对其任职岗位的考核要求时，公司有权与员工解除劳动合同。员工录用分派工作后，应立即赴所分配的单位工作，不得无故拖延推诿。转正之后，部门领导应以联络函方式要求信息部门开通OA邮箱、SAP系统账户等电子联络方式，OA邮箱、SAP系统账户等均视为有

34、法律效力的公司内部联络方式，每位员工均有一个唯一可识别OA邮箱或SAP系统账户，电子邮件、函件进入系统邮箱或账户即视为有效送达。第三节 劳动合同一、劳动合同的订立公司确定录用人员，均应于入职一个月内与公司签订劳动合同。员工在劳动合同上须注明有效通讯送达地址，公司假设要邮寄、送达相关文件资料以该地址为准，如员工要变更有效通讯地址，应以书面形式提前通知公司，第三方签收、无法签收、拒绝签收均视为员工已收到寄送文件。二、劳动合同(lo dn h tn)的履行依法订立的劳动合同(lo dn h tn)具有法律约束力，公司与员工均应按劳动合同的约定履行各自的义务。三、劳动合同(lo dn h tn)的解除

35、员工在合同期内提出辞职，须提前(tqin)三十日以书面形式通知公司，未提前三十日通知公司有权扣罚工资扣罚后员工(yungng)当月所得不低于最低工资以补足三十日的期限，且有权在员工档案上注明“擅自离职，不遵守公司制度，假设造成公司经济损失大于员工月平均收入的，按照实际损失赔偿给公司。员工假设违反公司的规章制度，公司有权按照规章制度对员工进行处分或与员工解除劳动合同。四、终止和续订员工收到劳动合同续签书面通知后，须在指定时间内到通知发放部门办理续签手续；在公司维持或提高劳动合同约定条件的情况下，员工在指定时间内不予答复者，视为不愿续签劳动合同，劳动关系于劳动合同到期之日即告终止。特殊情况下无法答

36、复者，须向人力资源部提交经权责主管批准的书面申请。假设双方均未提出续签意向，合同期满时自行终止。五、离职手续的办理员工辞职、合同期满终止、公司与员工解除劳动合同，要办好离职手续方能领取当月工资以及全部未领取的收入。具体移交手续包括：经手、经管的公司财物含公司发给个人的装备和工具等；归还向公司借取的备用金或预支款；应办未办及已办未了的事项；所经办业务工程的办事细那么；所经办业务的各项资料包括公文、图书、技术资料等；人事档案、党团组织关系、集体户口、计生关系等转出；公司电脑中电子工作文档、文件的保存与交接，OA/SAP系统邮箱、用户名账户的终止和注销。经理级以上人员(rnyun)和财会、出纳(ch

37、n)、统计(tngj)、研发(yn f)、审计(shn j)、采购人员须在离职审计报告递交前方可办理离职手续，离职审计报告须在员工离职前提交。第四节 考勤制度公司实行每日七个半小时工作制，每人每天必须按照指纹考勤机默认正常上下班时间打两次卡，否那么考勤机默认为迟到、早退、旷工。6：00-8：05打卡视为正常上班；17：00-23：00打卡视为正常下班；8：06-8：30打卡视为迟到；16：30-16：59打卡视为早退；其余时间打卡或一天内未打两次卡视为旷工。员工加班须经公司批准，打卡中的非正常工作时间的记录不得作为加班的依据 。因工作需要外出工作不能打卡者，需提前填写?外出工作登记表?并由部门

38、主管签名确认，因特殊情况不能准时打卡者，事后必须补填?外出工作登记表?并由部门主管签名确认或办理事假、病假手续。人力资源部每月根据考勤机打卡情况，迟到或早退每次扣除薪金50元；旷工一日，按日全额工资的两倍扣罚，旷工期间的工资或奖金均不予发放。发现部门主管对员工考勤情况进行包庇或弄虚作假的，本部门或其它部门知情者可向人力资源部投诉，经人力资源部确认后，部门主管及当事人均扣罚500元/次。对委托他人代替打卡和代替他人打卡的员工，初犯各扣罚100元，重犯者扣罚500元。连续旷工3天，或一个月累计旷工7天以上，公司有权按自动离职处理，解除劳动合同，不发薪资及奖金。员工守那么与行为标准以下守那么与标准，

39、员工假设有违反，公司有权根据实际情况，给予记过、解除劳动合同等处分；合同期满，公司有权不续签劳动合同。第一节 根本守那么一、员工六大守那么员工(yungng)六大守那么(n me)是根据公司不能容忍的底线，为员工设置的一道强有力的道德高压线，一旦触及与企业文化和价值观背道而驰的行为，公司有权视情节轻重(qngzhng)，给予警告、记过等处分，有权立即(lj)解除(jich)劳动合同。不侵犯公司利益；不收受不当得利；不泄漏公司秘密；不允许弄虚作假；不私下打听工资；不背后议论同事。二、员工行为通那么员工如有以下行为，公司有权视情节轻重，给予警告、记过、立即解除合同等处分：触犯国家刑律，被依法追究刑

40、事责任；严重违反财经纪律，如行贿、受贿、侵占、挪用资金、虚假报帐等；严重违法乱纪，如盗窃、聚众赌博、吸毒等；擅离工作岗位，给工作造成严重后果；上班无理取闹、打架斗殴、喝酒闹事，对同事暴力威胁；煽发动工怠工或罢工；成心泄露公司技术、商业秘密，或从事与东鹏有商业竞争的行为，致使公司蒙受损失；伪造或盗用公司印章；利用公司名义从事或参与其他严重损害公司利益和声誉的活动；弄虚作假欺诈公司；打击报复或包庇违纪行为。三、管理人员守那么未经准许，不得参与东鹏之外其他公司的经营管理；不得利用工作之便以东鹏资金进行投资，谋取私利；不得以直系亲属或特殊关系人名义进行上述活动的行为；未经公司允许，不得利用公司资源参加

41、各种社团、协会或在一些社团或专业组织中挂职；不得利用职权要求下属做与工作无关的事；不得利用(lyng)在东鹏的地位和职权以任何形式侵占公司的财产；不得非法(fif)挪用东鹏资金或私自将东鹏资金借贷给他人；以公司资产为股东或其他个人(grn)债务提供担保；不得利用在公司的地位和职权(zhqun)收受贿赂或其他非法收入，谋取私利。管理人员如有以上(yshng)行为，公司有权视情节轻重，给予警告、记过、立即解除合同等处分。四、文明公德东鹏员工不得因个人利益，破坏公共道德，损害他人利益。要礼貌待人讲诚信，不粗言秽语，不损伤信誉人格；要团结友爱讲互助，不打架滋事，不破坏员工团结；要勤俭朴素讲节约，不大吃

42、大喝，不奢侈铺张浪费；要自强不息讲奉献，不消极怠工，不偷懒敷衍了事；要稳重审慎求实效，不我行我素，不炫耀流于形式；要遵章守规讲平安，不违规操作，不麻痹粗枝大叶；要见义勇为讲正气，不见险不救，不放纵坏人坏事；要节能低碳讲环保，不浪费资源，不破坏生态环境；要尊老助弱讲美德，不虐待老人，不歧视弱势群体；要爱惜公物讲公德，不践踏草木，不乱贴乱涂乱写。第二节 员工礼仪一、仪容仪表根本准那么：充满激情，积极向前，发奋向上，传递“大鹏精神。具体要求：精神饱满，仪表大方，佩戴标志，得体着装。头发干净整齐，发型端庄，不留怪异发型；勤修指甲，不留长指甲，不涂染指甲；女员工可化淡妆，不可浓妆艳抹；男员工忌涂脂抹粉，

43、应保持阳刚之气；装饰适当，不佩戴政治气息过浓、怪异庸俗的饰品；员工工作时间均应佩戴工作牌。佩戴方法：正面向外，并端正挂在胸前；上岗时如需佩戴胸卡的，应佩戴在上衣左领口处；配发岗位(gng wi)服装的员工，按规定统一着装上岗，岗位服装必须保持干净；对于未统一工装的分支机构，员工日常工作时间着装不做统一规定；当接待外单位人员时，男士要求(yoqi)穿着正装，女士要求着装端庄素雅，职业大方；以公司(n s)名义参加集会或外事活动时，必须按常规着装或按主管主办(zhbn)单位规定(gudng)着装；禁止穿吊带装、露背装、超短裙、热裤等不得体服装，禁止穿拖鞋。二、礼仪与效劳根本准那么：做到真情无处不在

44、，实行阳光天使效劳。 具体要求：互相尊重，明礼诚信，和气可亲，效劳周到。 铃响三声之内接听，接听后先说“您好，东鹏或“您好，部，声音要亲切和蔼，迟接 表示歉意，来电方要找之人不在，礼貌说明情况，如需转告，准确记录，及时转告相关者，通话要语言简练，保持话线畅通；遵守“ 礼貌，接打 不影响他人，不在所处环境制造“杂音；热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，态度要亲切友好，不卑不亢。与客人约见要准时，预约的客人来访要先有准备，遇不相识的客人要先站立，热情询问“请问您找谁？并根据公司规定尽快办理有关事宜；递接名片应双手接送，一般先递自己名片，自己没有名片，要向对方致歉，并主动介绍自己，接名片后认

45、真看一遍，然后放好，切忌接过名片后不看和看后随手一塞；引导客人到领导办公室时先敲门，经同意后，推开门示意让客人先进，并介绍客人，需陪同时，选适当位置，做好谈话记录，领导与客人交谈时，领导不提问，不准乱插话；客人离开时，帮客人开门，或送到公司门外，客人乘车前握手道别；与接待无关的人员，不得对客人熟视无睹，相遇时应主动点头微笑；遇到客人询问时，每位东鹏人要做义务咨询员，礼貌答复客人的提问。第三节 工作纪律工作纪律是东鹏事业成功的保障，只有全体员工严格遵守工作纪律，才能保证东鹏正常、有序、高效运作，在剧烈的市场竞争中立于不败之地。对于违反工作纪律者，公司有权视情节轻重，给予警告、罚款、记过、解除劳动

46、合同等处分，具体见第六节奖惩制度。一、办公管理(gunl)规定一办公(bn gng)环境标准(biozhn)进入办公(bn gng)、用餐区域，须遵守办公环境标准(biozhn)；按规定佩戴工作证，东鹏员工统一使用红色系带的工作证；来宾到访，应使用黄色系带的参观证或蓝色系带的会客证；办公室内严禁吸烟，待客等外事活动不在此限；办公楼两侧楼梯间、洗手间为非禁烟区域；严禁乱拉乱接电线，严禁任何人在非紧急状态时，私自搬动、挪移消防器材等平安设施；办公室实施5S整理、整顿、清洁、清扫、素养管理方法，办公室内地板、门窗、桌椅、文件柜、板凳等固定设施须保持干净、整洁，不在工作场所乱挂物件，不得在室内晾雨衣、

47、雨伞，各种办公用品、生活用品，如 、电脑、文件、资料、茶具、水杯等必须保持干净、清洁，归类摆放整齐；不在下班之前收拾东西，应在下班时间到后再按照5S的要求开始收拾整理，保持岗位整洁；办公室人员必须自备水杯，不得使用一次性水杯； 办公室、会议室要使用空调时，必须关好门窗，把空调温度调整到25以上；午休期间，员工可回各自办公室午休，不得在楼层会议室休息；工作时间，员工不得在办公室、会议室内休息，或进行一切与工作无关的娱乐、消闲活动，禁止在办公室吃东西、叫外卖；办公大楼正前方停车场优先提供给公司客户停放车辆，内部员工的车辆必须按保安指引停放；保护花草树木，不准随意践踏和破坏；保护公司公共财产，不随意

48、移动和挪用；办公室内水、电设施损坏，请拨打报修 ：311；如发现陌生可疑人员，应及时报保卫科，由保安人员负责处理拨打内线 ：219、311，或拨打总机：8。二日常工作标准根本准那么：缔造东鹏人健康灵性的工作空间。具体要求：遵章守纪，恪尽职守，注意形象，节约能源。积极主动、精神饱满、全身心投入，保持良好的工作状态；上班时，积极工作，不做与工作无关的私人事宜，不接打私人 ，不玩电脑游戏，不浏览与工作无关的网站，不用网络聊天，不看与工作无关的书报；上班时间不会见亲友及其他与工作无关(wgun)的人员，或擅自带到工作区；上班时间不准(b zhn)串岗、闲谈、嬉闹喧哗，离开工作岗位要说明(shumng)

49、去向(qxing)；未经许可不得(bu de)使用他人的计算机，不得随意翻看他人的资料物品；严格遵守工作守那么、业务流程、操作标准及各项规章制度；保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘腿、搁腿和抱胸，不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背；遇感冒流涕时要自备好手纸，并注意掩饰，打哈欠或打喷嚏时用手或手帕遮掩，不随地吐痰；工作中事先方案周详，事中尽责尽力，事后不断改善；对自身工作要敢于承当责任，敢于进行批评和自我批评，敢于同不良习气做斗争；逐级汇报工作，无特殊情况不得越级汇报； 在不影响工作质量和工作效率的情况下，厉行节约；尊重客户、业务关联单位和同事是根本职业准那么，职员不得在任何场合传播

50、任何不利于团结和损害公司形象的小道消息、谣言，诋毁任何单位和个人；公司员工间不宜就公司未正式公布的消息进行议论和传播；严禁公司员工有任何违反公司价格政策或区域销售政策，跨区销售、跨区推广以及在工程报备、特价审批弄虚作假等“炒货、“串货行为，一经查实，立即解除劳动合同，并赔偿公司所遭受的价格损失。三团队合作管理根本准那么：以和衷共济，诚信立业的企业价值观为核心，团结一致，努力奋斗，树立文明诚信的企业风格，打造建陶行业的百年老店。具体要求：倡导全局观念，维护整体利益；坚持配合协作，施展个人才华；共创优秀业绩，同享开展成果。团队利益高于个人利益，员工的个人利益服从公司开展利益，将个人努力融入集体奋斗

51、之中；各环节间要密切协作，默契配合，只能补位，不准拆台，不准以任何借口突出自己，诋毁他人，不准为谋求小团体利益，损毁整体利益和长远利益；服从上级领导的工作安排，不得借故推诿、回避；正确理解上级的命令，领会上级的意图，不清楚时要问明究竟，不能随便猜想；明确自己和他人的工作职责和权限范围，不超越职权范围行事；在上级安排完工作后，最好将工作要点复述一遍，保证无误；存在分工不明时，在自身条件允许的情况下，应主动承当工作，并向领导说明；对较为复杂的工作安排，应进行书面记录，防止错误、遗漏；确认命令无误后，应立即着手执行，不得延误；执行命令时，应认真思考，努力做到全面周详，不出过失；在工作中充分(chng

52、fn)沟通和交流，加强合作；如果在执行命令的过程中遇到问题(wnt)，应及时向上级领导反响(fnxing)，不得(bu de)自作主张；执行命令过程(guchng)中要定期汇报，使上级领导及时了解工作进展、做出指示；同事遇到困难时，应主动提供帮助；自己遇到困难时，应尽量自己解决，如自己无法解决，应从工作出发，主动寻求帮助；工作中发生矛盾时，应首先检讨自己，不能一味指责他人、推卸责任；命令执行完毕后，应及时向上级领导汇报工作情况，重要的工作应做出书面总结，使领导心中有数，不报告就不算工作完成；汇报工作时，应实事求是，不能把别人的成绩据为己有；公司鼓励员工通过自学方式，努力学习先进技术和管理知识，

53、为员工搭建实现个人人生价值的舞台，鼓励员工与公司共同进步。二、会议管理规定会议是公司内部日常沟通和交流的重要渠道，是公司传递信息、解决问题的重要方式，会议的效率直接影响工作效率。参会人员应将会议的目的、议题及有关资料认真研究，充分准备，并就本职工作提出意见或建议；按时参加会议，如有无法推脱的事务，可事先请假，但会后应对会议内容进行了解，并对所负责的工作进行安排；会议期间如无特殊情况，不得离席，开会时 关机或调至静音，防止外在因素干扰；做好?会议纪要?，落实的工作要记录清楚，明确决议事项完成时间、责任人和检查人；围绕会议主题积极主动发言，发言应力求简明扼要；从公司整体利益出发，毫不保存地发言；注

54、重效率，不为具体细节争论不休；提出不同意见时，应平心静气，以理服人，不大声喧哗；对工作出现失误的人员批评时要恰当、不过激，不能进行人身攻击；会议要求传达的，要及时有效传达；会议要求保密的，应严格保密；会议要求落实的，应及时落实。第四节 保密义务公司商业秘密包括一切可能使公司权利和利益遭受损害的事项，包括绝密、机密、秘密三种级别。对于绝密、机密级别的公司商业秘密，如公司的研发(yn f)方案、过程；产品的配方、生产工艺的参数，公司SAP内部(nib)各种非对销售商、供给(gngj)商公布的财务数据；公司(n s)的营销政策，有关公司未来开展(kizhn)规划的会议纪要、文件；招投标资料、客户资料

55、、调研和统计信息、其它员工薪酬等，无论成心或者过失泄露该等机密，公司均有权立即解除劳动合同，已造成公司损失，构成犯罪的，公司将移送至司法机关处理。凡在上述绝密、机密事项岗位工作的信息类、研发类、审计类等，具体由公司确定，均应签订保密合同或竞业限制协议，未签订此类合同的，不得从事该类型岗位，已从事该类型岗位但拒绝签保密合同或竞业限制协议，公司有权调整其岗位，或提请单方解除合同。对于普通秘密，全体东鹏员工都有保密的义务，包括但不限于以下工程：公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、技术类文件、管理文件、会议内容等，均属公司秘密；员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得

56、上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见；员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露；严禁盗用他人密码； 上述保密义务，员工假设有违反，公司有权解除劳动合同，已离职员工，视情况可追究新单位的连带责任。第五节 内外交往及特殊关系回避一、内外交往1维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。2在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 3除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事以下活动：1以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； 2以公司名义对

57、新闻媒介发表意见、消息、文章； 3代表公司出席公众活动；4.公司对外的交际应酬活动，不应铺张浪费。员工在安排交际活动时须考虑是否属于工作需要、费用及频率和时机是否恰当、消费工程是否合法。5员工不得以任何名义或形式索取、收受业务关联单位的利益。如遇业务关联单位给予回扣、佣金或其它奖励，一律上报公司处理，不得私自据为己有。6对于业务关联(gunlin)单位馈赠的礼物，只有当价值较小按公认(gngrn)标准，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼(shl)的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级。二、特殊(tsh)关系回避1各级管理人员不得录用(lyng)或

58、调动亲属到自己所管辖范围内工作；2对公司内有亲属关系的各级管理人员，公司有权做出相应的岗位调整；3向公司内任何单位推荐自己亲属或好友，应向人力资源部提前申明。第六节 奖惩制度奖惩管理是公司对员工进行鼓励的重要工具，公司秉持赏罚清楚、公正公平的奖惩制度。员工奖惩记录记入员工人事档案，作为未来晋升、绩效考核、奖金核定之依据。员工效劳期间应自觉遵守公司规章制度及行为标准，以此严格要求自我；管理干部在处理员工问题时，应秉持教导启发、正面鼓励、人性关心为主，惩戒为辅的工作方式，导正员工行为，塑造有纪律、有士气的工作团队。奖励与惩办规定一奖励奖励依优良事迹表现，分为嘉奖、记小功、记大功三种。嘉奖三次等于记

59、小功一次，记小功三次等于记大功一次，记大功三次可获破格晋级晋薪时机。二惩办惩办依违纪过失影响严重程度，分为警告、严重警告、记过、解除劳动合同五种。警告三次等于严重警告，严重警告三次等于记过一次，记过三次予以解除劳动合同。严重警告及以上惩办，可并处分款，记过视情况可附加降级降薪。因违纪而被罚款，违纪人必须自?行政处分单?开出3天内到财务部缴交罚款，逾期不交的将视自愿并同意在本人的当月工资中代缴，假设当月工资已发放的，将转入下月工资中扣发。对经查属实的处分，违规员工拒不签字时，由证明人证明及直属上级领导审批签字后，处分同样生效。惩办须综合考量规章制度规定及实际情况，严禁有任何形式的体罚员工现象如罚

60、站、罚做俯卧撑、罚跑步等。年度内员工同等功过可以相抵，但记小过含以上人员当年度绩效考核不得列入优等。违反本手册或公司其它规章制度中关于“解除劳动合同条款者，公司有权单方直接解除劳动合同并不支付任何经济赔偿金。奖惩(jingchng)流程一公司总部小功记过(j gu)及以下(yxi)奖惩，由部门或稽察部门报请副总裁级别领导审批后，由总裁办或人资部门在公司九楼公示栏或OA系统(xtng)内发布，各分子公司、基地奖惩由分子公司、基地总经理级别领导审批后公布执行；二大功及解除劳动合同(lo dn h tn)等奖惩，须部门或稽察部门提出，总裁或董事长批准，总裁办在公司九楼公示栏或OA系统内发布公告。奖惩