创业篇 第三章 成功创业的规律与管理1-2

1、.：.；起航 创业篇第三章胜利创业的规律与管理第一节胜利创业的规律第二节创业与胜利法那么第三节创业管理 一、组织管理，二、创业者的自我管理一管好时间、珍重身体、充实头脑三、人力资源管理概述、创建学习型组织、创业团队建立四、业务管理五、创业外交管理六、财务管理构建系统有序的财务管理运作体制、了解税收相关法律根据及任务流程、熟习和蔼于分析财务管理报表，七、创业开展管理创业企业生存战略：包括我国创业企业的特点、创业企业实施战略管理的特征、创业企业生存战略的关键是建立中心优势、创业企业生存战略的内容，-创业企业竞争战略：包括五种根本的竞争力量、竞争对手分析、创业企业竞争战略,-创业企业生长战略，包括制

2、定创业企业开展战略必需掌握的原那么和步骤、制定创业企业开展战略的主线、确立正确的市场定位。第三章 胜利创业的规律与管理 创业有方法吗?胜利有规律吗?无数人梦寐以求想得到创业的方法和胜利的规律。实践上，创业确实是有方法的，胜利也确实是有规律的。创业的方法就在于摸清事物本身的规律，正确做出判别，并付诸实际。譬如讲，青少年时要勤劳学惯用功读书，这样才干学有所成；成年之后，要勤劳努力地做事，扎扎实实做好每件事情，仔仔细细判别每个事物，积累人生阅历；假设是创业当了老板，就要综合直接和间接阅历，做出正确决策，合理调配各种资源，把握“天时、地利、人和，使创业获得最正确效益，从而成就一番事业。 创业，是从无到

3、有、从创业者到创业家、从被动到自动的过程，是人生的挑战和升华。胜利是人们从愿望开场到胜利的过程。显然，创业的人要承当更多风险，要为本人的判别承当责任。探求到创业胜利的方法并不容易，甚至要阅历很多磨练，一个胜利的创业者必需可以接受起事业的波折和低潮，只需经过锤炼的创业者，才可以寻觅和总结出胜利创业的方法。胜利创业者凭什么可以“从一个胜利走向另一个胜利，像流水线一样消费着胜利创业?独一合理的解释就是创业有规律，而他们找到了创业的关键所在。第一节 胜利创业的规律 年，拿破仑希尔出生在一个贫寒之家，他的父母从小就教育他去做好每一件事情，并鼓励他去获得胜利的方法。他在岁上大学时，为一家杂志社任务，有幸采

4、访了人际关系学家戴尔卡耐基。从此，他应卡耐基之邀，配合这位可敬的导师从事对美国胜利人士的研讨任务，他访问了福特、罗斯福、洛克菲勒、爱迪生在内的位胜利者，并对他们进展了深化研讨。年间，他获得了博士学位，并完成了具有划时代意义的八卷本的一书。该书归纳出了很有价值的条黄金定律，该定律涵盖了人类获得胜利的一切客观要素，使胜利学这门看似奥秘的学问变成了详细的、可操作的法那么。轮船大亨罗伯特达拉以为，他假设年前学到这条黄金定律，能够只需求一半的时间就能获得当时的成就。现将拿破仑希尔的条黄金定律引见如下。 一坚持积极的心态 人与人之间只需很小的差别，但这种很小的差别却往往呵斥宏大的差别，很小的差别就是所具备

5、的心态是积极的还是消极的，宏大的差别就是胜利与失败。也就是说，心态是命运的控制塔，心态决议他们人生的成败。他们生存的外部环境，也许不能选择，但另一个环境，即心思的、感情的、精神的内在环境，是可以由本人去改造的。胜利的不一定都是企业家、领袖人物。胜利是指方方面面获得的胜利，其标志在于人的心态，即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人假设在终身中都不具有积极的心态就能够深陷泥淖，不能自觉，不能醒悟，不能自拔，当他发现身处姿态时，时机曾经失去。这种败局，不仅限于事业的失败，还包括人生中为人处世的失败、心思心情的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之，凡人生感受不如意，不幸福，都可视为他人生的失

6、败，这些失败多半源于他们与生俱来的弱者的消极心态。假设他们可以调整心态，改动处世方法，就可以防止或改动败局，甚至可以成为推进事业胜利的伟人和把握幸福人生的智者。人胜利不是指拥有什么(权益、财富)，而是做了什么。假设能每天在一点一滴的努力中去实现本人的目的，就可以协助 和影响他人。胜利等于每天提高一点点。积极的心态包括诚实、忠实、耿直、乐观、英勇、发奋、发明、机智、亲切、友善、积极、向善、向上、进取、努力、愉快、自信、自勉和有平安感等。 二要有明确的目的 有了目的，内心的力量才会找到方向，漫无目的的努力或飘荡终归会迷路，而他心中的那座无价的金矿，也因得不到开采而与平凡的尘土无异。他过去和如今的情

7、况并不重要，他未来想获得什么成就才是最重要的。有目的才会胜利，假设他对未来没有理想，就做不出什么大事来。设定目的后订出中长期方案来，而且还要怀着迫切要求提高的愿望。胜利是需求完全投入的，只需完全投入到他所从事的职业中去，才会有胜利的一天；只需全身心地热爱他的生活，才会有胜利的一天。 三多走些路 做个自动的人。要勇于实际，他的胜利也就是由于多走了些路，找到了他人未找到的另外一点东西。抓住时机，掌握时机，做个积极自动的人，并养成及时行动的好习惯。 四正确的思索方法 胜利等于正确的思想方法加信心加行动。要想成为思想方法正确的人，必需具备顽强坚决的性格，发掘潜力，进展“我行、“我是优秀的、“还须再改良

8、之类的心思暗示。 五高度的自制力 自制是一种最困难的美德，有自制力才干抓住胜利的时机。胜利的最大敌人是本人，缺乏对本人心情的控制，会把许多稍纵即逝的时机白白浪费掉。如愤怒时不能遏制怒火，使周围的协作者望而却步；低沉时放纵本人，而更加萎靡。 六培育指点才干 衡量一个指点人物成就的大小，要看他信心的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属关爱的程度。一个人的指点才干唯有靠同事和下属的支持和协作才干胜利。指点要练习赞誉的艺术，对人要公正，管理要符合人性。每一件事情都要精益求精，每一件事都要研讨如何改善，每一件事都要订出更高的规范。仔细任务并不断改良的人才会成为一个杰出的指点。 七建立自自信心 一个人能

9、否做成、做好一件事，首先看他能否有一个好的心态，以及能否能仔细地坚持下去。自信心大、心态好，方法才多。所以，自信心多一分，胜利多非常，投人才干收获，付出才干出色。当然，胜利杰出的人只是少数，失败平庸的人却很多。胜利的人在蒙受波折和危机的时候，依然是顽强、乐观和充溢自信的，而失败者往往是退却，甚至是甘于退却。他们应该学会自信，胜利的程度取决于信心的程度。 八诱人的个性 人生的愉快在于人情的愉快，人情的愉快在于人性的愉快，人性的愉快，在于诱人的、可以吸引人的个性。对他人的生活、任务表示深切的关怀；与人交往中求同存异，防止冲突；学会倾听他人的观念；学会夸奖他人；有浅笑的魅力；别吝啬本人的同情；要学会

10、认错，学会宽容大度。 九创新制胜 发明力是最珍贵的财富。假设他有这种才干，就能把握事业胜利的最正确时机，从而发明伟大的奇观。创新思想比常规思想更具明显的优势特点：具有独创性；机动灵敏；有风险认识。创新思想无论获得什么样的成果，都具有重要的认识论和方法论的意义，由于即使他的不胜利结果也会向人们提供了以后少走弯路的教训。常规性思想虽然看起来“稳妥，但它的根本缺陷是不能为人们提供新的启示。创新必胜，保守必败。 十充溢热忱 他有信仰就年轻，绝望就年老。失去了热忱，就损伤了灵魂。热忱是一种最重要的力量，有史以来没有任何一件伟大的事业不是由于热忱而胜利的。热忱要有高尚的信心，假设热忱出于贪婪和无私，胜利也

11、会昙花一现。热忱的态度是胜利推销本人的重要要素。热忱的心态，是做任何事情都必需的条件。热忱是一种积极认识和形状，可以鼓励和鼓励他人采取行动，而且还具有感染和鼓舞他人的力量。 十一专心致志 没有专注，就不能应付生活的挑战。干什么都要求专注，专注就是用心，凡事用心终会胜利。 十二富有协作精神 协作是企业振兴的关键。而企业家的威信又是协作的关键。协作，企业就昌盛；纷争，企业就衰退。协作就有力量，协作是指点才干的根底，协作加速胜利。 十三正确对待失败 失败是正常的，颓废是可耻的，反复失败那么是灾难性的。失败为胜利之母，要从波折中汲取教训。胜利是一连串的斗争，要敢于屡败屡战，要摒弃消极思想，全力以赴，不

12、消极等待，在汲取教训中改善求进，“胜利是经过多次错误甚至大错之后才得到的，用毅力抑制妨碍，做本人的对手，战胜本人。 十四永葆进取心 拥有进取心，他才干成为出色人物。进取心是胜利的要素，应学会不为报酬而任务的精神，要有任劳任怨的敬业精神，勤学好问，不耻下问是放之四海而皆准的行为准那么。 十五合理安排时间和金钱 记住，浪费时间就是浪费时机。效率就是生命，要把精神集中在那些报答率大的事情上，别把时间破费在对胜利无益的事情上。每天都有一个处置事情的先后顺序及进度，并身膂力行，杜绝懒惰和拖迁延拉。金钱不是万恶之源，贪财才是万恶之源。金钱可以使他自信和充分地表现自我，养成储蓄的习惯，经济独立才有真自在。在

13、金钱交往中，无论是公共关系还是私人关系，都应遵守互惠互利的原那么，才干安康长久开展。另外，胜利者还要有赚钱的素质。 十六身心安康 一切成就、一切财富都始于安康的身心，所以要抑制异常心思和变态心思及人格妨碍中的孤僻、易怒、固执、轻率、自大、忧虑、嫉妒等，以及其他类型的在人们的日常生活中随处可见的变态心思。这些心思严重地影响了人际关系的处置，也妨碍了家庭、任务和事业。应学会缓解和消除心思压力、择业压力、生活不顺的压力等。 十七养成良好的习惯 好的习惯可以培育人才，坏的习惯可以消灭人才。习惯，对人的胜利与否都有宏大的影响力。好习惯的报酬是胜利，好习惯是开启胜利大门的钥匙，要胸襟开阔，要有勇于纠正本人

14、缺陷的习惯、从容不迫的习惯、喜欢运动的习惯等。 积极情感的人处处对环境和他人充溢着赞赏之情，容易感遭到环境中良好的一面。他们的心态控制着本人的思想活动，从而影响本人的行为。有时他人一句话能在本人的终身中起着决议性的作用，是起到好的作用还是坏的作用，这取决于他对人和事物的判别以及处置才干和心态。第二节 创业与胜利法那么 胜利创业不仅有规律可循，还应遵照创业法那么。根据有关胜利创业者的胜利阅历，创业法那么普通为以下个。 一、思绪决议出路 人终身中最大的敌人是本人，事业上最大的敌人是思绪。思绪不清、稀里糊涂，什么也做不好。现实上，很多人的胜利或失败并不取决于他懂不懂或知不知道什么方法，关键是有没有正

15、确的思绪。虽然方法很重要，但真正决议成败与否的，其实是他思绪决议的选择。胜利是一种思绪决议的选择。人生不过是一连串选择的过程。一切的选择过程都需求经过思索，在思索过程中思绪一定要正确。任何胜利最初就是一个思绪，任何失败最初也是一个思绪。 “思绪是指一个人做事情的思想方式，它决议了个人成就的大小。所以，思绪决议出路。在逆境和姿态中，有思绪就有出路；在顺境和坦途中，有思绪才有更大的开展。 下岗了；失业了；高考落榜了；好不容易上了大学，毕业后求职却四处碰壁；好不容易找到任务又很不理想；在任务岗位上怎样努力也不被指点看好；升职无望；致富无门；跳槽无路；人际关系紧张；干什么都不胜利；消费出的产品滞销；做

16、生意谈判堕入僵局；办企业不死不活；搞创业拿不出工程；人生、事业面临危机上述这些不愉快，他、我、他都能够碰到，今天、明天、后天都能够碰到。没有出路就必需找出路，凭什么去找呢?虽然离不开自信、毅力、才干，但是更需求思绪，具有灵敏、辩证的思绪，才干“山重水复疑无路，柳暗花明又一村，从而找到出路。 加拿大少年琼尼马汶读书总很费力。高二年级时，他向一位心思学家讨教。“我不断很用功。马汶苦恼地说。“问题就在这里，孩子。心思学家说：“他不断用功，但提高不大，他再学下去，恐怕也是浪费时间。孩子用双手捂住了脸：“那样，我爸妈会难过的，他们不断希望我有出息。心思学家用一只手抚摸着孩子的肩膀：“工程师不识简谱，画家

17、背不出九九表，这都是能够的，但每个人都有专长他也不例外。终有一天，他会发现本人的专长，到那时，他就让他爸爸、妈妈骄傲了。马汶从此再也没去上学。马汶开场替人整建园圃，修剪花草。不久，雇主们开场留意到小伙子的手艺，他们称他为“绿拇指由于凡经他修剪的花草无不出奇得茂盛美丽。特别是他将市政府前一块肮脏的场地变成了一个美丽的花园。全城百姓都争相夸奖小马汶。年后的马汶仍没学会法国话，也不懂拉丁文，微积分他更是不懂，但他曾经成为一名园艺家，以颜色和园艺享誉国内外。马汶一开场以为本人是不幸的，由于他虽然努力了但成果依然不好。在心思学家的鼓励下，他改动了原有的想法，走出了那条“死胡同。由于每个人都有本人的专长，

18、于是他开场发扬了他的专长，最终成为了一名园艺家。 从上面的故事中可知，不要一条路走到黑，每走完一段，都要静下心来，好好地总结，看本人走过的这段路是不是适宜本人，这段路究竟还能走多远?假设经过走这段路发现本人确实不适宜这样走下去了，就应该及早罢手，给本人重新选择一条更适宜的路。二、愿望必达 将“愿望列在中国创业者素质的第一位。“欲，实践就是一种生活目的，一种人生理想。创业者的愿望与普通人愿望的不同之处在于他们的愿望往往超出现实，所以，创业者的愿望往往伴随着行动力和牺牲精神。 由于愿望，而不甘心，而创业，而行动，而胜利，这是大多数白手起家的创业者走过的共同道路。有愿望才有动力，有动力才有能够胜利，

19、否那么只能是一事无成。三、态度决议一切 美国一位哲学家说过：人类可以由改动态度而改动生命。一个人的心态，不仅仅决议着事情的成败，还决议着人生的成败。卢梭曾说：“生活得最有意义的人，并不就是年岁活得最长的人，而是对生活最有感受的人。正所谓有忧虑才会觉得高兴；有离别才显得相聚的可贵；有压力才会奋进；有爱才会有责任。不论接受什么，他们都该当以积极的态度去发现和体验，方能感受其中的高兴和幸福。对于胜利来说态度最重要，有积极的态度就有积极的人生。易发久在一书中提道：决议一个人成为胜利者的最关键要素中，属于个人自我价值取向的“态度类要素，如积极、努力、自信心、决心、意志力等；属于后天自我修炼的“技巧类要素

20、，如各种才干；属于运气、机遇等要素。客观环境固然很重要，但它决议一个人暂时的成败，但假设一个人有积极的心态激发高昂的心情，抑制抑郁、消除紧张就能凝聚胜利的意志力。 一个人能否胜利，就看他的态度了!胜利人士与失败人士之间的差别是：胜利人士一直用最积极的思索，最乐观的精神和最辉煌的阅历支配和控制本人的人生；失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。如何对待人生，其实是由他们本人决议的。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自在，就是选择本人的态度。马尔比D巴布科克说：“最常见同时也是代价最高昂的一个错误，就是以为胜利依赖于某

21、种天才，某种魔力，某些他们不具备的东西。胜利的要素其实掌握在他们本人手中，胜利是正确思想的结果。一个人能飞多高，并非由人的其他要素，而是由他本人的态度所制约的。他怎样对待生活，生活就怎样对待他；他怎样对待他人，他人就怎样对待他；他一开场时的态度就决议了最后有多大的胜利；人们在任何组织中位置越高，就越能找到最正确的态度。难怪有人说过，他们的环境心思的、感情的、精神的，完全由他们的态度来发明。四、细节决议成败 汪中求在一书中一再强调：“他们看到了人家胜利的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心!是的，他们大量的时间都在做一些小事。但现实是，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。现实情况是，太多的人总不

22、屑于小事和事情的细节，自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来，总盲目地置信“天将降大任于斯人也，殊不知能把本人所在岗位的每一件事做胜利、做到位就很不简单了。而有的朋友以为做了大官才干做大事，或者只想做大事，最终一定成不了大事，因有其职就有其责，有其责就有其忧。假设力不及所负，才不及所任，必然祸及己身，导致混乱，所以，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓胜利就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养生长期对待任务的仔细和精细的态度。 详细来说，凡事无小事，简单不等于容易，只需花大力气把小事做细，才干把事情做好。就像武术中没有绝招一样，生活和任务中处理问题、处置事务、谋划市场、管理企业，也都不会有什么绝招。

23、所谓的绝招，是用细节的功夫堆砌出来的。大量的任务都是一些琐碎的、繁杂的、细小事务的反复，所以，他们只能从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁，西方有句名言：“罗马不是一天建成的。于是，浮躁被扎实所替代，激动被明智所折服，这才是成就大事不可短少的根底。任务中绝不短少雄韬伟略的战略家，短少的是精益求精的执行者；绝不短少各类规章、管理制度，短少的是对规章制度不折不扣的执行。 仔细做事只是把事情做对，用心做事才干把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一个事件都是做出来而不是喊出来的，一件没有预料的事件能够引起缺点，一个长期被忽视的问题能够导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。假设他热爱任务

24、，他每天就会尽本人所能追求完美，而不久他周围的每一个人也会从他这里感染这种热情。五、创新制胜 提到创新，有些人总是觉得奥秘，似乎它只需极少数人才干办到。其实，创新有大有小，内容和方式可以各不一样。创新活动曾经不仅是科学家、发明家的事，它曾经深化到普通人的生活中，很多人都可以进展创新性的活动，生活、任务的各个方面都可以进发出发明的火花。人们的事业上新的追求、新的理想、新的目的会不断产生，在为新的事业发明斗争中，实现了这些新的追求、理想、目的就会产生新的幸福。创新是永无尽头的，人类的幸福是没有终点的，人的幸福的实现是一个不断开展、不断发明的过程。 什么叫创新?里的一个小故事给了他们一个笼统的解释：

25、一个暴风雨的日子，有一个穷人到富人家讨饭。“滚开!仆人说：“不要来打搅他们。穷人说：“只需让我进去，在他们的火炉上烤干衣服就行了。仆人以为这不需求破费什么，就让他进去了。这个可怜人这时恳求厨娘给他一个小锅，以便他“煮点石头汤喝。“石头汤?厨娘说：“我想看看他怎样能用石头做成汤。于是她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。“可是，他总得放点盐吧。厨娘说，她给他一些盐，后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把可以拾掇到的碎肉末都放在汤里。当然，您应该能猜到，这个穷人后来把石头捞出来扔回路上，美美地喝了一锅肉汤。假设这个穷人对仆人说：“行行好吧!请给我一锅肉汤。会得到什么结果呢?因此伊索

26、在故事结尾处总结道：“坚持下去，方法正确，他就能胜利。 创新不需求天才，创新只在于找出新的改良方法。任何事情的胜利，都是由于找到了把事情做得更好的方法。接着，他们来看看，怎样开展、加强发明性思索。培育发明性思索的关键是要置信能把事情做成。要有这种信心，才干使他的大脑运转，去寻求做这种事的方法。 拿破仑希尔在PMA胜利之道训练班上问他的学员：“他们有多少人觉得他们可以在年内废除一切的监狱?学员们显得很困惑，疑心本人听错了。一阵沉默以后，拿破仑希尔又反复：“他们有多少人觉得他们可以在年内废除一切的监狱?确信拿破仑希尔不是在开玩笑以后马上有人出来反驳：“他的意思是要把那些杀人犯、抢劫犯以及强奸犯全部

27、释放吗?他知道会有什么后果吗?这样他们就别想得到安宁了。不论怎样。一定要有监狱。大家开场七嘴八舌：“社会次序将会被破坏、“某些人生来就是坏坯子、“如有能够还需求更多的监狱呢、“难道他没有看到今天报上谋杀案的报道吗，还有人提出必需有监狱，警察和狱卒才有任务做。拿破仑希尔接着说：“他们说了各种不能废除的理由。如今，他们来试着置信可以废除监狱，假设可以废除，他们该如何着手。大家有点勉强地把它当成实验，沉静了一会儿，才有人犹疑地说：“成立更多的青年活动中心可以减少犯罪事件。不久，这群在分钟前坚持反对意见的人，开场热心地参与了。“要消除贫穷，大部分的犯罪都来源于低收入的阶层、“要能识别、引导有犯罪倾向的

28、人、“借手术方法来治疗某些罪犯。总共提出了种想象。这个实验的重点是：当他置信某一件事不能够做到时他的大脑就会为他找出种种做不到的理由。但是当他置信真正地置信某一件事确实可以做到时他的大脑就会帮他找出能做到的各种方法。对于他来说，这就是创新，这就意味着他可以把这件事做好，那他也就胜利了。六、伟大出自平凡 海尔的张瑞敏有一句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正是这样，他把海尔打呵斥世界著名的品牌企业。这句话同样适用于各种事业管理领域。 把简单的事情做好，应该说这不算什么难题，更不是什么了不起的要求。但细想起来，要真正做到，特别是要天天做到，处处做到，还真是不简

29、单，很少有人能做得到。凡是做到的都是胜利者。 在荷兰，有一个青年农民，来到一个小镇，找到了一份替镇政府看门的任务。他在这个门卫的岗位上不断任务了年，他终身没有分开过这个小镇，也没有再换过任务。也许是任务太清闲，他又太年轻，他得打发时间。他选择了又费时又费工的打磨镜片当本人的业余喜好。就这样，他磨呀磨，他是那样的专注和细致，锲而不舍，他的技术曾经超越专业技师了，他磨出的复合镜片的放大倍数，比他们的都要高。借着他研磨的镜片，他终于发现了当时科技尚未知晓的另一个宽广的世界微生物世界。从此，他名声大振，成为了英国皇家学会会员，就连英国女王都到小镇拜见过他。发明这个奇观的小人物，就是科学史上鼎鼎大名的、

30、活了岁的荷兰科学家万列文虎克。 伟大，于平凡，万丈高楼起于平地，没有平常积累，没有脚踏实地、点点滴滴的努力，不能够一下子胜利。雷锋、石传祥、张秉贵、王进喜、李素丽等都是在平凡的任务岗位上做出不平凡奉献的人，是社会主义祖国一颗颗永不生锈的螺丝钉。七、老实至上 宗庆后，中国杭州娃哈哈集团公司董事长。和身价相近的大企业家相比，他行事低调，连穿着也是朴素到极致，浑身没有名牌的影子，由于“整天忙得没有时间花钱，问他企业胜利的阅历，他很简单地说出诚信二字，“他们的工厂间是对外开放的，由于所用的设备都是世界上一流的，而且每年要破费大量的资金用于技术开发，我不置信什么晶牌价值，但我置信，假设产品不好，企业最终

31、会垮台。除了对消费者诚信，对经销商，他们也做到了这一点，无论如何都会保证他们的利润。这就是娃哈哈胜利的根本。每个心怀梦想的年轻人都想成为宗庆后，但他并不主张大学生创业，由于时代变了，如今的商业环境要赤手空拳打天下，并不容易。但时机一定有的，假设坚持要创业，必需非常勤劳，一步一步地来，不要总想一步登天。他岁就进了农场，在乡村呆了年，看起来那是虚度光阴，但他在那里把身体锻炼好了，还看了很多书，主要是。看书使他增长智慧，而身体素质是他拼搏的根底，这两样对他日后的创业都很重要。虽然身价上亿，宗庆后说话却非常坦率，问他有没有做过什么错误决策，他不好意思地笑笑，“有的。SARS期间他们推出一种加强抵抗力的

32、饮料，原以为可以胜利，但SARS一过，就没人买了，典型的决策失误。他的朋友却不觉得奇异，宗总为人有诚信而且简单，做错了就做错了，绝不粉饰。果然，他不忌讳说本人的生活有盲点：“我没有任何喜好，喜欢看书，但也只能利用在飞机上的时间看看书，太忙了。我到如今还不会上网，好似和时代有点脱节。 老实是金钱所买不来的，也是时间所换不来的。老实，可以使人们看出他的质量，假设一个人活着的时候很老实的话，那么他的人才将无法度量。假设一个人老实有信誉呢，他将获得一大笔财富，也会得到很多真正的朋友。 精诚所至，金石为开。只需用至诚之心做事，任何困难都可以抑制。这句话也就证明了一个真理老实至上。 诚信是人最根本的质量，

33、是其他一切美德的根底。诚信也是一种资本，是提高竞争力的保证。生意场上失信将遭到经济惩罚，生活中失信同样会遭到惩罚。 季布年轻的时候很喜欢结交朋友，很讲义气和信誉，凡事答应过人，就一定会竭尽全力去做到。季布言而有信的质量使他在同辈的朋友中博得了声誉。后来他的名声更加远扬，连北方的许多游侠之士都知道了，以致民间流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。 商鞅任秦孝公之相，欲为新法，秦孝公有些担忧，犹疑不决。商鞅终于压服了秦孝公实行变法，发布了新的政令。为了取信于民，商鞅立三丈之木于国都南门，招募百姓中有能把此木移到北门的，给予两金。百姓对这种做法都感到奇异，没有敢去挪动这块木头的。然后，商鞅

34、又公告国人，能挪动者给予两金。有个大胆的终于挪动了这块木头，商鞅马上就给了他两金?以阐明诚信不欺。这一现实，终于使百姓确信新法是可信的，从而保证了新法的推行。 李苦禅是我国当代著名画家，他为人爽直，凡答应给人作画，从不食言。有一次，有位老朋友请他作一幅画，李苦禅怅然应允。无法，李苦禅因有事在身，未能及时成画作。不久，当他接到老友病故的讣告后，面有愧色，即趋画案，画了幅“百莲图，并郑重其事地题上老友的名字，盖上印章，随即携至后院，肃立将画烧毁。事后，李苦禅还对儿子说：“今后再有老友要画，及时催我，不可失信啊! 失信的后果会很严重。曾经有个民间小故事，说的是有个小孩在山上放羊，他大约出于一种好玩的

35、心思，有一天忽然大喊：“狼来了，狼来了!山下的大人闻声赶来，才知道是个玩笑。后来他又如此再三，人们就有点生气了。有一天果真狼来了，孩子又拼命喊：“狼来了，狼来了!可是这一次谁也没有来，其后果可想而知。 八、自律不败 马声雅说过，希望管理他人的人，一定要首先控制好本人。自律，即自我约束、自我管理。一个无自律要求之人，将一事无成。 在古希腊神话中，传说西西里岛附近海域有一座塞壬岛，长着鹰的翅膀的塞壬女妖日日夜夜唱着动人的魔歌诱惑过往的船只。特洛伊战争的英雄奥德修斯曾路过塞壬女妖居住的海岛，之前早就听说过女妖擅长用愉快的歌声勾人魂魄，而登陆的人总是要死亡。奥德修斯吩咐同伴们用蜡封住耳朵，免得他们被女

36、妖的歌声所诱惑，而他本人却没有塞住耳朵，他想听听女妖的声音究竟有多美。为了防止不测发生，他让同伴们把本人绑在桅杆上，并通知他们千万不要在中途给他松绑，而且他越是央求，他们越要把他绑得更紧。果然，船行到中途时，奥德修斯看到几个穿着华美的美女翩翩而来，她们声音如莺歌燕啼，婉转跌宕，动人心弦。听着这愉快的歌声，奥德修斯心中顿时燃起熊熊烈火，他急于奔向她们，大声喊着让同伴们放他下来。但同伴们根本听不见他在说什么，他们依然在奋力向前划船。有一位叫欧律罗科斯的同伴看到了他的挣扎，知道他此刻正在蒙受着诱惑的煎熬，于是走上前，把他绑得更紧。就这样，他们终于顺利经过了女妖居住的海岛。 这当然带有剧烈的虚拟和夸张

37、成分，但是现实中类似的事情却比比皆是：燕是一家会计师事务所的员工。春节，老同窗聚会，她也去了，看看女同窗们个个体态小巧，再看看本人发福的身体，不由自惭形秽，于是下决心不再吃那些高热量的食品了，要多吃蔬菜和水果。没过几日，她们又在一同吃饭，她一见到有炸鸡，口水都流出来了，一位好友提示她，“他不是要减肥吗?燕嘿嘿一笑：“不让我吃，还不如杀了我!于是不由自主地就去享用这些美味了，结果可想而知。近年来，随着国家反腐力度的加大，披显露的腐败案件也越来越多。诸如上海市原市委书记陈良宇、国家食品药品监管局原局长郑筱萸、安徽省委原副书记王昭耀等腐败案件，在社会上引起剧烈反响。陈良宇、郑筱萸、王昭耀等身为国家任

38、务人员、党和政府的高级干部，竟放纵自我，把人民赋予的权益当作牟取私利的“买卖筹码，犯下如此性质严重、情节恶劣的罪行，皆因不自律所致。 世纪年代，美国心思学家瓦特米伽尔给一些岁小孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时通知孩子们，假设马上吃，只能吃一颗；假设等分钟，那么能吃两颗。有些孩子急不可待，马上把糖吃掉了。另一些孩子却能等待对他们来说是漫长的分钟，为了使本人耐住性子，他们闭上眼睛不看糖，或头枕双臂、自言自语、唱歌，有的甚至睡着了，他们终于吃到了两颗糖。经过去对做测试孩子的继续跟踪察看发现，那些在他们几岁时就能等待吃两颗糖的孩子，到了青少年时期仍能等待，而不急于求成；而那些急不可待，只吃了一颗糖的孩

39、子，在青少年时期更容易有固执、优柔寡断和压制等个性表现。当这些孩子长到上中学时，就会表现出某些明显的差别。对这些孩子的父母及教师的一次调查阐明，那些在岁时能以坚忍换得第二颗软糖的孩子多成为顺应性较强，冒险精神较强，比较受人喜欢、比较自信、比较独立的少年；而那些在早年经不起软糖诱惑的孩子那么更多成为孤僻、易受挫、固执的少年，他们往往屈服于压力并逃避挑战。对这些孩子分两级进展学术才干倾向测试的结果阐明，那些在软糖实验中坚持时间较长的孩子的平均得分高达lO分。研讨人员在十几年以后再调查当年那些孩子如今的表现，研讨发现，那些可以为获得更多的软糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易获得胜利，他

40、们的学习成果要相对好一些。在后来的几十年的跟踪察看中，发现有耐心的孩子在事业上的表现也较为出色。哈佛大学心思学家丹尼尔戈尔曼得出结论：自律对终身的胜利都很重要，并出版了一书，把心情智力(也称情商，EQ)定义为“能认识本人和他人的觉得，自我鼓励，以及很好地控制本人在人际交往中的心情的才干。这一理念很快跨过大西洋，成为英国工业、教育和公共生活领域的主流思潮。 某种诱惑能满足他当前的需求，但却会妨碍他到达更大的胜利或长久的幸福。无论是神话还是现实，成年人还是孩子，它们都反映着同样的道理：抑制愿望、抵抗诱惑是多么困难，古往今来“引无数英雄竞折腰。想一想不时出如今电视镜头中的那些落马的腐败官员，曾经何等

41、显赫风光，接受审查时又是如何满脸失落沮丧。一位作家说：“其实人与人都很类似，不同就那么一点点。这一点点，在相当程度上就是一种自我抑制的才干。正是由于对自我的欲念的调控，才显现出人性的高贵与光辉。进展“糖果实验的米伽尔同时发明了一个冗长的词汇“目的导向的自发式延迟满足。他非常强调自我调理心情的意义，以为只需抑制激动才干有效达成某种目的。作为普通人，他们不能够像高官那样时常面对金钱、权益与美色，但在他们的生活中也经常存在着各种各样或大或小的诱惑。比如，他明明知道吸烟对身体不好，但却由于吸烟的快感而放纵本人继续吸烟；明明知道努力学习有利于今后的胜利，但却难以放弃如今轻松自在的生活而投入紧张的学习中。

42、 其实，他们每个人每天都处于自律与他律之中，然而，真正意义上的自律是一种高度自觉。九、付出与担任法那么 宇宙中有一种伟大的定律，叫付出定律。它通知他们，只需他有付出，就一定有获得，获得不够，阐明付出不够，想要得到的更多，他必需付出的更多。当他不断不断地付出，并不计较报答的时候，他会发现，很多收获是自然而然得来的。付出与收获永远是成正比的，付出越多，收获越多。但有时他会发现，付出与收获不成正比，也就是说他付出得多，但收获得少，此时，他千万不要停顿付出，由于最后能够有一天，他会付出得少，但收获得多，时间会证明他的付出是没有白费的，只是随时间累积成反比而已，但它还是符合付出定律的，不幸的是的人都在这

43、个时候停顿付出了。他必需知道他人要的是什么，并且协助 他人得到他要的。假设他是推销员，先对顾客付出，他就会让他收获。他的任务不是在赚钱，而是在大量地为每一个顾客付出。假设他是指点者，不断为他的部属付出，协助 部属得到他们所想要的，最后他还是会得到他所想要的。假设他是父母，就对儿女先付出，假设他是教师，就对学生先付出。不论他以什么样的方式付出，他的任务就是为了付出而付出，而不是为了获得而获得。 胜利是他情愿拿什么来换取什么的问题，而不是他一方面的获得。他知道为什么花园里能开满花吗?由于花粉在不断地传播。他知道花粉为什么能传播吗?由于蜜蜂在采花蜜，蜜蜂传播了花粉，花由于付出花粉给蜜蜂，才有方法获得

44、生命的延续，大自然的法那么通知了他们这个道理。只需他不断地付出，他会发现，他的生活也会越来越富有、越来越胜利。例如，老板付他元一个月，他假设只做元的事情，他是没有方法胜利的，他必需做超越元以上的事情，假设他做值元的事情，我想他应该获得加薪，这就是胜利的秘诀。顾客向他买元的产品，他报答给他超越元的效力，他就有时机卖得更多，但他还需求再次付出，如此循环下去，他便进入了良性循环。记住，不是由于获得了才付出，而是由于付出了才获得。十、胜利没有借口，只需方法 假设他去接近每一个胜利的人士，他就会发现，他们都是阅历过那么多的失败之后才胜利的。面对失败时的两种选择，决议了他往后的胜利与否，一个是为了下一次的

45、胜利去总结失败的教训与找出胜利的方法；一个是为本人的失败找寻一大堆的借口与理由来解释本人的失败，好似失败总是他人的过错，或是不关本人的事，这种怨天尤人、推卸责任的态度是在逃避现实。排除一切的借口，为本人的绩效担任，为胜利找方法，不为失败找理由，这才是迈向胜利的根本态度。在每一次未能达成理想结果时，一定要进展研讨，不断找寻新的方法来实际，不断修正本人的步伐，就会一次比一次更提高、更理想。每一个人都不见得能一次尝试就胜利，每一个人都有犯错的时候，他人可以原谅他，本人不能原谅本人，不能为本人找台阶，必需通知本人错在哪里，不再反复犯错，必需持这种态度。态度的改动，代表做事方式即将改动，行为一旦改动，结

46、果也自然会改动的。 做任何其他事情也是一样，胜利有方法，失败也一定有缘由。假设没有达成他想要的结果，必然是在过程中出现了什么问题，他一定要找出缘由，否那么一再反复失败，结果依然是失败的。胜利的方法就在最胜利的人那里，需求接近胜利者，寻觅胜利者，学会他们的胜利秘诀。找寻胜利的方法要做两件事情：第一件事是大量阅读，书中往往隐藏很多胜利者的想法与观念；第二件事就是与胜利人士交往，经过交往、讨教，可以更直接地得到胜利的秘诀。第三节 创业管理 初创业者，能够兴办企业，也能够兴办其他事业。无论何种事业，都有一个管理问题。所谓管理，就是为了有效地实现组织目的，由专门的管理人员对一个组织所拥有的资源人力资源、

47、物力资源、财力资源和信息资源等所进展的有效的方案、决策、组织、指挥、协调和控制的过程。 管理是一门科学，又是一种艺术。说是一门科学，是由于管理总是努力地按照自然规律、经济规律的要求，用准确的计量去谋划尽量准确的行动；说是一种艺术，是由于与规律相关的那些资源、条件及各种“己、“彼要素总是变化的，有效的管理总是随机的。管理成为一门科学，人们系统地研讨它、开展它是近百年的事。它是伴随资本主义的产生和开展而逐渐构成的。随着手工业消费的解体，机器大消费的出现，工厂制度的构成，改动了以往个体劳动、简单劳动的特点，大规模协作成为劳动的主要方式。大消费需求指挥、协调和组织，于是人们把几千年文明史积累下来的管理

48、知识，把分散的经济科学、技术科学、军事科学等领域中的管理知识运用到大消费活动中来，逐渐构成了独立的管文科学。由于协同劳动在企业大消费中开展得最充分，所以管理的需求最明显，管理的思想反映得最突出，管理的行为表现得最系统，这就是管文科学首先在企业管理学中表达出来的道理所在。 创业管理学是各学科有关知识的集合，其中包括军事科学。经过提炼、升华的创业管文科学思想，也必然会影响其他科学的实际活动。普通以为，创业管文科学是世纪末世纪初才出现的，并构成了各种各样的管理学说。 管理就是决策；管理就是协调；管理就是方案、组织、控制等活动的过程在不同的管理学家、管理者心里，管理有不同的含义。一、组织管理 一组织管

49、理的概念与作用 组织管理的概念、特点与方式 ()概念 简单地讲，组织管理就是指创业团队为了到达创业目的，有认识、有方案地组织内部人力、物力合理有效利用的过程。 ()特点 主要特点：它是围绕创业目的来进展的。创业目的是创业团队存在和开展的根底，组织管理就是为了有效地协调团队内的各种信息和资源，提高创业团队的任务效率，以期顺利地到达创业目的。它是一个动态的协调过程。既要协调创业团队内部人与人的关系，又要协调创业团队内部人与物的关系。组织管理是一种有认识有方案的自觉活动。 ()方式 从历史上看，创业团队的组织管理阅历了两种方式：家长制。它是产生和存在于传统农业社会的一种管理方式。由于传统社会消费分工

50、不兴隆，消费规模相对较小，人们把消费管理的一切指挥权集中于一人身上。在现代社会中，大部分规模较小的创业团队依然以这种管理制度为主。这种管理制度是一种较低级的管理方式，只适宜低层次、小规模的部分创业者采用。科层制。它产生于工业革命后现代化大消费时代，它把创业管理的权益分散于各个科层，分科执掌、分层担任。现代社会，由于创业者曾经具备较高的管理素质，只需创业具有一定的规模和程度，大都采用这种管理制度，这是一种较先进的管理方式。 组织管理的历史演进 组织管理实际产生于世纪末世纪初，至今阅历了个开展阶段： ()古典的创业组织管理实际 构成于世纪末世纪初。其代表人物有美国的FW泰勒、法国的H法约尔和德国的

51、M韦伯等人。这一阶段的前期，泰勒等人重点讨论了创业组织内的企业管理实际，后期以韦伯为代表的管理实际重点讨论了创业组织内部的行政管理。这一阶段的实际根底是“经济人实际，他们以为人们任务是为了追求最大的经济利益以满足本人的根本需求。为了满足人们任务的经济利益，他们提出科学管理方法以追求组织的消费效率和合理化，因此要建立一套规范化的原那么来指点和控制组织及成员的活动。 ()行为科学管理实际 产生于世纪年代初，其代表人物有美国的GE梅奥，F赫茨伯格等人。他们以为人是有多种需求的“社会人，满足人的多种需求，在组织内建立良好的人际关系是提高组织效率的根本手段。这一阶段的实际重点研讨了组织中的非正式组织、人

52、际关系、人的个性和需求，等等。 ()现代组织管理实际 产生于世纪中叶，学派甚多，主要有以CI巴纳德为代表的社会系统论，以HA西蒙为代表的决策实际，以FE卡斯特为代表的系统与权变实际和以ES巴法为代表的管文科学实际等。这一阶段实际的特点是吸收了古典创业组织管理实际和行为科学管理实际的精华，并且在现代系统论的影响下有了新的开展。他们把创业组织看成一个系统，要实现创业目的和提高创业效率取决于创业组织系统内各子系统及各部门之间的有机联络。 组织管理的作用 组织是一个创业团队的根本资源，是做事情的最根本的条件，任何创业团队不论有没有特殊的认识要求，创业组织都是第一时间建立的。几个岗位经过链条联络在一同是

53、一个组织，多种岗位经过科学梳理也可以构成一个组织。所以在日常管理中，管理者首先思索的是组织，最后思索的也一定是组织，他们经常听到的或看到的管理优化多数也是从组织开场的，其优势和优势也都来源于组织，所以对创业组织管理的研讨就显得尤为重要，在众多教材中，组织管理占有不少的内容。经过多年对创业组织管理咨询的认识，人们深化了解到创业组织管理对于管理优化变革的重要性，好多创业管理瓶颈都于组织本身。如今组织不仅仅是企业岗位的权益叠加，更多表达的是创业团队的权益集合，所以深化了解创业组织管理对于创业管理优化具有重要意义。二高效、协调的组织管理 既然组织管理对于创业是如此重要，就应该对组织管理的实践操作加以描

54、画，什么样的组织管理是创业所需求的呢?研讨许多案例发现胜利的创业都具有组织类似的重要特质，那就是高效、团结、协作和创新，如何才可以做到呢? 构建高效的组织方式 ()建立以创业目的为中心支撑战略的组织设计 讲究高效，任何组织都不应该闭门造车，都应该根据创业所做的事情来组建。如，他们知道利润是企业的生命线，而生命线的保证是他们的客户，所以企业建立组织必需以“对客户的需求可以快速反响为根本指点思想，以客户为中心建立起组织的内部协调机制，更好更快应对客户的现有和潜在需求。为了更好更快满足客户，组织就必需尽量扁平化，这样有利于组织内部关系的简单，从而到达企业的高效性。经过不断动态跟进客户需求，组织亦必需

55、及时跟进调整。在这一点上，以上的企业都做得不是太好，有人曾经对A公司做过组织变革咨询，他们进入时，该公司共有人，岗位却到达个，他们以企业的特殊性来应对，这是典型的以人设岗、以事设岗，内部矛盾重重，会议一个接一个，几乎全部是救火的事情。经过诊断改制：根据企业的现有资源，组织变革分为两步走，第一步以利润增长和本钱控制为切人点，梳理该组织战略，构成构造化的目的体系和年度运营目的，根据目的设置岗位，该阶段终了时，人员人，岗位个；第二步以对客户的需求可以快速反响为切人点，分析梳理企业价值链，根据价值链设计企业的组织，目前该阶段在运营中。从反响结果来看，效率提高了以上。 ()应该建立法治大于人治的科学决策

56、过程创业组织建立初期，人治大于法治的景象非常明显和突出，这是由多方缘由构成的，其中一个就是企业必需以市场获得为前提。企业生存是第一位的，所以在众多操作中，大多以“人治和个人权威为根本指点思想。但当创业组织开展到一定阶段后，这种体系就变得不堪一击，变成了矛盾冲突的根源。 要实现组织的团结，就必需以新的方式进展操作，所以建立法治大于人治的科学决策过程就成为了重要措施。这也是创业组织在多年矛盾中获取的最大价值，一切必需以程序化方式进展，或许个人效率有些降低，但是团队效率却是明显的，一旦实现这种科学决策，组织的高效、团结、协作就成为了能够。 所以创业组织的管理者必需把“奖励法治大于人治的科学决策作为组

57、织建立的重点，并且要坚持不懈，持之以恒。再说说刚刚提到的A公司组织变革咨询案例，在改制开场前，部门间多数不协调，各自为政，许多事必需提交老板点头，但是由于该老板属于温暖性格，根本上不会对这种事情做决策，结果是众多事情不了了之，影响了组织的正常运转。改制后的做法是：梳理公司和部门层面需求做决策的内容，对不同类别进展构造化分解，构成一套科学的决策机制。运转结果证明部门矛盾减少，协作添加，气氛融洽，效率提高。 ()应该建立做什么事负什么责的职权体系 组织表现方式是组织内部责任的重要体系，也是做什么事情的重要根据。现有众多职权体系都是以创业组织开展来的，多数没有做过科学分析，所以经常会出现部门和岗位职

58、责的重叠或空白，而这些就容易导致企业内部矛盾，从而添加组织内部本钱，所以创业团队组织必需建立一套科学的做什么事、负什么责的职权体系。如某公司组织改革是由某一咨询公司所承当的一个工程，该公司是显示硬件消费和显示软件开发的综合提供商，员工人。该企业不断处于高速开展阶段，所以在组织管理上根本采用的是“因事设岗，岗位众多，职责重叠和空白非常严重。改制方法：根据企业战略目的，梳理公司的业务价值链和中心价值链，根据高效有序的原那么，找出该企业为实现组织战略必需做的事情，然后根据现有资源情况，经过书面的方式明确下来，并作动态调整。该工程实施后，其反响效果非常好。 ()应该建立一套明确的授权体系 有责就必需有

59、权，这叫“做什么事情，给予什么样的权益，没有权益支撑的责任是不担任任，只需权益而没有责任会构成官僚，也就是屁股指挥脑袋。所以组织建立过程中，管理者应该对授权体系严厉关注并加以管控。 首先，授权要做到公开透明，授权的目的不仅仅是给责任接纳方看的，更多的是通知组织的相关方，让组织内部明晰该责任需求的权益，以及为了这些权益其他岗位应该如何配合。 其次，授权必需有有效的授权管理工具。授权工具是权益授出的重要保证，没有好的授权工具而授出的权益，多数是没有效果的或是扩展的，企业内部经常所说的“我给他足够的权益实践上是没有权益。 最后，责权益必需三位一体，责任、权益、利益是事件胜利的一致体，是胜利事件的三要

60、素。组织在授予每个岗位责任时，必需给予一定的权益，根据事情完成形状，经过利益加以调控。需求阐明的是：企业的授权体系更多表达在组织的中高层，对于基层的授权，作用不是非常大，不应该作为重点去操作。 ()应该创建开心做事情的良好气氛 创新需求一个良好的环境气氛，所以组织的建立从该层面上来说应该属于硬体的，那软体又是什么呢?他们以为就是良好的环境气氛，也就是大家经常听说过的“组织文化。组织文化是一个组织成熟的重要标志，是一个组织的品牌代名词，比如一提到“狼性文化，他们就知道是华为；一提到“五个一效力，他们就知道是海尔 所以组织在完成硬体建立的同时，还必需注重组织文化的创建。组织文化分为以下几个层面：理