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文档简介

1、电子商务课程实训国际贸易 1商贸类课程实训的现状分析1.1建立实训室,构筑实训平台通过实训室的流程模拟,学生可以到达纯熟操作业务的程度。但是当前商贸企业的理想员工;不光是业务纯熟的员工,因为业务的纯熟操作是可以在企业渐渐培养的,而且学生所学习的软件平台有时候并非企业所使用的软件平台,所以很多商贸企业的理想员工;是可以开发海内外客户,可以拿到订单的员工,而不是只能在办公室处理流程的员工。1.2扮演各角色,模拟业务流程这种实训方法操作比拟简单,就是让学生自由组队,每个学生扮演一个角色,用演戏;的方法表演某个业务场景。如学习国际贸易术语FOB时,可设置进口方、出口方、保险公司、船运公司、出口地海关、

2、进口地海关等六个角色,由六个学生分别扮演这些角色。于是,作为进口方的同学必须纯熟掌握所学的术语知识,并根据术语的要求向保险公司投保,向船运公司订舱,向进口地海关报关等。而出口方同学必须做好出口地海关的清关工作。当然,表演过程中可能出现插曲,比方到了进口地货物出现损害,于是涉及到了索赔问题。这种实训表演;的成分比拟大,因此课堂气氛比拟活泼。但由于时间的关系,能有时机表演;的学生毕竟是少数,大多数学生只能在座位上看人家表演;。于是,坐在位子上的同学的实训收效甚微。1.3分析小案例,总结经历教训这是商贸类课程考察学生根本技能的实训方法,往往和理论知识的学习相结合。老师首先查找课程资源库,选择针对某一

3、知识点的典型案例。课堂教学中,由老师引导学生对案例进展讨论。一般来讲,学生的结论会多种多样,持不同结论的学生往往会展开剧烈的辩论。最后,由老师总结分析,学生提交案例分析报告。这种实训方法操作简单,无需投入额外的实训设施,因此相对灵敏,被广泛采纳。但是,案例分析往往只能起到纸上谈兵;的效果。假如实训方法仅有案例分析,学生的理论功底可能是比拟扎实的,但是因为没操作过;,一旦从事相关工作往往感觉无从下手。不仅根本的业务流程不通,更谈不上开发客户和管理客户。2商贸类课程实训环节引入电子商务思想的必要性近十多年来,电子商务出现了井喷式的开展,促使贸易方式发生了根本性的变革。通过统一的网络平台运作,可实现

4、物流、资金流、信息流的三位一体,并将传统贸易方式下繁琐的交易会谈、合同签订、通关工作、物流跟踪高度整合。虚拟企业、银行、微博营销、微信商圈等新型形式极大地渗入商贸行业中,并为企业带来丰厚的收益。商贸类企业之间的竞争在电商背景下变得日益白热化。谁掌握了前沿网络营销手段,谁才能继续生存下去。所以,作为把培养合适市场需求的人才为己任的高职院校,有必要在商贸类课程中加大改革步伐,特别是在实训类课程中,加大电子商务背景下的交易会谈形式、电子合同签订、网银结算等实在符合行业实际的学习内容。作为有志于成为外销人才的学生,不仅仅需要扎实的理论功底,纯熟的操作技能,更需要把前沿的贸易信息技术应用于开发客户、管理

5、客户的职业才能。操作流程的技能是最根底的,假如只具备操作流程才能的学生,在职业生涯当中可能将长时间处于底层,甚至由于网络技术、智能平台的开展面临被淘汰出局的为难境地。相反,假如能在专业学习中跳出传统的实训平台,增加电子商务技术的学习内容,引导学生在商贸类课程的实训中开发客户、管理客户、挖掘数据、分析数据,相比于第一类学生,显然能增厚专业功底,开展职业才能。既懂开发客户,又懂操作业务的学生不仅更受企业青睐,而且在其职业生涯中更容易脱颖而出。目前商贸类课程的实训方式以软件平台为主。但是,往往那些能在学校软件实训平台上得到高分的学生在顶岗实习时却感觉无从下手。究其原因是实训室里操作的软件跟企业应用的

6、软件大相径庭。所以,实训课程不能光把重点落在模拟软件的操作上,而应该把学生的软件应用才能纳入进来。也就是说,不同的企业可能使用不同的软件,但是软件的功能模块是相似的。因此,在课程改革中,需要用电商技术加强学生对商贸软件功能模块的认识和流程的应用才能以到达一通百通;。此外,必需要看到大局部的实训软件以仿真业务流程为主,侧重于幕后工作;,至于贸易中的重头戏寻找客户和揽取订单却是缺乏的,在课程改革中,也需要从行业实际出发,采用电子商务思想进展扩大。3商贸课程实训应用电子商务的理论以国际贸易课程为例3.1打破实训室软件平台,引入电商平台实战国际贸易理论中,通过专业的电商平台寻找客户或货源已成了外贸业务

7、员的一大习惯。所以,在课程学习中,有必要使学生理解并熟悉这一技巧。例如,阿里巴巴系列网站包括最近开展迅猛的速卖通是专门为进出口企业效劳的,也是最为真实和成熟的互联网平台。速卖通是面向全球200多个国家和地区,专为中小企业出口货物效劳,集订单处理、货款支付、物流配送为一体的外贸在线交易平台。其官方网站还开设了速卖通大学,免费指导初学者从账号注册开场直到客户下单物流配送。在国际贸易课程的实训中,我们可以尝试让学生在速卖通上免费开设外销店铺,认识常见的营销工具,与外贸理论相接轨。此外,一些典型的面向全球的采购网站(如阿里巴巴全球)也可以纳入到课程学习中来。因为在这些平台上,往往集聚了全世界的货源,是

8、从事进口业务寻找适宜货源的主要工具。3.2增加网络构建知识模块,熟悉网络营销手段企业翻开产品的国际销售渠道的形式一般分为两类。一是中小型外贸企业借助成熟的电商平台发布产品目录,如上述提到的速卖通;二是大型进出口企业构建自己的网站,在自己的网站上发布产品目录。对于第二类电商形式,商贸类毕业生应该能分析网站的功能模块以及如何利用这些功能模块完成商品的发布、订单的生成、付款的实现。不同的企业可能具备不同的网站形式,但是网站的功能和流程大同小异,所以在实训过程中应该增加电子商务网站功能模块及流程分析这些最本质的内容。此外,外销企业的电商网站建构完毕后首要的目的是要能被海外客户搜索到,所以还需要借助一系

9、列网络营销手段扩大知名度,如网络广告、友谊链接、搜索引擎关键字登记等。这些典型的网络营销手段同样也应该被运用于实训课程教学中。3.3采用多种互联网教学手段,培养网络应用意识跨境电子商务的崛起意味着国际贸易会越来越走向网络化,不仅仅是交易的网络化,也包括企业内部管理的网络化。所以,为了使学生毕业后能学有所用,更好地适应就业岗位,老师有必要采用多种互联网教学手段,培养其网络应用意识。如,随着智能在高校的兴起,微信、微商成为了一个热门词语。老师要让学生看到微信不仅仅可以跟朋友玩互动,也可以作为一种学习的手段,甚至可以作为一种商业形式。于是,老师可以先通过朋友圈功能,建立实时交流和分享平台,接着整合网络上的教学资源与微信平台相连接。学生通过手持智能设备,随时随地可以挪动学习。当然,在此过程中,老师也可以渐渐地引导学生学习一些诸如微信营销、微支付等新型商贸手段,不仅仅能进步学生学习兴趣,也能培养网络应用的意识。4结语随着全球经济一体化的进程加快,以互联网为媒介的电子商务技术必将成为中小企业与国际接轨的重要方式。在高

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